Was ist die Amazon Conversion Rate? Wie kann man es berechnen und verbessern?

Die Nutzer konzentrieren sich hauptsächlich auf Online-Umsätze aus Verkaufsaktivitäten. Dennoch gibt es berechtigte Gründe, bei den von Ihnen im Internet angebotenen Waren auf die Amazon-Umrechnungskurse zu achten.

Zu verstehen, wie Ihre Werbekampagne dem durchschnittlichen Amazon-Verkäufer entspricht, wird den Erfolg der Pay-Per-Click (PPC)-Kampagne auf die nächste Stufe heben und einen wertvollen Wettbewerbsvorteil bieten.

In dieser dynamischen digitalen Welt ist es wichtig, dass Ihre Käufer interessiert sind und kaufen, was Sie verkaufen. Es ist die Definition von Konvertierung.

In diesem Artikel erfahren Sie, was die Conversion-Rate von Amazon ist, wie wir sie berechnen, warum sie wichtig ist und wie Sie dieses Tool nutzen können.

Was ist die Amazon-Conversion-Rate?

Nach Schätzungen von Millward Brown Digital, einem Unternehmen, das den Website-Traffic nach seinem Namen verfolgt, haben Amazon Prime-Mitglieder eine durchschnittliche Conversion-Rate von 74 Prozent, während Nicht-Prime-Mitglieder normalerweise bei 13 Prozent konvertieren.

Diese Zahlen sind jetzt weit höher als die der Top 500 Online-Händler. Kein Wunder also, dass Amazon Prime so beliebt ist. Ihre Conversion-Raten liegen einfach über dem Durchschnitt, was auf das stark verbraucherorientierte Programm zurückzuführen ist, das sowohl effizient als auch bequem für den Benutzer ist.

Einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren des Unternehmens ist der „Amazon Prime“-Plan. Wenn Sie Amazon Prime abonnieren, erhalten Benutzer:

• Kostenloser 2-tägiger Versand
• Filme und Fernsehsendungen
• E-Books
• Musik ohne Werbung

Bemerkenswert ist, dass der Jahrespreis 99 US-Dollar beträgt, die Vorteile beeindruckend sind und die Anzahl der Erstanmeldungen bei Amazon aus den Charts sticht.

Amazon belegte 2015 den zweiten Platz unter den weltweiten Online-Händlern, direkt hinter Alibaba. Aber dieser riesige digitale Händler hat enorme Maßnahmen ergriffen, um seinen Thron zurückzuerobern.

Sie gaben auch bekannt, dass die in der digitalen Storefront generierten Conversions ein starker Vergleich zu anderen Konkurrenten in Nordamerika seien, kurz bevor Amazon seine tatsächlichen Pläne für den Black Friday mit dem Amazon Prime Day enthüllte.

Unter den Top 500 Internet-Händlern nahmen Amazon Prime-Mitglieder teil und arbeiteten mehr mit den Prime-Funktionen und wandelten 74 Prozent ihrer Interaktionen in Verkäufe um, behauptete Millward Brown Digital. Im Vergleich dazu lag die durchschnittliche Conversion-Rate für andere bei schwachen 3,32 Prozent.

Überraschenderweise neigen Käufer, die nicht am Prime-Programm teilnehmen, auch dazu, viel mehr als der Durchschnitt zu konvertieren, was fast dem Vierfachen des durchschnittlichen Prozentsatzes entspricht und auf 13 Prozent der Zeit aufgerundet wird.

Darüber hinaus hat Amazon eine 22-mal höhere Conversion-Rate als der übliche Status Quo erreicht, aber auch den ersten Platz in der Tabelle belegt. Zuvor hatte Amazon im Jahr 2015 (April) seine Conversions um satte 11 Prozent von 63 auf 74 Prozent gesteigert.

Wie berechnet man die Amazon-Conversion-Rate?

Für das Online-Verkaufsgeschäft stehen mehrere Tools zur Verfügung, um Schätzungen des Verkaufsvolumens zu erstellen.

Im Allgemeinen zielen diese Tools auf den Marktrang eines Artikels zusammen mit dem Warentyp ab.

Basierend auf einem durchschnittlichen Umsatz auf dem Verkaufsrang innerhalb dieser Unterkategorie schätzen die Tools dann, wie viele Bestellungen ein einzelnes Produkt erhalten kann.

Meistens stellen wir fest, dass diese Maßnahmen durch extrem hohe Margen behoben werden können.

In diesem Blog können Sie Ihre Konversionsrate auf mehreren bekannten Websites für Online-Händler bei Amazon untersuchen und erfahren, wie Sie sie besser nutzen können.

Wir führen Sie zu Plattformen, auf denen Sie die Daten zu Ihren Conversion-Raten finden und lokalisieren können.

Finden Sie Ihre Konversionsrate auf Seller Central

Wenn Sie eine Auflistung Ihrer Produkte bei Amazon Seller Central haben, wird diese leicht zugänglich gemacht, sodass Sie schnell, einfach und kostenlos zu Ihrer Konvertierung gelangen können. Das haben Sie Jeff Bezos zu verdanken.

Melden Sie sich einfach bei Ihrem Seller Central-Konto an, um Ihre Konversionsrate zu finden.

Navigieren Sie dann in der oberen Menüleiste zu Berichte > Unternehmensberichte > Umfassende Verkaufs- und Verkehrsberichte Seite nach untergeordnetem Element .

In diesem herunterladbaren Testbericht finden Sie verschiedene nützliche Informationen über den Traffic und die Verkäufe Ihres Produkts bei Amazon.

Viele zuverlässige Informationen, einschließlich Traffic, Buy Box-Prozentsatz und die Explosion des Amazon-Verkaufsvolumens, sind im umfassenden Seitenverkaufs- und Traffic-Bericht enthalten.

Hier ist ein bisschen mehr über einige der verfügbaren Datenpunktberichte.

Einen vollständigen Bericht für den Datumsbereich finden Sie im umfassenden Seitenverkaufs- und Traffic-Bericht; Sie wählen die Zeit aus, die Sie berechnen möchten. Standardmäßig deckt der Bericht einen Zeitraum der letzten 30 Tage ab.

Die Referenzen zu Zitaten stammen direkt aus Amazons Interpretationen der einzelnen Berichtsbereiche in der folgenden Definition.

Sitzungen

Sitzungen beschreiben die Anzahl der Besuche von Benutzern auf Ihren Amazon.com-Seiten. Alle Aktivitäten überall innerhalb von 24 Stunden gelten als Sitzung.

Wenn ein Käufer auf die Angebotsseite Ihres Produkts kommt, dann ein anderes Produkt ansieht und danach zu Ihrem Produkt zurückkehrt, wird dies zu einer Sitzung und zwei Seitenaufrufen für die Detailseite Ihres Produkts.

Auch wenn Sie es auf der Registerkarte Produktdetails als nicht vorrätig aufgeführt haben, können Sie immer die gemessene Anzahl von Seitenaufrufen und Sitzungen sehen.

Seitenaufrufe

Es ist relativ selbsterklärend; Nur innerhalb des Zeitraums, den Sie für den Bericht festgelegt haben, berechnet dieses Tool die Anzahl der Seitenaufrufe, die dieses Produkt hatte.

Box-Prozentsatz kaufen

Für die Durchführung von Werbeaktionen oder die Diagnose von Problemen mit der Abverkaufsrate ist die Beherrschung Ihres Buy Box-Prozentsatzes von entscheidender Bedeutung.

Für Sponsored Product Advertising ist die Buy Box-Funktion erforderlich, damit Ihre Anzeigen angezeigt werden.

Wenn Sie die Buy-Box-Funktion aufgrund von Preiskomplikationen deaktiviert haben, haben Sie einen Buy-Box-Prozentsatz von 0 Prozent, selbst wenn Sie der einzige Verkäufer sind.

Einheit Sitzungsprozentsatz

Ihre Konversionsrate für diesen Artikel ist der Einheitssitzungsprozentsatz.

Um zu überprüfen, ob die Anpassungen, die Sie an einem Eintrag vorgenommen haben, die Conversion-Rate im Laufe der Zeit verbessert haben, können Sie diesen Bericht im Nachhinein erneut abrufen.

Finden Sie Ihre Konversionsrate auf Vendor Central

Wenn Sie über Vendor Central an Amazon verkaufen, ist es viel komplizierter und teurer, Ihre Konversionsrate zu ermitteln.

Sie haben zwei Alternativen für die Berichterstattung, wenn es um Amazon Vendor Central geht:

Amazon Retail Analytics (ARA) Basic: Dieses kostenlose Berichtstool bietet Details zu Verkaufsdiagnosen, Bestandszustand, Produktkatalog und Prognoseinformationen.

ARA Premium: Dies umfasst alles, was in ARA Basic enthalten ist, sowie mehrere zusätzliche Tools für die Berichterstellung. Mit diesen zusätzlichen Berichtsfunktionen ist ein Premium-Preis von 30.000 US-Dollar pro Jahr verbunden.

Anscheinend ist ARA Premium der einzige Bericht auf Vendor Central, der die tatsächliche Konversionsrate für Produkte offenlegt. Sie finden es in der Studie zu Page Views und Conversion.

Außerdem bietet Ihnen der Traffic-Diagnosebericht im Vergleich zu früheren Zeiträumen einen Vergleich Ihrer Konversionsrate.

ARA Basic bietet jedoch Zugriff auf den Verkehrsdiagnosebericht, wenn Sie Lieferant bei Vendor Central sind.

Und Sie sehen die Änderung bei den allgemeinen Datumsbereichsumrechnungen oder Sie können den Unterschied in der ASIN-Umrechnungsrate sehen.

ASIN ermöglicht es Ihnen, Änderungen bei der Konvertierung Ihrer Produkte im Laufe der Zeit zu überwachen.

Sie können einen standardmäßigen, wöchentlichen, jährlichen, vierteljährlichen oder jährlichen Berichtszeitraum auswählen.

Finden Sie Ihre Konversionsrate auf anderen Amazon-Plattformen

Für diejenigen, die Bücher auf der KDP-Website verkaufen, auf der Kindle- und CreateSpace-Bücher auf Amazon oder Merch by Amazon gehostet werden, die Print-on-Demand-T-Shirts und ähnliche Waren anbieten, dieselben Seitenaufruf- und Conversion-Daten, auf die in Seller Central und Vendor zugegriffen werden kann Zentral sind nicht vorhanden.

Sie haben ein paar zusätzliche Optionen, wenn Sie ein Autor sind, der die Konversionsraten visualisieren möchte.

"...Je höher Ihr Verkaufsrang ist, desto seltener wird Ihr Rang aktualisiert. Je niedriger Ihre Zahl, desto häufiger werden Sie Bewegungen sehen. Wenn Sie bei 475.000 sind, wird Ihr Rang nur ein- oder zweimal täglich aktualisiert ..." –Penny C. Sansevieri, CEO und Gründerin von Author Marketing Experts, Inc.

Eine andere Alternative besteht darin, ein Seller Central-Konto zu eröffnen und die gedruckte Kopie zu Ihrem Bestand auf Seller Central hinzuzufügen, wenn Sie ein physisches Buch auf der KDP-Website von Amazon gelistet haben.

Sie können zum detaillierten Seitenverkaufs- und Traffic-Bericht gehen und die Seitenaufrufe und Sitzungen für diese Produktseite anzeigen.

Sie können Ihre Konversionsrate manuell mit einer einfachen Formel berechnen, indem Sie die Anzahl der Sitzungen durch die Anzahl der Einheiten dividieren, die Sie in diesem Zeitraum verkauft haben.

Leider gibt es derzeit keine Möglichkeit, auf Daten zuzugreifen, um Ihre Conversion-Rate zu berechnen, wenn Sie bei Merch by Amazon verkaufen.

Wie kann man die Amazon-Conversion-Rate verbessern?

Viele Variablen spielen eine Rolle, warum Ihr Produkt von Menschen gekauft wird oder nicht. Es kann sein, dass das Produkt selbst noch nicht fertig ist oder dass in der Beschreibung nicht die richtigen Begriffe verwendet werden.

Es gibt ein paar Schritte, mit denen Sie die Konversionsrate Ihres Unternehmens verbessern sollten, da es viele Erklärungen dazu gibt, was konvertiert werden kann und was nicht.

1. Holen Sie sich Fulfillment By Amazon für einen schnelleren Versand

Der zweitwichtigste Grund, warum Menschen über einen Einzelhändler auf einem Marktplatz einkaufen, ist die kostenlose und ermäßigte Lieferung. Es besteht die Möglichkeit, dass sie gehen und einen Verkäufer finden, der Prime-Versand anbietet, wenn Kunden zu Ihrem Amazon-Eintrag kommen und keinen Prime-Versand sehen.

Wenn ein Kunde auf die Website eines Konkurrenten gegangen ist und dieser keine Prime-Lieferung angeboten hat, aber Sie dies getan haben, könnte dies der entscheidende Faktor sein, der ihn zu Ihrem Geschäft führt.

Erwägen Sie, Lieferung durch Amazon einzugeben, um sicherzustellen, dass Sie einen größeren Anteil der Kunden bei Amazon (FBA) erreichen.

Die Lieferung durch Amazon erleichtert es Amazon, einen Teil der Waren in seinen vielen Fulfillment-Zentren zu lagern, wo sie dann schnell an die Verbraucher versendet werden können. Sie kümmern sich auch um den Versand, sodass Sie nicht mehr selbst an das Verpacken oder Versenden denken müssen.

Es gibt Kosten, die mit dem Versand durch Amazon verbunden sind, einschließlich der Notwendigkeit eines Profils für erfahrene Verkäufer in Höhe von 39,99 USD pro Monat bei Amazon.

Zusätzlich zu den Kosten müssten Sie einige weitere Gebühren für die Aufbewahrung Ihrer Waren, Verpackung und Lieferung, die Entfernung von Lagerbeständen und Kundenretouren zahlen.

Lesen Sie hier die Serviceseite von Amazon, um einen vollständigen Überblick über die Preise zu erhalten.

2. Legen Sie einen angemesseneren Preis fest

Obwohl Ihr Produkt einen großen Teil davon ausmacht, warum Einzelpersonen bei Ihnen kaufen oder nicht kaufen, ist Ihr Preis genauso bemerkenswert. Es kann jedoch schwierig sein, den optimalen Punkt für Ihre Preisgestaltung zu finden.

Schauen Sie sich Ihre Konkurrenten an, wenn Sie Ihren Preis festlegen, um zu sehen, ob sie ihre Waren in Rechnung stellen.

Wenn ihr Service mit Ihrem identisch ist, sollten Sie auch den Markt mit einem vergleichbaren Preis prüfen. Berücksichtigen Sie, dass Sie einen Gewinn erzielen müssen, gehen Sie also nicht zu niedrig.

Wenn Sie einen Preis gefunden haben, der sich weiterhin gut verkauft und Ihnen ermöglicht, erfolgreich zu sein, bleibt Ihre Verantwortung bestehen. Während Sie Ihre Amazon-Conversion-Rate beobachten, sollten Sie die Verkäufe Ihrer Konkurrenten genau im Auge behalten.

Wenn Sie keine Änderungen vorgenommen haben und Ihre Konversionsrate für eine Weile zu sinken beginnt, kann dies daran liegen, dass Ihre Konkurrenten ihre Preise gesenkt haben und Ihr Produkt überteuert ist.

Seien Sie jedoch vorsichtig, wenn Sie versuchen, Ihren Preis zu senken. Kunden können möglicherweise misstrauisch gegenüber Waren oder Dienstleistungen sein, die zu stark rabattiert wurden.

3. Verwenden Sie qualitativ hochwertige Bilder

Beurteilen Sie ein Buch nicht nach seinem Einband, aber die richtigen Produktfotos können Kunden sofort davon überzeugen, bei Ihnen statt bei einem Konkurrenten zu kaufen. Tatsächlich nennen 67 Prozent der Verbraucher beim Kauf eines Produkts hochwertige Bilder als wichtigsten Einflussfaktor.

Stellen Sie sicher, dass die Fotos für Ihr Produkt:

Verwenden großer Bilder zum Aktivieren des Zooms

Beschreiben Sie mehrere Blickwinkel des Produkts

Klar, mit weißem Hintergrund

Zeigen Sie, wie Ihr Produkt verwendet wird

4. Entwickeln Sie eine faszinierende Beschreibung für Ihre Produkte

Meistens sind Ihre Produktbeschreibungen bei der Optimierung Ihres Angebots einer der am meisten ignorierten Aspekte. Denken Sie jedoch daran, dass ein potenzieller Kunde diesen Abschnitt lesen und eine Entscheidung treffen wird.

Tatsächlich ist es so, dass 85 % der Käufer, die online recherchieren, vor dem Kauf eines Produkts mit einer genauen Erklärung über ein Geschäft entscheiden.

Fügen Sie alle notwendigen Details hinzu, wenn Sie die Produktzusammenfassung schreiben. Kunden verdienen es zu sehen, was sie erhalten, und jetzt ist es an der Zeit, dass Sie ihnen antworten.

5. Feedback aktiv sammeln und ansprechen

Bezahlte Werbe- und Marketingkampagnen können Ihnen helfen, mehr Erstkunden zu finden, aber Bewertungen können ein viel wettbewerbsfähigeres Gut sein.

Fünfzig positive Bewertungen können die Konversionsrate eines Produkts um 4,6 % steigern. Es wird das Interesse der Kunden wecken, gutes Feedback für Ihre Artikel zu sehen, und schließlich Ihre Amazon-Conversion-Rate verbessern.

Sie sollten personalisierte Follow-up-E-Mails senden, nachdem Einzelpersonen in Ihrem Amazon-Shop bestellt haben, wenn Sie Schwierigkeiten haben, Feedback zu erhalten.

Diese E-Mails können zu einer perfekten Methode werden, um nach Bewertungen oder Beiträgen von Verbrauchern zu fragen. Es braucht oft nur einen zusätzlichen Schub, um die Verbraucher dazu zu bringen, ihre Erfahrungen zu teilen.

Reagieren Sie sowohl auf positive als auch auf negative Bewertungen, wenn Sie dies nicht vorhaben. Schlechte Bewertungen können weh tun, aber Sie können alles korrigieren, was nicht der Wahrheit entspricht, und den Kunden unter Umständen zurückgewinnen.

Diese kritikbereite Haltung kann zu einem häufigen Käufer führen, der weiß, wie sehr Sie Ihre Kunden schätzen, und kann zukünftigen Kunden sogar versichern, dass Sie sich um Ihr Publikum kümmern.

Was ist eine gute Conversion-Rate für Amazon?

Ein "guter" Amazon-Wechselkurs ist nicht zu beurteilen, da er je nach Art der von Ihnen angebotenen Waren unterschiedlich ist. Im Durchschnitt hat Amazon eine feste Conversion-Rate-Quote zwischen 10% und 15%.

Bei einer Conversion Rate von 50 Prozent schweben Sie natürlich auf Wolke sieben.

Würde man sich die Daten dieser Überweisung jedoch genau ansehen, sähe die Situation anders aus. Zum Beispiel hatten Sie vier Sitzungen und zwei Befehle.

Wenn Sie Ihre Waren nicht zu einem unglaublich hohen Preis und bedeutenderen Gewinnspannen vermarkten, wären Sie nicht so erfreut.