Der Wert einer Agenturpartnerschaft in drei Akten

Dieser Artikel wurde ursprünglich auf PerformanceIn.com veröffentlicht.

Werbetreibende beauftragen in der Regel Agenturen, um Fachwissen und Dienstleistungen in den drei entscheidenden Phasen eines Partner- oder Affiliate-Marketingprogramms bereitzustellen: Entwicklung der Programmstrategie, Operationalisierung des Programms und Optimierung des Programms. In diesem Beitrag führe ich Sie durch das Skript, wie eine Agenturpartnerschaft Ihrem Unternehmen zugute kommen könnte.

Die Bühne vorbereiten

Meine Lieblingsform der Partnerschaft ist eine, die die Last erleichtert. Wie Steven Spielberg einmal sagte:

„Ich liebe es, Partnerschaften aufzubauen; Ich liebe es, nicht die ganze Last des kreativen Geschichtenerzählens tragen zu müssen, und wenn ich Gewerkschaften wie mit George Lucas und Peter Jackson habe, ist das wirklich großartig; nicht nur ich profitiere, sondern das Projekt ist besser dafür.“

- Steven Spielberg

Selbst wenn Sie der Steven Spielberg des Marketings sind, werden Sie wahrscheinlich davon profitieren, wenn Sie einen George Lucas finden, mit dem Sie zusammenarbeiten können. Glücklicherweise findet man diese Art von Kooperationspartner in Form einer Agentur.

Um das Offensichtliche zu sagen, die Welt des Partnerschaftsmarketings ist vollständig auf ein Ökosystem vertrauenswürdiger Partner angewiesen. Wenn Sie für das Partnermarketingprogramm eines Unternehmens verantwortlich sind, denken Sie bei dem Begriff „Partner“ normalerweise an all Ihre Publisher, Partner und Netzwerke. Aber ein weiterer wichtiger strategischer Partner, der anerkannt werden muss, ist Ihre Agenturpartnerschaft.

Agenturen spielen eine wichtige Rolle in einem Werbetreibendenprogramm. Gemäß unserem Programmerfolgsmodell, das in The Ultimate Guide to Partner Marketing beschrieben ist, besteht die Rolle einer Agentur darin, Ihre Fähigkeit zu verbessern, drei Schlüsselphasen eines Programms auszuführen: Entwicklung einer Programmstrategie, Operationalisierung des Programms und Optimierung des Programms. Die besten Agenturen steigern den Mehrwert durch maßgeschneiderte Unterstützung in diesen Phasen. Genau wie ein Film oder ein Theaterstück kann dies in drei Akte unterteilt werden.

Akt 1: Strategisieren

Eine großartige Möglichkeit, Ihre Arbeit zu erleichtern, besteht darin, sich auf die Expertise Ihrer Agenturpartnerschaft zu stützen. Durch umfangreiche Erfahrung und ein tiefes Verständnis der Branche wissen Agenturen, wie man ein Programm für den Erfolg aufstellt.

Dies ist die Zeit, um die Einstellung festzulegen, die Schlüsselfiguren zu skizzieren und den Haken einzuführen. Ohne dies wird Ihr Programm von Anfang an mit einem steuerlosen Handlungsstrang humpelt. Deshalb ist es wichtig, dass die Agentur mit Ihnen zusammenarbeitet, um eine Strategie zu entwickeln, die Folgendes anspricht:

• Programmziele . Stellen Sie sicher, dass Sie sich über Ihr Budget, Ihre Rentabilität und Ihre Leistungsziele im Klaren sind.
• Partnerportfolio. Arbeiten Sie gemeinsam an der Partnerstrategie, damit Ihr Partnerportfolio mit Ihrer Marke und Ihren Zielen in Einklang steht. Setzen Sie auf Qualität und Vielfalt.
• Auszahlungsstrukturen . Entscheiden Sie sich für angemessene Partnerprovisionen, um Ihre Budget- und Rentabilitätsziele zu erreichen und die Grundlage für gesunde Partnerbeziehungen zu schaffen.
• Marketingrichtlinien. Gestalten Sie die Regeln, die definieren, wie Ihre Partner mit Ihren Angeboten interagieren, und richten Sie diese Richtlinien an Ihrer Marke aus.

Akt 2: Operationalisieren

Sobald die Strategie steht, ist es Zeit zu handeln. Die besten Agenturen beherrschen die Abläufe eines Programms. Sie wissen, wie man ein Programm bereitstellt und geschickt verwaltet.

Die Servicequalität, die Sie in diesem Bereich erhalten, hängt von der Bandbreite des Affiliate-Management-Teams Ihrer Agentur ab. Es ist ratsam zu fragen, wie viele Affiliate-Manager angestellt sind und wie viele Konten jedem Manager zugewiesen sind. Dies gibt Ihnen eine Vorstellung davon, wie viel TLC Sie für Ihr Programm in diesen Bereichen erwarten können:

• Partnerrekrutierung . Die besonderen Fähigkeiten einer Agentur kommen am deutlichsten während der Partnerentwicklung zum Ausdruck. In diesem Bereich sollten Agenturen anhand des von ihnen angebotenen Personalisierungsgrads, der Ausgereiftheit ihrer Tools und Analysen sowie ihres Partnernetzwerks bewertet werden.
• Partner-Onboarding . Sobald ein Partner rekrutiert ist, kann eine Agentur das Onboarding optimieren. Dazu gehört die Aktivierung von Affiliates und deren Sensibilisierung für die geltenden Regeln und Richtlinien.
• Einhaltung . Apropos Regeln und Richtlinien: Eine Agentur überwacht auch die Durchsetzung der Partner-Compliance. Dies trägt dazu bei, das Programmrisiko zu mindern und Kopfschmerzen vorzubeugen.
• Kommunikation . Ihr Programm ist eine kontinuierliche Zusammenarbeit mit Ihren Partnern, die eine zeitnahe Kommunikation erfordert. Eine Agenturpartnerschaft kann die notwendigen Informationen zu Werbeaktionen und Aktualisierungen verbreiten.
• Angebotsverwaltung. Egal, ob Sie eine neue Kampagne erstellen oder ein bestehendes Angebot optimieren möchten, Ihre Agentur kann Ihnen dabei helfen, sie einzurichten, zu bewerben und zu messen.
• Zahlung . Obwohl manchmal ein nachträglicher Einfall, sind Partnerzahlungen ein wichtiger Bestandteil des Partnermarketing-Lebenszyklus. Und bevor Zahlungen ausgeführt werden, muss jemand den Rechnungsabgleichsprozess verwalten. Besprechen Sie unbedingt, wie diese Verantwortlichkeiten zwischen Ihnen und der Agentur aufgeteilt sind.

Akt 3: Optimieren

Nachdem die Aktion erfolgt ist, sollten nun Fragen geklärt werden. Während der Durchführung Ihres Programms sollten sich Nebenhandlungen und Spannungen gebildet haben, wie z. B. neue Möglichkeiten, Lücken in der Partnerabdeckung und rote Flaggen. Die Lösung dieser Fragen besteht darin, wie eine Agenturpartnerschaft weiterhin einen Mehrwert bieten kann.

Ein Partnermarketingprogramm ist am erfolgreichsten, wenn es im Laufe der Zeit verfeinert wurde, anstatt als passives Einkommen behandelt zu werden. Sie wollen eine Agentur, die aktiv an der Optimierung Ihrer Kampagnen als Reaktion auf laufende Analysen arbeitet. Um dies effektiv tun zu können, muss eine Agentur Zugriff auf die richtigen Tools und Daten haben, sich mit der Plattform auskennen, auf der Ihr Programm läuft, und über das Personal verfügen, das Daten in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln kann.

• Analyse. Ein Partnermarketingprogramm kann voller Daten sein, wenn Sie wissen, wonach Sie suchen. Diese Daten sollten in Ihrem Netzwerk oder Ihrer Plattform leicht verfügbar sein. Einige Behörden nehmen diese Daten möglicherweise auch und leiten sie durch ihre eigenen Analysetools, um benutzerdefinierte Berichte bereitzustellen. Und vergessen Sie nicht zu überprüfen, ob Ihre Agentur Ihr Programm auf Betrug überwacht und einen Plan hat, um zu handeln, wenn besorgniserregende Trends auftreten.
• Verbesserung. Wenn die Agentur diese Tools und Daten korrekt verwendet, sollte sie Ihre Kampagnen optimieren und zusätzliche Renditen erzielen. Ihre Angebote können eine große Reichweite über einzigartige Partner mit unterschiedlichen Anreizen haben. Das bedeutet, dass Ihr Programm eine fortlaufende Kalibrierung erfordert. Sie können es „einstellen und vergessen“, aber Ihrem Programm könnte ungenutztes Potenzial entgehen.

Auflösung: Eine Zusammenfassung der Handlung

Ihnen dabei zu helfen, das ungenutzte Potenzial Ihres Partnerprogramms auszuschöpfen, ist der Grund für eine Agentur. Egal, ob Sie zum ersten Mal als Affiliate-Manager tätig sind oder der Steven Spielberg des Partnermarketings sind, Sie können wahrscheinlich davon profitieren, einen vertrauenswürdigen Agenturpartner zu haben, auf den Sie sich stützen können. Am Ende wird die Geschichte Ihrer Marke davon profitieren.

Haben Sie schon einmal eine Agentur in Anspruch genommen? Warum oder warum nicht? Lass es mich in den Kommentaren wissen!

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