Digitale Verkaufsautomatisierung: 5 Schlüsselkomponenten zur Automatisierung Ihres Verkaufsprozesses mit Vendasta
Veröffentlicht: 2020-01-16Dazu gehören: Telefonanrufe, Besprechungen, E-Mails und sogar Textnachrichten.
Sie verbringen viel Zeit damit, Ihre Kunden und ihre Bedürfnisse kennenzulernen, Notizen zu schreiben, Daten zu erfassen und nachzufassen. Und wenn Ihre Interessenten- und Kundenliste wächst, wird das Management exponentiell anspruchsvoller.
Kontodaten, Verkaufsunterlagen, Verkaufschancen, Vertriebsmitarbeiter, Produkte, Dienstleistungen, Interessenten, Kunden – der Versuch, all diese Informationen in den Griff zu bekommen, hinterlässt bei den meisten das Gefühl, überwältigt zu sein. Und obwohl Microsoft Excel 1985 erfunden wurde, sehen wir immer noch viele traditionelle Medienunternehmen und Großunternehmen, die Tabellenkalkulationen verwenden, um Daten manuell einzugeben und ihre Verkaufsprozesse zu verwalten.
Die Dateneingabe ruiniert Ihr Geschäft , langsam aber sicher.
Inhaltsverzeichnis
Automatisierung Ihres digitalen Vertriebs: 5 Schlüsselbereiche
- Prospektions-Tools
- Marketing-Automatisierung
- Pipeline-Management-Tool
- Aktivitätsverfolgung für potenzielle Kunden
- Auftragsverwaltung
Warum sollten Sie Ihren Verkaufsprozess heute automatisieren?
Was ist digitale Vertriebsautomatisierung?
Vertriebsautomatisierung ist der Prozess der Rationalisierung manueller, langwieriger und zeitaufwändiger Aufgaben im Vertriebsprozess, damit sich Ihr Vertriebsteam weniger auf die Verwaltung und mehr auf den Verkauf konzentrieren kann. Dies sind hauptsächlich Verwaltungs- und Dateneingabeaufgaben, die Vertriebsmitarbeiter, Manager und Führungskräfte täglich, wöchentlich oder monatlich erledigen.
Die Automatisierung der Verkaufspipeline ist eine praktische Möglichkeit, Technologie zur Verbesserung Ihrer Verkaufsergebnisse einzusetzen. Vertriebsautomatisierung spart Unternehmen Zeit und Geld – beides ist für Unternehmen von unschätzbarem Wert.
Tausende von Unternehmen auf der ganzen Welt automatisieren ihre Verkaufsprozesse mit den Verkaufsautomatisierungslösungen von Vendasta. Dieser Beitrag soll Ihnen zeigen, wie die Vertriebsautomatisierung von Vendasta funktioniert und wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.
Vertriebsautomatisierung: Wo Vendasta passt
Bei Vendasta helfen wir Unternehmen, der manuellen Dateneingabe einen Schritt voraus zu sein, und optimieren ihren Verkaufsprozess mit einem automatisierten System, das nahtlos mit dem täglichen Geschäftsbetrieb zusammenarbeitet. Die digitale Vertriebsautomatisierung ist da, und wir können Ihnen zeigen, wie sie Ihnen nicht nur hilft, Ihren Gewinn zu steigern, sondern auch Ihrem Team Zeit spart und Ihr Unternehmen effektiver macht.
Vendasta arbeitet mit Tausenden von Unternehmen zusammen, die sich alle auf unterschiedliche Techniken verlassen, um den Überblick über ihren Verkaufsprozess zu behalten. Wir haben alles gesehen, von Tabellenkalkulationen bis hin zur manuellen Ablage – Menschen verwalten ihre Verkaufsprozesse auf einzigartige Weise.
Viele Unternehmen verlassen sich immer noch auf manuelle Bemühungen und ständige Iterationen, um ihre Vertriebspipeline zu verfolgen. Diese Unternehmen geraten ins Hintertreffen. Für große Unternehmen kann diese manuelle Verarbeitung oder Dateneingabe Millionen von Dollar an Zeit kosten – Zeit, die für das Wachstum anderer Bereiche Ihres Unternehmens aufgewendet werden könnte.
Ich denke, Vendasta ist eines dieser Unternehmen, das Ihnen wirklich helfen kann, Ihr Geschäft auszubauen, Ihr Geschäft zu übertreffen und dies auf einer Grundlage zu tun, die nicht neu ist. Sie haben eine gute Roadmap und Sie können nichts falsch machen, wenn Sie sich für Vendasta entscheiden.
Automatisierung Ihres digitalen Vertriebs: 5 Schlüsselbereiche
Es gibt fünf spezifische Bereiche, die Unternehmen untersuchen sollten, um ihre digitalen Vertriebsprozesse vollständig zu automatisieren. Diese Schlüsselbereiche skizzieren die Komponenten einer erfolgreichen Transformation des digitalen Vertriebsmanagements, die ein Unternehmen von der manuellen Verarbeitung zur automatisierten Steuerung führt.
1 – Automatisierte Marketing-Bedarfsanalysen für die Kundengewinnung : Beginnen Sie damit, einen aussagekräftigen ersten Kontakt mit Interessenten herzustellen. Entfachen Sie Gespräche mit potenziellen Kunden mit automatisierten Marketing-Bedarfsanalysen.
2 – Marketingautomatisierung: Die Automatisierung der Marketingkommunikation ist eine wesentliche Komponente, um Beziehungen aufzubauen und Zeit zu sparen.
3 – Pipeline-Management: Befreien Sie sich von der manuellen Dateneingabe und stärken Sie die Kommunikation in Ihrem Unternehmen, indem Sie Ihre Verkaufspipeline zusammenstellen, um Verkaufschancen innerhalb eines automatisierten Dashboards zu verfolgen und zu verwalten.
4 – Interessentenüberwachung/Lead-Verfolgung: Verfolgen Sie automatisch jeden Schritt Ihrer potenziellen Kunden und verfolgen Sie deren Engagement mit Ihrem Unternehmen, um Verkaufsgespräche und Kontaktaufnahme angemessen zu timen.
5 - Auftragsverwaltung: Fulfillment-Teams benötigen einen Kanal, um Verkaufsaufträge automatisch und nahtlos zu verwalten/genehmigen, ohne die Vertriebsmitarbeiter nach Auftragsstatus zu verfolgen.
1. Automatisierte Marketingbedarfsanalysen für die Kundengewinnung
Damit ein Verkaufsprozess beginnen kann, benötigen Sie eine überzeugende Botschaft, um ein Gespräch mit einem potenziellen Kunden zu beginnen. Beginnen Sie das Gespräch, indem Sie ein unberücksichtigtes Bedürfnis hervorheben, den Verlust unterstreichen und Ihre Lösungen diesem Bedürfnis zuordnen. Bringen Sie Daten in die Gleichung ein, um die einzigartigen Schmerzpunkte Ihres potenziellen Kunden zu bestimmen.
Beispiel: Ein Kunde hat keinen Anspruch auf seine Einträge und die Adresse seines Unternehmens ist online tatsächlich falsch. Der Snapshot-Bericht skizziert diese Auflistung, und der Verkäufer kann die Diskrepanz mit seinem Kunden hervorheben/identifizieren, indem er ihm eine Auflistungslösung anbietet, um sein Problem sofort zu beheben.
Die Identifizierung der Bedürfnisse von KMUs mit bedarfsgerechtem Verkauf und Bereitstellung relevanter Lösungen erhöht die Kundenbindung um 30 %.
Weitere Statistiken darüber, warum Kunden abwandern, finden Sie in der Abwanderungsstudie von Vendasta!
Mit dem preisgekrönten Snapshot Report von Vendasta kann Ihr Unternehmen eine automatisierte Bedarfsanalyse an jeden Ihrer Interessenten senden. Dieser Bericht durchsucht das Internet nach Informationen über Ihre potenziellen Kunden und bewertet den Zustand der Online-Präsenz Ihrer potenziellen Kunden.
Interessenten werden fasziniert sein, ihre Berichte mit einem Vertriebsmitarbeiter zu überprüfen, und Ihre Vertriebsmitarbeiter können damit beginnen, ihnen Lösungen zur Verbesserung ihrer Online-Präsenz zu verkaufen. Mit den automatisierten Snapshot-Berichten von Vendasta kann Ihr Unternehmen Berichte für alle Ihre Interessenten erstellen und E-Mail-Kampagnen mit dem Bericht direkt von der Vendasta-Plattform versenden.
Mithilfe des Snapshot-Berichts und der Kampagnen konnten wir wirklich ein Segment von Unternehmen erreichen, mit denen wir zuvor noch nicht gesprochen haben. Seit der Implementierung der Plattform von Vendasta haben wir einen Anstieg von über 1500 % bei der Anzahl der Konten festgestellt, die wir bezüglich digitaler Lösungen kontaktieren konnten.
Der preisgekrönte Snapshot-Bericht von Vendasta deckt die digitalen Marketingprobleme Ihrer Interessenten und Kunden auf und zeigt Ihnen den Weg zum Verkauf
Probieren Sie es hier selbst aus: Erstellen Sie einen Snapshot-Bericht für das lokale Geschäft Ihres potenziellen Kunden! Geben Sie Ihren Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und den Namen eines Unternehmens ein, zu dem Sie Einblicke erhalten möchten. Wir scannen das Unternehmen und senden Ihnen innerhalb weniger Minuten einen Bericht. Wir werden Ihre Interessenten oder Kunden niemals kontaktieren.
2. Marketingautomatisierung und E-Mail-Kampagnen
Einfach ausgedrückt ist Marketingautomatisierung eine Software, die Ihre Marketingtaktiken automatisiert. Vertrieb und Marketing gehen Hand in Hand, sodass ein Teil des digitalen Vertriebsautomatisierungsprozesses die Automatisierung Ihrer Marketingstrategie beinhaltet.
Empfohlene Lektüre : Alles, was Sie über Marketingautomatisierung wissen müssen
Das Einzigartige am Snapshot-Bericht ist, dass er mit dem Marketingautomatisierungssystem von [Vendasta] gekoppelt ist, das in die Software von [Vendasta] integriert ist. Benutzer können den Snapshot-Bericht mit vorab getesteten und vorab geschriebenen Inhalten über das E-Mail-Marketingsystem von Vendasta versenden. Das System informiert die Vertriebsmitarbeiter dann über ihre heißen Leads, wenn sich ihre potenziellen Kunden öffnen und im Snapshot-Bericht herumklicken.
Senden Sie automatisierte Kampagnen an Interessenten, die aus einer Vielzahl empfohlener vorgefertigter E-Mail-Kampagnen erstellt wurden, oder erstellen Sie benutzerdefinierte Kampagnen für Ihre Kunden. Die Plattform von Vendasta verfolgt dann die Zustellung und Aufnahmebereitschaft der E-Mail-Kampagnen, was Ihrem Team hilft, den Erfolg jeder Kampagne zu verstehen und interessierte Interessenten zu erreichen.
Vendasta hilft Ihrem Unternehmen, den Prozess der Lead-Generierung mit Vorlagen für E-Mail-Marketingkampagnen und Software zu automatisieren
3. Pipeline-Management-Tool
WARNUNG : Das Pipeline-Management von Vendasta ist berüchtigt dafür , Tabellenkalkulationen zu zerstören und Teams von der manuellen Dateneingabe zu befreien. Tschüss Tabellenkalkulationen, hallo Pipeline-Management.
Tabellenkalkulationen sind umständlich und schwierig zu verwalten, wenn Unternehmen ihre Geschäftsabläufe schnell skalieren möchten.
Das Pipeline-Management übernimmt die manuelle Arbeit, die viele Unternehmen ertragen müssen, und automatisiert einen Großteil des Verkaufsprozesses. Vendasta-Dashboards bieten eine umfassende Analyse des Fortschritts Ihres Vertriebsteams, etwas, das der Nachverfolgung in Tabellenkalkulationen fehlt .
Das Verkaufs- und Erfolgszentrum von Vendasta hilft Ihnen dabei, Ihre Kontodaten und Verkaufsinformationen auf einer benutzerfreundlichen Plattform zu organisieren. Sales & Success Center gibt Vertriebsleitern die Möglichkeit, Leads schnell zuzuweisen, ein Team von Vertriebsmitarbeitern zu verwalten und zu wissen, wer arbeitet.
Für Vertriebsmitarbeiter bietet das Sales & Success Center ein robustes Dashboard zur Verwaltung der täglichen Verkaufsaktivitäten und zur Benachrichtigung, wenn Interessenten und Kunden sich engagieren. Dies hilft Ihrem Team, sich auf die niedrig hängenden Früchte zu konzentrieren und schnell mehr Geschäfte abzuschließen.
Vendasta beseitigt die Notwendigkeit, Tabellenkalkulationen und komplexe manuelle Prozesse zu verwalten.
4. Tracking-Tools für Interessenten/Leads
Die Kosten für die Akquise neuer Kunden/Kunden (CAC) können extrem hoch sein, wenn Unternehmen veraltete Vertriebsprozesse zur Verwaltung ihrer Vertriebspipeline verwenden. Leads zu verfolgen und Interessenten während des Verkaufsprozesses genau zu untersuchen, kann für Vertriebsprofis äußerst anstrengend sein.
Darüber hinaus muss sich ein Verkäufer möglicherweise bei verschiedenen Tools anmelden, einschließlich E-Mail-Marketing-Software, nur um den Status seiner Kontaktaufnahme mit einem potenziellen Kunden zu verfolgen. Das Verhalten potenzieller Kunden ist ohne die Hilfe einer integrierten Software schwer zu verfolgen. Wenn Sie die Aktivitäten nicht in Echtzeit verfolgen, verpassen Sie möglicherweise potenzielle Verkäufe. Je länger Sie brauchen, um Leads zu verfolgen, desto schlechter schneidet Ihr Vertriebsteam ab.
Ein Lead sollte in den ersten 5 Minuten der Aktivität kontaktiert werden. Beim Vergleich eines 5-Minuten-Kontakts mit Leads, die in 10 Minuten kontaktiert wurden, hat Vendasta eine 80-prozentige Verringerung der Chance, einen Lead zu qualifizieren, untersucht. ( Vendasta-Daten 2018 )
Vendasta ermöglicht die Automatisierung der Prospektion und Echtzeit-Benachrichtigungen über die Aktivität potenzieller Kunden. Vertriebsmitarbeiter können ihre Aufmerksamkeit auf die Kunden richten, die AM MEISTEN kaufbereit sind. Letztendlich senkt dies den CAC für jedes Unternehmen und schließt Geschäfte in einem viel effizienteren Tempo ab.
Snapshot-Bericht
Beginnen Sie zu verstehen, welche Ihrer Interessenten an Ihrem Verkaufsprozess beteiligt sind und welche nicht. Das obige Beispielfoto zeigt einen heißen Lead mit einer Schärfebewertung von 3/3, was darauf hinweist, dass dieser potenzielle Kunde SEHR mit Ihren Marketinginhalten beschäftigt ist.
Lassen Sie Ihr Vertriebsteam keine Zeit damit verschwenden, auf Bürgersteige zu hämmern und an Türen zu klopfen. Das Lead-Tracking-Tool von Vendasta ermöglicht es Ihrem Unternehmen, das Engagement Ihrer potenziellen Kunden zu verfolgen. Je engagierter der Kunde ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihr Vertriebsteam ein sinnvolles Gespräch führt, und das Potenzial zum Abschluss des Geschäfts steigt erheblich.
Unsere Vertriebsautomatisierung ermöglicht es Ihrem Unternehmen, potenzielle Kunden in Echtzeit zu verfolgen und ihre Aktivitäten dabei zu überwachen.
Gepaart mit künstlicher Intelligenz (KI) oder dem, was wir als „Intent Mining“ bezeichnen, bestimmt unsere Plattform die Kaufabsicht eines Interessenten, indem er einfach seine Interaktion mit unserem System und den erhaltenen Marketingmaterialien beobachtet.
Basierend auf Aktivitätstrends informiert unser System Ihr Verkaufsteam, wenn ein potenzieller Kunde am wahrscheinlichsten kauft oder ein Geschäft abschließt. Dies geschieht mit der „Hotness“-Bewertung im Verkaufszentrum von Vendasta.
Vendasta hilft dabei, die Aktivität potenzieller Kunden in Echtzeit zu verfolgen und verwendet KI, um die Bereitschaft des Käufers zu bestimmen
5. Auftragsverwaltungssystem
Auftragsverwaltung ist der Prozess der Erfüllung, Verfolgung und Verwaltung von Aufträgen.
Dieser Prozess kann in einem Unternehmen viel Zusammenarbeit erfordern, da Verwaltungsteams möglicherweise mit Finanzteams, Verkaufsteams oder Fulfillment-Teams zusammenarbeiten müssen, um die Bestellung zu verstehen. Aufträge haben viele bewegliche Teile und oft eine Vielzahl von Beteiligten, und es ist wichtig, diese ordnungsgemäß zu erfüllen und zu verfolgen.
Das Auftragsmanagement wird für Unternehmen, die schnell skalieren, immer schwieriger. Manuelle Aufgaben häufen sich an, und Teams können in einem Kreislauf hoher Nachfrage mit unermüdlichem Aufwand zur Erfüllung von Aufträgen ertrinken.
Ein Teil der digitalen Vertriebsautomatisierung muss die Automatisierung Ihrer Auftragsverwaltungsprozesse umfassen.
Die Auftragsverwaltungslösung von Vendasta ist in dieselbe Plattform integriert, die Unternehmen ein umfassendes CRM, robuste Analyse- und Prospektionstools sowie Marketingautomatisierung bietet. Diese Plattform ermöglicht es Ihren Vertriebsteams, in derselben Umgebung wie Ihre Fulfillment-Teams zu arbeiten, und hilft, die Kommunikation während der Auftragsabwicklung zu verbessern.
Vendasta hilft, die Kommunikation zwischen den Arbeitseinheiten während der Auftragsabwicklung zu verbessern.
Warum sollten Sie Ihren Verkaufsprozess heute automatisieren?
Die Automatisierung Ihres Verkaufsprozesses ist nicht etwas, auf das Sie herumsitzen und warten können. Es gibt viel Zeit und Geld zu sparen und manuelle Prozesse aus Ihren derzeitigen Ansätzen zu eliminieren. Warum sollten Sie umsteigen?
- Vertriebsmitarbeiter verbringen ihre Zeit mit der manuellen Dateneingabe, nicht mit dem Verkauf von . Fast 20 % der Vertriebsmitarbeiter geben an, dass sie täglich mehr als 2 Stunden mit der manuellen Dateneingabe verbringen. ( Status des Inbound 2018 - Verkaufsforschung )
- Menschlicher Fehler. Menschen machen natürlich Fehler, und oft bleiben unbeabsichtigte Fehler bei der Dateneingabe unbemerkt. Dies kann große Auswirkungen auf ein Unternehmen haben, da es versucht, irrtümliche Bemühungen um Diskrepanzen oder Fehlkommunikation mit Kunden zu lösen.
- Manager verwalten nicht. 9/10 Manager verbringen Zeit mit administrativen Aufgaben, die für ihre Kernaufgaben nicht wesentlich sind. Zu diesen Aufgaben gehören Aufgaben wie das Bereitstellen von Statusaktualisierungen, das Ausfüllen von Formularen, das Anfordern von Support und das Aktualisieren von Tabellenkalkulationen. Manager verbringen ungefähr 2 Tage ihrer Arbeitswoche mit der manuellen Aufgabenverwaltung. ( Kunden engagieren – SurveyNow-Daten )
- Tabellenkalkulationen verringern die Produktivität. SurveyNow-Daten zeigen, dass fast 50 % der Befragten zustimmen, dass die Verwendung von E-Mail und Tabellenkalkulationen zur Verwaltung der Arbeit die Produktivität in ihren Unternehmen verringert. ( Kunden engagieren – SurveyNow-Daten )
- Schlagen Sie, während das Bügeleisen heiß ist . Timing ist entscheidend, und genau darum geht es bei der digitalen Vertriebsautomatisierung. Durch die Nutzung der Automatisierung können Agenturen Kunden in der relevantesten Phase ihrer Customer Journey ansprechen und so die Chancen auf einen Abschluss erhöhen.
Vendasta hilft Unternehmen, ihre Verkaufsprozesse auf einen stärker automatisierten Ansatz umzustellen. Geben Sie Vertriebsteams mehr Zeit zum Verkaufen, Managern mehr Zeit zum Verwalten und Unternehmen eine produktivere Leistung ihrer Vertriebsteams.
Auf alle Produkte und Dienstleistungen, die zur Automatisierung der verschiedenen Komponenten Ihres Verkaufsprozesses verwendet werden, kann auf EINER Plattform zugegriffen werden. Dies bedeutet EINE Anmeldung, ohne zwischen verschiedenen Anmeldeseiten für Vertriebs- und Marketingtools wechseln zu müssen.
Beginnen Sie mit der Implementierung intelligenter Technologie, um Ihren Verkaufsprozess sofort zu vereinfachen. Die Verkaufsautomatisierung von Vendasta ermöglicht es Ihrem Unternehmen, neue Kunden zu gewinnen, bestehende Verkaufschancen zu identifizieren, die zum Kauf bereit sind, und Ihre aktuelle Verkaufspipeline in unsere Dashboard-Dienste zu integrieren. Unser Team steht bereit und wartet darauf, mit Ihnen in Kontakt zu treten! Klicken Sie HIER, um noch heute mit einem Vertreter über die Vendasta-Plattform zu sprechen.
