Wie KI Mobile, Apps und Marketing verändern wird: 50 Influencer sprechen

Ayelet Noff

@ayeletnoff

Maschinen fehlt ein emotionales Verständnis , das ihnen die emotionale Fähigkeit ermöglicht, mit uns als Menschen zu interagieren.

Jeden Tag werden Tausende neuer „intelligenter“ Apps und Geräte auf den Markt gebracht. Doch egal wie klug sie sind, ihnen fehlt die Fähigkeit, auf emotionaler Ebene zu interagieren und mit uns in Kontakt zu treten .

Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Ihr Wearable könnte nicht nur Ihre Laufstatistiken verfolgen, sondern auch an Ihrer Stimme erkennen, ob der Lauf schwer oder leicht für Sie war, und Vorschläge machen. Dies ist der notwendige nächste Schritt in der KI .

Bryan Kramer

@bryankramer

Computer in unseren Händen und auf unseren Köpfen werden sich durch echte KI und Spracherkennung verändern, um ein höheres Maß an digitaler Unterstützung zu bieten , die unsere kontextbezogenen Erfahrungen wirklich versteht.

Mit anderen Worten, wir müssen von der Technologie besser verstanden werden und bessere Erfahrungen machen, basierend auf Dingen wie Standort und Timing . Die Software muss sich anpassen, um diese Erfahrungen zu liefern.

Chris Messina

@chrismessina

Anstatt den Benutzern alle möglichen komplexen Schnittstellenaufgaben aufzuzwingen (z. B. in Form komplexer Formulare), kann KI dazu beitragen, Softwareerfahrungen fehlerverzeihender und flexibler zu machen .

Wie Spiele, die unterschiedliche Komplexitäts- und Schwierigkeitsgrade bieten, um unterschiedliche Benutzertypen anzusprechen, kann KI Marken und Unternehmen dabei unterstützen, sich besser an den Erfahrungsgrad jedes Kunden anzupassen, wodurch Onboarding-Trichter reibungsloser und personalisierter werden.

Chris O’Brien

@obrien

Alles

Kurzfristig werden jedoch Bereiche wie Gesundheit und Medizin am meisten von diesen Fortschritten profitieren .

Und genau da scheinen die VC-Dollars in Bezug auf die KI zu gehen.

Douglas Karr

@douglaskarr

Die meiste Zeit verbringen wir mit dem Konfigurieren und Verschieben von Daten .

Die API der Zukunft wird eine intuitive Drag-and-Drop-Benutzerinteraktion sein, die uns weg von der Arbeit am Programmierproblem und hin zur einfachen Arbeit am Geschäftsproblem bringen wird .

Hillel Fuld

@hilzfuld

Über Amazon Echo, Google Home und Co. hat KI bereits Einzug in unsere Wohnzimmer gehalten.

Wir können davon ausgehen, dass unsere Apps, Plattformen und Tools KI nutzen und unser tägliches Leben und unsere Produktivität im Jahr 2017 und darüber hinaus verbessern werden.

Jess Bleiben

@Jesse

2017 wird die KI ernsthafte Fortschritte machen. Die Sprachsteuerung des Hauses wird bis Ende des Jahres viel mehr zum Mainstream werden, und dies wird immer intelligenter.

Steuerelemente wie Google Home und Amazon Echo können nicht nur erkennen, was die Leute sagen, sondern auch, wer es sagt, und dies mit individuellen Konten und Einstellungen verknüpfen .

Marken müssen sich APIs für Plattformen wie Smartthings und die größeren Akteure in dieser Branche ansehen und Integrationen erstellen, damit jede Marke auf natürliche Weise in jedem Haushalt im Vordergrund steht.

Joel Comm

@joelcomm

Wir wollen, dass unsere Smartphones noch smarter werden! Je intuitiver unsere Apps werden, desto schneller und effizienter werden wir. Der Trick besteht darin, die Balance zwischen Privatsphäre und Komfort zu finden.

Josh Bernoff

@jbernoff

Denker; Autor von Schreiben ohne Bullshit

KI, die funktioniert, wird sich auf Antizipation konzentrieren . Sie werden sich daran gewöhnen, dass Unternehmen wissen, was Sie wollen, und es für Sie bekommen. . . und frustriert mit denen, die dies nicht tun .

Markus Canter

@marccanter4real

Das Erstellen von Tools, die es normalen Menschen ermöglichen , sich um KI, Metadaten und Chatbots zu kümmern, ist das neue Schwarz.

Phil Gerbyshak

@PhilGerb

Ich würde die Software ändern, um noch mehr Entscheidungen zu treffen, anstatt nur Daten zu sammeln. Wir haben genug Daten. Wir müssen wissen, was damit zu tun ist .

Software und Apps sollten auch in der Lage sein, die richtigen Informationen zur richtigen Zeit anzuzeigen und sich in unsere Kalender und unsere E-Mails zu integrieren, um uns zu zeigen, was wir brauchen, wann wir es brauchen, ob wir wissen, dass wir es brauchen oder nicht.

Es ist ein Muss, das Erstellen nützlicher Berichte und Präsentationen noch einfacher zu machen, und sie sollten uns davon abhalten, die Menschen mit Informationen zu überfluten, indem wir nie wieder zulassen, dass ein vollständiger Datensatz auf einer PowerPoint- oder Keynote-Folie angezeigt wird.

Robert Scobel

@Scobleizer

Diese Frage geht über meine Gehaltsstufe hinaus, aber nach dem, was Innovatoren mir sagen, kämpfen sie mit den Einschränkungen von Optik, Bandbreite, Polygonanzahl (äh Datengrößen) und anderen Dingen.

Bei The Bleeding Edge geht es darum, Objekte zu erkennen und dann lustige Sachen damit zu machen. KI muss also noch einfacher werden, damit Menschen sie unterstützen können.

Sarah Austin

@ Sarah Austin

Personalisierung erfordert emotionale Intelligenz

Sarah Wallace

@sarah_wallace

Alle Einzelhandelsmitarbeiter müssen in Software, Apps und Tools für künstliche Intelligenz geschult werden. Wenn ein Einzelhändler die Produkte verkauft, muss er in der Lage sein, den Verbrauchern zu helfen.

Erstkäufern ist möglicherweise nicht bewusst , dass sie eine Bridge kaufen müssen … um ihre intelligenten Glühbirnen zu aktivieren … über die App … die mit ihrem Amazon Echo verknüpft ist …

Sascha Segan

@saschasegan

Computer Vision ist der Teil der KI, der schnell sprunghaft wachsen wird.

Tools werden in der Lage sein, Objekte und Personen zu identifizieren, zu klassifizieren und zu verfolgen .

Serena Ehrlich

@Serena

Stärkeres Vertrauen in maschinelles Lernen . 2017 ist das Jahr, in dem Menschen lernen, mit Bots und automatisierten Kommunikationstools umzugehen .

Stewart Rogers

@TheRealSJR

KI wird in Zukunft viele Dinge verändern, aber 2017 wird sie den Kundenservice und das Onboarding verändern. Verbraucher erwarten dank KI-Assistenten sofortige Antworten auf Fragen, Probleme und andere Hilferufe .

Da die KI Hunderte von sich wiederholenden, einfachen Aufgaben und Anfragen mit Leichtigkeit bewältigen kann und nur komplexere Hilferufe an Menschen weiterleitet (was bedeutet, dass die Support-Mitarbeiter in ihren Rollen stärker herausgefordert werden, wird die Kundenbindung wahrscheinlich zunehmen, und das Volumen der Anrufe kann steigen erhöht werden, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen), wird es einen Dominoeffekt für den Service in den Unternehmen geben, die keine KI in Software, Apps und Tools einsetzen. Wenn Sie jetzt keine KI für den Kundenservice in Erwägung ziehen, werden Sie auf der Strecke bleiben .

Tamara McCleary

@Tamara McClear

Künstliche Intelligenz bietet Marken eine einzigartige Gelegenheit, Maschinen zu nutzen, um eine nahtlosere, engagiertere und personalisiertere Beziehung zu Kunden aufzubauen.

Ob wir sprechende Maschinen sind, die lernen und dynamische Preise anbieten können, oder die Integration von Chatbots , um einen beispiellosen Kundenservice und schnellere Reaktionszeiten zu bieten, KI kann das Verständnis einer Marke für ihre Kunden, den Markt sowie die Identifizierung von Chancen erleichtern derzeit nicht bedient.

KI hilft Menschen dabei, bessere Menschen zu werden, und positioniert Marken durch effiziente Bereitstellung von Dienstleistungen und erhöhte Zuverlässigkeit der Reaktionszeit, um der vertrauenswürdige Berater im Kopf des Interessenten zu sein.

Thomas Husson

@Thomas_Husson

In erster Linie stellt sich die Frage, wie KI meiner Marke helfen kann, automatisierte Aufgaben zu erledigen, auf Verbrauchereinblicke zu reagieren und gleichzeitig ein personalisiertes Erlebnis zu bieten?

Die Herausforderung besteht darin, automatisierte Nachrichten zu übermitteln und gleichzeitig eine menschliche Note zu bewahren.

Travis Wright

@teedubya

Es wird sich in vielerlei Hinsicht auf unsere Software, Apps und Tools auswirken, da einfache, sich wiederholende Aufgaben durch KI und maschinelles Lernen ersetzt werden … wodurch Mitarbeiter Zeit für Aufgaben mit dem größten Wert haben.

Chatbots und Sprachassistenten wie Siri und Alexa werden bereits Teil unseres täglichen Lebens. Zuckerberg hat das letzte Jahr damit verbracht, KI zu verwenden, um einen „Jarvis“ für sein Zuhause zu erstellen.

Bald wird künstliche Intelligenz Teil unseres Lebens sein . Das ist, bis sie empfindungsfähig werden und dann erkennen, dass sie keine Menschen mehr brauchen und uns alle töten, aber das ist ungefähr fünf Jahre entfernt, also keine große Sache.

Aaron Strout

@aronstrout

Der größte KI-Fortschritt, der meiner Meinung nach für Mobilgeräte benötigt wird, ist Voice-to-Text . Da Mobile Computing immer häufiger/komplexer wird, macht die Notwendigkeit der Interaktion mit Anwendungen – insbesondere AR/VR – Sprachbefehle umso wichtiger.

Dies gilt in doppelter Hinsicht für alle Anwendungen, die während des Gehens oder Fahrens verwendet werden .

Albert Einstein Renshaw, Ph.D.

@Wertvoll

KI wird UX revolutionieren . Passen Sie möglicherweise sogar das „X“ an jedes einzelne „U“ an.

Es wird sich auch tiefgreifend auf Marketing und Werbung auswirken, möglicherweise bis zu dem Punkt, an dem die Leute keine Werbeblocker mehr verwenden wollen, weil die Werbung genauso ansprechend ist wie der Inhalt, den sie unterbricht .

Daniel Japiassu

@ydreamsglobal

Mehr Verbindung zwischen Apps durch Verwendung einer zentralen Intelligenz, die den Benutzer kennt und die Punkte verbindet .

Mobile und Computer-Betriebssysteme sollten aufsteigen und der KI-Assistent sein, den wir verdienen. Es ist an der Zeit, dass sich das Betriebssystem selbst repariert, sich besser an den Benutzer anpasst und proaktiver ist.

Dulce Bärga

@dulce303

Chatbots sind gut für bestimmte Funktionen, aber Cognitive AI wird für alles gut sein .

Google hat erst kürzlich seine Deepmind-KI als Open Source veröffentlicht, daher erwarte ich weitere Anwendungen, die kognitive KI-Agenten im Kern der Erfahrung verwenden.

Mit jeder neuen Quellveröffentlichung von einem der großen KI-Player werden wir beginnen, mobile Apps auf Geräten wie Google Pixel zu sehen, mehr Wahrnehmung zu erlangen und Benutzern auf tieferen und persönlicheren Ebenen zu dienen .

Dylan Tweney

@dylan20

KI ist hier, um zu bleiben, aber sie wird stark überbewertet . Im Wesentlichen verwenden die Leute es als Abkürzung für „fortgeschrittene Mathematik“. Wenn Sie nicht die Zeit haben, sich mit Mathematik und (zum Beispiel) der Funktionsweise neuronaler Netze zu beschäftigen, können Sie dies als künstliche Intelligenz bezeichnen.

Aber denken Sie daran, dass es keine Zauberei ist.

Es ist im Wesentlichen eine Möglichkeit, Daten durch rekursive Algorithmen zu schieben, um neue Muster zu entdecken. Bei einigen Dingen funktioniert es sehr gut, insbesondere bei enormen Sätzen einigermaßen guter Daten (Bilder, eingehende E-Mails, Verkehrsmuster), aber bei anderen Dingen (automatisierte interaktive Antworten auf Twitter) schrecklich schlecht. Passen Sie auf, beauftragen Sie Experten, aber flippen Sie nicht aus.

Wer seinen Lebensunterhalt als Fahrer verdient, sollte allerdings nervös sein – und die Gesellschaft sollte darüber nachdenken, wie man solchen Menschen helfen kann, deren Jobs durch „KI“ verdrängt oder radikal verändert werden.

Eric Seufert

@eric_seufert

Bessere Personalisierung und intuitivere Vorschläge für servicebasierte Apps, aber ich denke, dass die Undurchsichtigkeit, mit der viele Apps Daten von Benutzern sammeln, 2017 von der Öffentlichkeit zurückgewiesen wird .

Esteban Contraras

@SocialNerdia

KI wird eine große Rolle bei der Automatisierung von Dingen spielen, die Menschen einfach nicht effizient erledigen können – und auch nicht tun wollen.

Wir sind weit von Science-Fiction-KI entfernt, aber die Dinge, die wir heute tun können – mit Dingen wie Computer Vision – ermöglichen es uns, jeder digitalen Erfahrung Kontextebenen hinzuzufügen. Big Player werden sicherlich zu Anbietern von KI-Infrastrukturen und neue Startups werden Innovationen beschleunigen – und das bedeutet, dass unsere Apps und Tools schneller intelligenter werden .

Es ist erstaunlich, wie sich das Web in ein paar Jahrzehnten entwickelt hat. Jetzt, da die Plattformen ausgereift und weit verbreitet sind und wir über eine nahtlose Verbindung zwischen den Technologien verfügen, werden uns das gesamte Web und die Tools, die wir täglich verwenden , in die Lage versetzen, in kürzerer Zeit mehr zu erreichen .

Gary Tan

@ garrytan

Alle horizontalen KI-Tools werden Open Source sein .

Das gesamte Geld wird in vertikalen KI-Anwendungen verdient, wobei der Großteil davon einfache Software-Eats-Industrien als Haupterzählung sind und KI ein großer Multiplikator in der „Run“-Phase ist, nachdem die ersten Versionen der Software zum ersten Mal gecrawlt wurden. dann gehen.

Heike Scholz

@mobilezeitgeist

KI wird uns völlig neue Dienste , Unternehmen und Datenanalysen bringen, die zu neuen Diensten und Unternehmen führen werden. Wir werden Vorhersage-Apps sehen, die uns helfen werden.

Aber auch ein großer Sprung in der Automatisierung, schlankere Prozesse und ein Verlust von Arbeitsplätzen . Wo Licht ist, wird auch Schatten sein.

Helen Keegan

@technokitten

KI und ML sind bereits ein großer Teil unserer Werbe-, Medien- und App-Erfahrung .

Die Automatisierung wird zunehmen. Es wird viel Zeit und Geld in Chatbots investiert (obwohl es in Bezug auf Geschwindigkeit oder Raffinesse noch sehr früh ist).

Ich würde gerne mehr Diskussionen in der Branche über die Ethik von Algorithmen und die möglichen unbeabsichtigten Folgen sehen .

Jed Schneidermann

@jedschneidermann

Ich denke, wir werden vielleicht mehr Bots sehen, obwohl sie die gleiche Technologie wie vor 15 Jahren haben, außer dass Sie sie jetzt auf Ihrem Telefon verwenden können .

Jessica Higgins

@ Jessquired

Sexroboter sind widerlich .

Menschensimulierte Designintegrationen, wie sie von Apple erstellt wurden, sollten universell sein.

James Cameron

@James Cameron

Chatbots werden 2017 ein riesiges Wachstumsfeld sein und über die Test- und Lernphase hinausgehen.

Aber sie müssen nützlich sein und die Fallstricke lästiger In-App-Warnungen und Werbebotschaften vermeiden. Ich sehe die Anfänge eines Paradigmenwechsels in Bezug darauf, wie Verbraucher durch Websites navigieren , insbesondere in Bezug auf E-Commerce-Händler, wo Chatbots zu einem Werkzeug für die Website-Navigation werden – „Ich möchte Adidas-Sneaker in Größe 12 in Orange.“

Der erste Einzelhändler, der die Chatbot-Navigation perfektioniert, wird groß gewinnen.

Manish Patel

@manishologies

Wir bewegen uns von „on demand“ zu „always on“.

Software, Apps und Tools müssen zunehmend die Bedürfnisse der Menschen basierend auf ihrem Standort und ihren Gewohnheiten antizipieren.

Durch künstliche Intelligenz und die gesammelten Daten wird es für diese benutzerorientierten Technologien unerlässlich sein, die Benutzerbedürfnisse nicht nur genau zu antizipieren, sondern sie auf die individuellste und lokalisierteste Weise bereitzustellen .

Martha M

@m3paservices

Die nächste Grenze wird darin bestehen, herauszufinden, wie man die Tools klebrig macht und konsistent einen Mehrwert bietet, ohne auf nahtlose Weise lästig oder aufdringlich zu sein.

(Um effektiver zu kommunizieren, muss die KI eines Tages verstehen, dass wir multidimensionale Wesen sind, deren Online- und Offline-Persönlichkeiten unterschiedlich sein können!)

Micha Gantmann

@mfg

Alles. KI-Software selbst und die Apps und Tools, mit denen sie arbeitet, müssen sich alle ändern, um besser zusammenzuarbeiten.

Das größte Problem ist, dass KI heute dumm und fragmentiert ist und Ihre erste Erfahrung daher unterdurchschnittlich ist. Dies schafft einen Mangel an Vertrauen und Überzeugung, dass KI in absehbarer Zeit für den Durchschnittsbürger praktisch sein wird.

Michael Della Penna

@mikepenna

KI wird Marketer in die Lage versetzen , Kundenbedürfnisse in Echtzeit besser zu erkennen und darauf zu reagieren, basierend auf einem tieferen, umfassenderen Verständnis ihrer Interessen und Bedürfnisse.

Die Integration von KI-gestützten Chatbots in Apps wird immer beliebter, da Marken bestrebt sind, Kunden besser zu unterstützen und den Lebenszeitwert zu steigern. Intelligente Assistenten wie Google Assistant und Alexa sind schlau genug, um Ihnen mitzuteilen, dass Ihre Autoversicherung in einem Monat abläuft, und gehen dann los, um ein besseres Angebot für Sie zu finden .

Nick Fajt

@nickfajt

KI-Systeme, mit denen wir sprechen können, werden weiterhin enttäuschen (siehe Tay).

KI-Systeme, die große Datenmengen synthetisieren, um schnell, genau und sinnvoll zu handeln, werden unser tägliches Leben revolutionieren (siehe selbstfahrende Autos).

Für Letzteres müssen wir mehr Zeit aufwenden, für Ersteres weniger .

Oliver Schönschek

@OSSchönschek

KI muss als großartiger Assistent des Benutzers verstanden werden, daher muss die Schnittstelle zwischen KI und Benutzer einfacher werden .

Pek Pongpaet

@pekpongpaet

Die Benutzeroberflächen werden mehr Audio- oder Chat-gesteuert sein , was die Benutzeroberfläche vereinfacht.

Pascal Clarisse

@PascalClarysse

Ich sehe ein riesiges ungenutztes Potenzial in dem, was ich „ incentiviertes Crowdsourcing “ nennen würde.

Ein gutes Beispiel dafür ist das, was Machine Zone mit ihrem mehrsprachigen Live-Chat in Game of War gemacht hat.

Peter Hamilton

@Onein7bn

Wir werden bereits mehr unterstützt und überwacht, als wir glauben, von diesen netten Leuten bei Google und Amazon.

Gesellschaft und Regierung müssen so schnell wie möglich regulieren, da die Bots mächtiger und nur noch dem Markt gegenüber rechenschaftspflichtig werden.

Randi Priluck

@professorrandi

Effizientere Interaktionen.

KI ermöglicht es Unternehmen, Zeit und Geld für die wertvollsten Kunden aufzuwenden, indem sie die Kundendienstprobleme auf niedrigerer Ebene einem virtuellen Assistenten überlassen .

Vermarkter können KI auch verwenden, um die besten Interessenten zu identifizieren und zu qualifizieren.

Ray Walia

@raywalia

Tiefere Humanisierung der Erfahrungen . Wenn sich Erfahrungen weiterentwickeln, werden sie sich weniger roboterhaft und flüssiger anfühlen. Neue verblüffende Anwendungen werden enthüllt.

Dienste wie Watson von IBM und Einstein von SalesForce werden die Eintrittsbarriere für Startups senken , die KI auf neue Weise einsetzen möchten.

Rick Mathieson

@rickmathieson

Es ist so früh.

Einer meiner Lieblingsausdrücke ist „Du gewinnst etwas, du lernst etwas.“ Ich denke, dass es 2017 viele wirklich gute Lernergebnisse geben wird. Sie sehen sich an, wie Chatbots lernen und Obszönitäten von sich geben, nachdem sie mit Verbrauchern in Kontakt getreten sind, und es ist leicht zu erkennen, dass noch viel zu tun ist. Aber es ist ein äußerst spannendes Feld, und ich sehe, dass Marken damit beginnen, skalierbare digitale Plattformen durch Mehrwertdienste für nicht digitale Güter aufzubauen.

Wir sind in Gesprächen mit Kunden in nicht-digitalen Kategorien, die auf diese Weise nach KI suchen. 2017 wird es einige aufregende Innovationen im Weltraum geben – und sie werden nur an der Oberfläche kratzen.

Rob La Gesse

@kr8tr

KI wird dazu beitragen, die Software zu verbessern, die für die Schaffung immersiver Erfahrungen erforderlich ist .

KI wird die Back-End-Prozesse weiter verbessern und „empfohlene“ Artikel für Online-Käufer erheblich verbessern.

Sylvain Gauchet

@sylvainww

Ich denke, wir werden immer mehr KI in Apps integriert sehen .

Tools wie Snips.ai bieten bereits ein KI-Assistenten-SDK an, und weitere werden folgen.

Wenn die bereitgestellte Benutzererfahrung gut genug ist, werden sich Kunden daran gewöhnen , personalisierte Hilfe von Bots und angepasste Erfahrungen zu erhalten .

Tod Haselton

@robotodd

Mikrofone müssen empfindlicher sein, damit wir Amazon Echo und Google Home nicht anschreien . Interaktionen müssen sich weniger roboterhaft anfühlen, mehr dialogisch, aber ich denke, wir kommen dorthin.

KI muss überall gleich funktionieren . Siri auf dem Telefon funktioniert nicht genauso wie Siri auf dem Fernseher; Google Assistant immer noch anders als Google Now.

Toni Lang

@TonyCultEx

Eine stärkere Betonung des Audiozugangs und die Eliminierung der Notwendigkeit von Tastaturen werden die Integration – und damit die Vorteile – von KI in den Alltag erleichtern.

Der Nachzügler in diesem Szenario ist nicht die KI, sondern der Mensch und die Art und Weise, wie wir mit der Technologie interagieren. Deshalb ist der Begriff „Stimme“ so wichtig.