Wie kann KI beim Online-Marketing helfen?
Veröffentlicht: 2023-03-23Die Geschichte des digitalen Marketings war eine der ständigen Weiterentwicklung, wobei neue Technologien und Trends ständig alte ersetzten. Vermarkter sind es gewohnt, auf Trab zu bleiben, was ihnen bei der nächsten seismischen Veränderung im Online-Marketing gute Dienste leisten wird: künstliche Intelligenz (KI).
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KI in all ihren Formen ist ein leistungsstarkes Toolset zur Verbesserung jeder digitalen Marketingstrategie. Es wurde in den letzten Jahren von Vermarktern schnell angenommen, wobei es 2018 nur von 29 % verwendet wurde und 84 % es bis 2020 in irgendeiner Weise in ihre Strategie integrieren (Salesforce). Dieser Trend verlangsamt sich nicht. Der Markt für KI im Marketing soll in den nächsten 5 Jahren über 100 Milliarden erreichen (Statista). Um die Vorteile dieser neuen Ära zu nutzen, ist es jetzt an der Zeit, sich darüber zu informieren, wie KI eingesetzt werden kann, um alle Aspekte des Online-Marketings zu verbessern.
In diesem Artikel behandeln wir spezifische Möglichkeiten, wie KI heute verwendet werden kann, um Ihre digitalen Marketingstrategien zu verbessern, und wir geben einige zukunftsgerichtete Vorhersagen darüber, wohin diese Technologie führen könnte.
Inhaltsverzeichnis
- Generierung von Inhalten
- Erstellen personalisierter Erlebnisse
- Automatisierung digitaler Werbung
- Steigerung der Relevanz von Inhalten
- Optimierung der Benutzererfahrung
- Daten analysieren
- Die Zukunft von KI im Online-Marketing
- Automatisierung
- Vorausschauende Analytik
- Personalisierung
- Generierung von Inhalten in Echtzeit
- Häufig gestellte Fragen
- Wie profitiert KI im Marketing?
- Wie wird KI das digitale Marketing verändern?
Generierung von Inhalten
KI wird bereits vielfach eingesetzt, um Unternehmen dabei zu unterstützen, mehr – und oft bessere – Inhalte zu produzieren. Trotz all der Veränderungen und Innovationen, die der Bereich des digitalen Marketings erlebt hat, bleibt der Inhalt immer noch der Eckpfeiler der erfolgreichsten Kampagnen. Es geht jedoch nicht nur darum, eine riesige Menge an vergesslichen, minderwertigen KI-generierten Kopien herauszupumpen. Stattdessen ist es am besten, diese leistungsstarke Technologie strategisch einzusetzen, um die Wirkung, Reichweite und Relevanz Ihrer Inhalte zu maximieren.
KI kann Ihnen beispielsweise dabei helfen, Kundensegmente zu identifizieren, die Sie sonst nicht erkannt hätten, sodass Sie personalisiertere, effektivere Inhalte erstellen können, die Conversions fördern.
Dann können Tools zur Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) wie der Blockbuster-Chatbot ChatGPT verwendet werden, um viele Teile des Schreibprozesses zu automatisieren. Dies kann Autoren Zeit bei der Ideenfindung, Gliederung, Recherche, dem Schreiben und sogar dem Bearbeiten sparen. Nicht nur geschriebene Inhalte können von KI bearbeitet werden: Bei visuellen Inhalten können bildbasierte Tools wie Midjourney und Pictory bei der Bild- und Videoerstellung helfen.
Erstellen personalisierter Erlebnisse
Das Erstellen personalisierter Online-Erlebnisse für Kunden ist eine großartige Möglichkeit, eine tiefere Resonanz bei ihnen zu erzielen, Markentreue aufzubauen und Konversionen zu fördern. KI macht es möglich, Online-Erlebnisse für Kunden kostengünstig und in großem Maßstab anzupassen.
E-Mail-Marketing ist einer der effektivsten Wege zur Personalisierung, da es sich wie ein persönliches Gespräch anfühlen kann. Dank KI können Unternehmen eine granulare Ebene der Personalisierung des E-Mail-Marketings erreichen und die richtige Botschaft im perfekten Moment an den richtigen Kunden senden.
KI kann auch Personalisierung durch die Leistungsfähigkeit von Predictive Analytics liefern, indem das Surfverhalten, frühere Einkäufe und mehr analysiert werden, um Empfehlungen zu liefern, die Käufer am ehesten kaufen werden. Dies steigert nicht nur das Endergebnis, sondern hilft auch den Kunden, indem sie es einfacher machen, das zu finden, was sie tatsächlich wollen.
Über den E-Commerce hinaus können lokale Unternehmen ihre Marketingkampagnen auf ähnliche Weise durch KI-gestützte Personalisierung verbessern. Sie können KI-Einblicke nutzen, um ihre Kundeneinblicke zu verstehen und Inhalte – von sozialen Medien bis hin zu Bildern von Google-Unternehmensprofilen und darüber hinaus – entsprechend anzupassen.
Automatisierung digitaler Werbung
Der Erfolg in der digitalen Werbung war schon immer teils Wissenschaft, teils Kunst. Jetzt ist es auch ein Teil der KI. Für digitale Werbung kann KI die Möglichkeit bieten, Aufgaben wie digitale Werbekampagnen zu automatisieren und Schlüsselprobleme wie Zielgruppenansprache, Budgetzuweisung und Gebotsstrategien anzugehen.
Durch die Automatisierung von Anzeigenverwaltungsaufgaben, die zuvor manuell ausgeführt wurden, hilft KI Werbetreibenden, Kampagnen in Echtzeit zu optimieren. Dies kann den Return on Investment maximieren und das Risiko begrenzen, Budgets in Kampagnen mit schlechter Leistung zu stecken. Da immer mehr Unternehmen die KI-Marketingautomatisierung zur Verwaltung ihrer Werbekampagnen einsetzen, wird es für Unternehmen, die die Vorteile der Technologie nicht nutzen, schwieriger, im Wettbewerb zu bestehen.
Steigerung der Relevanz von Inhalten
KI kann die Relevanz der Inhalte verbessern, die das Publikum auf Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) und in sozialen Medien findet, indem große Mengen an Daten zum Verbraucherverhalten analysiert werden und den Suchenden genauere Ergebnisse liefern.
Während einiges davon auf der Suchmaschinenseite der Gleichung stattfindet, können Unternehmen KI-Einblicke nutzen, um Inhalte bereitzustellen, die am besten zur Suchabsicht ihrer Zielgruppe passen. Dies kann ihnen helfen, die SERPs auf natürliche Weise zu erklimmen. Das Ergebnis? Mehr organischer Traffic und mehr Conversions.
Das Online-Reputationsmanagement ist seit langem ein wesentlicher Bestandteil des digitalen Marketings, und KI kann nun eine nützliche Rolle dabei spielen, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Online-Reputation zu stärken, indem relevante, qualitativ hochwertige Inhalte erstellt und für das Publikum bereitgestellt werden.

Optimierung der Benutzererfahrung
Die Schaffung einer nahtlosen, angenehmen und effektiven Benutzererfahrung erfordert ein solides Verständnis der UX-Prinzipien. Es erfordert auch die Bereitschaft, Websites zu A/B-Tests zu testen und iterativ zu verbessern, um die bestmögliche Konfiguration zu erreichen.
Mit Hilfe von KI-gestützten Erkenntnissen kann dieser zuvor mühsame Prozess durch Tools ersetzt werden, die das Benutzerverhalten und die Daten interpretieren. Im Gegenzug können Sie genau bestimmen, wie Sie die Website-Navigation optimieren, das Gesamtdesign von Websites verbessern und die Kundenanforderungen anderweitig verstehen und erfüllen.
Daten analysieren
Ein Großteil der überwältigenden Kraft der KI beruht auf ihrer Fähigkeit, riesige Datenmengen zu analysieren, die in der Vergangenheit einfach zu groß waren, um sie praktisch auszuwerten. Dies ermöglicht es Unternehmen, Trends zu erkennen, die sie andernfalls möglicherweise übersehen hätten. Vermarkter können diese KI-gestützten Informationen nutzen, um effektivere Strategien für die Kundenansprache zu entwickeln.
Soziale Medien, Website-Aktionen und sogar Offsite-Verhalten können alle als Eingaben verwendet werden, um umsetzbare Muster, Erkenntnisse und Trends zu ermitteln. Beispielsweise kann KI verwendet werden, um die beliebtesten Produkte auf einer E-Commerce-Website für eine bestimmte, hoch motivierte Unternische aufzudecken, die sonst möglicherweise nicht leicht zu identifizieren gewesen wäre. Dies kann Marketern bei allem helfen, von der Erstellung personalisierter, zielgerichteter Erlebnisse bis hin zu fundierten Produktentwicklungsentscheidungen.
Die Zukunft von KI im Online-Marketing
Bisher haben wir uns angesehen, wie KI das Online-Marketing in der Gegenwart umgestaltet und welche Anwendungen bereits die Interaktion von Unternehmen mit ihren Zielgruppen verändern. So aufregend diese Anwendungen auch sind, es handelt sich immer noch um eine im Entstehen begriffene Technologie, insbesondere wenn es um Tools geht, die Unternehmen ohne Weiteres zur Verfügung stehen.
In naher Zukunft wird die nächste Generation von KI-Tools und -Technologien Marketingagenturen und Vermarkter auf noch raffiniertere Weise unterstützen. KI wird Unternehmen weiterhin dabei helfen, bessere Entscheidungen zu treffen und in einer sich verändernden digitalen Landschaft wettbewerbsfähig zu bleiben. Durch eine Kombination aus KI-Technologie und der Verwendung von White-Label-Marktplatzsoftware verfügen Agenturen über die Tools, um mehr Produkte und Dienstleistungen als je zuvor zu verkaufen.
Automatisierung
Um ein Unternehmen effektiv zu skalieren und gleichzeitig profitabel zu bleiben, ist die Marketingautomatisierung von entscheidender Bedeutung. KI-Automatisierungstools werden im PPC-Werbe- und Marketingbereich weiterhin unerlässlich sein. Während die KI bereits die Automatisierung von zuvor manuellen Aufgaben wie der Inhaltsrecherche und -produktion, der Erstellung von Rezensionen und der Anzeigenverwaltung ermöglicht, ist zu erwarten, dass ihre Rolle in der Automatisierung zunehmen wird.
Wie wird das aussehen? Es wird wahrscheinlich die nächste Generation von Chatbots umfassen, die das Zeitmanagement von Tickets für den Kundenservice ersetzen können, ein immer ausgefeilteres Lead-Scoring, um Agenturen und anderen Unternehmen dabei zu helfen, ihre Bemühungen zu konzentrieren, und ein ausgefeilteres automatisiertes E-Mail- und SMS-Marketing, um den ROI zu maximieren.
KI wird auch eine größere Rolle in der Werbung spielen und Vermarktern effektiv dabei helfen, Kampagnen auf Autopilot zu stellen. Langfristige automatisierte Kampagnen, die von KI gesteuert werden, helfen Unternehmen, ihre Werbebudgets zu optimieren und Verschwendung zu vermeiden, während sich Marketingfachleute auf andere Aufgaben konzentrieren können.
Vorausschauende Analytik
KI wird zunehmend verwendet, um Kundenverhalten und -präferenzen auf der Grundlage vergangener Interaktionen und anderer Daten vorherzusagen, sodass Marketingspezialisten ihre Bedürfnisse antizipieren und in Echtzeit reagieren können. Mit der Weiterentwicklung der relevanten KI-Tools wird Predictive Analytics verwendet, um den Prozess der Bereitstellung von Angeboten, Produktempfehlungen, Inhalten und mehr für Kunden zu automatisieren.
Personalisierung
Unternehmen werden auf die durch KI ermöglichte granulare Personalisierung reagieren, indem sie immer individuellere Online-Erlebnisse für Kunden schaffen. Die Websites, die Kunden bedient werden, werden personalisierter. Über Online-Erlebnisse hinaus, die mit einem Website-Builder erstellt werden können, werden Unternehmen die KI-gestützte Personalisierung nutzen, um die Produktanpassung für die On-Demand-Produktion von Waren zu ermöglichen und das Versprechen von KI-Einblicken in die physische Welt zu nutzen.
Generierung von Inhalten in Echtzeit
Mit Blick auf die Zukunft werden KI-basierte Tools wie Videostreaming, automatisierte Chatbots und Textgeneratoren verwendet, um kundenspezifische Inhalte in Echtzeit zu erstellen und bereitzustellen. Dies kann eine umweltfreundliche Methode für lokale Unternehmen sein, um sicherzustellen, dass ihre Inhalte für lokale Kunden sichtbar und relevant sind.
Häufig gestellte Fragen
Wie profitiert KI im Marketing?
KI kommt Vermarktern zugute, indem sie viele Aufgaben automatisiert, die zuvor manuellen Aufwand und Zeit erforderten. Dank KI können Marketer den Zeitaufwand für wichtige Marketingaufgaben wie Inhaltserstellung, Rezensionserstellung, Datenanalyse und Personalisierung drastisch reduzieren.
Wie wird KI das digitale Marketing verändern?
KI verändert bereits jetzt das digitale Marketing, indem sie Marketern hilft, in kürzerer Zeit mehr zu erreichen, und indem sie umsetzbare Analysen großer Datenmengen bereitstellt. Diese Daten helfen Unternehmen, klügere Entscheidungen über ihr Geschäft zu treffen, z. B. um zu bestimmen, wie Werbekampagnen für beste Ergebnisse optimiert werden können.
