7 Möglichkeiten, wie eine Luftkanalreinigungssoftware Ihrem Unternehmen zum Wachstum verhelfen kann

Wahrscheinlich verwenden Sie bereits eine Reihe von Softwaretools, um Ihr Kanalreinigungsgeschäft zu betreiben. Aus diesem Grund ist es möglicherweise an der Zeit, auf eine Luftkanalreinigungssoftware umzusteigen.

Wenn Ihr Unternehmen ein bestimmtes Niveau erreicht, können Sie viel Effizienz erzielen, indem Sie eine Unternehmensverwaltungssoftware verwenden, die so konfiguriert ist, dass sie die einzigartigen Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllt. Hier sind sieben Möglichkeiten, wie Ihnen die Luftkanalreinigungssoftware dabei helfen kann, Ihr Unternehmen zu verwalten und wachsen zu lassen.

1. Zugang zu einem neuen Kundenmarkt mit Online-Buchung

Wenn Sie eine Luftkanalreinigungssoftware mit Online-Buchung haben, können Sie eine neue Art von Kunden gewinnen. Einige Leute schätzen Bequemlichkeit über den Preis und buchen bei dem Unternehmen, das den bequemsten Prozess anbietet.

Die Online-Buchung ermöglicht es diesen bequemen Kunden, eine für sie passende Zeit zu wählen und den Job zu buchen, ohne mit einem Mitglied Ihres Teams sprechen zu müssen. Es ist nicht nur bequemer für sie, sondern auch für Sie. Sie können Luftkanalreinigungsaufträge buchen, während Sie schlafen.

„Dieses Selbstbedienungsmodell funktioniert einfach“, sagt Lane Martin, Gründer von Modern PURAIR. „Kunden sehen ihre Möglichkeiten und können eine Zeit buchen, die für sie bequem ist – sie planen also eher direkt, als wenn sie anrufen müssten. Wir machen bis zu etwa 30 % Online-Buchungen, was in unserer Branche enorm ist , da niemand sonst echte Online-Buchungen mit sofortiger Verfügbarkeit und ländlichem Lkw-Routing und all den anderen Dingen anbieten kann, die Vonigo einzigartig machen.“

2. Sparen Sie Zeit mit der Online-Terminplanung

Unabhängig davon, ob ein Kunde online oder über Ihr Büropersonal bucht, wird der Auftrag im Zeitplan Ihrer Luftkanalreinigungssoftware gespeichert. So haben alle Mitglieder Ihres Teams jederzeit Zugriff auf den Einsatzplan.

Ihr Team muss Jobdetails nicht von einem Tool in ein anderes kopieren und einfügen. Wenn eine Änderung erforderlich ist, wird sie im System für alle sichtbar aktualisiert. Praktische Funktionen wie das automatische Ausfüllen von Adressen helfen Ihnen auch, Fehler bei der Eingabe von Adressen zu vermeiden.

3. Machen Sie es Ihren Technikern vor Ort einfacher

Wenn Ihre Techniker jeden Tag mit ihrer Arbeit beginnen, werden ihre Jobs in Ihrem Kalender aufgeführt, mit allen Arbeitsauftragsdetails, die sie benötigen, um den Job auszuführen. Ihre Luftkanalreinigungssoftware kann auch Wegbeschreibungen zwischen den einzelnen Arbeiten anbieten, um mehr Zeit zu sparen.

Sie können ihre Zeit auf die kostenpflichtige, profitable Arbeit der Kanalreinigung konzentrieren, anstatt sich mit einer Reihe verschiedener Apps herumzuärgern. Sie werden glücklicher und produktiver, was zu einer höheren Arbeitszufriedenheit und einem besseren Service für Ihre Kunden führt.

4. Halten Sie Kundendatensätze und Arbeitsaufträge organisiert

Ihr Unternehmen macht eine ganz bestimmte Sache: saubere Luftkanäle. Sie benötigen ein Arbeitsauftragssystem, das für die einzigartigen Anforderungen Ihres Unternehmens und seiner Dienstleistungen konfiguriert ist. Die Luftkanalreinigungssoftware kann so konfiguriert werden, dass sie die Arbeitsauftragsdetails enthält, die Sie benötigen, um die Arbeit auszuführen und die Dinge organisiert zu halten.

Mit Arbeitsaufträgen, die für Ihren spezifischen Service geeignet sind, sind Ihre Kundendaten gut organisiert und ermöglichen es Ihnen, eine vollständige Aufzeichnung der Interaktionen und Buchungen für jeden Kunden zu führen. Diese Art von Informationen kann sehr aussagekräftig sein, wenn es an der Zeit ist, dass sie erneut buchen, oder wenn Sie sie daran erinnern, dass sie möglicherweise für einen anderen Service fällig sind.

5. Vermeiden Sie No-Shows mit Kundenkommunikation

Die Luftkanalreinigungssoftware von Yoru kann Ihren Kunden vor der Buchung per E-Mail oder SMS oder beidem benachrichtigen, um ihn an Ihre Ankunftszeit zu erinnern. Diese eine Funktion kann Ihnen eine Menge Kosten ersparen, die durch Nichterscheinen entstehen können, wenn der Kunde es vergisst und nicht da ist, um Ihrem Team Zugang zur Immobilie zu gewähren.

Nichterscheinen ist einer der größten Faktoren, die sich auf Ihre Rentabilität auswirken – es kann teuer werden, noch einmal zurückkehren zu müssen, um den Auftrag abzuschließen. Sicher, Sie können dem Kunden eine Gebühr für das Versäumen des Termins berechnen, aber das ist kein guter Service und bringt die Beziehung auf den falschen Fuß.

Die Möglichkeit, Terminerinnerungen automatisch bereitzustellen, gibt sowohl Ihren Außendienstmitarbeitern als auch Ihren Kunden Sicherheit und erfordert von keinem von ihnen, Nachrichten manuell zu senden.

6. Schneller bezahlt werden mit digitalen Rechnungen und Online-Zahlungen

Digitale Rechnungen sind eine weitere automatisierte Funktion der Luftkanalreinigungssoftware, mit der Sie viel Zeit sparen können. Wenn der Auftrag erledigt ist und Ihr Techniker den Auftrag „ausstempelt“, wird automatisch eine Rechnung gesendet. Der Kunde hat die Möglichkeit, online oder auf der Baustelle bei einem Ihrer Techniker zu bezahlen.

Diese automatisierte Rechnungsstellung kann die Zahlungszeit verkürzen, was die Cashflow-Gleichung zu Ihren Gunsten verschiebt. Je früher Sie bezahlt werden, desto eher können Sie die Material- und Arbeitskosten decken, die in Ihrem Unternehmen anfallen.

7. Verfolgen Sie Metriken und Daten, um Wachstumschancen zu identifizieren

Die vielleicht leistungsstärkste Funktion der Luftkanalreinigungssoftware sind die Daten und Metriken, die sie sammelt. Sie wissen, wie viele Jobs Sie jeden Tag, jede Woche und jeden Monat ausführen. Sie werden wissen, wer Ihre besten Vertriebsmitarbeiter sind. Sie können auch wissen, welcher Ihrer Techniker die meisten Jobs erledigt. Sie können sogar herausfinden, welche Jobs oder welche Nachbarschaften für Sie am profitabelsten sind.

Tatsächlich können Sie mit der Luftkanalreinigungssoftware über 60 verschiedene Metriken verfolgen. Zur Vereinfachung können Sie ein benutzerdefiniertes Dashboard konfigurieren, damit Sie die für Sie wichtigsten Daten auf einen Blick sehen können.

Diese Art von Daten kann extrem leistungsfähig sein. Es kann Ihnen helfen, Ihre Schwachstellen zu identifizieren. Noch wichtiger ist, dass es Ihnen helfen kann, Wachstumschancen zu erkennen, damit Sie die Jobs oder Dienstleistungen verfolgen können, die für Ihr Unternehmen am profitabelsten sind.

Erfahren Sie mehr über die Reinigungssoftware für Luftkanäle

„Vonigo hat einen enormen Einfluss auf unsere Marke“, sagt Martin. „Im Vergleich zu unseren Wettbewerbern können wir professionellere und kundenfreundlichere Serviceangebote präsentieren.“

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