Ali Schwanke, Gründer von Simple Strat, über Inbound- und Outbound-Marketing

Ja, danke, dass du mich hast.

Ja. Ich habe mich immer als Problemlöser gesehen, und als Kind war ich der Älteste von vier.
Und ich denke, meine Eltern werden Ihnen sagen, dass ich mein ganzes Leben lang immer unabhängig war und ein hohes Niveau erreichen wollte, aber ich fühlte mich auch zu Mathematik und Kreativität hingezogen. Und diese beiden Welten kollidieren wirklich ziemlich gut, denke ich, hier im Marketing. Und in den letzten Jahren hat dies dazu beigetragen, Menschen dabei zu helfen, das Beste aus einem Tool namens HubSpot herauszuholen.
Und so betreibe ich einen Kanal namens HubSpot Hacks, und ironischerweise heißt diese Show Marketing Lego, und ich habe eine Lego-Wand hinter mir. Und wir hatten früher ein persönliches Büro. Jetzt sind wir alle entfernt. Wir hatten unsere Kabinen aus Legos, aber zwischen diesem Set und dem anderen Set arbeiten wir aus der Ferne und helfen den Menschen hauptsächlich mit Verkaufs- und Marketing-Tools.
Aber wir verbringen unsere Zeit mehr mit den Service-Tools. Und wenn sie dann Hilfe bei der Umsetzung auf HubSpot benötigen, helfen wir bei der Content-Marketing-Strategie – Umsetzung von E-Mails, sozialen Blogs, Videos und ähnlichen Dingen.

Ja, definitiv. Ich denke, ich verwende immer die Analogie von – Sie können DIY-Shows auf HDTV ansehen und sich davon inspirieren lassen, wie jemand sein Haus umgebaut hat. Aber dann denke ich, wenn Leute zu Home Depot gehen und versuchen, es selbst zu tun, werden sie überwältigt, und es dauert länger als erwartet.
Es stellt sich nicht so heraus, wie sie denken, dass es sollte, nur weil sie es nicht getan haben. Und wir finden, dass das auch bei HubSpot der Fall ist. Wir haben viele verschiedene Fälle gesehen. Wir haben viele verschiedene Situationen gesehen. Wir kennen das Tool, das wir täglich verwenden. Wenn wir also mit Leuten zusammenarbeiten, können wir sie schneller dorthin bringen, und wir können ihnen normalerweise dabei helfen, einige der Hindernisse und Hindernisse zu umgehen, auf die Sie stoßen könnten, wenn Sie nicht mit einer externen Partei zusammenarbeiten.

Ja. Ich meine, die Dienste finden ihren Weg in ein paar verschiedene Eimer.
Erstens klassifizieren wir es eigentlich nur als HubSpot Consulting. Das ist also eine Schulung zu HubSpot, die Ihnen helfen könnte, Ihr Portal sinnvoll zu nutzen, wenn jemand Ihr Team verlässt und Sie einen Administrator benötigen, der sich einmischt.
Wir haben heute tatsächlich eine Beratung, bei der die Organisation HubSpot eingerichtet und dann in den letzten Jahren nicht viel damit gemacht hat. Und jetzt sind sie fertig.
Sie sind bereit, wieder zur Schule zu gehen und mehr daraus zu machen. Und dann haben wir auch, wenn Leute HubSpot kaufen möchten, kann es eine Herausforderung sein, weil sie vier verschiedene Hubs und vier verschiedene Ebenen haben.
Sie wissen also, dass es im Wesentlichen eine Reihe von Szenarien gibt, und die Menschen neigen dazu, von den Optionen überwältigt zu werden. Also helfen wir ihnen beim Kauf – also Kaufhilfe, aber das ist alles auf der Seite von HubSpot.
Auf unserer Content-Marketing-Seite helfen wir bei der Strategie. Wenn Sie also herausfinden möchten, wie Sie mehr Traffic generieren können, sei es durch Vordenkertum oder Suche, ob es sich dabei um Blogs, Videos oder Podcasts handelt, helfen wir Ihnen bei der Entwicklung dieser Strategie und der anschließenden Produktion.
Wenn das also bedeutet, einen Podcast zu produzieren und zu verteilen; wenn das das Produzieren einer Videoserie, das Schreiben von Blogs und Analysen und alles andere, was dazugehört, ist.

Ja. Die meisten unserer Kunden nutzen Inbound. Ich denke, die Art von Mischung in der heutigen Welt ist, dass wir früher sehr, sagen wir, definitive Eimer hatten. Früher hatten wir einen Inbound-Bucket, einen Outbound-Bucket, einen PR-Bucket und einen Social-Bucket, und jetzt sind sie alle zu einer Art verschmolzen.
Richtig kaltes Outbound, weißt du, Listen kaufen und kalte Nachrichten versenden, Leute auf LinkedIn direkt benachrichtigen – wir machen nicht viel davon. Der Hauptbereich, den wir tun würden, wäre, Gäste für einen Podcast wie diesen zu werben – wahrscheinlich auf die gleiche Weise wie Sie. Aber der Großteil unserer Arbeit ist Inbound.
Wir versuchen herauszufinden, wonach Menschen online suchen, sei es bei der Suche auf YouTube oder bei Google. Und wir möchten Inhalte erstellen, die dabei helfen, ihre Reise zu kreuzen und sie dann offensichtlich zu den Websites unserer Kunden zu führen.

Ja. Auf der HubSpot-Beratungsseite müssen Sie HubSpot verwenden. Das ist ziemlich einfach. Wir arbeiten in der Regel mit Unternehmen aller Größen zusammen. Alle unterschiedlichen Mischungen und Teamgrößen dort drüben. Auf der Inhaltsseite sind wir auf B2B spezialisiert und nennen es technologiefähige Unternehmen. Die meisten dieser Unternehmen haben also eine Art Tech-Plattform oder Tech-Backend; Auch wenn es sich um ein Bereitstellungsmodell für ein Dienstleistungsunternehmen handelt, steckt eine Art Technologie dahinter.
Weil Content eine große Investition ist und Sie sicherstellen möchten, dass der ROI vorhanden ist. Wir neigen dazu, uns auf Unternehmen zu konzentrieren, die einen längeren Verkaufszyklus haben, sodass die Kundenakquisitionskosten etwas höher sind, aber dann ist ihr Lebenszeitwert viel bedeutender. Offensichtlich lohnt es sich.

Wissen Sie, eine Agentur zu leiten, ist an sich schon eine einzigartige Herausforderung. Und ich denke, jeder Agenturinhaber würde Ihnen sagen, dass wir vor ein paar unterschiedlichen Herausforderungen stehen.
Ich meine, man ist offensichtlich in der heutigen Umgebung ein Unternehmen zu führen, sehr … die letzten zwei Jahre haben Spaß gemacht. Wir nennen es Spaß, oder? Aber ich denke, es gibt zwei große Dinge, wenn es um die Kundenbindung geht. Einer davon ist das Management der Kundenerwartungen. Und ich weiß, dass das immer schwieriger wird, wenn wir die Plattform Wix in Bezug auf ihre Werbespots lieben.
Ich denke, es ist eine Herausforderung, wenn sie eine Botschaft auf den Markt bringen – Sie können Ihre Website gestalten; Sie können ein Vermarkter sein; das schaffst du in einer woche. Und es gibt einen großen Unterschied zwischen „Du kannst es, aber solltest du es tun? Und wissen Sie, was Sie tun, um Ergebnisse zu erzielen?“
Wenn wir also in inneren Gesprächen darüber sprechen, Traffic auf eine Website zu bringen, wird es eine Weile dauern, bis Sie genug Inhalt und Rang produzieren und schließlich die Mechanismen haben, um diese Leute in Kunden umzuwandeln und sie in Ihrem CRM zu pflegen.
Und ich denke, jeder will Leute, die heute bereit sind zu kaufen. Und wenn Sie darüber nachdenken, kaufen wir als Verbraucher nicht so. Wir neigen dazu, herumzulaufen und nach so viel Inhalt wie möglich zu suchen. Und wir neigen dazu, nicht mit einem Verkäufer sprechen zu wollen, bis wir bereit sind. Und unsere Kunden sind genauso.
Und deshalb denke ich, dass Marketingagenturen ihre Kunden ständig weiterbilden müssen, und das ist manchmal sehr anstrengend. Manchmal wollen Kunden einfach zu dem Unternehmen gehen, das ihnen das gibt, was sie hören wollen, unabhängig von den Ergebnissen. Und das ist eine Sache, mit der wir meiner Meinung nach in der Branche zu kämpfen haben.
Das andere ist einfach… Es gibt definitiv Fachwissen, das man in bestimmten Branchen braucht. Und wenn Sie dazu neigen, ist es einfacher, Kunden zu halten, wenn sich die Dinge erheblich ändern – Pandemie, das ist eines dieser Beispiele. Jeder, der sich auf Restaurants oder das Gastgewerbe spezialisiert hat, hat an einem Tag seine gesamte Kundenliste verloren.
Also, ich denke, es kommt nur darauf an, immer auf dem Boden der Tatsachen zu bleiben, so wie es ein guter Unternehmer tun würde. Und was will der Markt und wie verbessern Sie dieses Angebot kontinuierlich, damit Ihre Kunden die Erwartungen erfüllen und gleichzeitig ein bisschen innovativ sein können.

Sprechen Sie darüber, was ein Kunde erleben würde oder wie wir unsere Kunden für ihre Onboarding-Erfahrung mit ihren Kunden coachen?

Ja sicher. Wir sind also ein ziemlich kleines Team, und der Großteil unserer Arbeit kommt über unseren YouTube-Kanal zu uns, den Sie erwähnt haben, unsere eingehenden Inhalte. Und dann haben wir auch eine ziemlich starke Marke in den sozialen Medien. Und so bekommen wir DMs und Empfehlungen von dieser Arbeit. In der Regel führen wir jedoch eine kurze Beratung durch, um sicherzustellen, dass wir auf ihre Bedürfnisse eingehen können.
Und dann verwenden wir die HubSpot-Plattform, um ein Angebot zu senden und lassen es auf diese Weise genehmigen, weil wir HubSpot verwenden möchten, da wir natürlich für HubSpot werben. Und jeder Person wird entweder ein HubSpot-Berater zugewiesen, wenn sie HubSpot-spezifisch sind, oder ein Account-Koordinator.
Und sobald sie all diese Dinge durchgestrichen haben, haben wir ein Kickoff-Meeting und wir helfen ihnen zu sehen, was sie in den ersten paar Tagen bis Wochen erwarten können. Vieles davon besteht darin, Informationen zu sammeln, etwas über ihr Team zu lernen und ihnen dann zu helfen, diese Ziele zu skizzieren und einen Fahrplan zu erstellen, um sie zu erreichen.

Es gibt eine Sache: Wenn wir Kunden aufklären, sprechen wir entweder davon, Nachfrage zu erfassen oder Nachfrage zu schaffen. Und wenn Sie die Nachfrage erfassen, haben Sie Recht; wir suchen nach irgendwelchen suchbegriffen, die es da draußen gibt, die wir vielleicht nutzen können. Wenn wir jetzt in einen Bereich gehen, in dem nicht viel gesucht wird, könnte es sein, „über eine Lösung nachzudenken, bei der die Leute vielleicht bereits denken, dass sie es gelöst haben“.
Es gibt also eine Menge … Eines meiner Lieblingstools ist Airtable, ein wirklich großartiges Tool – die Leute suchen jetzt nach dem Namen danach, aber als es zum ersten Mal herauskam, suchte niemand nach einer besseren Tabelle. Sie waren es einfach nicht.
Und so mussten sie die Nachfrage schaffen, was bedeutete, dass die Suche ein wenig herausfordernd war. Sie mussten also andere Wege gehen, aber wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung Suchpotenzial hat, schauen wir uns definitiv ein paar Orte an.
Wir lieben SEMrush, um uns anzusehen, wie das Ranking-Umfeld aussieht? Wer ist die Konkurrenz? Können wir für die Featured Snippets ranken? Können wir mit Bildern ranken? Gibt es eine Möglichkeit zum Abspielen von Videos? All das besprechen wir mit unserem Kunden, und dann kommt es wirklich darauf an, welche Fähigkeiten er hat und was er nutzen möchte.
Wenn sie nicht gut darin sind, solche Interviews zu beantworten, können wir Dinge wie Podcasts wahrscheinlich nicht nutzen, weil das nicht den besten Teil ihrer Marke präsentieren wird, aber wir helfen ihnen, diese Möglichkeiten zu erkennen und dann aufzubauen (wir sind Fans von ) Säulenseitenkonzepte oder Farbclusterinhalte.
Daher beginnen wir oft mit schriftlichen Inhalten, weil es einfacher ist, sie auszuführen, und es erfordert nicht, dass so viele von ihnen vor der Kamera stehen.

Ja. Ich denke, es gibt eine Menge Blog-Inhalte da draußen – Sie haben recht. Und es gibt eine Menge Videoinhalte da draußen, aber ich habe in letzter Zeit viel Zeit damit verbracht, die Ergebnisse vieler verschiedener Schlüsselwörter oder Ausdrücke zu analysieren. Und es gibt einiges an Gelegenheit, die Frage des Suchenden besser zu beantworten. Und ich nehme zum Beispiel an, dass Seiten so sind, weil der Google-Algorithmus funktioniert.
Aber wenn Sie nach einem Rezept suchen, wollen Sie ein Rezept. Sie wollen nicht die Lebensgeschichte der Person, die das Rezept in all den Dingen gemacht hat. Die Leute, zu denen ich tendenziell zurückkehre, nachdem ich ihren Rezept-Blog entdeckt habe, sind also diejenigen, die mir eine „Zum Rezept springen“-Funktion angeboten haben. Sobald Sie mir geben, was ich will, bin ich eher geneigt, zurückzugehen und Ihre Geschichte zu lesen.
Aber wenn du versuchst, zuerst deine Geschichte und dann das Rezept zu erzählen, nervst du mich nur, und ich denke, vieles davon passiert online. Und wieder versuchen sie aus gutem Grund, dem Algorithmus gerecht zu werden. Erst neulich gab es ein Forum, in dem jemand eine Frage gestellt hatte, ich las alle Antworten durch, und niemand hatte die Frage der Person wirklich beantwortet.
Wenn Sie also an den Inhalt denken, den wir für Kunden erstellen, für uns selbst, dann sind die HubSpot-Hacks letztendlich entstanden. Wenn Sie den Suchbegriff „Wie füge ich einen Benutzer zu HubSpot hinzu?“ eingegeben haben, könnten Sie und ich denken, nun, das ist ziemlich einfach. Sie haben einen Wissensartikel darüber in HubSpot, aber es gab kein Video.
Und man merkte, dass die Leute in den Foren immer noch Fragen stellten. Obwohl ich nicht viel Suchvolumen hatte, war es eine Long-Tail-Phrase, und davon gab es viele. Und ich denke, das sind die Dinge, bei denen es als Content-Entwickler und SEO-Experte manchmal nicht um die Gesamtmenge des Suchvolumens für diese bestimmte Phrase geht.
Es geht darum, wie viel Potenzial 150 dieser Phrasen eigentlich nicht haben, um Inhalte zu erstellen. Das sind also, denke ich, einige der… Wir würden sie als weite offene Räume bezeichnen, die es gibt, und die Keyword-Recherche.
Wenn Sie anfangs überfordert sind, stellen Sie Ihrem Kunden buchstäblich nur ein paar Fragen und suchen Sie genau nach dem, was er Ihnen gesagt hat, weil er mehr Einblick hat als manchmal die Tools.
Und du musst deinem Bauchgefühl folgen.

Ja. Das Onpage-SEO ist also definitiv, ich meine, jede Seite braucht eine gute Struktur aus H1, H2, H3, Aufzählungszeichen und Listen. Wir müssen sicherstellen, dass unsere Bilder Alt-Texte haben. Wir müssen sicherstellen, dass unser Seitentitel nicht abgeschnitten wird – Metadaten und ähnliches.
Das ist also eine Art Tischeinsatz. Wir nutzen mehr Gastbeiträge und geteilte, ich sage mal geteilte Social-Engagement-Strategien, um die Inhalte zu verbreiten. Wenn wir also ein paar, sagen wir, drei Unternehmen im Blog erwähnen, werden wir uns mit ihnen in Verbindung setzen und sagen: „Hey, wir haben kürzlich einen Blogbeitrag geschrieben, in dem Sie erwähnt wurden. Würde es Ihnen etwas ausmachen, es zu teilen?“
Hoffentlich bringt uns das einen Backlink ein. Wir haben kein Team von 15 Leuten im Backlink-Outreach, aber einige der guten Inhalte, die Sie erstellen, sammeln natürlich Backlinks. Es ist also ein bisschen Kreativität und dafür zu sorgen, dass etwas davon vorhanden ist; Ich meine, wenn Sie einen Gastbeitrag auf unserer Website haben, erhalten Sie einen Backlink von uns, richtig? Wenn wir also Gastbeiträge für unsere Kunden sichern können, verdienen sie sich natürlich einen Backlink in diesem Bereich.

Es gibt definitiv den Standard: Wenn Sie ein Tool wie HubSpot verwenden, haben Sie ähnliche Traffic-Berichte, Sie haben Seitenverkehr, Sie haben Top-Seiten, Zielseiten, Conversions, aber wirklich für jeden Kunden, wir schauen uns an, was für sie am wichtigsten ist.
Daher fragen wir sie in der Regel: „Was sind Ihre Ziele für dieses Quartal?“. Deshalb messen wir sowohl kurzfristige als auch langfristige Ergebnisse, um sicherzustellen, dass sie den Wert unserer Arbeit erkennen können. Manchmal, wenn Sie anfangen, ist das Ziel buchstäblich, drei Blog-Beiträge zu veröffentlichen.
Wenn sie also in den letzten zwei Jahren keine Inhalte veröffentlicht haben, ist es manchmal das Ziel, die Dinge einfach über die Ziellinie zu bringen. Aber in Bezug auf KPIs, ich meine, wir schauen uns speziell den Blog-Traffic an. Wir schauen uns die Suchbegriffe an, für die wir ranken oder wo wir uns auf Seite eins befinden. Wenn wir zufällig auf Seite eins sind, verfolgen wir die Suchbegriffe auf YouTube, und dann verfolgen wir auch die Anzahl der Leads und Conversions auf unseren Formularen.

Eines der ersten Dinge, für die ich eine Gelegenheit finde, ist das Sprechen in einer Sprache, die die Leute verstehen. Es kommt oft vor, dass Inhalte geschrieben werden, insbesondere für komplizierte oder vielleicht komplexe Produkte. Nur weil es sich um ein komplexes Produkt handelt, heißt das nicht, dass die Leute eine komplexe Kopie lesen wollen. Und selbst wenn Sie einen Doktortitel haben, wollen die Leute Informationen einfach verstehen.
Und die meisten Ihrer Zuhörer werden keine promovierten Personen sein. Lassen Sie also im Zweifelsfall das Verkaufsteam Ihr Exemplar überprüfen und fragen Sie: „Würde ein Kunde so sprechen?“ damit ein Kunde verstehen wird. Vielleicht reden Sie schlau, nur um schlau zu klingen, und es ist vielleicht nicht effektiv. Das ist also einer der ersten Orte, an denen Sie sich verbessern können.
Die zweite ist die Verwendung von Visuals. Viele von uns verarbeiten also Bilder 20.000 Mal schneller in unserem Gehirn als Worte. Und die meisten Blog-Beiträge oder auch nur Inhalte im Allgemeinen können als visuelles Bild wiederverwendet werden, und es kann effektiver sein und die Botschaft an Menschen vermitteln, die einfach keine Worte vermitteln oder nicht verstehen.
Das ist also definitiv ein Ort, an dem Sie super kreativ sein können. Oder Sie können einfach Ihr Produkt verwenden, Screenshots verwenden und es für mich visueller machen.
Das Letzte, was ich sagen würde, ist, Ihr Vertriebsteam einzusetzen, und wie Sie gerade erwähnt haben, führen Sie einfach ein schriftliches Protokoll über alle Fragen, die Sie im Laufe Ihres Unternehmens erhalten: Einwände, Verkaufsfragen zur Einführung, wie es ist, ein Mitarbeiter zu sein. Verwenden Sie das und erstellen Sie Inhalte darum herum, denn manchmal können Sie das verwenden, und es kann zu Keyword-Möglichkeiten führen.
Sie verbringen also nicht Ihre ganze Zeit damit, nach Dingen zu suchen, die Engagement hervorrufen könnten. Sie wissen tatsächlich, dass die Leute die Frage bereits stellen.

Ja. Ich weiß nicht, ob ich speziell über soziale Signale sprechen kann, die irgendetwas tun, um SEO unbedingt anzukurbeln. Aber ich kann sprechen, wenn wir, ich meine, viele unserer Kunden, oder ich schätze, alle unsere Kunden, wir würden nutzen, was wir nennen, und viele in der Branche fordern, Inhaltsangebote, also ob das nun eBooks oder Webinare oder Betrug sind Blätter oder was auch immer das sein mag. Wenn diese Art von Inhalten zu einem Blog führt, das ein Inhaltsangebot enthält, oder wir ein Inhaltsangebot direkt in den sozialen Medien bewerben, können wir sehen, dass Menschen darauf konvertieren.
Also noch einmal, ich kann nicht speziell zu den sozialen Signalen im organischen Bereich sprechen, aber ich weiß, dass es eine gute Chance gibt, dass jemand es findet und einen Backlink für uns bekommt, wenn es mehrmals geteilt wird. Es ist also interessant, aber definitiv nichts, worüber ich eine superstarke Meinung habe.

Das machen wir gerade wirklich durch. Wir haben ziemlich viele Inhalte, die 2018 und 2019 rankten. Und sie sind immer noch auf Seite eins, aber ein bisschen abgerutscht. Und so untersuchen wir die Landschaft erneut.
Was wird heute von diesem Suchwortlaut erwartet? Was suchen die Leute? Was sind die relevanten Beispiele? Möglicherweise haben wir veraltete Beispiele in unserem Blogbeitrag. Wir schauen also nach, ob jemand einen Leitfaden veröffentlicht hat und dieser zufällig aus einer maßgeblicheren Quelle stammt als wir, dann müssen wir wahrscheinlich mehr Backlinks bekommen.
Ich denke also, es hängt wirklich davon ab, was der Inhalt uns runtergedrückt hat und was das für uns bedeutet. Und dann auf jeden Fall darauf achten, dass „Referenzen aktualisieren, Intro aktualisieren, vielleicht braucht es einen neuen Titel“. Diese Art von Dingen.

Hauptsächlich SEMrush und Screaming Frog.

Wenn Sie ein neues Unternehmen sind, besteht eine der Herausforderungen darin, … wenn Sie kein marketingbasierter Gründer sind. Wenn Sie also keine Erfahrung im Marketing haben und eine großartige Idee haben, müssen Sie früh in den Geschäftstagen Ihre Zeit damit verbringen, als Gründer zu drängen, um Verkäufe zu erzielen – und Verkäufe lösen eine Menge Probleme.
Und ich habe mit vielen Gründern gesprochen, die das Marketing so schnell wie möglich auslagern wollen. Sie möchten eine Agentur beauftragen, wissen aber noch nicht genau, ob ihr Produkt für den Markt geeignet ist. Sie haben nicht herausgefunden, wie lange die Customer Journey dauert. Und wenn Sie ein neues Unternehmen haben, müssen Sie wirklich die Leute finden, die gerade die Schmerzen haben, und das ist nur eine Menge Hektik.
Wenn Sie also ein neues Unternehmen sind, ist das Beste, was Sie meiner Meinung nach in Bezug auf Inbound tun können, die Marke des Gründers zu nutzen, da der Gründer in der Regel derjenige ist, der über Branchenerfahrung verfügt. Sie haben bereits eine Marke. Wenn sie also anfangen, Inhalte über etwas zu erstellen, haben Sie die Macht sowohl des Suchbegriffs als auch ihres Namens, und das ist ein bisschen von unserer geheimen Sauce.
Aber ich würde sagen, sie haben das hinbekommen. Das nächste, was meiner Meinung nach für sie ziemlich weit verbreitet ist, ist, nach Inhalten zu suchen, die nicht in diesem Bereich erstellt werden, und eine Suchabsicht zu befriedigen, die nicht existiert.
Wenn also niemand in Ihrer Branche Anleitungsvideos erstellt, können Sie dorthin gehen. Wenn niemand wirklich gute visuelle Diagramme zur Funktionsweise des X-, Y-, Z-Prozesses erstellt, können Sie dorthin gehen. Es hängt wirklich davon ab, was da draußen ist und welche Leerzeichen für Sie vorhanden sind.

Ich denke, die Automatisierungsherausforderung besteht darin, dass Sie es nicht tun sollten, nur weil Sie es können. Also werde ich speziell über die Reichweite von Podcasts sprechen.
Wir haben also einen Kunden, der einen Podcast produziert, und wir helfen ihm, dort ein paar Gäste anzuwerben. Und eine der besten Möglichkeiten, wie wir Beziehungen aufbauen können, ist LinkedIn. Nun, es gibt LinkedIn-Automatisierungstools, die dieses Anführungszeichen „einfacher“ machen können, aber um ehrlich zu sein, habe ich festgestellt, dass Sie, wenn Sie einfach einige Anpassungen vornehmen – dass Sie tatsächlich das Profil der Person lesen und einen benutzerdefinierten Pitch erstellen – Es ist besser, 10 zu pitchen, als eine pauschale Nachricht an 500 zu senden.
Ich denke also, die Herausforderung bei der Automatisierung besteht darin, dass es Orte dafür gibt. Und dann gibt es Stellen, an denen man immer noch einen Menschen braucht, der das verwaltet, weil wir uns immer noch nach Mensch-zu-Mensch-Interaktion sehnen, besonders nach den letzten zwei Jahren. Und die andere Herausforderung, die ich sehe, ist, dass es einfach viel Arbeit erfordert, die Automatisierung aufrechtzuerhalten, und es ist kein „einstellen und vergessen“.
Wir werden also ständig in Portale gebracht (unseres eingeschlossen), wo „oh, wow, wie lange läuft das schon?“ Und ich wusste nicht einmal, dass E-Mails noch verschickt wurden, nachdem diese Sache passiert war. Also gibt es definitiv eine Notwendigkeit … wie bei Ihrem Haus müssen Sie einen Reinigungsplan festlegen. Und wenn nicht, kann es ziemlich schnell ziemlich unhandlich werden.

Der gerade erwähnte Podcast ist also eine gute Erfolgsgeschichte. Viele der Beziehungen und Inhalte, die aus dieser speziellen Initiative hervorgegangen sind, haben zu Partnerschaften geführt. Es hat zu Geschäftsmöglichkeiten geführt. Es hat definitiv ihre Fähigkeit erhöht, als Spitzenreiter in der Branche angesehen zu werden.
Der Vorbehalt ist in einer Investition von Zeit erforderlich. Aber ich denke, das gilt für alle wirklich guten Marketinginitiativen – es wird einige Zeit oder Mühe erfordern. Ich sage den Leuten immer, dass man mit Zeit oder Geld oder beidem bezahlen kann. Und in diesem Fall ist es ein bisschen von beidem, aber die Spitze des Eisbergs zeigt sich hier gerade erst.
Und in den letzten Wochen gab es direkte Auswirkungen auf ein Unternehmen, das innerhalb weniger Tage hereinkam und Transaktionen durchführte. Weißt du, es ist aufregend, das zu sehen.

Wenn dies eine Show über eine Horrorgeschichte wäre, nicht nur Marketing im Allgemeinen, könnten wir stundenlang reden.
Einer der größten Fehler, den ich zu Beginn meiner Karriere hatte, war wahrscheinlich, die Unternehmen nicht zu erkennen, die um Marketinghilfe baten. Und sie brauchen heute wirklich Verkäufe. Was sie also denken, brauchen sie, ist Marketing, und was sie tatsächlich brauchen, ist Vertrieb.
Und so müssen sie vielleicht tatsächlich noch einmal gehen. Dies ist einer von denen, bei denen wenn. Sie können Feedback geben, und sie können entscheiden, ob sie Ihre Richtung einschlagen oder nicht. Aber wissen Sie, wenn Sie Ihre Kunden-E-Mails nicht schnell beantworten können – ein Kunde möchte bei Ihnen kaufen, müssen Sie das wahrscheinlich beheben, bevor Sie versuchen, mehr Leute in Ihren Trichter zu bekommen.
Es gibt also Zeiten wie diese, in denen ich sagen würde, dass Marketing (manchmal gutes Marketing) wirklich nur schlechte Prozesse oder Organisationen oder schlechte Produkte aufdeckt. Und es gibt Zeiten, in denen ich wahrscheinlich hätte nein sagen sollen, ihnen zu helfen. Und weil wir irgendwie einen Weg eingeschlagen haben und sagten, Sie müssen wahrscheinlich nur an Ihrem Verkaufsprozess arbeiten.

Wir verbringen tatsächlich viel mehr Zeit, weil wir ziemlich tief in HubSpot eingestiegen sind. Wir verbringen viel Zeit damit, über Sales Enablement zu sprechen, aber hauptsächlich über die HubSpot-Plattform, weil wir feststellen, dass dies die Tools und Strategien sind, mit denen tendenziell ein schnellerer ROI verbunden ist.
Und so neigen sie dazu, ziemlich appetitlich zu sein – Inhalt spielt dabei eine große Rolle. Wie hat Ihr Team also Fallstudien verwendet? Wie begegnen Sie den Einwänden Ihrer Kunden? Können Sie sicherstellen, dass Kunden sich vertrauenswürdig und wertgeschätzt fühlen, bevor sie Geschäfte tätigen? Und es kommt oft vor, dass ich selbst als Kunde so denke, wenn ich einen Prozess durchlaufe, und ich denke, warum fragen sie mich schon zum Verkauf an?
Sie haben nicht einmal meine Fragen beantwortet. Daher ist es wichtig, dass so viele Menschen mit Empathie darüber nachdenken, worin Marketer wirklich gut sein sollten. Manchmal bekommen wir im Vertrieb einen Tunnelblick, weil wir eine Quote vor uns haben, und wir neigen dazu, den Teil Empathie zu vergessen.
Daher denke ich, dass Marketingspezialisten mit Vertriebsteams zusammenarbeiten können, um dieses Bewusstsein für die Verkaufsunterstützung wirklich zu erhöhen, und dann auch die Tools von HubSpot effektiver nutzen können, um sicherzustellen, dass sie alles haben, was sie brauchen, wenn der Kunde bereit ist, Transaktionen durchzuführen , sie sind da und können sie dann an Bord nehmen.

Sicher. Ja, lass es uns tun.

Meine letzte Google-Suche. Oh, das ist eine gute Frage. Ich denke, es waren wahrscheinlich Haferflocken-Scotchies. Ich mache Haferflocken-Scotchies für meinen Sohn, und ich sollte das Rezept speichern, aber ich tue es nicht.
Also habe ich sie gestern Abend gemacht und ich suche das Rezept jedes Mal nach oben.

Dass jeder Gedanke … Es geht wirklich um die Fähigkeit Ihrer Gedanken, zu Ihren Handlungen zu werden; Ihre Handlungen werden zu Ihrem Verhalten, und Verhaltensweisen werden zu Ihren Gewohnheiten, und Gewohnheiten werden zum Schicksal Ihres Lebens.

Ich denke, das ist jedes Mal so, wenn ich die Frage stelle, und das ist auch jetzt so. Ich meine, ich genieße definitiv mein Leben, und ich denke, dass jedes Alter etwas Wunderbares an sich hatte, während ich weiter reifte. Aber was ich daran liebte, 21 zu sein, ich vermisse definitiv nicht bestimmte Dinge daran, 21 zu sein.
Ich denke also, solange du kontinuierlich lernst und die beste Version deiner selbst wirst, sollte es heute so sein.

Davon gibt es viele. Nun, ich würde meinen Hund sagen. Ich habe versucht, eine Promo zu drehen, und mein Hund hat mich vor diesem Hintergrund im Grunde genommen verprügelt und mich rausgeholt. So that's probably my own.

Driven.

Ich wollte Chirurg werden.

Trotzdem Problemlösung.

Ja. Genial. Vielen Dank.