10 grundlegende App-Marketing-Begriffe für mobile Anfänger

Veröffentlicht: 2016-03-25

Mann wählt eine Nummer auf seinem iPhone

Als ich in die Welt des mobilen Marketings einstieg, stieß ich auf ein kleines Problem: Es gab eine Menge neuer Begriffe zu lernen. Ja, es passiert. Aber als Schriftsteller und die Art von Person, die Dinge wirklich wissen muss, hasse ich das Nicht-Wissen, besonders die Art, die Worte beinhaltet.

Also machte ich mich an die Arbeit und lernte die Sprache des Geschäfts. Als ich viele App-Marketing-Begriffe durchsuchte, um den Jargon besser zu verstehen, stieß ich auf viele spießige, technische Definitionen, denen der Kontext fehlte oder die nicht ansprachen, warum es für einen Vermarkter wichtig war, und das ließ mein Krafttier Einhorn sich weniger fühlen -als-magisch.

Da ich mein inneres Einhorn gerne bei Laune halte, dachte ich mir, ich verbreite ein bisschen Liebe. Ich habe meine Notizbuch-Kritzeleien gesammelt, einige hilfreiche Ressourcen konsultiert und wahrscheinlich meine Telefon-einen-Freund-Rettungsleine überstrapaziert, um aussagekräftigere Definitionen für häufig verwendete Begriffe zu schreiben, alles für Sie.

Ich weiß, dass es viele von Ihnen da draußen gibt, die auch neu im Geschäft sind und immer noch versuchen, die Grundlagen in den Griff zu bekommen. Hoffentlich kann mein Schmerz zu Ihrem Gewinn werden, und Sie werden diese Definitionen hilfreich finden.

Nur ein kurzer Haftungsausschluss: Dies soll kein umfassendes Glossar sein. Ich werde jedoch noch ein paar Artikel über App-Marketing-Begriffe schreiben, die Sie kennen sollten. Wenn Sie also andere Begriffe haben, bei denen TUNE Ihnen helfen soll, hinterlassen Sie eine Notiz in den Kommentaren und schlagen Sie einen Begriff oder ein Konzept für die nächste Folge vor.

10 App-Marketing-Begriffe, die Sie kennen sollten

1. Anwendungsprogrammierschnittstelle (API): Eine Anwendungsprogrammierschnittstelle ist eine Reihe von Programmieranweisungen (Befehle, Routinen, Funktionen, Protokolle usw.), die festlegen, wie Softwarekomponenten miteinander interagieren sollen. Bei APIs dreht sich alles um Kommunikation, sie fungieren buchstäblich als Schnittstelle zwischen verschiedenen Programmen und erleichtern die Interaktion.

Als mobiler Vermarkter müssen Sie dies verstehen, da die meisten Apps letztendlich eine Kombination aus Benutzeroberfläche, taktiler Interaktion, Integration mit Gerätefunktionen und Daten sind, die über APIs bereitgestellt und genutzt werden. Um es einfacher aufzuschlüsseln, können Sie beispielsweise die Geolokalisierung mit einer Marketingmöglichkeit verbinden.

Google Maps ist ein gutes Beispiel für eine häufig verwendete API . Mithilfe der von der API bereitgestellten Programmieranweisungen können Drittentwickler Google Maps in ihre eigenen Apps integrieren.

2. Attribution : Dies ist einfach der Akt der Identifizierung einer Benutzeraktion, die zu einer gewünschten Aktion/Conversion beigetragen hat. Kein komplexes Konzept, aber ein wichtiger Fortschritt im Mobile Marketing.

Hier ist der Grund: Ohne die richtige Software ist es im mobilen Marketing tatsächlich etwas schwierig zu verstehen, woher Impressionen, Anzeigenklicks, App-Installationen und In-App-Ereignisse kommen. Und das nicht zu wissen – ein No-Go für jeden modernen Vermarkter – bedeutet, dass Sie die Kampagnenleistung nicht effektiv bewerten können, um zu wissen, was funktioniert, damit Sie klüger sein können, wo Sie Ihr Werbebudget investieren.

Bonus! Ein verwandter Begriff, den Sie kennen sollten: Messungs-URL. Dies ist der grundlegende Mechanismus zum Zuordnen von Anzeigenklicks. Publisher betten die Ziel-URL ihrer Anzeige in eine Mess-URL ein, sodass nutzergenerierte Anzeigenklicks von einer Messplattform für die nachgelagerte Zuordnung protokolliert werden.

3. App-Store-Optimierung: So wie Sie verschiedene Strategien zur Suchmaschinenoptimierung anwenden würden, um sicherzustellen, dass Ihre Website in den Suchergebnissen für das richtige Publikum auftaucht, gibt es ein ganzes Paralleluniversum von Optimierungsstrategien, die einer App helfen, in den Top-Charts einen höheren Rang einzunehmen sucht. Diese Vorgehensweise wird als App-Store-Optimierung oder ASO bezeichnet und kann Faktoren wie Ihren App-Titel, Schlüsselwörter, Rezensionen und alle möglichen anderen Aspekte umfassen.

Fazit: Diese Vorgehensweise hilft Ihnen, Ihren organischen Traffic zu steigern und mehr App-Downloads zu sichern. Achten Sie nur darauf, häufige Fallstricke zu vermeiden .

4. Kohorte: Im mobilen Ökosystem ist dies eine Gruppe von App-Nutzern, die innerhalb eines definierten Zeitraums eine bestimmte Aktion abgeschlossen haben. Es ist nicht dasselbe wie ein Segment, denn Kohorten beinhalten die Dimension Zeit. Eine Kohorte könnte beispielsweise aus Benutzern bestehen, die Ihre App im März installiert haben.

Grundsätzlich hilft Ihnen die Kohortenanalyse, das Verhalten der Benutzer in Ihrer App zu verstehen, damit Sie ein besserer Vermarkter sein können. Es ist eine superstarke Entdeckungsanalyse, weil es Sie mit den Informationen ausstattet, die Sie benötigen, um die Bindung und das Engagement zu verbessern und vor allem die Monetarisierungsbemühungen zu steigern.

5. Cost Per Install (CPI): Der Betrag, den ein Werbetreibender zahlt, wenn ein Benutzer eine App installiert. Ein eng verwandter Begriff – und von einigen Werbetreibenden synonym verwendet – ist Cost per Download (CPD). Das Hauptunterscheidungsmerkmal zwischen CPI und CPD ist natürlich der eigentliche Installationsschritt. Es ist möglich, dass jemand eine App herunterlädt, aber nie dazu kommt, sie zu installieren. Tatsächlich öffnen 13 Prozent der Personen, die eine App herunterladen, diese nie.

Als Nebenbemerkung ist es ein entscheidender Teil der Messung einer erfolgreichen Kampagne, festzustellen, welche Quelle die Installationen vorantreibt, und eine der Kernfunktionen von Attribution Analytics, die über die TUNE Marketing Console verfügbar ist .

6. Daily Active Users (DAUs): Eine Metrik, die misst, wie viele einzelne Benutzer Ihre App täglich öffnen. Ein verwandter Messwert sind die monatlich aktiven Benutzer (MAUs), die die Anzahl der einzelnen Benutzer in Ihrer App über einen Zeitraum von einem Monat darstellen. Sie werden wahrscheinlich sowohl DAUs als auch MAUs verfolgen, denn während DAUs Ihnen sagen, wie viele Personen eine App heruntergeladen haben, zeigen MAUs, wie viele Personen sie tatsächlich verwendet haben.

Sie können diese Metriken auswerten, um festzustellen, wie sich neue Funktionen auf die Nutzung ausgewirkt haben oder wie gut Werbekampagnen abgeschnitten haben. Was können Sie mit diesen Informationen noch anfangen? Analysieren Sie Trends, um festzustellen, wie aktiv oder engagiert Benutzer sind, damit Sie Strategien entwickeln können, um sie wieder für Ihre App zu gewinnen und dort zu halten.

7. In-App-Nachrichten: In-App-Nachrichten sind pflegende Nachrichten, die an Benutzer gesendet werden, während sie Ihre App aktiv verwenden. In-App-Nachrichten sollten ein natürlicher Bestandteil des App-Erlebnisses sein, da sie neue Funktionen, Angebote, Umfragen usw. hervorheben. Diese Popup-Nachrichten ermöglichen im Vergleich zu Standard-Push-Benachrichtigungen mehr Anpassung und Design.

In-App-Nachrichten können alles sein, von Standardbenachrichtigungen bis hin zu stark stilisierten Übernahmen im Vollbildmodus. Eine häufige Verwendung ist das Einholen von App-Bewertungen. Sie können Angebote, Verkäufe und Veranstaltungen sowie neue Funktionen ankündigen. Um alles über In-App-Messaging-Design, Tests und Strategien zur Vermeidung von Abwanderungen zu erfahren, laden Sie „ The Complete Guide to App Marketing “ herunter. Oder sehen Sie sich das In-App-Marketing an .

8. Lifetime Value (LTV): ist der Wert, den Ihr Benutzer im Laufe seines gesamten lebenslangen Engagements mit Ihrer App liefert. Dies könnte anhand traditioneller Geldwerte gemessen werden – wie z. B. der Geldbetrag, den ein Benutzer im Laufe der Zeit ausgibt, in der er Ihre App verwendet, ob die App Einnahmen generiert – oder in Form von App-Aktivitäten, z. B. abgeschlossene Levels, gelesene Artikel, oder aufgenommene Bilder. Es ist die Big-Picture-Metrik.

Betrachten Sie den LTV als Schlüsselmaß für den Erfolg Ihrer App im Laufe der Zeit.

9. Push-Benachrichtigungen. Push-Benachrichtigungen sind Nachrichten, die an den Startbildschirm (oder Sperrbildschirm) eines Benutzers gesendet werden, wenn er sich nicht in Ihrer App befindet. Sie sind sehr effektiv darin, latente Benutzer zurück zu Ihrer App zu leiten.

Was Sie wirklich über sie wissen müssen, ist, dass sich das App-Marketing-Spiel früher nur um Akquise drehte, aber da sich viele Vermarkter auf das Engagement nach der Installation konzentrieren, sind Push-Benachrichtigungen wahrscheinlich ein fester Bestandteil Ihres Spielplans. Es gibt Nachteile im Vergleich zu In-App-Messaging, wie z. B. weniger Anpassbarkeit, aber sie können die Dringlichkeit und Aktion fördern, nach der Sie suchen.

Genauso wichtig wie deren Nutzung ist die Leistungsmessung und Optimierung. In der Regel verfolgen Sie die Gesamtansichten, Gesamtklicks und die Klickrate – und vergessen Sie nicht, A/B-Tests durchzuführen .

10. Software Development Kit (SDK): Ein Programmierpaket, mit dem Programmierer Anwendungen für eine bestimmte Plattform entwickeln können. SDKs enthalten häufig Beispielcode, Support-Dokumentation, Bibliotheksdateien, Debugging-Tools, eine oder mehrere APIs (mehr dazu weiter unten) und andere nützliche Ressourcen. SDKs von Drittanbietern können zu Analyse- und Marketingzwecken in bestehende Apps installiert werden. Beispielsweise ermöglicht das iPhone SDK Programmierern von Drittanbietern, Apps zu erstellen, die direkt auf dem iPhone ausgeführt werden.

SDKs werden in der Regel kostenlos bereitgestellt, da Unternehmen Entwickler ermutigen, Anwendungen für ihre Plattform zu erstellen. Beispielsweise bietet die TUNE Marketing Console ein natives SDK für Android, iOS, Javascript und Windows Phone, mit dem Programmierer unsere Funktionalität in ihre mobilen Anwendungen auf jeder dieser Plattformen integrieren können.

Ich hoffe, Sie haben heute etwas über App-Marketing-Begriffe gelernt. Du siehst schon klüger aus!

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