Agenturrentabilität: Die Gebote und Verbote für profitable Agenturtätigkeiten

Angesichts der drohenden Rezession sind makellose Margen und maximale Agenturrentabilität nicht nur wichtig für das Wachstum der heutigen Digitalagentur, sondern auch überlebenswichtig. Aber als Agenturinhaber sind Sie nicht allein, wenn Sie sich jemals am Kopf kratzen, raten und betonen, welche Entscheidung Sie treffen sollten, um die Nadel zu bewegen.

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In diesem Artikel behandeln wir einige der Do's and Don'ts, wenn es um Erfolg und Gewinngenerierung für Ihr Unternehmen geht, in einer Branche, in der eine traditionelle P&L nicht immer ausreicht. Lesen Sie weiter, um mehr über die sicheren Strategien zur Rentabilität sowie die Fehler zu erfahren, die Sie vermeiden sollten, wenn es um nachhaltiges Wirtschaften geht.

Do: Setzen Sie in Ihrer Agentur datengesteuerte Entscheidungsfindung ein

Laut dem renommierten Rentabilitätsexperten für Agenturen und Parakeeto-Mitbegründer und CEO Marcel Petitpas erzielen die meisten Agenturen weniger als 50 Prozent ihres wahren Gewinnpotenzials . Wenn Sie das Gefühl haben, Ihre Daten nicht gut im Griff zu haben, könnten Sie Annahmen treffen und möglicherweise eine Entscheidung treffen, die sich nachteilig auf Ihre Agentur und Ihr Team auswirkt.

Es ist wichtig, eine Rolle beim Verständnis der Faktoren zu spielen, die zu den Gesamtgewinnen Ihrer Agentur führen. Petitpas schlägt vor, sich vier primäre Metriken anzusehen, die alle Agenturinhaber gut verstehen sollten:

• Agentur-Bruttoeinkommen (AGI): Die Einnahmen, die Agenturen von Kunden erzielen
• Lieferkosten: Die Kosten für Teamstunden und Ressourcen zur Erledigung der Kundenarbeit
• Liefermarge: Wenn Sie die Lieferkosten von AGI abziehen, bleibt Ihnen die „Liefermarge“
• Gemeinkosten: Kosten für den Betrieb des Unternehmens wie Gebäudemiete, Softwareabonnements, Verbrauchsmaterialien, Buchhaltung, Hardware und mehr.

Erfahren Sie mehr über die Berechnung der wichtigsten Kennzahlen für den Agenturbetrieb in: So denken Sie als Agentur profitabler.

Don't: Unterschätzen Sie den Einfluss Ihres am besten geeigneten Kunden auf die Rentabilität der Agentur

Die Durchführung grundlegender Arbeiten zur Bestimmung Ihrer idealen Kunden kann nicht nur den Preis und das Serviceniveau beeinflussen, die Sie festlegen sollten, sondern auch einen enormen Einfluss auf Ihr Endergebnis haben.

Wenn Ihr Team beispielsweise Zeit übrig hat, kann es sinnvoller sein, Projekte mit kleinerem Budget zu übernehmen. In diesem Fall ist es besser, ein wenig Geld zu verdienen als gar keins. Sie können es sich leisten, beim Preis etwas nachsichtiger zu sein, anstatt sich diese Stunden verderben zu lassen.

Wenn Ihr Team hingegen bereits voll ausgelastet ist, sind Sie möglicherweise in der Lage, Kunden zu entlassen oder abzulehnen, die sich Ihre Dienste möglicherweise nicht ohne Rabatt leisten können.

Petitpas sagt, dass zu viele Agenturen ihren Instinkt nutzen, um diese Art von Entscheidungen zu treffen, wenn sie sich zuerst die Zahlen ansehen sollten.

Do: Stellen Sie die richtigen Fragen, wenn es um die Einnahmen Ihrer Agentur geht

Es gibt eine ganze Reihe von Fragen, die Sie sich als Agenturinhaber stellen sollten, um eine maximale Rentabilität zu erzielen.

• Für welche Positionen würden wir als nächstes einstellen und wie ist der Zeitrahmen? Verfügt der Kandidat, an den wir denken, über die Fähigkeiten, die für die Rolle erforderlich sind?
• Was ist, wenn dieser Deal abgeschlossen wird?
• Was, wenn dieser Deal scheitert?
• Was ist, wenn wir später als ursprünglich geplant mit diesem Vertrag beginnen?
• Verdienen wir Geld mit Kunden und Projekten, und wenn ja, wie viel Geld verdienen wir?
• Welche Projekte und Kunden sind für uns die profitabelsten?
• Welche Projekte und Kunden sind für uns am wenigsten rentabel?
• Schätzen wir unsere Projekte genau?
• Hat dieses Projekt so viel Zeit und Ressourcen in Anspruch genommen, wie ursprünglich geplant?

Wenn Sie sich einige dieser Fragen nicht bereits stellen, lassen Sie möglicherweise Geld auf dem Tisch.

Don't: Werden Sie schlampig bei der Zeit- und Kostenverfolgung

Die Verwendung einer detaillierten und genauen Zeiterfassung ist eine der schnellsten Möglichkeiten, die Projektschätzung und die Rentabilität Ihrer Agentur insgesamt zu verbessern . Es ist wichtig, dass Ihr Team sich mit der Zeiterfassung vertraut macht. Die Benennungskonventionen, die Sie für verschiedene Aufgaben verwenden, sind ebenfalls wichtig, und es ist wichtig, dass Sie sich darauf einigen, wie wichtig es ist, die Arbeit in Ihrer Projektmanagementsoftware zu protokollieren.

Indem Sie genaue Daten erhalten, können Sie in Ihren Projekt-Retros bessere und fundiertere Diskussionen führen – Meetings, die die Gewinne, Verluste und Chancen jedes größeren Projekts, an dem Ihre Agentur arbeitet, zusammenfassen.

Sie müssen den Prozess nicht überkomplizieren. Indem Sie einfach beginnen und nach Zeit, Projekt und Rolle verfolgen, haben Sie den richtigen Start. Es wird Ihrem Team helfen, die Einhaltung der Vorschriften zu erleichtern, wenn die Zeiterfassung in der Vergangenheit nachlässig war.

Lesen Sie mehr über die Grundlagen der Projektschätzung in: Projektschätzung, richtig gemacht.

Passen Sie den Betrieb an die Rentabilität der Agentur an

Indem Sie sich die Zeit nehmen, die Metriken zu verstehen, die Ihre Agentur verfolgen muss, können Sie Verbesserungsbereiche und Chancen identifizieren. Wenn Sie in die Maßnahmen, Ineffizienzen und Ergebnisse eintauchen können, die die Rentabilität Ihrer Agentur beeinflussen, können Sie Ihre Strategie, Prozesse und Denkweise skalieren.

Vendasta hat sich kürzlich mit Parakeeto zusammengetan, um ein umfassendes Handbuch für die Rentabilität von Agenturen zusammenzustellen. Wenn Sie mehr über die Verschreibung von Petitpas für Agenturen inmitten wirtschaftlicher Unsicherheit erfahren möchten, können Sie Ihr kostenloses Exemplar herunterladen, indem Sie auf das Banner unten klicken.