Die beste verfügbare Agentursoftware und wie Sie sie mit Ihrem Team implementieren

Gute Nachrichten: Egal, ob Sie sich auf SEO, Website-Entwicklung oder PPC-Kampagnen spezialisiert haben, Sie brauchen keine tiefen Taschen, um die beste Agentursoftware in Ihren Tech-Stack zu integrieren. Manchmal sind die einfachsten, beliebtesten und kostengünstigsten Optionen die besten.

Noch wichtiger als die Software, die Sie verwenden, ist, wie Sie sie implementieren. Eine schlecht durchdachte Einführung neuer Landingpage-Tools bei Ihrem Team oder Ihren Kunden kann Projekte zum Scheitern bringen und letztendlich den Erfolg Ihrer Agentur einschränken.

Dieser Artikel beschreibt die besten Optionen für Agentursoftware für jeden Teil Ihres Stacks und Strategien, um sie Ihrem Team und Ihren Kunden vorzustellen. Mit den richtigen Tools können Sie Projekte effizient vom Konzept bis zum Abschluss durchführen.

Wie man neue Software für die Zusammenarbeit zwischen Agentur und Kunde einsetzt

Viele digitale Marketing- und Werbeprojekte erfordern Software, die die Zusammenarbeit zwischen Agenturen und Kunden erleichtert. Die gedankenlose Implementierung neuer Tools kann sich jedoch negativ auf die Zusammenarbeit zwischen Agentur und Kunde, die Effizienz, die Projektergebnisse und letztendlich auf Ihr Endergebnis auswirken.

Unabhängig davon, ob Sie Ihren Kunden neue Tools oder Ihrem Team Software vorstellen müssen, die der Kunde bereits verwendet, gibt es ein paar einfache Strategien, die den Übergang erleichtern können.

Laden Sie Mitglieder sowohl der Agentur als auch des Kunden ein, Collaboration-Software zu evaluieren

Diese Option funktioniert in Situationen, in denen sowohl die Agentur als auch der Kunde bereits unterschiedliche Tools für denselben Zweck verwenden. Beispielsweise kann das Projekt die Zusammenarbeit innerhalb eines Projektmanagement-Tools erfordern, und die Agentur verwendet bereits Asana, während der Kunde mit Trello besser vertraut ist.

Bitten Sie in jedem Fall Vertreter der Agentur und des Kunden, die möglichen Tools zu bewerten, bevor Sie entscheiden, welches für ein Projekt verwendet werden soll. Es kann sein, dass der Kunde nicht bereit oder nicht in der Lage ist, sich an die vorhandene Software der Agentur anzupassen, oder dass eine Option Funktionen hat, die für das Projekt besser geeignet sind als die andere.

Wenn Vertreter beider Parteien gemeinsam an einer Entscheidung arbeiten, stellen Sie eine größere Zustimmung zur verwendeten Software sicher.

Achten Sie darauf, wer den Teammitgliedern neue Software vorstellt

Studien zeigen, dass Teammitglieder empfänglicher für Vorschläge sind, wenn sie von jemandem kommen, mit dem sie vertraut sind. Wenn Ihre Agentur den Teammitgliedern eines Kunden (und umgekehrt) eine neue Collaboration-Software vorstellen muss, sollte die Einführung daher von jemandem innerhalb dieser Organisation kommen, den die Leute kennen, mögen und dem sie vertrauen.

Beherrschen Sie die Software, bevor Sie sie den Teammitgliedern vorstellen

Sie würden Ihren Teammitgliedern keine Software vorstellen, mit der Sie sich nicht sicher sind. Nehmen Sie sich Zeit, um sich mit dem neuen Tool vertraut zu machen, bevor Sie es anderen vorstellen. Dasselbe Prinzip gilt, wenn Sie Kunden bitten, Ihre Software für ein Projekt zu integrieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die Personen, die die Einführung in die Organisation des Kunden erleichtern, angemessen schulen.

Die beste Agentursoftware für jeden Teil Ihres Stacks

Studien zeigen, dass die Top-Vermarkter durchschnittlich sieben Technologien in ihrem Marketing-Stack haben, aber es ist durchaus möglich, mehr als das zu haben. Nachfolgend finden Sie viele der am besten bewerteten Software für Agenturen.

Digitale Werbung

Die verschiedenen Kanäle und Formate für PPC-Anzeigen wachsen jedes Jahr weiter, und die Debatte darüber, welche am besten abschneiden, tobt weiter. Sollten Sie bezahlte Suchanzeigen verwenden, und wenn ja, Google Ads oder Bing Ads? Wenn Sie Anzeigen in sozialen Medien schalten, sollten Sie sich für Facebook, Twitter, LinkedIn, Quora oder Reddit entscheiden?

Die Antwort hängt letztendlich vom Budget Ihres Kunden (oder Ihrem eigenen) und der Zielgruppe ab, auf die Sie abzielen. Führen Sie umfangreiche Recherchen durch, bevor Sie sich für einen Kanal oder eine Kombination von Kanälen für eine Kampagne entscheiden.

In Bezug auf Such- und Display-Werbung sowie Retargeting sind die folgenden Optionen branchenführend.

Es sollte nicht überraschen, dass Google Ads die beste Software für Suchmaschinenwerbung ist. Die Plattform ist voll von Funktionen, die Ihnen helfen, Schlüsselwörter zu planen und Berichte zu analysieren, damit Sie mehr Verkehr generieren und die Ergebnisse bezahlter Werbekampagnen analysieren können:

Angesichts der Tatsache, dass Google die führende Suchmaschine mit endlosen Mengen an Benutzerdaten ist, ist es sinnvoll, mit ihnen zusammenzuarbeiten.

Wenn es um Display-Werbesoftware geht, ist AdRoll die erste Wahl unter digitalen Vermarktern auf der ganzen Welt. Die Plattform wurde entwickelt, um E-Commerce-Unternehmen dabei zu unterstützen, mehr Besucher anzuziehen, mehr Käufer zu konvertieren und die Marketingwirkung zu messen.

AdRoll-Kunden lieben es, weil die Software eine Vielzahl benutzerfreundlicher Anzeigenvorlagen bietet und sich in E-Mail- und soziale Netzwerke integrieren lässt, sodass Sie über mehrere Kanäle werben können, ohne Probleme bei der Verfolgung der Kampagnenleistung zu haben.

Criteo ist die beste Wahl für Retargeting-Software und verspricht einen durchschnittlich 13-fachen Return on Ad Spend. Es funktioniert, indem es Käufer neu anspricht und ihnen personalisierte Video- und Display-Anzeigen zeigt, während seine maschinelle Lerntechnologie Kampagnen ständig optimiert, um die Leistung zu verbessern.

SEO

SEMrush ist die bestbewertete SEO-Software, und mit all ihren verfügbaren Funktionen ist es leicht zu verstehen, warum. SEMrush kann Ihnen beispielsweise bei der Planung von PPC-Werbekampagnen helfen, indem es Ihnen einen Überblick über die Budgets, Keywords und Strategien Ihrer Mitbewerber gibt:

Es enthält auch Tools, die den Website-Traffic analysieren, was es zu einer hervorragenden Option für Agenturen macht, die Teile ihres Stacks konsolidieren möchten.

Moz Pro ist eine weitere umfassende und weithin vertrauenswürdige Suite von SEO-Tools. Funktionen wie Keyword-Explorer, Site-Audits und On-Page-Optimierung helfen Ihnen, sicherzustellen, dass Ihre Seiten so hoch wie möglich ranken. Wenn dies nicht der Fall ist, macht Moz Vorschläge, was verbessert werden könnte:

Moz Pro bietet auch die Möglichkeit, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen und diese nach einem wiederkehrenden Zeitplan an Kunden zu senden.

Der Startpreis für SEMrush und Moz Pro liegt bei knapp 100 US-Dollar pro Monat. Für Agenturen, die sich nicht auf SEO spezialisiert haben oder während ihres Wachstums eine Alternative benötigen, bietet Google Analytics ähnliche grundlegende Funktionen kostenlos an.

Zusammenarbeit

Ganz gleich, ob Sie mit Kunden oder Teammitgliedern aus der Ferne zusammenarbeiten, Kommunikations- und Projektmanagement-Tools sind für einen reibungslosen Arbeitsablauf unerlässlich.

Mit Funktionen wie gleichzeitiger Bildschirmfreigabe und durchsuchbaren, automatisch generierten Transkripten ist Zoom die umfassendste Option für Remote-Meetings:

Zoom funktioniert auch auf Mobilgeräten und gibt Ihrem Team und Ihren Kunden mehr Flexibilität bei der Teilnahme an einem Anruf.

Um Konversationen zu bestimmten Themen zu organisieren, lassen Sie verwirrende E-Mail-Ketten zugunsten eines Tools wie Slack hinter sich. Die Messaging-App ist für den Einstieg ebenfalls kostenlos, oder Sie können gegen eine minimale Gebühr pro Monat auf Gruppenanrufe und Gastkonten upgraden.

Schließlich ist Trello ein beliebtes Projektmanagement-Tool, das es einfach macht, Details wie Fristen, relevante Dokumente und das zuständige Teammitglied für eine Aufgabe anzuzeigen:

Für die Post-Click-Landingpages der Kunden bietet Instapage die branchenweit erste Kollaborationslösung, die es den Benutzern ermöglicht, an einem zentralen Ort innerhalb der Plattform auf Kommentare zu antworten, Seiten zu teilen und Feedback zu geben:

Instapage macht es auch einfach, mehrere personalisierte Zielseiten zu erstellen, sodass Sie einzigartige Zielgruppen ansprechen können, mit denen keine andere Software mithalten kann.

InVision ist ein gutes Tool für Agenturen, die Websites, Apps oder andere digitale Produkte entwerfen müssen:

Es ermöglicht auch eine einfache Zusammenarbeit der Teammitglieder in Form von Markierungen und Kommentaren. Die endgültigen Designs sind jedoch nur Prototypen, keine veröffentlichungsfertigen Produkte wie Instapage-Post-Click-Landingpages.

CRM

Kunden anzuziehen, zu werben und zu verwalten ist keine einfache Aufgabe. Es gibt unzählige Details, die Sie im Auge behalten müssen, z. B. wann sie zuletzt kontaktiert wurden, wann Sie nachfassen sollten und welche Kommunikationspräferenzen sie haben. Ein Customer-Relationship-Management-Tool (CRM) stellt sicher, dass keine Kunden durchs Raster fallen.

Eine der Top-CRM-Lösungen ist die Salesforce Sales Cloud. Sales Cloud kann Sie durch jeden Schritt der Customer Journey führen und Ihnen Einblicke geben, die Ihnen dabei helfen, mehr und schneller Geschäfte abzuschließen. Außerdem verfügt es über einige der fortschrittlichsten und umfassendsten Funktionen auf dem Markt für Vertriebs- und Serviceteams. Zu den Funktionen gehören Geschäftsleistungsanalysen und Lead-Vorhersagen:

Es gibt auch eine optionale KI-Komponente, die Ihnen die besten Leads anzeigen und bestimmte Daten automatisch eingeben kann. Insgesamt gefällt den Kunden, wie einfach es ist, die Sales Cloud genau an die Anforderungen ihres Unternehmens anzupassen.

Während der Einführungspreis nur 25 US-Dollar pro Benutzer und Monat beträgt, kostet die am besten anpassbare Version 150 US-Dollar pro Benutzer und Monat, und Sie können die KI-Technologiekomponente für weitere 50 US-Dollar hinzufügen. Die meisten Vermarkter entscheiden sich jedoch für die kostenlose 30-Tage-Testversion, bevor sie sich auf einen Preisplan festlegen.

Das nächstbeste CRM ist Microsoft Dynamics 365 for Sales. Wie Salesforce verfügt auch Dynamics 365 über eine Vielzahl leistungsstarker Funktionen, mit denen Sie die Kundenbedürfnisse besser verstehen und mehr Verkäufe abschließen können.

Im Gegensatz zu Salesforce ist das CRM bereits mit KI-Technologie ausgestattet, die automatisch eine Lead-Bewertung für jeden potenziellen Kunden berechnet. Dies zeigt Ihnen schnell, welche Interessenten es wert sind, verfolgt zu werden, und kostet nicht extra:

Trotz ihrer robusten Funktionen ist es nicht allzu schwierig, die Dynamics 365-Plattform zu erlernen. Kundenrezensionen heben die einfache Einrichtung, die benutzerfreundliche Oberfläche und die Flexibilität bei der Organisation von Kundendaten hervor.

Die vollständige Dynamics 365-Suite bietet Lösungen für Marketing, Vertrieb, Kundendienst, Außendienst und Projektserviceautomatisierung. Die Preise für Dynamics 365 for Sales basieren auf pro Benutzer und Monat, während der allumfassende Customer Engagement Plan bei 115 $ pro Benutzer und Monat liegt.

Analytik

Analytics dient nicht nur dazu, Kunden Ergebnisse zu zeigen. Die richtigen Tools können auch dabei helfen, Ihre Produkte zu verbessern.

Google Analytics ist die beliebteste und kostenlose Methode, um die Gesamtleistung einer Website oder Kampagne zu verfolgen. Mit Analysen können Sie aus der Vogelperspektive sehen, wie Benutzer auf eine Website zugreifen (z. B. über E-Mail oder Google Ads) und wo die meisten Benutzer abbrechen:

Sie können noch detaillierter werden, indem Sie Heatmaps verwenden, um zu sehen, was auf Ihren Post-Click-Zielseiten funktioniert und was nicht. Glücklicherweise ist Instapage bereits mit integrierten Heatmaps ausgestattet, und Sie können auch Variationen derselben Seite testen, um zu sehen, welche am besten funktioniert:

Marketing-Automatisierung

Mit fast 2.000 Bewertungen auf G2 Crowd ist Marketo eine der führenden Marketing-Automatisierungslösungen auf dem Markt. Die Plattform wird von Unternehmensteams bei Audi, General Electric und Panasonic verwendet und ermöglicht Ihnen einen einfachen Zugriff auf Lead-Management, E-Mail- und mobiles Marketing sowie Umsatzzuordnung. Außerdem können Sie mit ihrem visuellen Workflow Drag-and-Drop bei Bedarf bearbeiten, während Sie Details bearbeiten:

Bauen Sie Ihre Agentur mit der besten verfügbaren Software weiter aus

Der Aufbau Ihres Marketing-Stacks kann entmutigend sein. Es braucht Zeit, um ein neues Tool zu recherchieren und auszuwählen, geschweige denn mehrere. Außerdem müssen Sie bei der Einführung neuer Software in Ihrem Team strategisch vorgehen.

Die richtigen Tools sind nicht das einzige, was Sie brauchen, um Ihre Marketing- oder Werbeagentur auszubauen. Melden Sie sich noch heute für eine Instapage Enterprise-Demo an.