Einführung der Unterstützung für AMP-E-Mails – Steigern Sie das Engagement mit interaktiven E-Mails

Veröffentlicht: 2023-04-13

E-Mail-Marketing ist seit vielen Jahren eine beliebte Internet-Marketing-Methode und wird auch heute noch häufig verwendet. 4 Milliarden Menschen nutzen E-Mails und 306 Milliarden E-Mails werden täglich gesendet und empfangen. Als Vermarkter können Sie diese Kraft und Reichweite nutzen, um die Kommunikation mit Ihrem Publikum zu verbessern, Umsätze zu generieren und die Kundenbindung zu fördern.

Die zunehmende Anzahl von E-Mails, die ein Kunde täglich erhält, macht es jedoch fast unmöglich, seine Aufmerksamkeit zu erregen. Darüber hinaus haben sich die Vorlieben und Bedürfnisse der Kunden weiterentwickelt und sie erwarten interaktivere und ansprechendere Inhalte von Marken. Daher wäre es ratsam, ein personalisiertes, ansprechendes und wertvolles E-Mail-Erlebnis zu bieten, das die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zieht und das Engagement fördert.

Um Ihnen dabei zu helfen, stellen wir Ihnen hier unsere neue Funktion AMP für E-Mails vor.

Einführung von AMP-E-Mails von WebEngage

Mit AMP für E-Mail können Sie eine Reihe interaktiver und dynamischer E-Mail-Inhalte bereitstellen, darunter Karussells, Akkordeons, Kaufschaltflächen und andere Handlungsaufforderungen, ohne eine zusätzliche Registerkarte zum Besuchen einer Website öffnen zu müssen. Kunden können jetzt ein nahtloses, website-ähnliches Erlebnis innerhalb von E-Mails genießen, ohne ihren Posteingang verlassen zu müssen!

Sie sind auch darauf ausgelegt, die Kundenbindung zu erhöhen und den Trichter zu verkürzen. Sie können beispielsweise Produktempfehlungen als Karussell einbetten und Kunden erlauben, ihre Bestelldetails zu bearbeiten. Dazu gehören das Hinzufügen oder Entfernen von Produkten aus dem Warenkorb, das Aktualisieren der Menge und mehr.

<img src="AMP-product-recommendations.jpg" alt="Produktempfehlungen in AMP-E-Mail" />

Um jedoch ein nahtloses Posteingangserlebnis zu gewährleisten, ist das Erstellen eines HTML-Fallbacks zusammen mit der AMP-E-Mail-Version erforderlich. Warum? Denn wenn Sie der E-Mail dynamische Elemente wie Bilder, Videos etc. hinzufügen, müssen Sie die Fallback-Version einrichten. Dadurch soll sichergestellt werden, dass auch diejenigen Benutzer, die die AMP-Version aufgrund eingeschränkter Funktionalität auf Seiten des Dienstanbieters nicht sehen können, ein positives E-Mail-Erlebnis haben können.

Warum AMP für E-Mails verwenden?

Von der Anmeldung zu Veranstaltungen und der Bestätigung von Terminen bis hin zu Einkäufen und dem Senden von Feedback – AMP-E-Mails tragen dazu bei, ein nahtloses E-Mail-Erlebnis für alle Empfänger zu schaffen. Ob Sie gerade erst anfangen oder nach zusätzlicher Inspiration suchen, um mit AMP-E-Mails zu experimentieren, hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie ihre Leistungsfähigkeit nutzen können:

1. Erstellen Sie ein umfassendes Posteingangserlebnis:

Keine Klicks, keine Zielseiten und keine Umleitungen erforderlich. Wenn Sie AMP-E-Mails senden, müssen Kunden nur klicken, tippen, wischen oder E-Mail-Inhalte ansehen, um auf relevante Informationen zuzugreifen. Sie können Empfänger-Posteingänge, die zuvor statische schreibgeschützte E-Mails enthielten, in dynamische, interaktive E-Mail-Erlebnisse umwandeln.

2. Verbessern Sie das Engagement der Benutzer:

Mit AMP-E-Mails können Sie interaktive Elemente wie Bildkarussells, Formulare, Quiz usw. einbetten, die dem Leser ein interaktiveres Erlebnis bieten. Dieser Inhalt ist auch optisch ansprechend und umsetzbar, was den Leser dazu verleitet, sich damit zu beschäftigen, was letztendlich zu höheren Engagement- und Konversionsraten führt.

3. Reduzieren Sie übermäßige Kommunikation:

Konsolidieren Sie Informationen in AMP-E-Mails durch Elemente wie Karussells, Ziehharmonikas usw. Auf diese Weise können Sie verschiedene Details auf kompakte Weise teilen und die Notwendigkeit beseitigen, übermäßig viele Mitteilungen zu senden, um solche Informationen mit Kunden zu teilen.

4. Sammeln Sie Kundenfeedback:

Mit AMP-E-Mails können Sie Daten und Einblicke in die Leistung Ihrer E-Mail-Kampagnen direkt von den Empfängern solcher E-Mails sammeln. Indem Sie Feedback-Formulare und Umfragen in Ihre Kampagnen einbetten, können Sie umfassende Informationen sammeln und Ihre Kampagnen optimieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

5. Gewährleistung der Sicherheit und Privatsphäre der Benutzer:

Die Verwendung von Nicht-AMP-Alternativen von Drittanbietern kann in der Regel zu schwerwiegenden Datenschutzverletzungen führen und die Sicherheit und Erfahrung der Kunden beeinträchtigen. Da AMP-E-Mails keine Werbung von Drittanbietern zulassen, können Sie die Sicherheit erhöhen und Benutzerdaten vor Sicherheitsverletzungen schützen.

Strategien zur Nutzung von AMP für E-Mails

Hier sind einige branchenspezifische AMP-E-Mail-Strategien, die Sie inspirieren und Ihnen helfen, Conversions zu steigern:

  • Ermöglichen Sie Benutzern die Flexibilität, schneller zur Kasse zu gehen

Stellen Sie Kunden in der E-Mail genaue Informationen zu Inventar und Preisen zur Verfügung, um den Marketing- und Verkaufstrichter zu verkürzen. Auf diese Weise können Kunden direkt ihre Adresse hinzufügen, ein Produkt zum Einkaufswagen hinzufügen oder daraus entfernen, sich für Verkaufsbenachrichtigungen anmelden und vieles mehr, ohne zur Website navigieren zu müssen.

  • Relevante Reiseempfehlungen kompakt vermitteln

Verwenden Sie AMP-E-Mails, um Karussells einzubetten, die relevante Informationen zu Hotellisten, Reisepaketen, Sonderangeboten und mehr auf konsolidierte Weise teilen. Dadurch können Benutzer mühelos Details visualisieren, ein ansprechendes E-Mail-Erlebnis genießen und Entscheidungen treffen, ohne ihren Posteingang verlassen zu müssen.

  • Messen Sie das Konsumverhalten Ihrer Zielgruppe

Führen Sie E-Mail-Umfragen mit mehreren Fragen durch, um Ihr Publikum und seine Inhaltspräferenzen zu verstehen, z. B. welches Genre es mag, wie viel Zeit es auf Ihrer Plattform verbringt usw. Sie können dann personalisierte Vorschläge senden, um ihm zu helfen, Shows und Filme zu finden, die es interessieren könnten .

  • Machen Sie finanzielle Bildung zu einem angenehmen Erlebnis

Das Erlernen von Finanzprodukten und Investitionsmöglichkeiten kann mühsam sein, aber AMP für E-Mail trägt dazu bei, es zu einem ansprechenden Kundenerlebnis zu machen. Sie können große Mengen an Inhalten übersichtlich in zusammenklappbaren Abschnitten teilen, indem Sie Akkordeons in die E-Mail einbetten. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass der Kunde weiterhin alle verschiedenen Inhaltsabschnitte liest und das Volumen der Inhalte verwalten.

  • Nutzen Sie interaktive Kalender, um Erinnerungen an Webinare zu senden.

Durch das Einbetten eines interaktiven Kalenders in Ihre E-Mails können Kunden ihre Kalender für Ihr Webinar sperren, um sicherzustellen, dass sie nichts verpassen. Dadurch erhalten Ihre Kunden automatische Erinnerungen und Benachrichtigungen, wodurch wiederholtes Einchecken und E-Mail-Updates entfallen.

Strategien zur Nutzung von AMP für E-Mails

Nachdem Sie sich über die vielen Vorteile von AMP-E-Mails informiert haben, können Sie in wenigen Schritten mit der Erstellung von AMP-E-Mails mit WebEngage beginnen:

Schritt 1: Fügen Sie AMP- und Fallback-Inhalte hinzu
Fügen Sie beim Erstellen einer E-Mail-Kampagne auf der Registerkarte „Nachricht“ Inhalte für AMP im AMP-HTML-Format und Fallback in Rich Text oder Raw HTML hinzu.

Schritt 2: Validieren Sie Ihr AMP für E-Mail-Markup
Es ist erforderlich, ein gültiges AMP-HTML zu senden; Andernfalls wird die Fallback-E-Mail an den Client gesendet.

Schritt 3: Vorschau Ihrer E-Mail
Überprüfen Sie Roh- und/oder Benutzervorschauen Ihrer E-Mails auf AMP- und Fallback-Inhalte. Sie können Ihre interaktiven Elemente auch innerhalb dieser Vorschauen testen.

Schritt 4: Führen Sie die letzten Schritte aus
Wenn Sie mit der Kampagnenvorschau zufrieden sind, fügen Sie Conversion-Tracking hinzu und testen Sie die Kampagne. Überprüfen Sie abschließend die Kampagnendetails und starten Sie sie.

Bitte beachten Sie: Diese Funktion ist derzeit zugriffsgesteuert. Wenden Sie sich an Ihren CSM oder kontaktieren Sie uns unter [email protected], um Zugang zu erhalten.

Einpacken

E-Mail-Marketing ist eine kostengünstige Möglichkeit, Ihre Reichweite zu vergrößern und sich mit Ihrem Publikum zu verbinden. Erfahren Sie mehr darüber in unserem Blog. AMP-E-Mails gehen noch einen Schritt weiter und können die E-Mail-Kommunikation von Unternehmen revolutionieren. Sie bieten ein interaktiveres und ansprechenderes Benutzererlebnis und vereinfachen gleichzeitig die Benutzerreise.

Spannend, oder? Worauf warten Sie dann noch?!

Wir hoffen, dass Sie diese Funktion ausprobieren und Ihr Feedback teilen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager oder wenden Sie sich an product @webengage.com, um loszulegen.