Tipps und Tricks zur Schaffung von Authentizität in Ihren KI-generierten Social-Media-Beiträgen

Veröffentlicht: 2023-07-06

Der wachsende Einfluss von KI bei der Erstellung von Inhalten ist nicht zu unterschätzen. KI-generierte Inhalte werden in der heutigen digitalen Landschaft immer häufiger eingesetzt. Sie können zwar Prozesse zur Inhaltserstellung rationalisieren, es ist jedoch von entscheidender Bedeutung, eine menschliche Note und Authentizität beizubehalten, um bei Ihrer Zielgruppe Anklang zu finden.

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Die Wahrung der Authentizität in Ihrem Social-Media-Marketing ist mehr als nur ein Slogan, denn es kann Ihnen helfen, Vertrauen aufzubauen, das Engagement zu fördern und die Markentreue bei Ihren Kunden und deren Kunden zu stärken. In diesem Artikel geben wir Ihnen einige Tipps und Tricks, die Ihnen dabei helfen, die richtige Balance zwischen der Nutzung der Effizienz von KI und der Aufrechterhaltung eines authentischen Markenauftritts zu finden.

Wie stark ist die KI in den sozialen Medien gewachsen?

Der globale Markt für künstliche Intelligenz in sozialen Medien wird bis 2031 voraussichtlich einen Gesamtwert von rund 12 Milliarden US-Dollar erreichen – gegenüber 992,7 Millionen US-Dollar im Jahr 2021 (Allied Market Research). Das ist eine beeindruckende durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 28,7 Prozent.

Um zu verstehen, wie schnell dieses Wachstum ist, vergleichen Sie die erwartete CAGR mit der erwarteten CAGR für den gleichen Zeitraum für andere starke Märkte:

  • Globale Social-Media-Werbung bis 2030: 8,7 Prozent (Yahoo! Finance)
  • Big-Data-Analysen bis 2030: 13,5 Prozent (Global Newswire)
  • Pharmalogistik bis 2030: 6,16 Prozent (Yahoo! Finance)

Agenturen und andere, die an der Erstellung von Social-Media-Inhalten beteiligt sind, ziehen die Schlussfolgerung, dass KI in diesem Sektor eine immer wichtigere Rolle spielen wird. Für diejenigen, die wettbewerbsfähig bleiben wollen, ist es wichtig zu verstehen, wie KI jetzt und in Zukunft bei digitalen Marketingbemühungen eingesetzt werden kann.

Anwendungsfälle für KI bei der Erstellung von Social-Media-Beiträgen

AI hat Agenturen, die Social-Media-Pakete verkaufen, bereits viel zu bieten. Auch wenn die Technologie noch nicht in der Lage ist, allein Inhalte zu erstellen, gibt es zahlreiche Möglichkeiten, KI einzusetzen, um Kosten zu senken, Zeit zu sparen und langwierige Prozesse für Teams zu vereinfachen.

Inhaltliche Inspiration

Soziale Medien belasten die kreativen Ressourcen stark, da Marken kontinuierlich Beiträge posten müssen, um relevant und präsent zu bleiben. Eine Studie ergab beispielsweise, dass Unternehmen auf Twitter durchschnittlich ein- bis fünfmal täglich Beiträge posten sollten (Rev Local). Das sind 30 bis 150 Beiträge pro Monat pro Marke. Wenn Ihre Agentur 50 Marken verwaltet, sind das allein für Twitter 1.500 bis 7.500 Beiträge.

Irgendwann gehen den Teams die Ideen aus, um all diese Content-Anforderungen zu erfüllen. KI kann dabei helfen. Sie können AI bitten:

  • Erstellen Sie Listen mit Themen, die denen ähneln, die Sie bereits erstellt haben
  • Durchsuchen Sie das Internet nach interessanten Links und Geschichten zu bestimmten Themen
  • Schlagen Sie Fragen vor, die Benutzer interessieren könnten

Inhalte erstellen

Sie können auch Social-Media-Beiträge mit KI erstellen. Beachten Sie jedoch, dass KI ein Werkzeug und kein Content-Ersteller selbst ist. Zu den Einsatzmöglichkeiten der KI bei der Inhaltserstellung gehören:

  • Schnelles Entwerfen neuer Inhalte. KI kann innerhalb von Sekunden grobe Entwürfe von Beiträgen zu verschiedenen Themen verfassen.
  • Potenzielle Forschung einbeziehen. Sie können die KI bitten, Fakten, Statistiken oder andere Inhalte aufzulisten, die Sie in Beiträgen verwenden können.
  • Auf Kommentare und Nachrichten antworten. Mit den richtigen Tools können Sie schnell Antworten entwerfen, indem Sie mit KI-Vorschlägen beginnen.
  • Inhalte skizzieren. KI kann Gliederungen für längere Beiträge bereitstellen, die als Vorlagen dienen, die Ihr Team ergänzen kann.

Variationen zum Inhalt

Wenn Sie KI für Social-Media-Inhalte verwenden, können Sie die von Ihrem Team erstellten Beiträge so umschreiben, dass sie auf verschiedenen Plattformen verwendet werden können. Wenn Sie beispielsweise soziale Medien für Unternehmen mit mehreren Standorten verwalten, müssen Sie möglicherweise genau dieselben Informationen auf einzigartige Weise für Standorte in verschiedenen Städten übermitteln. KI kann Ihnen dabei helfen, dies schnell zu tun.

Inhalte kuratieren

Ein weiterer großartiger Anwendungsfall für die Erstellung von Social-Media-Beiträgen mit KI ist das Kuratieren von Inhalten. Möglicherweise möchten Sie jede Woche ein paar Links zu Inhalten einfügen, die ein Publikum interessieren oder ihm helfen. KI-Tools können mit wenigen Mausklicks und ein paar Schlüsselbegriffen Listen potenzieller Links erstellen.

Trends analysieren

KI kann enorme Datenmengen analysieren und diese Informationen in Erkenntnisse über das Publikumsverhalten oder die scheinbaren Vorlieben der Zielgruppen umwandeln. Social-Media-Marketingteams können diese Erkenntnisse nutzen, um Nachrichten zu versenden oder Inhalte bereitzustellen, die die richtigen Verbraucher besser ansprechen.

Hashtag-Vorschlag

Ein weiterer Bereich, in dem sich die Datenfähigkeit von KI in sozialen Medien als nützlich erweist, sind Hashtags. KI kann Teams dabei helfen, zu verstehen, welche Hashtags im Trend liegen, damit sie relevantere Markeninhalte erstellen können. Es kann Ihnen auch dabei helfen, wenig genutzte Hashtags zu finden, die Sie für Marken beanspruchen können.

Was ist beim Einsatz von KI zu beachten?

Der Einsatz von KI im Social Media Management bringt eine große Verantwortung mit sich. Hier sind einige Dinge, die Sie beachten sollten, wenn Sie KI für die Inhaltserstellung und das Social-Media-Management verwenden:

  • Ein Computer denkt nicht wie ein Mensch. Wenn Sie mit KI arbeiten, geben Sie ihr viel Orientierung und gehen Sie niemals davon aus, dass die Inhalte ohne menschliche Hilfe zu 100 Prozent einsatzbereit sind. Stellen Sie sicher, dass Personen Inhalte überprüfen und bearbeiten.
  • KI könnte plagiieren. KI lernt, Inhalte zu erstellen, indem sie vorhandene Inhalte im Web analysiert. Wenn Sie beispielsweise einen Facebook-Beitrag über bequeme Sofas wünschen, sucht und emuliert die KI nach Beiträgen in sozialen Medien, die sich auf dieses Thema beziehen. Das bedeutet, dass eine gute Chance besteht, dass einiges von dem, was es ausspuckt, direkt kopiert wird. Sie sollten daher vor der Veröffentlichung immer eine Plagiatsprüfung durchführen.
  • KI erfasst die Fakten nicht immer richtig. Künstliche Intelligenz basiert ihr Wissen auf dem, was im Internet verfügbar ist. Wenn diese Informationen falsch sind, wird die KI falsch liegen. Maschinen haben auch Schwierigkeiten, komplexe Sachverhalte zu analysieren, insbesondere wenn subjektive emotionale oder kreative Faktoren eine Rolle spielen.

Vor- und Nachteile der Verwendung von KI zur Erstellung von Social-Media-Beiträgen

Der Einsatz von KI für Social-Media-Marketing bringt Vor- und Nachteile mit sich. Es ist wichtig, die Vor- und Nachteile zu verstehen, damit Sie sie für Ihre Agentur ausbalancieren können.

Vorteile Nachteile
Prozesse, die KI einbeziehen, sind oft effizienter und KI kann in wenigen Minuten Dutzende Social-Media-Beiträge generieren. Die von KI generierten Inhalte sind oft umständlich oder entmenschlicht, was dem Ruf einer Marke oder der Fähigkeit, ihr Publikum anzusprechen, schaden kann, wenn sie nicht bearbeitet werden.
KI kann auf einen nie endenden Datenstrom zurückgreifen, um Beiträge oder Ideen für Social-Media-Inhalte vorzuschlagen. KI versteht nicht immer die Werte oder die Stimme einer Marke, was zu Inhalten oder Vorschlägen führen kann, die für ein Unternehmen nicht geeignet sind.
Die ununterbrochene Produktionsfähigkeit von KI trägt dazu bei, die entscheidende Konsistenz bei den Veröffentlichungsplänen zu gewährleisten, die zum Erfolg in sozialen Medien führt. Kulturelle Kontexte oder Nuancen in bestimmten Branchen können der KI entgehen, daher ist sie nicht in allen Fällen das beste Werkzeug für die Inhaltserstellung.
Die KI ist derzeit weit genug fortgeschritten, um Inhalte bereitzustellen, die grammatikalisch korrekt sind und sogar Schlüsselphrasen oder andere von Ihnen diktierte Elemente enthalten. KI verfügt zwar über ein Übergewicht an Ideen, liefert aber nicht die Art von unkonventionellem Denken, das ein erfahrener Mensch leisten kann.
Die Volumenfähigkeiten der KI unterstützen die Skalierung. Da KI stark auf vorhandene Daten und Algorithmen angewiesen ist, kann ein zu häufiger Einsatz zu statischen Inhalten führen, die nicht gut mithalten können.
KI kann viele Daten und Analysen liefern, die Ihnen dabei helfen, Social-Media-Marketingansätze für eine bessere Leistung anzupassen. KI-Inhalte sind nicht immer von höchster Qualität und erfordern daher möglicherweise mehr Ebenen der Qualitätskontrolle.

Tipps zur Verwendung von KI zum Erstellen Ihrer Social-Media-Beiträge

Wenn Sie der Meinung sind, dass der Einsatz von KI in sozialen Medien für Ihre Agentur und Ihre Kunden gut funktioniert, befolgen Sie die folgenden Tipps, um Ihre Erfolgschancen zu erhöhen.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Publikum verstehen

KI-Inhalte sind nur so gut wie die von Ihnen vorgegebene Richtung. Wenn Sie detaillierte Informationen über Ihre Zielgruppe bereitstellen können, ist KI besser in der Lage, Inhalte zu generieren, die diese Zielgruppe ansprechen oder ihnen helfen könnten. Arbeiten Sie daran, die Zielgruppen Ihrer Kunden zu verstehen, indem Sie:

  • Nutzung eines Social-Media-Fragebogens. Beginnen Sie jede Kundenbeziehung, indem Sie Fragen zu ihrem Geschäft, ihren Zielen und ihrer Zielgruppe stellen.
  • Nutzung KI-gesteuerter Erkenntnisse. KI kann eine Analyse von Demografie, Vorlieben, Interessen und Benutzerverhalten bieten, die Ihnen dabei hilft, Inhalte zu veröffentlichen, die für jeden Kunden richtig sind.
  • Einbindung in die Social-Media-Community der Marke. Legen Sie keine Social-Media-Kampagnen fest und vergessen Sie sie nicht. Bleiben Sie involviert, damit Sie die Interaktionen der Community verstehen können.

Fügen Sie Personalisierung und Anpassung hinzu

Humanisieren Sie KI-generierte Inhalte mit der richtigen Markenstimme und dem richtigen Stil. Je mehr Persönlichkeit eine Markenstimme hat – denken Sie an Tonanforderungen wie „augenzwinkernd“ oder „mütterlich“ –, desto mehr müssen Sie möglicherweise zu KI-generierten Inhalten hinzufügen, um diese Stimme zu erreichen.

Bearbeiten und verfeinern Sie Inhalte für eine bessere Qualität

Soziale Medien sind für das Reputationsmanagement wichtig und Marken können es sich nicht leisten, ungrammatische, minderwertige oder ungenaue Inhalte auf ihren Seiten zu haben. Agenturen, die KI zur Generierung jeglicher Art von Inhalten nutzen, sollten Prozesse zur Bearbeitung und Verfeinerung dieser Inhalte erstellen. Erwägen Sie, die Qualität der Beiträge von einem menschlichen Autor verbessern zu lassen, bevor Sie sie durch die normalen Korrekturlese- und Qualitätssicherungskanäle weiterleiten.

Nutzen Sie KI als Ideengeber

Wenn Sie ständig neue Social-Media-Ideen für Unternehmen entwickeln, kann es sein, dass Ihrem Team die kreative Kraft ausgeht. KI eignet sich gut als Ideengenerator, da sie eine unbegrenzte Anzahl von Themen, Ideen, Fakten und Fragen im Zusammenhang mit den von Ihnen gegebenen Eingabeaufforderungen auflisten kann – was alles dazu beitragen kann, Ideen für Inhalte anzuregen.

Um die besten Ergebnisse zu erzielen, geben Sie den KI-Tools spezifische Anweisungen. Wenn Sie beispielsweise „Listen Sie einige Ideen für Facebook-Beiträge zum Thema Kaffee auf“ eingeben, erhalten Sie möglicherweise viele Inhalte, die für Ihre Anforderungen nicht relevant sind. Sagen Sie stattdessen: „Bitte geben Sie 25 Ideen für Themen, Fragen und Links an, die wir auf Facebook teilen können.“ Der Inhalt sollte in irgendeiner Weise mit Kaffee zu tun haben und Informationen oder Themen sein, die junge Berufstätige im Alter von 25 bis 35 Jahren interessant finden würden. Vermeiden Sie alles, was mit Gesundheit und Wohlbefinden, Politik und Religion zu tun hat.“

Kombinieren Sie immer KI mit menschlicher Erfahrung

Wie bereits mehrfach in diesem Leitfaden erwähnt, sollte die Erstellung von KI-Inhalten für soziale Medien nicht im luftleeren Raum erfolgen. Es ist wichtig genug, um es zu wiederholen. Stellen Sie immer sicher, dass in den Anweisungen an die KI sowie in der Inhaltsbearbeitung menschliche Erfahrung vorhanden ist.

Kontinuierlich optimieren

Wie bei allen Social-Media-Inhalten, die Sie erstellen und veröffentlichen, führen Sie anschließend Analysen durch. Überwachen Sie die Beitragsleistung und das Kundenfeedback, um zu verstehen, welche KI-generierten Inhalte funktionieren und welche nicht, und optimieren Sie Ihre Prozesse, um die Leistung Ihrer Social-Media-Bemühungen kontinuierlich zu verbessern.

Legen Sie klare Richtlinien für den Einsatz von KI fest

KI ist ein Werkzeug, genau wie jedes andere Softwareprogramm oder jede andere Technologie, die Sie verwenden. Sie verfügen wahrscheinlich über schriftliche Prozesse, die regeln, wie Ihre Teams andere Tools verwenden, und KI sollte keine Ausnahme sein. Erstellen Sie Verfahren und Qualitätsstandards, die darlegen, wofür Teams KI verwenden sollten – und welche nicht – und welche zusätzlichen Schritte erforderlich sind, um sicherzustellen, dass KI-generierte Inhalte angemessen bearbeitet werden.

Wenn Sie White-Label-Social-Media-Management-Dienste nutzen, werden klare schriftliche Richtlinien noch wichtiger. Sie können dazu beitragen, dass auch Anbieter und andere Partner Ihren Anforderungen folgen.

Bleiben Sie mit den KI-Fortschritten auf dem Laufenden

Die KI entwickelt sich täglich sprunghaft weiter und die technologischen Einschränkungen von vor einigen Monaten sind heute nicht mehr relevant. Da mehr als 50 Prozent der Unternehmen bereits KI nutzen, um nahtlose Kundenerlebnisse zu bieten, können es sich Social-Media-Agenturen nicht leisten, ins Hintertreffen zu geraten (CompTia).

Bleiben Sie über KI-Innovationen auf dem Laufenden, insbesondere in den sozialen Medien. Ermutigen Sie Ihre Teams, Branchennachrichten zu lesen und mit neuen Tools zu experimentieren, sobald diese verfügbar sind, damit sie ihnen empfehlen können, wie sie sie künftig zur Kundenunterstützung einsetzen können.

Testen und iterieren

Ein Top-Tipp für das Social-Media-Management besteht darin, Inhalte und Prozesse stets zu testen, um die Leistung zu optimieren. So wie Sie vielleicht testen, zu welchen Tages- oder Wochenzeiten Sie posten, sollten Sie KI-generierte Inhaltsvarianten testen, um herauszufinden, was für jedes Publikum am besten funktioniert. Erwägen Sie das Testen von KI-Inhalten mit menschlichen Inhalten sowie mit Inhalten, die mit Hilfe beider Prozesse erstellt wurden.

Achten Sie auf Kontext und Relevanz

Überprüfen Sie KI-generierte Beiträge und andere Inhalte immer noch einmal auf Kontextprobleme. Suchen Sie nach Branchenbegriffen und anderen einzigartigen Phrasen, die AI verwendet, um sicherzustellen, dass sie richtig verwendet werden.

6 KI-Tools – kostenlos und kostenpflichtig – zum Erstellen von Social-Media-Beiträgen

Sind Sie bereit, mit diesen wertvollen Technologietools loszulegen? Hier sind einige kostenpflichtige und kostenlose KI-Tools für soziale Medien, die Sie in Betracht ziehen sollten.

ChatGPT

Sie können ChatGPT auf verschiedene Weise für soziale Medien nutzen. Bitten Sie es, Listen mit Ideen zu erstellen, Hashtags zu entdecken, die Sie verwenden könnten, häufig gestellte Fragen zu stellen oder ganze Beiträge zu schreiben.

Ab Sommer 2023 können Sie eine kostenlose Version von ChatGPT nutzen. Eine kostenpflichtige Version bietet einige weitere Funktionen und stellt sicher, dass Sie Zugriff auf eine konsistentere Betriebszeit haben.

Grammatik oder Wortmelodie

Hierbei handelt es sich um KI-Bearbeitungstools, die über eine einfache Rechtschreibprüfung hinausgehen. Verwenden Sie sie, um Ihre Texte zu verfeinern und sicherzustellen, dass Beiträge und Nachrichten klar und prägnant sind. Es gibt zwar begrenzte kostenlose Funktionen, die Sie ausprobieren können, es handelt sich hierbei jedoch um kostenpflichtige Tools.

Zauberstudio

Mit dieser benutzerfreundlichen Fotobearbeitungs-KI können Sie einige Photoshop-ähnliche Aufgaben per Mausklick erledigen. Sie können Hintergründe oder andere Objekte entfernen, um Bilder zu erstellen, die zu Beiträgen passen oder mit einer Marke übereinstimmen. Sie können diese App kostenlos nutzen.

Stockimg.ai

Wenn Sie jedem Beitrag Bilder hinzufügen möchten, aber nicht möchten, dass Ihre Mitarbeiter wertvolle Zeit mit der Suche auf Stockfoto-Websites verbringen, kann diese KI hilfreich sein. Es erstellt Archivbilder und andere visuelle Elemente.

Sie können dieses Tool mit einem sehr begrenzten kostenlosen Plan ausprobieren. Bezahlte Pläne bieten Zugriff auf mehr Bilder pro Monat.

Acrolinx

Diese Plattform umfasst KI-Funktionen zum Erstellen und Verwalten von Inhalten. Es umfasst Tools und Dienste, die dabei helfen, von Menschen und KI generierte Inhalte zu optimieren, um Markenwerte und Spracherwartungen zu erfüllen. Dies ist ein kostenpflichtiger Dienst.

Vendastas soziales Marketing

Das Social-Marketing-Tool von Vendasta umfasst eine Reihe von Automatisierungen und KI-Funktionen, um die Belastung der Agenturteams durch die Social-Media-Arbeit zu verringern. Zu den Funktionen gehören:

  • Nachplanung. Planen Sie Beiträge auf verschiedenen Plattformen über ein einziges Dashboard und verlassen Sie sich auf Automatisierungen, um sicherzustellen, dass Inhalte ordnungsgemäß verbreitet werden.
  • KI-Vorschläge für Antworten. Erhalten Sie KI-Vorschläge in Echtzeit, wenn Sie auf Kundenkommentare oder Nachrichten antworten.
  • KI-Vorschläge für Inhalte. Erhalten Sie beim Erstellen von Beiträgen KI-Vorschläge für Hashtags und andere Inhalte.
  • Datenanalyse. Nutzen Sie umfassende Dateneinblicke über die Leistung von Posts, das Verhalten des Publikums und die Stimmung des Publikums, um Social-Media-Strategien zu unterstützen.

Häufig gestellte Fragen zu KI-generierten Social-Media-Beiträgen

Wie kann ich sicherstellen, dass meine KI-generierten Social-Media-Beiträge mit der Stimme und dem Ton meiner Marke übereinstimmen?

Geben Sie nach Möglichkeit detaillierte Anweisungen für die KI. Fügen Sie Links zu Inhalten ein, nach denen Sie klingen möchten, oder stellen Sie Beispiele früherer Social-Media-Beiträge für Ihre Marke bereit. Sie können auch Listen mit Wörtern bereitstellen, die Sie nicht verwenden möchten, oder mit Ideen, die Sie nicht vermitteln möchten. Letztendlich könnten Sie erwägen, die von KI-Tools erstellten Inhalte durch menschliche Bearbeitung zu verfeinern.

Gibt es ethische Bedenken bei der Verwendung von KI-generierten Social-Media-Inhalten?

Zu den häufigsten ethischen Bedenken, die in Bezug auf KI-generierte Inhalte diskutiert werden, gehören Bedenken hinsichtlich Voreingenommenheit, Fehlinformationen und Plagiaten. Künstliche Intelligenz lernt, Inhalte zu erstellen, indem sie riesige Mengen an Inhalten „aufnimmt“, die von Menschen erstellt wurden. KI-Tools ahmen diese Inhalte nach, um Fragen zu beantworten oder Antworten auf Anweisungen zu generieren. Dies wirft viele Fragen zum Urheberrecht und zum geistigen Eigentum auf.