Amazon E-Mail-Marketing-Überprüfung: Funktionen, Preise und Vergleich

Veröffentlicht: 2021-12-24

Amazon ist der E-Commerce-Markt Nr. 1 weltweit, daher ist es kein Wunder, dass es seinen Benutzern einige Arten von E-Mail-Marketing-Lösungen anbietet. Amazon Simple Email Service ist ein E-Mail-Marketing-Service, der für E-Mail-Marketingkampagnen, Transaktions-E-Mails von Webanwendungen, Unternehmenskommunikation und alle anderen Aktivitäten im Zusammenhang mit E-Mails entwickelt wurde.

Da es bei Amazon Unternehmen aller Größen gibt, muss auch die Art und Weise, wie Unternehmen ausgehende E-Mails von E-Mail-Clients verarbeiten, unterschiedlich sein. Beispielsweise können Transaktions-E-Mails, die sich von normalen webbasierten E-Mails unterscheiden, auch den monatlichen Newsletter enthalten, den Sie Kunden senden, oder Erinnerungs-E-Mails, die Sie senden, um Kunden über ein Problem zu informieren.

Kleine Unternehmen können weiterhin Google Gmail verwenden, um ihre E-Mail-Kommunikation zu betreiben und E-Mails mit einer Drittanbieter-App zu planen. Diese Methode funktioniert jedoch aufgrund der Komplexität der Infrastruktur nicht, wenn Sie jeden Monat Tausende von E-Mails versenden.

In diesem Artikel werde ich einen guten Blick auf den E-Mail-Marketing-Service von Amazon werfen , sehen, was er kann, wie er skalieren kann, und ihn mit unserer eigenen E-Mail-Marketing-Software – AVADA E-Mail-Marketing – vergleichen. Keine Sorge, ich werde so wertfrei wie möglich sein und alle Vor- und Nachteile aufzeigen, ganz ehrlich.

Lass uns anfangen.

Einführung in das E-Mail-Marketing von Amazon

Amazon Simple Email Service (SES) ist Teil von Amazon Web Services (AWS) und bietet einen Cloud-basierten E-Mail-Marketing-Service. Es wird als kostengünstiger, skalierbarer und flexibler E-Mail-Marketingdienst beworben, der es Entwicklern ermöglicht, E-Mails aus jeder Anwendung heraus zu versenden.

Amazon hat den Service entwickelt, um seinen eigenen riesigen Kundenstamm zu bedienen. Mit Amazon Email Marketing können Benutzer Transaktions-E-Mails, Massenmarketing-E-Mails und jede andere Art von qualitativ hochwertigen Inhalten an ihre Abonnenten senden.

Die flexible Bereitstellung von IP- und E-Mail-Authentifizierungsoptionen von Amazon SES kann eine bessere Zustellbarkeit fördern und die Reputation des Absenders schützen, während gleichzeitig Analysen bereitgestellt werden, mit denen die Wirkung jeder E-Mail-Kampagne gemessen werden kann. Mit Amazon SES können Benutzer E-Mails global, sicher und in großem Maßstab versenden.

Abgesehen davon erfordert Amazon SES keine Verpflichtung, mit der Nutzung zu beginnen, da die Benutzer von dem Service profitieren können und nur für das bezahlen, was sie nutzen. Weitere Einzelheiten dazu erfahren Sie im Preisbereich des Amazon-E-Mail-Marketings.

E-Mail-Marketing-Technologie von Amazon

Das Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) ist ein weltweiter Standard für elektronische E-Mail-Transaktionen. Dieses Internetprotokoll wird häufig verwendet, um eine E-Mail-Marketingkampagne in der Online-Welt durchzuführen.

Das Akronym SMTP ist so ziemlich das Rückgrat aller E-Mail-Verkehre im Internet. Tatsächlich ist der Vorgang des Zustellens einer E-Mail dem Zustellen von E-Mails auf herkömmliche Weise ziemlich ähnlich. Ein gut strukturiertes SMTP-System fungiert während des gesamten E-Mail-Versandprozesses als „Postbote“.

Sobald die E-Mail ausgewählt wurde, sendet das System die E-Mail über einen Server, der E-Mails taktvoll an die genauen Empfänger zustellt. Amazon SES ist ein beliebter SMTP-Server und wird von einer großen Anzahl von E-Mail-Vermarktern verwendet. Sie können den vollständigen Weg einer E-Mail mit dem SMTP-Server von Amazon Email Marketing im Bild oben sehen.

Obwohl sie vielen E-Mail-Vermarktern bei der Durchführung von E-Mail-Marketingkampagnen helfen, fehlen SMTP-Servern immer noch einige wichtige Funktionen wie ein Kampagnenverwaltungstool oder ein kurzer Blick auf E-Mail-Zustellberichte.

Trotzdem betrachten viele Amazon SES immer noch als einen der besten transnationalen E-Mail-Dienste auf dem Markt. Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass der E-Mail-Marketing-Service von Amazon etwas knapp bei der Bereitstellung eines dedizierten IP-Pools sein kann.

Amazon kann Benutzern leider nur einen gemeinsamen IP-Pool zur Verfügung stellen, um E-Mail-Kampagnen von einem Unternehmen an die Postfachanbieter zu senden. Das bedeutet, dass es für Benutzer keine Option gibt, einen dedizierten IP-Pool zum Senden von E-Mails zu erhalten. Dies blockiert anschließend den Weg für Benutzer, ihre eigene E-Mail-Versand-Reputation über eine bestimmte IP-Adresse aufzubauen.

Die Funktionen von Amazon E-Mail-Marketing

Das Problem mit E-Mail als komplexes Unterfangen für Unternehmen besteht darin, dass sie im Rahmen ihrer Marketingbemühungen Tausende von Nachrichten pro Monat von mehreren E-Mail-Marketing-Apps versenden müssen. Dies ist teilweise aufgrund der enormen Anzahl von E-Mails, die übertragen werden, und auch aufgrund der Belastung, die E-Mail-Plattformen haben können, schwierig.

Mit seiner riesigen Infrastruktur hat Amazon SES das Back-End-System, um mit jedem E-Mail-Fluss Schritt zu halten. Es verfügt auch über hochmoderne Inhaltsfiltertechniken und Reputationsmanagementfunktionen, um Probleme mit der Einhaltung von E-Mail-Vorschriften zu vermeiden (damit Ihre E-Mails nicht als Spam gekennzeichnet werden, da sich die Abonnenten für den Erhalt der Nachrichten entschieden haben). Der Dienst verfügt auch über eine Vielzahl von Berichts- und Analysefunktionen.

Lassen Sie uns nun näher auf die Funktionen des Amazon-E-Mail-Marketings eingehen:

Verarbeitung eingehender E-Mails

Das System ist wirklich eine einzigartige Funktion von Amazon SES und bietet die Möglichkeit, alle eingehenden E-Mails zu empfangen und zu verarbeiten. Diese Funktion kann auch ein zusätzlicher Vorteil für Benutzer sein, um E-Mails einfach zu senden und zu empfangen.

Amazon SES kann eingehende E-Mails in einem Amazon EC2-Bucket speichern, und Benutzer können dann AWS Lambda nutzen, um E-Mails mit benutzerdefiniertem Code zu verarbeiten. Wenn ein Benutzer beispielsweise eine App verwendet, um jeden Monat E-Mails zu neuen Funktionen zu versenden, und Abonnenten mit Fragen antworten, kann dieser Benutzer einen Bericht und eine neue E-Mail erstellen, um die Fragen zu beantworten, indem er einen anderen Dienst von Amazon namens SNS (Simple Notification Service), die anhand von Schlüsselwörtern antworten können.

Amazon SES verfügt auch über einen praktischen Postfachsimulator, mit dem Benutzer ihre Anwendungen oder ihre WordPress-Site testen können, um zu sehen, ob der Dienst E-Mails korrekt sendet, und um zu testen, ob sie Bounce-/Beschwerdebenachrichtigungen erhalten können.

Integration des gesamten Pakets

Einer der Hauptvorteile der Verwendung von Amazon SES ist die Integration mit anderen Diensten in der Amazon Web Service-Plattform. Sie können den Service nahtlos auf einer von EC2 gehosteten Website nutzen, benutzerdefinierte Berichte mit Amazon Cloudwatch einrichten oder benutzerdefinierte Benachrichtigungen mit dem Simple Notification Service (SNS) konfigurieren.

Mit der Amazon SES-Konsole, SMTP oder APIs können Sie Ihr E-Mail-Sendesystem in wenigen Minuten konfigurieren. Amazon SES unterstützt auch den Empfang von E-Mails, sodass Benutzer in großem Umfang mit Abonnenten interagieren können. Unabhängig vom Sendevolumen oder Anwendungsfall müssen Sie nur für das bezahlen, was Sie nutzen, wenn Sie sich für Amazon SES entscheiden.

Gesicherter E-Mail-Versand

Amazon SES-Authentifizierungsoptionen wie DomainKeys Identified Mail (DKIM) und Sender Policy Framework (SPF) bestätigen Ihre Berechtigung, E-Mails im Namen Ihrer Domäne zu senden. Eine Virtual Private Cloud (VPC)-Unterstützung hilft beim sicheren E-Mail-Versand aus jeder Anwendung.

Amazon SES ist auch weltweit mit regionaler Konformität (C5, IRAP), HIPAA-Berechtigung und globalen Zertifizierungen (GDPR, Fed-Ramp, ISO) verfügbar.

Hohe Sendegeschwindigkeit

Mit einer gut gemachten Infrastruktur eignet sich Amazon SES hervorragend zum Versenden von E-Mails mit hoher Geschwindigkeit. Sie können bis zu 3.000 E-Mails pro Sekunde versenden, was definitiv eine enorme Zahl ist. Die Geschwindigkeit des Cloud-Versands ist kein Scherz, und nicht viele E-Mail-Marketing-Dienste auf dem Markt können sich mit einer so enormen E-Mail-Versandgeschwindigkeit messen.

Flexible Bereitstellungsoptionen

Standardmäßig sendet Amazon SES E-Mails von gemeinsam genutzten IP-Adressen mit anderen Amazon SES-Kunden. Gemeinsame Adressen sind eine fantastische Option für viele Benutzer, die sofort mit dem Versenden von E-Mails mit festgelegten IPs beginnen möchten.

Benutzer, die ihre eigene IP-Reputation kontrollieren möchten, können eine dedizierte IP-Adresse zur Verwendung mit dem Amazon SES-Konto mieten. Benutzer können auch die dedizierte IP-Gruppierungsfunktion auswählen und vorhandene IP-Adressen gruppieren. Benutzer können den gesamten Datenverkehr von diesen dedizierten IPs leiten oder konfigurieren, um bestimmte Anwendungsfälle bestimmter IPs anzupassen.

Einschränkungen des Amazon-E-Mail-Marketings

Ein Bereich, in dem Amazon SES fehlt, ist ein intuitives Dashboard. Es kann etwas schwierig sein, mit einer Benutzeroberfläche zu navigieren, die der Amazon-Website ähnelt. Dem Dienst fehlen auch Informationen, es sei denn, Sie finden heraus, wie Sie WP Offload SES verwenden, um Berichte anzuzeigen und Statistiken zu senden oder benutzerdefinierte Berichte in Cloudwatch zu konfigurieren.

Eine weitere Einschränkung des E-Mail-Marketing-Service von Amazon besteht darin, dass Benutzer nur die E-Mail-Sendedomänen mit einem White-Label versehen können. Es kann keine anderen White-Labeling-Optionen für Mailing by Domain und Tracking-Domain bereitstellen.

Mit Amazon SES können Benutzer zunächst 62.000 E-Mails pro Monat kostenlos versenden. Die Anzahl der E-Mails kann jedoch weiter steigen, wenn Benutzer eine größere Liste haben oder einen guten Ruf als Absender bewahren möchten. Daher müssen Benutzer ziemlich vorsichtig sein, wenn sie beabsichtigen, mehr E-Mails zu senden, und der Preis wird höher. Darauf gehen wir im nächsten Abschnitt ein.

Die Preise für das E-Mail-Marketing von Amazon

Der E-Mail-Marketing-Service von Amazon folgt streng der Richtlinie, nur für das zu bezahlen, was Sie nutzen. Daher gibt es keine Mindestgebühr. Wenn eine Person Amazon EC2 verwendet, kann sie kostenlos E-Mails über Amazon SES senden. Sie können es sich leisten, 62.000 Nachrichten pro Monat an beliebig viele Empfänger zu versenden. Dies kann nur passieren, wenn der Benutzer Amazon SES von einer Anwendung direkt von Amazon EC2 oder über AWS Lambda aufruft.

Um die Dinge für Kunden spannender zu machen, bietet Amazon SES Benutzern den Vorteil, 1000 Nachrichten pro Monat kostenlos zu erhalten, wenn sie den Service nutzen. Aus diesem Grund können viele Benutzer vollständig innerhalb des kostenlosen Kontingentlimits arbeiten, und es wird niemals ablaufen.

Der Preisplan macht den Amazon-E-Mail-Marketing-Service zu einem einzigartigen SMTP-Server im Vergleich zu anderen auf dem Markt verfügbaren Diensten. Unterbezahlter Plan, Amazon SES berechnet Benutzern für das Senden von E-Mail-Nachrichten 0,10 USD pro 1.000 E-Mails.

Angenommen, Sie verwenden Amazon SES, um 1.000 E-Mails pro Monat zu empfangen und 250.000 E-Mails pro Monat zu senden. Sie haben keine dedizierte IP-Adresse. Sie senden E-Mails mit einer Anwendung, die nicht in Amazon EC2 gehostet wird. Jede Nachricht, die Sie empfangen und senden, ist 32 KB groß. Die Preisgestaltung geht ungefähr so:

Gesamtgebühren für ausgehende E-Mails = Kosten für ausgehende Nachrichten + Kosten für ausgehende E-Mail-Daten = 250.000 x 0,0001 USD + 250.000 x 0,000032 GB x 0,12 USD = 25,96 USD pro Monat

Gesamtgebühren für eingehende E-Mails = Eingehende Nachrichten + Blöcke für eingehende E-Mails = 1.000 - 1.000 kostenlose Nachrichten + (1.000 x 32 KB) / 256 KB = 0,02 USD

Die Gesamtkosten für die Nutzung des E-Mail-Marketing-Service von Amazon betragen also 25,00 USD + 0,20 USD, gleich 25,98 USD pro Monat. Die Posteingangsgebühr ist kaum ein Kostenfaktor, also können Sie das aus der Gleichung herausnehmen. Probieren Sie für einen detaillierten Preisäquator diesen Amazon-Preisrechner aus.

Sie können auch eine dedizierte IP-Adresse für 24,95 $ pro Monat hinzufügen. Wenn Sie nicht auf Amazon EC2 sind, kann die Preisgestaltung mit der dedizierten IP-Adresse und einer großen Anzahl von E-Mail-Versendungen etwas teurer sein.

Amazon E-Mail-Marketing-Vergleich

In diesem Abschnitt möchte ich einen kleinen Vergleich zwischen dem E-Mail-Marketing-Service von Amazon und unserer eigenen App – AVADA E-Mail-Marketing – anstellen. Als relativ neuer Akteur auf dem E-Mail-Marketing-Markt möchten wir, dass unsere Kunden das Beste über unser Angebot wissen.

Lassen Sie mich zuerst eine kleine Einführung geben: AVADA Email Marketing ist eine E-Mail-Marketing-App, die E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, professionelle E-Mail-Kampagnen zu erstellen. Mit einer zuverlässigen Plattform, Funktionen und einem Support-Team erleichtert AVADA E-Mail-Marketing E-Mail-Vermarktern das Entwerfen, Automatisieren, Segmentieren, Testen und erfolgreiche Bereitstellen aller E-Mail-Kampagnen.

Nun, für den Vergleich, werde ich ein paar wesentlichste Punkte ausführen. Mal sehen, was sie sind:

Beschränkung des E-Mail-Versands

Mit Amazon SES

Benutzer können 62.000 E-Mails kostenlos pro Monat versenden, wenn sie auf Amazon EC2 sind. Wenn dies nicht der Fall ist, zahlen sie ziemlich viel für das, was sie verwenden, wie im vorherigen Abschnitt berechnet wurde. Dies ist eine nette Art von Preisplan für kleine und mittlere Unternehmen, da sie genau wissen, wie viel sie für ihr Volumen an E-Mail-Nachrichten bezahlen würden.

Wenn jedoch die Anzahl der E-Mails oder die Liste größer wird, können Sie schnell sehen, dass die Kosten für das E-Mail-Marketing von Amazon steigen. Aus Gründen der Skalierbarkeit betrachte ich dies also nicht als Gewinn, da jedes Unternehmen wachsen und mehr Abonnenten oder Kunden haben möchte, an die es E-Mails senden kann.

Mit AVADA E-Mail-Marketing

Sie können mit dem Versenden von unbegrenzten E-Mails ab nur 9 $ pro Monat beginnen. Der Preis steigt basierend auf der Anzahl der Kontakte, die Sie auf der Liste haben. Es hat jedoch seine Kehrseite, da Sie mehr bezahlen müssen, wenn die Liste größer wird.

Das ist aber meiner Meinung nach viel handlicher, weil die Anzahl der Kontakte nicht in kurzer Zeit um eine große Zahl ansteigt. Bei der Anzahl der E-Mails müssen Sie jedoch möglicherweise je nach Ereignis und Strategie erhöhen. Wenn Sie beispielsweise in zwei Wochen eine Verkaufsveranstaltung durchführen möchten, sollten Sie jede mögliche Gelegenheit zum Versenden von E-Mails nutzen, um Ihre Reichweite und Ihr Ergebnis zu maximieren.

Kostenloser Plan

Der kostenlose Plan des Amazon-E-Mail-Marketing-Service bietet Benutzern 62.000 E-Mails pro Monat kostenlos, wenn sie sich auf Amazon EC2 befinden, was bedeutet, dass Sie bezahlen müssen, wenn Sie diesen Plan nicht nutzen. Es wird jedoch nicht viel sein, Sie müssen etwa 2,00 $ pro Monat bezahlen, wenn Sie 20.000 E-Mails versenden. Der kostenlose Plan von Amazon SES ist immer noch eine Überlegung wert, wenn Sie ein kleines Unternehmen sind und keinen großen Bedarf an E-Mails haben.

Mit dem kostenlosen Plan von AVADA Email Marketing können Sie 15.000 E-Mails pro Monat mit einer Liste von weniger als 1.000 Kontakten versenden. Die Anzahl der E-Mails ist geringer, aber Sie erhalten weiterhin Zugriff auf alle grundlegenden Funktionen und den Automatisierungsablauf und unternehmen den ersten Schritt zur Automatisierung Ihrer E-Mail-Marketing-Bemühungen. Sie haben auch ein Tool zur Lead-Erfassung, um Ihre E-Commerce-Website in eine Quelle für mehr Abonnenten zu verwandeln.

Benutzerfreundlichkeit

Der Amazon E-Mail-Marketing-Service verfügt über ein einfaches Dashboard, das so ziemlich ein Teil des Amazon AWS-Service ist. Auf der Startseite von Amazon SES können Sie Test-E-Mails senden, Statistiken anzeigen, SMTP-Einstellungen aktualisieren und die empfangenen E-Mails anzeigen. Da sich der E-Mail-Dienst von Amazon mehr auf die Bereitstellung einer Infrastruktur zum Versenden von E-Mails konzentriert, werden Sie keine Funktionen zum Entwerfen von E-Mails und zur Automatisierung haben.

Für unerfahrene E-Mail-Marketing-Benutzer, die neu in der Verwendung von E-Mails sind, kann diese Art von Dashboard jedoch verwirrend sein, da sie nicht wirklich wissen, wo sie anfangen sollen.

Auf der anderen Seite konzentriert sich AVADA E-Mail-Marketing darauf, den Benutzern eine bequeme Benutzererfahrung zum Erstellen und Verwalten ihrer E-Mail-Kampagnen zu bieten. Da der Fokus jeder App etwas anders ist, ist es schwer, die Designwahl jeder App zu kritisieren. Aber für AVADA E-Mail-Marketing können neue Benutzer dank der verfügbaren Checkliste mit Anleitungsvideos viel schneller mit der Nutzung beginnen.

Wenn Sie tiefer graben, sehen Sie den Abschnitt zum Segmentieren der Zielgruppe, zum Erstellen von Newsletter-Kampagnen und zum Erstellen von Automatisierungs-Workflows. All dies ist einfach zu bedienen und bietet fundiertes Wissen, damit E-Mail-Vermarkter wissen, was sie erreichen. Für Unternehmen, die E-Mail-Marketing als Teil der Marketingstrategie integrieren möchten, wäre dieser Ansatz meiner Meinung nach viel effektiver.

Preisgestaltung

Wie bereits erwähnt, hängt die Preisgestaltung des E-Mail-Marketing-Service von Amazon davon ab, was Sie verwenden. Je mehr E-Mails Sie versenden, desto mehr geben Sie aus. Das ist einfach genug für einen Preisplan, und sicherlich kann jede Unternehmensgröße daraus erkennen, wie sie Amazon SES verwenden möchte.

Für AVADA E-Mail-Marketing haben wir ein Stufenpreismodell, das verschiedene Funktionen für verschiedene Gruppen von E-Mail-Vermarktern bereitstellt. Wenn Sie nur den kostenlosen Plan nutzen und E-Mails für einen Test senden möchten, ist das vollkommen in Ordnung. Aber wenn Ihre E-Mail-Liste größer wird und Sie erweiterte Funktionen wünschen, um Kampagnen fokussiert, schön und automatisiert zu halten, kann AVADA E-Mail-Marketing auch das tun.

Das Preismodell von Amazon SES ist einfacher, zeigt aber auch die Grenzen seines Dienstes. Mit einem Tool wie AVADA E-Mail-Marketing wissen Sie, dass Sie für eine umfassendere Leistung im E-Mail-Marketing bezahlen.

Letzte Worte

Aber wie gesagt, ich sollte als Rezensent neutral bleiben. Der E-Mail-Marketing-Service von Amazon hat seine Vorteile und bestimmte Zielbenutzer. Angenommen, Sie sind beispielsweise Verkäufer bei Amazon. Außerdem fungieren viele E-Mail-Marketing-Apps als Drittanbieter, um E-Mail-Kampagnen zu entwerfen und zu automatisieren, indem sie die Vorteile von Amazon SES nutzen. Sie können sie überprüfen, um zu entscheiden, ob Sie den E-Mail-Marketing-Service von Amazon nutzen möchten oder nicht.

Was denkst du? Gibt es genügend Informationen zu diesem Amazon-E-Mail-Marketing-Bericht für Ihr Unternehmen? Hinterlassen Sie Ihre Gedanken im Kommentarbereich unten und teilen Sie mir Ihre Meinung zum E-Mail-Marketing-Service von Amazon mit!