Wie verändert künstliche Intelligenz das Social-Media-Marketing?

Veröffentlicht: 2022-05-06

Künstliche Intelligenz in sozialen Medien ist in unserem täglichen Leben weiter verbreitet, als vielen Menschen bewusst ist. Glauben Sie uns nicht? Sehen Sie sich die Buchempfehlungen auf Ihrer Kindle-App, die Sprachassistenten auf Ihrem Smartphone oder die Person an, mit der Sie wegen einer Beschwerde auf einer E-Commerce-Website gechattet haben. KI stand hinter ihnen allen.

Es ist kein Geheimnis, dass Social-Media-Plattformen KI und maschinelles Lernen verwenden, um ihre Plattformen besser laufen zu lassen und ihren Benutzern ein maßgeschneidertes und unterhaltsameres Erlebnis zu bieten.

Schließlich werden diese Filter, die Sie auf Instagram und Snapchat verwenden, von der KI-Technologie unterstützt, die Ihre Gesichtszüge und Gesichtsbewegungen verfolgt, die dann verwendet werden, um die Realitätstechnologie zu erweitern und sie mit einem anderen Bild zu überlagern. Wenn Sie das für beeindruckend halten, ist das nur die Spitze des Eisbergs für KI in den sozialen Medien.

Heute werden wir aufschlüsseln, wie wichtig künstliche Intelligenz für das Social-Media-Marketing geworden ist, und einige Ihrer am häufigsten gestellten Fragen zu diesem Thema beantworten.

1. Tauchen Sie tief in die Daten Ihrer Wettbewerber ein

Das Erstellen eines Profils in sozialen Medien ist extrem einfach, was dazu geführt hat, dass Tausende von kleinen und großen Unternehmen die Plattform nutzen, um ihre Dienstleistungen und Produkte zu vermarkten.

Wettbewerb wie dieser erfordert eine ständige Überwachung und Analyse. Aus diesem Grund ist es vorteilhaft, die Hilfe von KI-Tools zu nutzen, die die Daten der Wettbewerber durchkämmen können, indem sie deren Reichweite, Engagement-Raten, Benutzerzustimmung usw. im Auge behalten.

Das Wissen um diese wichtigen Erkenntnisse kann Ihnen helfen, Ihre Social-Media-Strategie auszurichten, um Ihre Konkurrenz auszumanövrieren.

2. Kuratieren Sie Social-Media-Inhalte

Einer der größten Auswirkungen der künstlichen Intelligenz auf soziale Medien ist die Kuration von Inhalten.

KI-gestützte Schreib-/Sprachwerkzeuge wie Grammarly, Jarvis, WordTune usw. können:

  • Inhaltsqualität verbessern
  • Überprüfen Sie Rechtschreibung und Grammatik
  • Sätze beenden oder fortsetzen
  • Suchen Sie nach Plagiaten und einer ganzen Reihe anderer Funktionen, die das Schreiben ansprechender Inhalte für Ihre sozialen Plattformen zum Kinderspiel machen.

Diese KI-Schreibwerkzeuge sind zu einer enormen Unterstützung für erfahrene und unerfahrene Autoren geworden, die sich jetzt auf sie stützen können, um kontinuierlich qualitativ hochwertigere Inhalte zu produzieren.

3. Verwalten Sie Social-Media-Inhalte

Verwalten, planen, veröffentlichen, organisieren, Hashtags erstellen, Links kürzen – das sind nur einige der vielen zeitraubenden Aktionen, bei denen KI-Tools Marketern helfen. So haben sie Zeit, sich auf die Kuration von Inhalten, Kreativität, Marketingideen, Kampagnenerstellung usw. zu konzentrieren.

Neben der Erstellung effizienter Systeme zum Betrieb Ihrer Social-Media-Plattformen und der Automatisierung von Aufgaben können diese KI-Verwaltungstools auch die Ergebnisse Ihrer Kampagne messen und analysieren und nischenspezifische Influencer finden, die Ihre Profile verbessern können. Aus diesen Gründen sind Plattformen wie Buffer, Edgar, Elink, Buzzsumo bei Social-Media-Vermarktern so beliebt geworden.

Für zB. Hier ist ein Screenshot von Buffer , einem Social-Management-Tool, das zum einfachen Verwalten, Planen und Veröffentlichen eines Beitrags auf mehreren Plattformen verwendet werden kann.

4. Verwenden Sie KI-Chatbots für soziale Medien

24-Stunden-Kundendienst ist jetzt etwas, das sogar Start-ups und kleine Unternehmen dank semantischer Erkennungs-Chatbots von Ai ohne den hohen Preis anbieten können. Menschliche Kundendienstleiter sind immer noch wertvoll; Sie können jedoch nur jeweils einen Client verwalten. Diese Chatbots können mehrere Kunden gleichzeitig aufnehmen und ihnen Echtzeit-Unterstützung in der Sprache ihrer Wahl anbieten.

Für zB. Schauen Sie sich diesen Chatbot an, der einen Kunden behandelt.

Darüber hinaus ist dies ein hervorragendes Tool für Influencer, die keine Zeit haben, auf jede der 1000 Direktnachrichten, die sie erhalten, individuell zu antworten. KI-Chatbots können diesen Prozess übernehmen und gleichzeitig echte Interaktion fördern. Diese Funktionen, zusammen mit der Datenerfassung, Berichten und Erkenntnissen, machen Ai-Chatbots zu einem notwendigen Werkzeug für Influencer und Vermarkter.

5. Nutzen Sie Social Listening und Intelligenz

Heutzutage ist ein Witz unter Freunden, dass ihre Smartphones immer zuhören, und sie liegen nicht falsch. Plattformen wie Hubspot, Socialbackers, Hootsuite, Sprout Social usw. bieten alle die Social-Listening-Funktion für Kunden und es ist ein großartiges Tool, das Sie verwenden können, wenn Sie nach Erkenntnissen suchen, die Ihre Marke/Ihr Produkt und Ihre Konkurrenten direkt erwähnen und sich darauf beziehen.

Die KI-Technologie, die diese Plattformen verwenden, kann Social-Media-Beiträge analysieren, Trends vorhersagen, hören, was die Leute über Ihre Marke sagen, und Wege finden, mit den gesammelten Daten neue Zielgruppen zu gewinnen. Sie können Social Listening auch für SEO- Zwecke verwenden, um Ihre Rankings zu verbessern.

6. Verwendung von KI in der Werbung in sozialen Medien

Anzeigen sind Teil jeder abgerundeten Social-Media-Strategie, denn dank sich ständig ändernder Algorithmen, die bezahlte Anzeigen bevorzugen, können Sie nur so viel mit organischen Bemühungen wachsen lassen.

Das Erstellen von Anzeigen für verschiedene soziale Plattformen kann eine zeitaufwändige Aufgabe sein. Mit KI-gestützten Marketingplattformen wie Pattern 89 oder HubSpot können Sie Facebook- und Instagram-Anzeigen jedoch jetzt ihnen überlassen.

Sie können Bildunterschriften schreiben, Bilder erstellen, einen Call-to-Action-Button hinzufügen, die Werbedauer überwachen usw. Die von Ai erstellten Anzeigen können auch den Erfolg und die Leistung der Kampagnen analysieren und Empfehlungen zur Verbesserung für zukünftige Marketingbemühungen abgeben.

7. Nehmen Sie eingehende Einblicke und Analysen

Ein weiteres wertvolles Element von KI- und maschinellen Lernplattformen ist der Zugriff auf wichtige Informationen, die Ihnen helfen können, bessere Marketingentscheidungen zu treffen.

Diese Plattformen sammeln und analysieren Daten von Ihren Kunden und deren Verhalten, wie zum Beispiel:

  • Wer ist Ihre Zielgruppe
  • Wann besuchen Benutzer Ihre sozialen Plattformen?
  • Post Insights wie Likes, Shares, Engagements, Impressions etc.
  • Was ist die beste Zeit, um Inhalte zu veröffentlichen?
  • Wie lange bleiben Benutzer auf Ihren Profilen?
  • Welche Hashtags sind am effektivsten
  • Prognostizieren Sie Kauf-/Verhaltenstrends usw.

Sicher, Ihr Social-Media-Analyst kann Ihnen denselben Service anbieten, aber es braucht Zeit und Fachwissen, um die Daten zu verstehen. KI-Tools können Ihnen dasselbe bieten, nur schneller und manchmal billiger.

8. Visuelle Intelligenz und Inhalte

Social-Media-Plattformen verlassen sich stark auf visuelle Inhalte wie Videos, Bilder, Infografiken usw. – aber nicht alle diese Kampagnenbilder oder Post-Creatives sind erfolgreich.

Dash Hudson , eine auf visuelle Intelligenz spezialisierte Marketingplattform, kann die Attraktivität, Leistung und den Erfolg der visuellen Inhalte Ihrer sozialen Medien analysieren und vorhersagen, bevor sie veröffentlicht werden. Es kann auch vorhersagen, wie Follower auf Bilder reagieren, basierend auf deren Farben, Motiven, Komposition und mehr.

Unglaublich detaillierte Einblicke wie diese stellen sicher, dass Ihre visuellen Inhalte die besten Chancen haben, die soziale Reichweite, Impressionen und das Engagement zu verbessern.

9. Kombinieren Sie KI mit Augmented Reality

KI und Augmented Reality haben sich zusammengeschlossen, um einen kommenden Trend im Social-Media-Bereich zu schaffen, bei dem Benutzer die Möglichkeit haben, Produkte vor dem Kauf anzuprobieren. Instagram- und Snapchat-Filter sind so fortschrittlich, dass Sie eine Brille anprobieren und sogar das Aussehen einer Person komplett verändern können.

Das gleiche Konzept gilt für diesen neuen Trend, bei dem Marken ihren Anhängern die Möglichkeit bieten können, das Produkt auszuprobieren, es in ihren Stories/Timelines zu posten und es dann direkt zu kaufen. Marken wie Ray-Ban haben dieses virtuelle Anprobeerlebnis auf ihren sozialen Plattformen eingeführt, um ihre Verkäufe zu steigern und ihnen einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz zu verschaffen.

10. Verwenden Sie Ihre Inhalte mit AI neu

Frische, ansprechende Inhalte werden immer bevorzugt; Wenn Sie jedoch über hervorragende Inhalte von vor Jahren verfügen, die bei Ihrem Publikum gut abgeschnitten haben und immer noch relevant sind, ist es an der Zeit, sie wiederzuverwenden, anstatt etwas Neues zu schaffen.

Social-Media-Manager können Archive durchsuchen und mit der Wiederverwendung der Inhalte beginnen. Oder Sie können diesen Prozess an eine KI-gestützte Plattform delegieren und Ihre Führungskräfte sich auf das Kuratieren und Erstellen neuer Kampagnen konzentrieren lassen.

In letzter Zeit kann ein soziales KI-Tool einen Inhalt von Ihren Websites, wie z. B. einen Blog oder Artikel, nehmen und nicht nur seinen Kontext erkennen, sondern auch darauf basierende Social-Media-Beiträge erstellen. Beeindruckend ist, dass es auch Tweets, Posts, Audio- und Videoclips basierend auf einer gegebenen URL, einem Dokument, einem Webinar, einem Podcast, einem Video oder einer Audiodatei entwickeln kann.

FAQs zu Künstlicher Intelligenz und Social Media Marketing

F1: Wird KI mich bei meinem Social-Media-Job ersetzen?

Antwort : Künstliche Intelligenz ist im Kern die Technologie/das System, um Maschinen intelligent zu machen, damit Menschen ein angenehmeres Leben führen können. In Anbetracht dessen kann die KI, die wir heute haben, unglaubliche Dinge tun, vom Schreiben von Inhalten bis zur Analyse des Benutzerverhaltens, aber sie ist immer noch ein Werkzeug und hängt immer noch von der menschlichen Komponente ab.

KI wird verwendet, um redundante Systeme zu rationalisieren, die zeitaufwändig sind oder riesige Datenmengen verarbeiten, für deren Verarbeitung das menschliche Gehirn sonst Stunden/Tage benötigen würde. Ai nimmt Ihnen die Routinearbeit ab und überlässt Social-Media-Vermarktern die unterhaltsameren und wichtigeren Dinge, die sie tun können, indem sie Entscheidungen für zukünftige Kampagnen auf der Grundlage der Erkenntnisse und Systeme treffen, die von Ai unterstützt werden.

F2: Wie wirkt sich KI auf Social Media aus?

Antwort : Freundesvorschläge, gezielte Anzeigen, Jobsuchen, Videoempfehlungen und sogar die Erkenntnisse, die Sie auf Ihren sozialen Plattformen sehen, werden alle von KI und maschinellem Lernen unterstützt. Dies sind nicht die einzigen Möglichkeiten, wie sich KI auf soziale Medien auswirkt. Vermarkter, Ersteller, Autoren von Inhalten usw. verwenden ebenfalls KI-gesteuerte Plattformen, um ihnen zu helfen:

  • Hören Sie auf ihre demografische Zielgruppe
  • Erstellen Sie Content-Strategien
  • Kuratieren Sie bessere Texte für Kampagnen
  • Gewinnen Sie mehr Wissen über ihre Posts
  • Rollout-Kampagnen auf Multi-Social-Media-Plattformen

Ganz gleich, welche Social-Media-Anforderungen ein Unternehmen haben mag, das KI-Tool kann dabei helfen, Lösungen anzubieten und Ergebnisse zu liefern.

F3: Sollte ich für meine sozialen Medien in KI-Marketingplattformen investieren?

Antwort : Ai-Social-Media-Marketingplattformen wie Hubspot , Hootsuite, Lovely, Dash Hudson, Sprout Social, um nur einige zu nennen, sind hervorragend darin, Ihnen bei der Navigation in den sozialen Medien zu helfen. Sie bieten schnelle Lösungen, Einblicke und Dienste, um das Erstellen, Veröffentlichen und Überwachen Ihrer Inhalte zu vereinfachen. Abgesehen von der Einstellung eines Social-Media-Spezialisten hat die Investition in eine KI-gesteuerte Marketingplattform Vorteile, wie zum Beispiel:

  • Finden Sie Influencer in Ihrer Nische, mit denen Sie für Influencer-Marketing über Netzwerke hinweg zusammenarbeiten können
  • Verwaltung des gesamten Inhaltskalenders – von der Planung bis zur Veröffentlichung auf mehreren Plattformen.
  • Erstellen von Beiträgen für Social-Media-Plattformen basierend auf Langforminhalten, die von Ihrer Website, Ihrem Blog, Podcast, Video oder Audiodateien stammen.
  • Überwachung von Trends, die Ihre Reichweite und Ihr Engagement beeinflussen.
  • Abrufen von Echtzeitberichten über Benutzerverhalten, Datenverkehr, Wettbewerbsanalyse usw.

Es gibt zu viele Vorteile, um sie aufzulisten, aber das waren einige der Hauptgründe, warum eine Investition in Ai dazu beitragen kann, Ihr Social-Media-Marketing zu erweitern und zu rationalisieren.

F4: Wie nutzen Social-Media-Plattformen künstliche Intelligenz?

Antwort : Es gibt viele Möglichkeiten, wie Social-Media-Plattformen künstliche Intelligenz nutzen – zum Erstellen von Inhalten, Optimieren von Bildern, Erhalten von Einblicken in Benutzer usw. Die wichtigste Art, wie sie KI nutzen, ist jedoch das, was Experten „Social Listening“ nennen. Laut Hootsuite bietet Social Listening Unternehmen die Möglichkeit, Gespräche über sie in sozialen Medien zu verfolgen, zu beantworten und zu analysieren.

Die aus dem Prozess gewonnenen Informationen beziehen sich nicht so sehr auf die Zahlen, sondern auf das Verhalten oder die soziale Stimmung hinter den Statistiken. Es ist eine großartige Funktion, die von vielen führenden KI-gestützten Marketingplattformen angeboten wird, um Ihre Marken- und Social-Media-Marketingstrategie zu erweitern und zu verbessern.

Zusammenfassung

Der technologische Fortschritt wird zweifellos dazu führen, dass sich die Welt der KI und der sozialen Medien in Zukunft noch mehr überschneidet. Daher ist es wichtig, irgendeine Form von KI in Ihre Strategien zu integrieren, um Ihre Marke auszubauen und mit der Konkurrenz Schritt zu halten.

Vielen Dank für Ihren Besuch und wir hoffen, dass Sie ein klareres Bild davon bekommen haben, wie wertvoll künstliche Intelligenz ist und wie sie Ihr Social-Media-Marketing unterstützen kann.