Praktische Vor- und Nachteile von KI-Content-Marketing
Veröffentlicht: 2022-07-06Wenn man sich die Schlagzeilen über KI-Content-Marketing ansieht, ist es spannend, sich die Möglichkeiten vorzustellen. Wenn Sie jedoch eine Strategie für eine Marke entwickeln, müssen Sie tiefer graben. Es ist wichtig zu untersuchen, wie viele dieser KI-Anwendungen wirklich effizienter und effektiver sind.
KI hat klar definierte Stärken und Schwächen, die sich auf ihre Anwendungen im Content-Marketing auswirken. Hier sind einige praktische Vor- und Nachteile der Inhaltserstellung mit KI.
Pro: KI-Content-Marketing zeichnet sich durch einfache Aufgaben aus
KI schlägt Wellen in der Welt des Content-Marketings, und Nachrichtenagenturen wie Forbes machen auf sich aufmerksam. Technologien wie Chatbots und Datenanalyse-Kits steigern das Markenengagement im Online-Bereich.
Chatbots halten Online-Schaufensterbummler bei der Stange
Früher mussten Online-Käufer trockene Informationen und technische Spezifikationen durchblättern, um das Produkt zu finden, das ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Alternativ müssten sie komplizierte Formulare ausfüllen. Beide Aufgaben lassen Online-Shopping wie Hausaufgaben erscheinen und schrecken Gelegenheitskäufer ab.
Chatbots können als menschliche Mitarbeiter fungieren und Kunden durch diese Details und Formulare „sprechen“, wodurch das Gefühl von Arbeit beseitigt wird. Obwohl die KI-Eingabeaufforderungen einfach sind, können sie einen Kundendienstmitarbeiter genau genug nachahmen, um die meisten Fragen der Verbraucher so zu beantworten, dass sie sich in Verkäufen niederschlagen.
KI kann Daten sammeln und interpretieren, um die Strategie zu steuern
Computer laufen buchstäblich mit Daten. Sie können mehr Informationen in viel kürzerer Zeit verarbeiten als Menschen, und dank KI können sie diese Daten jetzt auf hilfreiche Weise organisieren und Vorschläge machen. Forschung ist eine aufregende neue Anwendung für KI in der Welt des Content-Marketings.
KI-Content-Marketing eignet sich perfekt für die Keyword-Analyse und die Vorhersage von Verbrauchertrends mit Algorithmen. Es kann auch Ihre Content-Marketing-Strategie leiten, indem es die optimalsten Tests erstellt (ein Schlüsselwort gegen ein anderes ausspielen und die Ergebnisse messen).
Contra: Komplexe Aufgaben sind für KI ungeeignet
Wenn Sie eine KI jedoch von Daten und skriptgesteuerten Eingabeaufforderungen trennen, funktioniert sie tendenziell nicht so gut. KI kann mehr Schaden als Nutzen anrichten, wenn sie übermäßig komplizierte Aufgaben erhält.
KI funktioniert innerhalb strenger Grenzen
Die fortschrittlichste KI der Welt verlässt sich immer noch auf die Befehle der Programmierer, um die Ausgabe zu steuern. Wenn Sie einer KI spezifischere Parameter geben, erhöhen Sie die Chancen auf ein gutes Ergebnis. Das Hinzufügen von Parametern funktioniert für einige Anwendungen, hat aber einen Nachteil: KI kann sich nicht an Herausforderungen außerhalb ihrer engen Grenzen anpassen.
Denken Sie zurück an die Chatbots. Sie eignen sich hervorragend, um Verbraucher durch vorgegebene Formulare zu führen, aber was ist, wenn ein Kunde eine Frage hat, die nicht in die Eingabeaufforderungen codiert wurde? Ein menschlicher Mitarbeiter muss eingreifen, um sicherzustellen, dass der Kunde zufrieden und engagiert bleibt.
Eine ganze Kundendienstabteilung durch Chatbots zu ersetzen, mag oberflächlich betrachtet effizient erscheinen, aber auf lange Sicht schafft diese Strategie viel mehr Probleme, als sie löst. Das Ersetzen Ihres gesamten Content-Marketings durch KI ist ähnlich unklug. Die On-Rail-Natur von KI-Programmen würde zu einem spürbaren Mangel an Engagement für Ihre Markeninhalte führen.
Selbst die besten Inhalte, die mit KI erstellt wurden, sind nicht unvergesslich
Eine KI dazu zu bringen, einen Teil der Zeit zusammenhängende Absätze zu schreiben, ist für Programmierer ein gewaltiger Schritt nach vorne. Natürlich preisen einige Unternehmen ihr KI-Content-Marketing als Komplettlösung für Ihre Marke an.
Content-Marketing-Profis wissen jedoch, dass das Internet mit glanzlosen Texten überflutet ist: Schreiben, das Sinn macht, aber sonst wenig bewirkt. Wenn Sie möchten, dass Ihre Marke Wirkung zeigt, muss die Messlatte höher als „stimmig“ gelegt werden.
Was macht einen Inhalt von kohärent zu überzeugend? BKA Content hat jahrelange Erfahrung mit dieser Frage. Kurze Antwort: Alle Elemente, mit denen die KI zu kämpfen hat.
1. Vorhersagbarkeit . Ein großartiger Unternehmensblog kann nicht vorhersehbar sein. Überraschung und Neuheit sorgen dafür, dass die Leser durch mehrere Artikel blättern und mehr von Ihren Produkten und Dienstleistungen in Betracht ziehen. Die Erstellung von Inhalten mit KI ist darauf ausgelegt, normal klingendes menschliches Schreiben zu erzeugen, was bedeutet, dass selbst kleine kreative Risiken vermieden werden. Dies führt zu sich wiederholenden, langweiligen Inhalten.
2. Humor und Ironie. Überzeugende Inhalte nutzen oft Humor, um Wirkung zu erzielen. Dies kann offenkundiger Humor in einer lässigeren Markenstimme sein, aber selbst beim formellen Schreiben hilft es, die Erwartungen eines Lesers zu untergraben, um ihn auf Trab zu halten. Ein gut platzierter Verweis auf einen beliebten Film oder eine clevere Wendung bleibt in den Köpfen der Menschen hängen und lässt sie sich an Ihre Marke erinnern, anstatt an andere in der Kategorie.
3. Emotionale Anziehungskraft. Stellen Sie sich Ihr Lieblingsprodukt vor und die Emotionen steigen mit Sicherheit hoch. Nostalgie, Spaß, Zuverlässigkeit – was auch immer Sie hervorrufen möchten. Es ist entscheidend, dass Menschen etwas Bestimmtes empfinden, wenn sie an Ihre Marke denken. Die KI ist Jahrzehnte davon entfernt, zu verstehen, was Emotionen sind, geschweige denn zu wissen, wie man bestimmte Emotionen schriftlich hervorruft. Das ist eine Aufgabe, die nur ein Mensch erfüllen kann.