Apple Leitbild: Alles, was Sie im Jahr 2022 wissen müssen

Was können wir aus dem Leitbild von Apple lernen und wie unterscheidet sich die Marke von den anderen? Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren!

Laut Forbes ist Apple:

• das weltweit größte Technologieunternehmen im Jahr 2022 (im siebten Jahr in Folge!)
• das erste Unternehmen , das einen Marktwert von 3 Billionen US-Dollar erreicht hat – mehr als das BIP Großbritanniens!
• das erste börsennotierte US-Unternehmen, das eine Marktkapitalisierung von über 2 Billionen US-Dollar erreicht und seine Bewertung in den letzten zwei Jahren ab 2021 verdoppelt hat

Aus dem oben Gesagten können wir ersehen, dass Apple aus allen Rohren feuert, obwohl es so teuer ist. Hast du dich jemals gefragt warum?

Nun, es kann nicht genug betont werden, welche Vorteile eine Mission (und Vision) für jede Einrichtung hat. Ein Leitbild hilft einem Unternehmen, die Vision von i deal für seine Zukunft bereitzustellen.

Es lenkt das Wachstum des Unternehmens und liefert einen Maßstab, an dem der Erfolg der Unternehmensstrategie gemessen werden kann. Es dient dazu, die Mitarbeiter dazu anzuregen, darüber nachzudenken, wie sich ihr Handeln auf den zukünftigen Geschäftserfolg und eine positive Unternehmenskultur auswirkt.

Der Erfolg des Unternehmens ist dem Leitbild von Apple sowie seiner Vision und seinen Werten zu verdanken, die dem Unternehmen einen klaren Fokus geben . Wir werden die Mission zusammen mit ihrer Vision und ihren Werten untersuchen, um zu verstehen, wie sie zum Erfolg der Marke beitragen.

Wie hängt also das Leitbild von Apple mit dem Erfolg der Marke zusammen und was bedeutet es? Lass uns einen Bissen nehmen und es herausfinden.

Apple-Leitbild

„Um den Kunden durch innovative Hardware, Software und Dienstleistungen das beste Benutzererlebnis zu bieten.“

Rein auf technischer Ebene ist dieses Apple-Leitbild ein Paradebeispiel dafür , was ein gut geschriebenes Leitbild sein sollte: prägnant, einfach und leicht verständlich. Es kann in drei Komponenten unterteilt werden:

• beste Benutzererfahrung
• innovative Produkte, Software & Dienstleistungen
• hochwertige Leistungserbringung

Lassen Sie uns jeden untersuchen.

Apple-Leitbild

1. Beste Benutzererfahrung

Apple-Produkte sind sowohl auf Leistung als auch auf Ästhetik ausgelegt. Schauen Sie sich unter anderem die Produktreihe von iPads, iPhones und Macs an. Was das Aussehen angeht, sind sie herausragend, mit raffinierter und raffinierter Ausstrahlung. Funktional sind Apple Produkte auf Benutzerfreundlichkeit und hervorragende Leistung optimiert.

Sie sind dafür bekannt, dass sie über eine benutzerfreundliche Oberfläche und innovative Funktionen verfügen, die ihren Verbrauchern ein hervorragendes Erlebnis bieten. Im Jahr 2020 führte Apple in iOS 13 robuste Standort- und Bluetooth-Berechtigungen ein.

Im Jahr 2021 stellte es seine Werbeverfolgungsfunktion für iOS 14 vor. Datenschutzfunktionen wie diese tragen dazu bei, Benutzerdaten zu schützen und ihre Erfahrungen zu verbessern.

2. Innovative Produkte

Was als Smartphone-Unternehmen begann, rüstete auf, um neue Produktkategorien wie das iPad auf den Markt zu bringen. Apple stellte sich das Tablet als Hybrid aus Smartphone und Laptop vor, mit der Fähigkeit, beides zu sein.

Seitdem ist es ein technologischer Fortschritt nach dem anderen , mit dem Ergebnis, dass Apple jetzt fünf verschiedene Segmente hat: iPhone, iPad, Mac, Services & Wearable und Home & Accessories.

Durch seine Differenzierungsstrategie entwickelt Apple Produkte, die den einzigartigen Bedürfnissen seines Zielmarktes gerecht werden. Mit einem Fokus auf Standards in Produktdesign, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit sind die Software- und Hardwarelösungen von Apple eine zuverlässige Hilfe für ein vielfältiges Marktsegment, darunter Unternehmen, Bildung, Behörden und Gesundheitswesen.

Insbesondere im Gesundheitswesen hat Apple seine Präsenz verstärkt und mit innovativen Produkten wie der Apple Watch, die Herzrhythmusstörungen erkennt, positive Akzente gesetzt.

Die Apple Health Records-Funktion für iPhone-Benutzer ermöglicht es Patienten, über ihre Mobiltelefone auf ihre Gesundheits- und Fitnessdaten zuzugreifen und diese zu verfolgen . AirPods waren die nächsten, da sie den Weg für drahtlose Kopfhörer ebneten, um zum Mainstream zu werden.

Apple hat seine Abonnementdienste auch so entwickelt, dass sie Musik- und Video-Streaming, Videospiele, Fitness und Cloud-Speicher umfassen.

Mit neuen Erfindungen und Upgrades, die von Zeit zu Zeit zu erwarten sind, sind alle Augen immer auf die nächsten Apple-Produkte gerichtet.

3. Qualitativ hochwertige Servicebereitstellung

Das nächste, was Sie sich ansehen sollten, wenn es um das Leitbild von Apple geht, ist die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen.

Apple ist genauso daran interessiert zu dienen wie zu verkaufen. Diese Einstellung spiegelt sich in den gut ausgestatteten Kundenbetreuungssystemen des Unternehmens wider, die über technischen Support, AppleCare und App Store verfügen. Apple kümmert sich um alles, von Verkauf und Reparatur bis hin zu Design und Entwicklung.

Im Jahr 2020 gab eine investigative Studie Apple eine Bewertung von 51/60 für den Online-Support und 34/40 für den telefonischen Support, wobei beide insgesamt 85/100 für den technischen Service-Support insgesamt erhielten.

Diese Punktzahl zeigt deutlich, wie engagiert sich Apple dafür einsetzt, seinen Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Support zu bieten.

Apple Leitbild: Qualitativ hochwertige Servicebereitstellung

In welcher Beziehung steht das Apple-Leitbild zu anderen Bestandteilen der Marke?

1. Markenname

In einer Präsentation von 1980 sagte Steve Jobs, dass sie Apple den Namen gegeben haben, teilweise weil er Äpfel mochte, und teilweise weil Apple im Telefonbuch vor Atari steht.

Atari war ein amerikanisches Unternehmen, das interaktive Unterhaltungssoftware für Spielplattformen produziert, veröffentlicht und vertreibt. Steve arbeitete damals bei der Firma.

In seiner Biografie sagte Steve, er sei „auf einer meiner Obst-Diäten“ und sei gerade von einer Apfelfarm zurückgekehrt, und fand, dass der Name „ lustig, temperamentvoll und nicht verlockend “ klinge.

Er sagte ausdrücklich, dass der Name „Einfachheit“ und „Raffinesse“ verkörpert, was nur zu einer Marke passt, deren Mission sich um Werte wie beste Benutzererfahrung, hochwertige Servicebereitstellung und innovative Produktion rankt.

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2. Logo

Im Internet kursieren mehrere interessante Mythen über die Bedeutung des Apple-Logos.

Das ursprüngliche Apple-Logo zeigt Sir Isaac Newton unter einem Apfelbaum; Dies war der Apfel, der Newton dazu inspirierte, seine Gravitationstheorie zu formulieren. Diese Newton-Apple-Theorie soll zeigen, wie der Apple-Computer die Inspiration ist, um Ihnen zu helfen, Größe zu erreichen.

Eine andere Quelle besagt, dass das Logo von der Geschichte von Adam und Eva im Garten Eden inspiriert wurde. Als das Paar von dem Apfel biss, öffneten sich ihre Augen und sie wurden sachkundig, was Ihnen passiert, wenn Sie Apple-Computer verwenden – Sie erhalten Zugang zu Wissen.

Während die oben genannten Theorien und ähnliche nicht das sind, was der Designer selbst, Rob Janoff, über das Logo denkt, sind sie alle bemerkenswert logisch und machen viel Sinn.

Laut Rob war das aktuelle Apple-Logo jedoch einfach nur ein Apfel, um mit dem Markennamen in Resonanz zu treten. Das Design wurde ausschließlich unter ästhetischen Gesichtspunkten erstellt, es wurde jedoch ein Biss herausgenommen, um es optisch beispielsweise von einer Tomate oder Kirsche zu unterscheiden.

Ist Ihnen aufgefallen, dass „Biss“ wie die Computersprache „Byte“ klingt? Ein glücklicher Zufall und passend für ein Technologieunternehmen!

Das Logo von Apple ist einfach, elegant und raffiniert – Eigenschaften, die wir von einer Technologiemarke erwarten, die Innovation und Produktdesign priorisiert .

3. Slogan / Slogan

"Denke anders."

Natürlich können wir nicht über das Leitbild von Apple sprechen, ohne ihren Slogan (Slogan) zu diskutieren.

Seit der Einführung dieses Slogans hat Apple seine Sicht auf Technologie und die Welt revolutioniert und sich seitdem eine Spitzenposition als einer der innovativsten Hersteller von technischen Produkten und Dienstleistungen gesichert.

Apples Slogan / Slogan: Denke anders. Apple-Leitbild.

Die Kampagne wurde durch den denkwürdigen Spot „ Crazy Ones “ verankert, der einige der altehrwürdigen Visionäre der Welt wie Sir Isaac Newton, Albert Einstein, Thomas Edison, Pablo Picasso, Mahatma Gandhi und viele andere feiert, „die die Dinge anders sehen . ”

Steve Jobs glaubte, dass „man immer ein bisschen anders sein musste, um einen Apple-Computer zu kaufen.“ In seinen genauen Worten:

„Ich denke, man musste wirklich anders denken, als man einen Mac kaufte. Es war ein völlig anderer Computer, der auf völlig andere Weise funktionierte und einen völlig anderen Teil Ihres Gehirns benutzte. Und es hat vielen Menschen, die anders dachten, eine Computerwelt eröffnet … Und ich denke, man muss immer noch anders denken, um einen Apple-Computer zu kaufen.“

Wenn Sie ein Apple-Benutzer sind oder mit ihren Produkten vertraut sind, werden Sie uns zustimmen, dass sich ihre Computer und Smartphones erheblich von denen anderer Unternehmen unterscheiden.

Während die meisten anderen Computer unter Windows von Microsoft laufen, verwenden Apple-Computer macOS. Von Funktion und Leistung bis hin zur Terminologie ist der Unterschied deutlich, und Apple-Produkte scheinen bei den Benutzern am beliebtesten zu sein.

Apple-Vision-Statement

Nachdem wir nun über das Leitbild von Apple gesprochen haben, werfen wir auch einen Blick auf das Leitbild von Apple.

Wie ein Leitbild leitet die Vision eines Unternehmens die Entscheidungsprozesse, das strategische Management und den Betrieb des Unternehmens. Es dient dazu sicherzustellen, dass jede Entscheidung die Organisation ihrer Mission und ihren Zielen näher bringt.

Apples Vision ist es, „die besten Produkte der Welt herzustellen und die Welt besser zu hinterlassen, als wir sie vorgefunden haben“.

Zwei grundlegende Elemente bilden dieses Vision Statement.

1. Führung im Produktdesign

Schlüsselwort : „um die besten Produkte der Welt herzustellen“

Apple ist ein Branchenführer, wenn es um das Design von Smartphones, Laptops und ähnlichen Geräten geht. Das Unternehmen liefert Produkte in Premiumqualität auf den Markt, von iPhones, iPads, iPods bis hin zu Macs und mehr.

Trotz seiner großen Fortschritte in Produktdesign und -entwicklung baut Apple seine Position auf dem Technologiemarkt weiter aus; es verschiebt weiterhin Grenzen für neuartige Innovationen.

Leitbild und Vision von Apple: Führend im Produktdesign

Im Jahr 2021 brachte Apple das neue iPad Pro mit einem erfolgreichen M1-Chip und ultraschnellem 5G auf den Markt. Die branchenführenden M1-Chips verbessern die Leistung des iPad Pro und machen es zum schnellsten Gerät unter seinen Mitbewerbern.

5G ist die Zukunft und das neue iPad Pro ist für das 5G-Netzwerk aktiviert und hat Geschwindigkeitsschwellen von bis zu 4 Gbps. Apple ist zuversichtlich, dass sie sich auf dieses bahnbrechende Technologiegenie verlassen können, um ihre Position als Branchenführer für viele lange Jahre zu sichern.

2. Klimaneutral

Stichwort : „…die Welt besser zu verlassen, als wir sie vorgefunden haben.“

Wie sich sowohl im Leitbild als auch in der Vision von Apple widerspiegelt, strebt das Unternehmen danach, bei all seinen Aktivitäten eine Netto-Klimaauswirkung von null zu erreichen. Im Jahr 2020 gab das Unternehmen bekannt, dass es sich verpflichten würde, sicherzustellen, dass seine Geräte bis 2030 klimaneutral sind.

In seinem Environmental Progress Report 2020 erklärt Apple seinen Plan, die Emissionen bis 2030 um 75 % zu reduzieren und innovative Lösungen für die vollständige CO2-Entfernung zu entwickeln. Mit den Worten von Tim Cook, CEO von Apple: „Mit unserer Verpflichtung zur CO2-Neutralität haben wir Ich hoffe, eine Welle im Teich zu sein, die eine viel größere Veränderung bewirkt.“

Werte

Zusätzlich zum Leitbild von Apple bestimmen die Kernwerte des Unternehmens, wie das Unternehmen und seine Mitarbeiter innerhalb und außerhalb des Arbeitsplatzes interagieren und agieren. Die folgenden Elemente machen es aus.

1. Zugänglichkeit

Apple bietet einfachen Zugriff auf Services in Software, Hardware und anderen Technologien, um Unternehmen und deren Kunden beim Erreichen ihrer Ziele zu unterstützen. Insbesondere die App-Store-Funktion der Marke bietet Entwicklern typischerweise eine unverzichtbare Hilfe beim Erstellen und Erstellen von Anwendungen und Software.

Apple musste die Apple Store-Provision auf bis zu 15 % senken, damit kleine Entwickler auf seine Produkte zugreifen und auch die finanziellen Ressourcen für den Aufbau ihres Geschäfts erhalten können.

Leitbild und Werte von Apple

2. Bildung

Apples Vision, „die Welt besser zu verlassen, als wir sie vorgefunden haben“ , wird teilweise durch die Investitionen des Unternehmens in und die Unterstützung von Bildung verwirklicht.

Apple dehnt seine Technologien und sein Fachwissen auf Schulen aus, indem es seine Unterstützung in Form von elektronischen Lerngeräten wie iPads und Macs, dem Aufbau von Infrastrukturen, der Befähigung von Lehrern und sogar finanziellen Sponsorings für diejenigen anbietet, die sie am dringendsten benötigen.

Tatsächlich hat Apple im Rahmen der ConnectED-Initiative seit 2014 Lehr- und Lernlösungen im Wert von mehr als 100 Millionen US-Dollar an mehr als 100 unterversorgte Schulen in den USA gespendet.

In ihren eigenen Worten:

„Wir haben jedem Schüler ein iPad, jedem Lehrer einen Mac und ein iPad und jedem Klassenzimmer ein Apple TV gespendet. Und wir haben einen Prozess implementiert, der Planung, professionelles Lernen und kontinuierliche Anleitung bietet, damit jede Schule die transformative Kraft der Technologie erleben kann.“

Es ist auch interessant festzustellen, wie sich die Komponente „Bildung“ der Kernwerte von Apple auf die Mission des Unternehmens selbst bezieht. Apple vermarktet seine iPads und ähnliche Geräte an Schulen mit dem Slogan „Wenn etwas auf dem iPad ist, macht es automatisch Spaß“, was in der Tat bedeutet, „den Kunden durch innovative Hardware, Software und Dienste das beste Benutzererlebnis zu bieten“.

Innovation, Bildung und Produktdesign, wie im Leitbild von Apple beschrieben

3. Umwelt

Apple hat ein planetengroßes Ziel eines gesunden Ökosystems. Ein Teil seiner Ziele ist es, die Welt besser zu hinterlassen, als sie war, bevor Apple kam (und dies ist eine nie endende Mission).

Um diese Vision voranzutreiben , legte das Unternehmen großen Wert darauf, sich selbst klimaneutral zu machen. Das bedeutet, dass alle Produkte bis 2030 ohne CO2-Fußabdruck und mit sauberer Energie hergestellt werden.

Im Jahr 2021 startete Apple ein Kohlenstoffprogramm namens Restore Fund , eine Multimillionen-Waldinitiative, die darauf abzielt, die Atmosphäre jedes Jahr um etwa eine Million Tonnen zu dekarbonisieren.

4. Inklusion und Vielfalt

Apple setzt sich für Inklusion und Vielfalt unter seinen Mitarbeitern und anderen Stakeholdern am Arbeitsplatz ein. Im Jahr 2021 entließ Apple einen seiner Manager, Antonio Garcia Martinez, weil er in seinem Buch „ Chaos Monkeys “ rassistische und sexistische Ansichten verbreitet hatte.

„Der Weg zur Schaffung einer integrativeren Belegschaft und einer besseren Welt beginnt mit der Verpflichtung zu einer klaren Vision und Verantwortlichkeit. Wir bei Apple nehmen diese Verantwortung ernst und machen weiterhin bedeutende Schritte, um ein integrativeres und repräsentativeres Unternehmen zu schaffen.“

– Barbara Whye, Vizepräsidentin

Apple-Leitbild

5. Datenschutz

Wenn Sie ein Apple-Benutzer sind, wissen Sie wahrscheinlich bereits, dass Datenschutz ein Schlüsselmerkmal der Marke ist. Tatsächlich betrachtet Apple die Privatsphäre der Benutzer seiner Geräte als grundlegendes Menschenrecht.

Aus diesem Grund entwickelt das Unternehmen seine Produkte so, dass die Privatsphäre der Benutzer geschützt wird und dem Benutzer die Kontrolle über seine Informationen gegeben wird. Dank der Innovation des iOS der Marke liegt es ganz bei Ihnen, was Sie teilen und mit wem Sie es teilen.

6. Rassengleichheit und Gerechtigkeit

Als weltweit führendes Unternehmen im Technologiesektor ist sich Apple seiner Verantwortung bewusst, auf allen Ebenen gegen Ungerechtigkeit und Rassismus zu kämpfen. Um Engagement für diese Sache zu zeigen, spendet das Unternehmen jährlich Millionen von Dollar , um Frauen und farbige Gemeinschaften aus der Diskriminierung herauszuholen.

Es geht darum , „die Welt besser zu verlassen, als wir sie vorgefunden haben“.

7. Verantwortung des Lieferanten

Apple Produkte stammen von Millionen vertrauenswürdiger Lieferanten auf der ganzen Welt. Von der Beschaffung bis zum Recycling gewährleistet das Unternehmen die höchsten Standards bei der Bewertung der Lieferantenleistung auf der Grundlage von Standards für Gesundheit und Sicherheit, Arbeits- und Menschenrechte sowie Umweltpraktiken. Alle Beteiligten in der Lieferkette werden geschätzt, respektiert und sind sicher.

Zusammenfassung

Aus dem Apple-Leitbild und anderen Unternehmensaussagen sowie seinen Werten geht hervor, dass Apple an der Spitze seines Spiels steht. Alles ist so gut synchronisiert, um unter anderem eine klare Markenbotschaft von optimaler Benutzererfahrung und Innovationsführerschaft zu erreichen.

Und sicherlich hat Apple sein Engagement, seinen Kunden Produkte und Dienstleistungen in Premiumqualität anzubieten, nie als selbstverständlich angesehen. Es ist sogar noch einen Schritt weiter gegangen, um Wege zu finden, sich an vielen verschiedenen Initiativen für Umweltschutz, Gerechtigkeit und Inklusion zu beteiligen und zusammenzuarbeiten, um so kontinuierlich seine unendliche Vision zu verwirklichen, die Welt besser denn je zu machen.

Andererseits leistet Apple auch aus technischer Sicht hervorragende Arbeit, was ein gutes Leitbild im Idealfall sein sollte – kurz, direkt und selbsterklärend.

Es erinnert uns an die Unternehmenserklärungen von Nike in Bezug darauf, wie alles rund um die Mission des Unternehmens und die Folgeimplementierungen so gut zusammenhängt (natürlich verstehen wir, dass es sich um zwei VÖLLIG unterschiedliche Branchen handelt).

Das war es jetzt also. Wir hoffen , dass Sie dieses Stück nützlich finden und sich inspirieren lassen können , es als Leitfaden zu verwenden , wenn Sie heute Ihr eigenes Leitbild schreiben .

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