Wer sind Amazon-Konkurrenten? Top 10 der größten Konkurrenten von Amazon
Veröffentlicht: 2021-12-24Gilt als der größte Online-Marktplatz mit einem Nettoumsatz von über 280 Milliarden Dollar im Jahr 2019. Es gilt als Gigant in der Welt des E-Commerce und kaum ein Marktplatz kann mit ihm mithalten.
Gibt es Konkurrenten von Amazon? Was sind Sie? Und wie können Nischenläden im Online-Geschäft mit Amazon konkurrieren?
Alles wird in diesem Artikel gelöst!
Tabelleninhalt
- Eine Einführung über Amazon
- 4 Arten von Amazon-Konkurrenten
- Online-Marktplatz
- Physische Geschäfte
- Social-Media-Marktplatz
- Nischen-E-Commerce-Shops
- Top 10 der größten Konkurrenten von Amazon
- Alibaba
- Walmart
- Netflix
- JD
- Preislinie
- Ebay
- Flipkart
- Heimdepot
- Costco
- Kroger
- Wie Nischenmarken gegen Amazon antreten können
- Konzentrieren Sie sich auf den Aufbau Ihrer Marke
- Achten Sie darauf, Kunden zu halten
- Fokus auf SEO
- Erstellen Sie eine Liste der E-Mails von Leads
- Sorgen Sie für attraktive Rabatte
- Verbessern Sie die Benutzererfahrung auf Ihrer Website
- Verkaufe verschiedene Produkte von Amazon
- Bieten Sie angemessene Preise an
- Versuchen Sie, die Konversionsraten zu erhöhen
- Bieten Sie ein einfaches Rückgaberecht an
- Versenden Sie Produkte in zwei Tagen
- Arbeiten Sie mit anderen Marktplätzen zusammen
Eine Einführung über Amazon
Amazon wurde 1994 von CEO Jeff Bezos eingeführt und ist ein Gigant der E-Commerce-Welt mit einem Nettoumsatz von 232 Milliarden US-Dollar pro Jahr. Laut Forbes hatte Amazon Walmart im Mai 2019 überholt und den ersten Platz in der Liste der weltweit größten Einzelhändler belegt.
Daher ist Amazon der Konkurrent aller E-Commerce-Händler weltweit, unabhängig davon, welche Produkte sie verkaufen. Menschen können bei Amazon alles finden, was sie brauchen, von kleinen Dingen wie Masken, Löffeln bis hin zu Laptops, Klimaanlagen, und sogar ein vorgefertigtes kleines Haus wird bei Amazon ebenfalls verkauft.
Laut Statista macht Amazon im Jahr 2020 47 Prozent des E-Commerce-Marktanteils der Vereinigten Staaten aus. Und es wird auch prognostiziert, dass dieser Anteil im Jahr 2021 auf 50 % steigen wird.
Aus diesen Zahlen lässt sich schließen, dass Amazon keine Bremsspuren in der Entwicklung sieht; Es wird weiter wachsen und der größte Konkurrent von E-Commerce-Händlern sein.
Das bedeutet jedoch nicht, dass niemand mit Amazon konkurrieren und es übertreffen kann. Auch in der Welt der Technik hat Amazon Konkurrenten mit der gleichen Größe: Das sind Netflix, der Konkurrent von Amazon Prime Video im Medienbereich, Google Home versus Alexa – der virtuelle Assistent von Amazon, oder Microsoft Azure und Google Cloud, die mit konkurrieren Amazon Web Services (AWS). Außerdem gibt es im B2B- und B2C-Geschäft mehrere Wettbewerber von Amazon.
Also, was sind sie? Und wie können Menschen sie in verschiedene Kategorien einteilen? Kommen wir zu den nächsten Abschnitten!
4 Arten von Amazon-Konkurrenten
Im Allgemeinen können die Konkurrenten von Amazon in 4 Gruppen eingeteilt werden, nämlich Online-Marktplätze , physische Geschäfte , Social-Media-Marktplätze und Nischen-E-Commerce-Geschäfte
Online-Marktplatz
Wie wir wissen, sind Online-Marktplätze die Websites, auf denen Verkäufer die Produkte hochladen, die sie online verkaufen möchten, und Personen, die dieses Produkt wünschen, können online eine Bestellung aufgeben, die an ihre Adresse versendet wird. Einige Beispiele für Online-Marktplätze sind eBay, Alibaba usw.
Statista gab an, dass der Online-Marktplatz auch der Kanal ist, der im Juli 2019 den größten Anteil an der Verbreitung von Online-Einkäufen weltweit ausmacht. Er beträgt 47 Prozent. Darüber hinaus sind Online-Marktplätze wunderbare Orte für Verkäufer, die nicht wollen oder nicht genug finanzielle Mittel haben, um eine Plattform für sich selbst zu generieren. Käufer, die es lieben, wiederholt einzukaufen und den vorherigen Kauf von Einzelhändlern und Marken entfernen, betrachten Online-Marktplätze beim Online-Einkauf tendenziell als oberste Priorität.
Im Jahr 2019 gaben die Menschen 1,97 Milliarden US-Dollar auf den Top-100-Online-Marktplätzen aus, die laut Digital Commerce 360 57 % der weltweiten Online-Einzelhandelsumsätze ausmachten. Vielleicht haben viele von uns nur von einigen beliebten Plattformen wie Amazon, Alibaba, Walmart und eBay gehört , Etsy, aber neben diesen Plattformen gibt es noch Hunderte von Online-Marktplätzen, die uns vielleicht fremd sind. Zum Beispiel Zalando im Modebereich oder AirBnb, wo man auf Reisen ein Haus mieten kann.
Physische Geschäfte
25 Billionen US-Dollar ist der Wert der weltweiten E-Commerce-Branche, der im Jahr 2019 erreicht wurde. Und Amazon ist der Hauptteil, der zu dieser Entwicklung beiträgt, obwohl es weltweit über 20 Millionen virtuelle Geschäfte gibt.
Dennoch konzentrieren sich die Einnahmen im Online-Handel nicht auf einige große Marken, sondern streuen. Und die Mehrheit der Online-Einzelhandelskonkurrenten von Amazon sind physische Geschäfte. Es ist auch ihr Vorteil gegenüber Amazon.
Konkurrenten in diesem Begriff können Walmart genannt werden. Auch wenn Amazon auf dem Online-Markt Walmart überholen könnte, beträgt der Gesamtumsatz von Walmart im Jahr 2019 532 Milliarden US-Dollar, doppelt so viel wie der von Amazon im selben Jahr. Ein weiterer Konkurrent ist Apple, dessen Nettoumsatz im Jahr 2019 mehr als 260 Milliarden beträgt. Sein Erfolg kam hauptsächlich von seinen Ziegel- und Mörtelgeschäften.
Social-Media-Marktplatz
Der Social-Media-Marktplatz kann als Schnittpunkt von E-Commerce und Social Media angesehen werden, der den Käufern helfen soll, beim Online-Einkauf ein nahtloses Erlebnis zu haben.
Ungefähr 9 von 10 Personen stimmen zu, dass soziale Medien eine wichtige Rolle bei ihrer Kaufentscheidung spielen. Dies ist auch der Grund, warum sich der Social-Media-Marktplatz in jüngster Zeit entwickelt hat.
Aufgrund des weltweiten Drucks haben sich mehrere Social-Media-Plattformen verändert, um sich an die Entwicklung der Welt anzupassen – Facebook, Pinterest oder Instagram springen bereits in dieses Feld.
2019 ist das erste Mal, dass Facebook Amazon offiziell als Konkurrenten betrachtet, was den Wechsel zum Social-Media-Marktplatz markiert, eine neue Ära in der virtuellen Geschäftswelt. Wir haben das Erscheinen der Funktion miterlebt, die es Benutzern ermöglicht, direkt auf der Social-Media-Plattform auf zahlreichen beliebten Plattformen wie Facebook, Instagram usw. einzukaufen. Dies verändert somit den eCommerce-Markt erheblich.
Nischen-E-Commerce-Shops
Um in dieser wettbewerbsorientierten Welt zu bestehen, nutzen Nischengeschäfte erfolgreich die Märkte, die den Menschen egal sind oder die sie nicht erkunden. Durch den Verkauf nur bestimmter Artikel und Dienstleistungen können sich Nischenläden gut entwickeln, ohne mit verschiedenen Unternehmen auf dem übersättigten Markt hart konkurrieren zu müssen.
Stattdessen konzentrieren sie sich darauf, Kundenloyalität aufzubauen, was ihnen hilft, ihre Einnahmen aufrechtzuerhalten. Außerdem glauben sie, dass ihre Kunden lieber mit einem Geschäft Geschäfte machen möchten, das auf den Produktbereich spezialisiert ist, als mit einem, das Hunderte von Produkten verkauft, und sich auf nichts konzentrieren.
Top 10 der größten Konkurrenten von Amazon
Wie oben erwähnt, müssen alle E-Commerce-Shops der Welt mit Amazon konkurrieren, daher ist es unmöglich, die Konkurrenten von Amazon weltweit zu berechnen. In der folgenden Liste möchten wir Ihnen die 10 größten Konkurrenten von Amazon vorstellen.
Alibaba
Alibaba wurde 1999 in China gegründet und ist ein Online-Marktplatz für Großhändler. Nach 21 Jahren Entwicklung ist es heute eines der größten eCommerce-Unternehmen weltweit. Menschen aus allen Ecken der Welt können Produkte von Alibaba kaufen. Auf diesem Top-Marktplatz können Händler das Internet nutzen, um mit ihren Käufern und Nutzern zu chatten und zu verhandeln.
Ähnlich wie bei Amazon werden auf Alibaba eine Vielzahl von Produkten verkauft, darunter Wohnkultur, Kleidung, Maschinen, Elektronik und mehr. Menschen können diese Website von überall und zu jeder Zeit bewerten, wenn das Internet verfügbar ist. Darüber hinaus nutzt es auch Technologien wie Computer und digitale Medien, weshalb Alibaba als Konkurrent von Amazon gilt.
Walmart
Da es sowohl Online- als auch Offline-Shops besitzt, gibt es keinen Grund, Walmart von der Liste der Konkurrenten von Amazon zu streichen. Ähnlich wie physische Geschäfte ist Walmart.com der Ort, an dem Menschen Artikel mit hoher Qualität finden können. Darüber hinaus bietet es den Kunden viele benutzerfreundliche Dienste zu angemessenen Preisen.
Walmart wurde im Jahr 2000 mit Hauptsitz in San Francisco gegründet und ist Teil von Walmart Inc. Dieser Online-Marktplatz bietet Menschen Dutzende von Produkten wie Kleidung, Heimwerkerbedarf, Spielzeug, Baby, Garten, Lebensmittel und mehr. Sie zielen darauf ab, die einzigartigen Möglichkeiten ihrer Kunden beim Online-Shopping zu nutzen.
Mit der Stärke im Offline- und Online-Handel erstellt Walmart mehrere einzigartige Programme, um seine Kunden anzuziehen. Einer davon ist der Geschenkgutschein. Walmart bietet Käufern viele Arten von Geschenkkarten, die in einem ihrer 11.718 physischen Geschäfte in 28 Ländern eingelöst werden können, und diese Geschenkkarten werden vom Online-Geschäft von Walmart kontrolliert.
Netflix
Netflix, ein Unterhaltungsunternehmen, gilt in Bezug auf Medien als Konkurrent von Amazon. Mit Hauptsitz in Kalifornien, USA, ist Netflix eines der größten Unternehmen, das Unterhaltungsdienste für Menschen weltweit anbietet. Wenn man an Netflix denkt, denkt man oft an eine Website, die Benutzern eine Fülle von Streaming-Videos und virtuellem Video-on-Demand bietet.
Ende 2019 beträgt die Zahl der Netflix-Abonnenten mehr als 167 Millionen in 190 Ländern mit über 61 Mitgliedern aus Amerika und über 100 Millionen Menschen aus anderen Ländern der Welt.
Sobald sie sich angemeldet haben, können Mitglieder auf Netflix dort so viele Videos und Filme wie möglich ansehen. Sie haben auch die Möglichkeit, das Video bequemer anzusehen, wie auf anderen Videoplattformen wie Amazon Prime Video oder Youtube, die pausieren, abspielen, fortsetzen und so weiter.
JD
JD, auch bekannt als Jingdong oder 360buy, ist ein chinesischer Marktplatz. Es wurde 1998 eingeführt und hat seinen Hauptsitz in Peking, China. Zunächst war dieser Marktplatz für seine Business-to-Customer (B2C)-Operationen bekannt und wurde erst ab 2004 bei Kunden bekannt. Neben dem Web jd.com besitzt diese Plattform eine Website namens joybuy.com und diese Website ist die offizielle.
Bei JD finden Sie problemlos alle Produkte aus China zu erschwinglichen Preisen. Es ermöglicht Ihnen auch, die Produkte auszuwählen, die Ihnen gefallen, einen Kauf zu tätigen und dann auf die Produkte zu warten, die dann an die Adresse des Käufers versandt werden.
JD war an der NASDAQ, einem Aktienmarkt in China, sichtbar. Diese Plattform ist dafür bekannt, fehlerfreie Plattformen und geeignete Dienste für Kunden und Partner zu entwickeln.
Preislinie
Ein weiteres Top-Unternehmen in der E-Commerce-Branche, das wir Ihnen vorstellen möchten, ist Priceline. Priceline mit Hauptsitz in Connecticut wurde gegründet, um Menschen auf Reisen zu helfen. Über diese Seite können Sie viele notwendige Dinge für Ihre Reise kaufen, wie Flugtickets, Hotelbuchungen, Mietwagen, Kreuzfahrten usw.
Darüber hinaus können Käufer bei Priceline ein Paket buchen, das aus der Buchung von zwei oder drei Dingen aus Hotels, Flügen und Autos besteht. Wenn sie dies tun, erhalten sie die Coupons für rabattierte Produkte oder Sonderangebote von Priceline.
Um die Leute zu ermutigen, mehr zu buchen, bietet diese Plattform auch einen Bonuspunkt an, der den Leuten in Form von Belohnungen gegeben wird. Wenn Sie zum ersten Mal bei Priceline buchen, erhalten Sie Bonuspunkte für dieses Programm.
Priceline bietet nicht nur die Online-Buchung von Dienstleistungen für die Reise an, sondern verkauft seit kurzem auch Produkte. Es gibt ungefähr 10.000 Artikel aus mehreren Kategorien, die von Kosmetik über Hautpflege bis hin zu Babyprodukten reichen.
Ebay
eBay ist wie Amazon ein beliebtes Unternehmen in der E-Commerce-Branche. Dieser Marktplatz ist das Produkt des gleichnamigen Unternehmens, das ebenfalls ein multinationales Unternehmen ist. Tatsächlich ist eBay dafür bekannt, eine benutzerfreundliche Website zu sein, und konzentriert sich hauptsächlich auf C2C- (Kunde-zu-Kunde) und B2C- (Business-to-Customer) E-Commerce.
Mit einfachen Worten, eBay ist ein Online-Marktplatz, der es Verkäufern ermöglicht, ihre Waren hochzuladen und zu verkaufen, sowie Käufern, die Waren zu kaufen, die ihnen gefallen. Bei eBay haben Sie die Möglichkeit, auf eine enorme Menge an Artikeln zuzugreifen, die zu zahlreichen Kategorien gehören, wie Mode, Haus und Garten, Möbel, Elektronik, Gesundheit und Schönheit und mehr.
eBay, auch bekannt als das größte Einkaufszentrum im Internet der Welt, verdient es, ein starker Konkurrent von Amazon zu sein.
Flipkart
Flipkart wurde 2007 gegründet und ist der größte Online-Shop für Artikel wie Kleidung, Möbel, Schönheitspflege usw. mit Sitz in Bangalore.
Es gibt über 100 Millionen Käufer und 100.000 Verkäufer, die sich bei Flipkart anmelden, damit die Leute hier viele Dinge finden können. Es ermöglicht Käufern auch, das gewünschte Produkt auf zwei Arten zu kaufen: über die Website oder die App.
Mit dem Kundenservice, der 24 Stunden am Tag und sieben Tage die Woche verfügbar ist, wird Flipkart die strengsten Kunden zufrieden stellen. Darüber hinaus bietet es ihnen ein nahtloses Einkaufserlebnis von den ersten Schritten wie der Auswahl der Artikel bis zum letzten: Verfolgung des Bestell- und Versandstatus der Transaktion und sogar Rückgabe von Produkten.
Heimdepot
Home Depot, oder The Home Depot, Inc., gilt als das größte Unternehmen, das Produkte in der Kategorie Heimwerker in den Vereinigten Staaten im Einzelhandel verkauft. Auf dieser Plattform können in wenigen Sekunden über 35.000 Produkte, Dienstleistungen und Werkzeuge rund um das Bauen gefunden werden. Dieser Marktplatz erstreckt sich über fast 2.300 Orte auf der ganzen Welt und ist stolz darauf, seinen Kunden ihren Respekt und Produkte und Dienstleistungen von hoher Qualität zu bieten.
Obwohl die auf Home Depot verkauften Produkte von hoher Qualität sind, ist der Preis der Hauptprodukte dort machbar, sodass jeder die Möglichkeit hat, sie zu erleben. Vom Gründungsjahr 1978 bis heute verändert Home Depot rund 37.000 Wohnungen.
Costco
Costco gilt als großer Konkurrent von Amazon und ist ein Produkt der Costco Wholesale Corporation. Mit über 780 Mitgliedsläden ist Costco genau der größte Betreiber von Großhandelsclubs in den Vereinigten Staaten.
Das Ziel dieses Geschäfts ist es, den Kunden qualitativ hochwertige, aber günstige Produkte anzubieten, damit die Kunden mehr Nutzen aus ihren Produkten ziehen. Auf der Welt gibt es über 100 Orte, an denen Costco betrieben wird, das Menschen eine breite Palette von Produkten aus verschiedenen Kategorien wie Elektronik, Haushaltsgeräte, Bücher, Geschenke, Kleidung, Büroprodukte, Möbel und mehr anbietet.
Außerdem können Benutzer auf die Abteilung oder Mitgliedschaft zugreifen, die sorgfältig erstellt wurde, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.
Kroger
Die Art von Produkten, auf die sich Kroger konzentriert, sind Lebensmittel. Es hat ungefähr 2.782 Lebensmittelgeschäfte in 35 Bundesstaaten der Vereinigten Staaten. Neben Lebensmitteln verkauft Kroger auch Schmuck, Apotheken usw. Es besitzt zwei Juweliergeschäfte: Fred Meyer Jewelers und Littman Jewelers und hat Verbindungen zu fast 274 Geschäften im Land.
Krogers Strategie besteht darin, Lagerhäuser mit kostengünstigeren Preisen und bessere Supermärkte und Kaufhäuser zu haben. Aufgrund seiner Funktionsweise gilt Kroger als wirtschaftliches dreistufiges Vertriebssystem.
Wie Nischenmarken gegen Amazon antreten können
Nischenmarken haben nicht so viel Geld wie Walmart, eBay oder Alibaba, um mit Amazon zu konkurrieren. Ebenso können oder brauchen sie die Einnahmen von 1 Milliarde Dollar pro Jahr nicht, um gegen Amazon anzutreten. Was tun sie also, um im Geschäft erfolgreich zu sein und gelten nun als Konkurrenten von Amazon?
Diese 12 Tipps unten helfen Ihnen, Ihre Frage zu beantworten!
Konzentrieren Sie sich auf den Aufbau Ihrer Marke
Ihre Marke ist sehr wichtig, also müssen Sie als Erstes eine Marke aufbauen, die leicht wiedererkannt werden kann und einen bestimmten Status in den Köpfen der Kunden hat. Wenn sie Ihrer Marke treu sind, werden sie eher bereit sein, sie zu kaufen als andere ähnliche Produkte mit niedrigeren Preisen.
Die Marke ist auch der Grund, warum Starbucks mit den gleichen Zutaten und der gleichen Methode seinen Kaffee für 5 Dollar verkaufen kann, andere Marken jedoch nicht, oder die Leute sind bereit, 500 Dollar für den Kauf eines T-Shirts auszugeben, während es auf dem Markt viele ähnliche Produkte mit viel gibt Niedrigerer Preis.
Obwohl jedes bei Amazon verkaufte Produkt eine eigene Marke hat, kümmern sich die Leute nie darum, wenn sie eine Bestellung bei Amazon aufgeben. Durch den Aufbau Ihrer eigenen Marke heben Sie Ihre Produkte daher von den verschiedenen Produkten ab, die bei Amazon erhältlich sind.
Achten Sie darauf, Kunden zu halten
Viele Leute denken, dass der beste Weg, den Gewinn zu steigern, darin besteht, so viele neue Kunden wie möglich zu suchen. Leider ist dieser Gedanke ein schreckliches Missverständnis. Mehr Neukunden zu haben ist entscheidend, aber Bestandskunden zu halten ist noch wichtiger, also sollten Sie Ihre gekauften Kunden nicht vernachlässigen.
Tatsächlich sind Bestandskunden diejenigen, die bereits ein Produkt oder eine Dienstleistung in Ihrem Geschäft kaufen und mit Ihrer Marke vertraut sind. Daher werden sie mit größerer Wahrscheinlichkeit wieder ein anderes Produkt in Ihrem Geschäft kaufen. Und das Geld, das verwendet wird, um bestehende Kunden zum erneuten Kauf anzuregen, ist viel billiger als das für neue Kunden, da Sie Geld für Werbung ausgeben müssen, damit sie wissen, wer Sie sind, was Sie verkaufen und mehr.
Laut Invespcro liegt die Rate, mit der ein bestehender Kunde zurückkommt, um Ihre Produkte zu kaufen, bei 70 Prozent, während die Rate, mit der ein Produkt für einen neuen verkauft wird, nur 5 beträgt.
Außerdem neigen Stammkunden dazu, mehr Geld für den Kauf des bereits gekauften Geschäfts auszugeben, sodass Sie mehr Produkte verkaufen, indem Sie sich auf vorhandene Produkte konzentrieren. Invespcro gab außerdem an, dass 50 Prozent der bestehenden Kunden gerne ein neues Produkt aus dem Geschäft ausprobieren, mit dem sie vertraut sind, und dass das Geld, das sie für Ihr Geschäft ausgeben, um 31 % steigen wird.
Dieses Programm wird auch bei Amazon durchgeführt: Es stellt Käufern die Prime-Mitgliedschaften vor.
Fokus auf SEO
eCommerce SEO ist das Element, auf das sich Händler, insbesondere die des B2B-Geschäfts, auf das heutige Leben konzentrieren müssen. Sie müssen sich auf Website-Architektur, Benutzererfahrung, Blogs, Kategoriebeschreibungen, Produktbeschreibungen, Keyword-Recherche und Linkaufbau konzentrieren, um SEO-Strategien effektiv umzusetzen.
Wenn Sie in SEO hervorragend sind, wird Ihr Produkt in den SERPs einen hohen Rang einnehmen und auf der ersten Seite erscheinen, wenn Menschen nach relevanten Schlüsselwörtern in Ihren Kategorien bei Google suchen. Dieses Ereignis hat einen großen Einfluss auf die Entscheidung, ob eine Person Ihr Produkt kauft oder nicht. Forbes hat herausgefunden, dass 71 Prozent der Klicks auf der ersten Seite erfolgen. Wenn Ihre Produkte also auf dieser Seite platziert werden, steigt die Wahrscheinlichkeit einer Verkaufskonvertierung erheblich.
Wenn Sie den organischen Suchverkehr nicht beachten, sind Sie vollständig auf den direkten Zugriff Ihrer Kunden angewiesen und ignorieren den Einfluss von Suchmaschinen. Aber das funktioniert nur mit Leuten, die mit Ihrer Marke vertraut sind, also wie wäre es mit der neuen? Wie können Sie sie davon überzeugen, Ihre Produkte zu kaufen?
Man sagt, dass die Suchmaschine der Anfang von über 90 Prozent des virtuellen Einkaufserlebnisses ist. Es ist also unvermeidlich, dass SEO das wichtigste Element ist, wenn Sie online Geschäfte machen. Ihre Website muss im organischen Suchergebnis erscheinen.
Erstellen Sie eine Liste der E-Mails von Leads
E-Mail-Marketing ist der beste Weg, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Über die E-Mail können Sie Ihren Kunden mehrere Sonderprogramme oder Neuankömmlinge vorstellen, die sie dazu bringen können, Ihre Website zu besuchen und eine Bestellung aufzugeben. Da Sie den ganzen Tag über Ihre Marke nachdenken, Ihre Kunden jedoch nicht, ist es eine ziemlich ideale Methode, sie per E-Mail daran zu erinnern.
Es gibt zwei gängige Methoden, die Menschen häufig verwenden, um E-Mail-Listen zu erstellen.
Die erste Möglichkeit besteht darin, von Ihren Käufern zu verlangen, dass sie eine E-Mail-Adresse für den Bestellvorgang angeben, damit sie nicht zögern und über das Problem der Teilnahme oder der meisten nachdenken müssen. Ihre E-Mails erhalten die Quittung, E-Mails zur Bestätigung von Bestellungen oder aktualisieren die Kunden mit den neuesten Nachrichten zum Versand.
Zweitens können Verkäufer Ihren Abonnenten einen kleinen Anreiz geben, wenn sie an den E-Mail-Listen teilnehmen. Zum Beispiel erhalten die Leute einen 20% Rabattgutschein, wenn sie die Neuen sind. Andernfalls, wenn sie ihren Freund einladen, E-Mails bereitzustellen, erhalten sie einen Rabattgutschein für Ihr Geschäft. Mit diesen Coupons werden die Leute gerne etwas kaufen, und Sie können dann den Umsatz für Ihr Geschäft steigern.
Sorgen Sie für attraktive Rabatte
Um den Umsatz zu steigern, sorgen Verkäufer oft dafür, dass Käufer unzufrieden sind, nachdem sie ihre Produkte auf ihrer Website gekauft haben. Dies ist jedoch keine gute Idee. Jeder von uns möchte beim Kauf ein gutes Geschäft machen, wenn die Bestellung auf Ihrer Seite einen schlechten Eindruck hinterlässt. Sie werden wahrscheinlich kein weiteres Mal in Ihrem Geschäft einkaufen.
Dies ist auch die Strategie, die Amazon auf seiner Website anwendet. Um im Online-Geschäft erfolgreich zu sein und Konkurrent von Amazon zu werden, ist es daher notwendig, dass Sie attraktive Rabatte für Käufer auf Ihrer Website anbieten. Dadurch fühlen sie sich an einem guten Geschäft beteiligt und entscheiden sich schneller für den Kauf.
Verbessern Sie die Benutzererfahrung auf Ihrer Website
Amazon ist ein Profi auf diesem Gebiet. Es kümmert sich um die Benutzererfahrung Ihrer Website, indem es ihnen mehrere Optionen wie eine Website, eine App auf Mobilgeräten und den Bestellvorgang mit einem Klick bietet. All dies sind die Faktoren, die zum Erfolg von Amazon beitragen.
Daher ist es ratsam, zuerst die Benutzererfahrung auf Ihrer Website zu verbessern, um mit Amazon konkurrieren zu können. Die beiden wichtigsten Anforderungen sind, dass die Schritte auf Ihrer Website einfach ausgeführt und schnell geladen werden müssen. Zeigt sich nach ein, zwei Klicks nicht das gewünschte Ergebnis, sind Käufer oft verärgert und weichen eher auf einen anderen Online-Marktplatz aus.
Achten Sie daher auf die Gefühle Ihrer Käufer und passen Sie Ihr Web daran an, und Sie werden überraschende Ergebnisse erhalten.
Es zeigt sich, dass 0,5 Sekunden die durchschnittliche Zeit ist, in der eine Person einen ersten Eindruck auf einer Website hat, 38 Prozent der Befragten bestätigen, dass sie auf der Website ohne einprägsames Design aufhören werden, zu kaufen. Darüber hinaus liegt der Anteil der Personen, die zustimmen, dass sie niemals auf einer Website kaufen werden, mit der sie bereits schlechte Erfahrungen gemacht haben, bei 88 %.
Versuchen Sie also Ihr Bestes, um Ihre Website so einfach und schön wie möglich zu gestalten.
Verkaufe verschiedene Produkte von Amazon
Dies ist eines der ersten Dinge, an die Sie denken müssen, wenn Sie ein Produkt im Internet verkaufen. Wie wir sehen, können die Leute bei Amazon alles finden, also müssen Sie Ihr Bestes geben, um eines zu finden, das bei Amazon nicht verfügbar ist. Dies wird Ihnen sehr helfen, besonders wenn Sie keine große Finanzierungsquelle wie Amazon haben.
Sie können Ihre eigenen Produkte erstellen, um sie auf Ihrer Website zu verkaufen, oder nach dem seltsamen Artikel suchen. Auf diese Weise schaffen Sie Ihren eigenen Markt oder die Nische, die Ihnen hilft, den direkten Wettbewerb mit Amazon zu vermeiden.
Bieten Sie angemessene Preise an
Um mit Amazon zu konkurrieren, entscheiden sich mehrere Online-Händler dafür, ihre Gewinnmargen zu opfern, aber das ist eine dumme Idee. Da Käufer beim Preisvergleich natürlich auf sie zurückgreifen, diese Aktion aber nicht lange anhalten kann, kann die Minimierung der Gewinnmargen Ihr Unternehmen an den Rand des Bankrotts führen.
Amazon kann die Preise seiner Produkte aufgrund der enormen Anzahl von Artikeln, die auf seiner Plattform verkauft werden, niedrig halten. Aber wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, scheint es unmöglich, den Preis auf dem gleichen Niveau zu halten.
Stattdessen empfehlen wir Ihnen, eine praktische Gewinnmarge anzubieten und zahlreiche Veranstaltungen und Programme zu nutzen, um diese Margen zu erreichen, wie z. B. Werbeaktionen, Rabatte oder Flash-Verkäufe usw.
Versuchen Sie, die Konversionsraten zu erhöhen
Der auf Ihre Website gelenkte Verkehr ist nutzlos, wenn keine Konvertierung erfolgt. Daher ist es verständlich, dass der wichtigste Faktor beim E-Commerce nicht der Verkehr, sondern die Konversion ist.
Tatsächlich liegt die Konversionsrate bei Amazon Prime bei etwa 74 %, eine so wunderbare Rate. Vielleicht ist es für Sie schwierig, diese Rate zu bekommen, aber Sie können den Conversion-Funnel von Amazon als Referenz verwenden, aber das niedrigere Ziel setzen. Es kann 5 Prozent, 10 Prozent oder das Doppelte der letzten Conversion-Raten betragen.
Um dieses Ziel zu erreichen, können Sie viele Möglichkeiten nutzen, z. B. die Konzentration auf Funnels und die Unterstützung unserer Kunden während des Checkout-Prozesses. Die Optimierung des Prozesses ist eine weitere Möglichkeit, Käufern zu ermöglichen, ihren Checkout-Prozess in wenigen Sekunden abzuschließen.
Bieten Sie ein einfaches Rückgaberecht an
Niemand möchte, dass das Gesicht zurückkehrt, aber es gehört zum Geschäft. Anstatt es zu vermeiden, müssen Händler ihm auf die intelligenteste Weise begegnen, indem sie Käufern einfache Möglichkeiten zur Rückgabe von Produkten anbieten.
Das mag seltsam klingen, aber in einigen Fällen ist es der Unterschied zwischen einer erfolgreichen und einer fehlgeschlagenen Konvertierung.
Es zeigt sich, dass 66 Prozent der Personen, die das Rückgaberecht der Website, die sie kaufen möchten, im Voraus überprüfen, und 88 % gaben an, dass sie keine Bestellung auf der Website aufgeben würden, die ein komplexes Rückgaberecht hat.
Aus bestimmten Gründen können Käufer Ihre Produkte zurückgeben oder das erhaltene Produkt durch ein anderes ersetzen. Dies macht natürlich sowohl Sie als auch Ihre Kunden unzufrieden. Verschlechtern Sie die Situation also nicht, indem Sie sie zwingen, einen bestimmten Geldbetrag für die Rücksendung zu zahlen. So verabschieden sich Ihre Käufer mit Ihnen.
Über 41 Prozent der Käufer stimmen zu, dass sie Artikel in dem Shop kaufen möchten, der das Rückgaberecht ohne Gebühr anbietet. Daher sollten Sie Ihr kostenloses Rücksendeetikett auf Ihrem Paket hervorheben. Dies wird Ihnen helfen, die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass Sie Ihre Kunden nur wegen einer Retoure verlieren.
Versenden Sie Produkte in zwei Tagen
Der Versand der Produkte an die Kundenadresse bei Amazon dauert nur zwei Tage, und diese Zeitspanne ist in den Köpfen der Käufer zur Standardversandzeit geworden. Folglich müssen Sie den Versandservice gleichzeitig anbieten oder den kostenlosen Versand anbieten.
18 Prozent der Käufer gaben an, dass die langsame Lieferzeit der Grund dafür ist, dass sie den Checkout ihrer Bestellungen abbrechen. Außerdem kaufen 93 % der Menschen regelmäßiger ein, wenn der Versand kostenlos ist. Sie müssen sich keine Gedanken über die Kosten machen, da Sie den Grundpreis der Artikel ausgleichen können.
Um Amazon zu schlagen, müssen Sie einen kostenlosen und schnellen Versandservice anbieten.
Arbeiten Sie mit anderen Marktplätzen zusammen
Anstatt Produkte nur in Ihrem E-Commerce-Shop zu verkaufen, ist es eine gute Idee, mit anderen Marktplätzen zusammenzuarbeiten und Ihre Produkte dort zu verkaufen. Sie können einige Online-Marktplätze wie Etsy, Touch of Modern, Fancy oder Wayfair in Betracht ziehen.
Durch den Verkauf Ihrer Produkte auf den Marktplätzen, die sich auf bestimmte Kategorien konzentrieren, werden Ihre Produkte ihnen vertrauter und der Umsatz wird einfacher gesteigert.
Abschließende Gedanken
Insgesamt ist Amazon ein Gigant in der E-Commerce-Branche; Es ist ein starker Konkurrent, mit dem nicht viele Online-Marktplätze konkurrieren können. Aber das bedeutet nicht, dass kein Marktplatz gegen sie antreten kann, und die Top 10 Online-Marktplätze sind das typische Beispiel für die Konkurrenten von Amazon. Sie können diese 12 oben genannten Tipps auch nutzen, um eine geeignete Kampagne zu erstellen, um mit Amazon zu konkurrieren und in Ihrem Geschäft erfolgreich zu sein.