Der ultimative Leitfaden zur Entwicklung einer Agentur-Content-Strategie

Unabhängig davon, welche Zielgruppe Sie ansprechen, besteht eine gute Chance, dass sie einen Großteil ihres Tages vor ihren Bildschirmen verbringt und Online-Inhalte konsumiert. Das heißt, wenn Sie regelmäßig wertvolle, qualitativ hochwertige Inhalte veröffentlichen, die Ihre idealen Kunden ansprechen, können Sie deren Aufmerksamkeit fesseln und Ihr Geschäft ausbauen. Damit dies funktioniert, benötigen Sie jedoch einen strategischen Plan, auch Agentur-Content-Strategie genannt.

Laden Sie „Warum Reputationsmanagement wichtig ist: Eine Abwanderungsstudie“ für datenbasierte Strategien zur längeren Bindung von Kunden mithilfe von Online-Reputationsmanagement herunter.

Eine Agentur-Content-Strategie ist ein Plan für die Recherche, Erstellung, Weitergabe und Verwaltung von Online-Inhalten – Blogs, Bilder, Videos und mehr – zur Unterstützung der Ziele Ihrer Agentur oder Ihres Kunden. Um in der digitalen Aufmerksamkeitsökonomie zu gewinnen, reicht es nicht aus, sie zu beflügeln. Eine Content-Strategie stellt sicher, dass alle veröffentlichten Inhalte dem Wachstum des Unternehmens dienen, unabhängig davon, ob es sich um die Marke Ihrer Agentur oder die Ihres Kunden handelt. In diesem Blog behandeln wir alles, was Sie über Content-Strategien wissen sollten, einschließlich der Gründe, warum sie wichtig sind, wie man sie erstellt und wann es für Unternehmen sinnvoll ist, externe Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

Warum eine Agentur-Content-Strategie wichtig ist

Die Führung eines digitalen Startups erfordert viele Agenturfähigkeiten, und eine der wichtigsten davon ist die Lead-Generierung. Die Dienstleistungen und Erfahrungen Ihrer Agentur sind wichtig, aber wenn Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppen nicht gewinnen und sie nicht davon überzeugen können, zahlende Kunden zu werden, werden die Geschäfte Ihrer Kunden – und damit auch Ihre Agentur – nicht wachsen. Eine Agentur-Content-Strategie ist ein Instrument zur Erstellung strategischer Inhalte, die es einem Unternehmen ermöglichen, seine Ziele durch Steigerung der Markenbekanntheit, Kundenbindung und Lead-Generierung zu erreichen.

Werfen wir einen Blick darauf, wie sich die Content-Strategie auf jeden dieser Bereiche auswirkt:

• Markenbekanntheit: Nahezu jedes kleine und mittlere Unternehmen (KMU) muss sich der Realität stellen, dass es nicht die einzige Option in der Stadt ist. Damit ihre Traumkunden sie der Konkurrenz vorziehen, müssen sie für Aufsehen sorgen. Das Publikum wird möglicherweise nicht sofort zu zahlenden Kunden, aber der Aufbau von Markenbekanntheit ist ein wichtiger Schritt zur Stärkung des Rufs des Unternehmens und zur Generierung neuer Interessenten.
• Kundenbindung: Engagierte Kunden fühlen sich stärker mit den Unternehmen verbunden, mit denen sie zusammenarbeiten. Wenn Sie Ihr Publikum mit hochwertigen, relevanten Inhalten ansprechen können, wird es das Unternehmen, das die Inhalte veröffentlicht, als wertvolle, vertrauenswürdige Stimme in seiner Nische betrachten.
• Lead-Generierung: Eine gesunde Vertriebspipeline erfordert eine regelmäßige Lead-Generierung, und Inhalte sind eine äußerst effektive Möglichkeit, eingehende Leads zu erfassen.

Wenn Sie genau erfahren möchten, wie diese Ziele von einem erfolgreichen B2B-Content-Strategen erreicht werden können, schauen Sie sich diese Episode des Conquer Local-Podcasts an:

Vorteile einer Agentur-Content-Strategie

Jeder, der Marketinginhalte erstellt hat, wird Ihnen sagen, dass dies viel mehr Zeit und Mühe erfordert, als Sie vielleicht vermuten. Wenn sich das Publikum mit Inhalten beschäftigt, mag das mühelos erscheinen, aber hinter den Kulissen steckt viel Arbeit in der Planung, Erstellung und Überwachung der Marketingwirkung digitaler Inhalte. Aus diesem Grund ist die Auslagerung der Content-Strategie an eine Agentur für KMU oft eine Selbstverständlichkeit.

Mehr Zeit für Kerngeschäftsaufgaben

Geschäftsinhaber haben bereits viel zu tun, wenn es um den täglichen Betrieb ihres Unternehmens geht, und Content-Marketing ist nichts, worauf man sich gelegentlich einlassen kann. Es erfordert einen kontinuierlichen, täglichen Aufwand, den viele KMU einfach nicht bewältigen können.

Durch die Zusammenarbeit mit einer Content-Strategie-Agentur können sie sicher sein, dass sie in dieser wichtigen, aber zeitaufwändigen Säule des digitalen Marketings nicht ins Hintertreffen geraten.

Zugang zu Fachwissen und Ressourcen der Agentur

Ihre KMU-Kunden sind Profis auf ihrem Fachgebiet, aber Content-Marketing ist eher eine Fähigkeit einer Digitalagentur. Es ist nicht so einfach, alle paar Tage auf „Veröffentlichen“ in einem Blog zu klicken: Um auf mehreren Plattformen aktiv zu bleiben, Inhalte in unterschiedlichen Formaten zu erstellen und die neueste Technologie zur Überwachung und Optimierung Ihrer Content-Strategie zu nutzen, erfordert die erfolgreiche Nutzung von Inhalten zur Vermarktung eines Unternehmens ernsthafte Fachkenntnisse und Ressourcen. Der Einsatz einer Content-Strategie-Agentur löst dieses Problem, indem sie sofortigen Zugriff auf deren Tools und Know-how bietet.

Erhöhte Effizienz, Kreativität und Skalierbarkeit

Wenn ein Unternehmen wächst, muss auch seine Content-Strategie mitwachsen. Content-Strategien von Agenturen eignen sich gut für die Anforderungen wachsender Unternehmen, ihre Content-Erstellung und -Verbreitung zu skalieren. Sie verfügen über die Werkzeuge, das Wissen, die Erfahrung und die kreativen Ressourcen, um Content-Strategien zu entwickeln, die große Erträge liefern.

Herausforderungen bei der Erstellung einer Agentur-Content-Strategie

Agenturinhaber können bei der Entwicklung von Content-Strategien für Kunden auf Hindernisse stoßen, aber mit etwas Wissen über diese häufigen Agenturherausforderungen ist es möglich, diese zu entschärfen und sicherzustellen, dass Ihre Bereitstellung von Content-Diensten reibungslos verläuft.

Die Schwierigkeiten bei der Erstellung einer Agentur-Content-Strategie für KMU-Kunden hängen größtenteils mit der Kommunikation zusammen. Werfen wir einen Blick auf die häufigsten und wie Sie sie vermeiden können.

• Kundenziele verstehen: Wie bei allen Dienstleistungen eines Agentur-Startups oder einer Marketingberatung ist es wichtig, die Ziele Ihres Kunden zu verstehen, bevor Sie mit Marketingprojekten beginnen. Die optimale Content-Strategie für ein Unternehmen, dessen Hauptziel der Aufbau von Markenbekanntheit ist, unterscheidet sich von der eines Unternehmens, dessen Ziel darin besteht, seine Kundenakquisekosten zu senken. Wenn Sie ihre Ziele kennen, sind Sie auf dem Weg zum Erfolg.
• Verwendung der richtigen Markenstimme: Ein häufiger Fehler im Content-Marketing, insbesondere bei Agenturen, die noch keine Erfahrung haben, besteht darin, die Stimme der Marke nicht im gesamten Inhalt zu nutzen. Dadurch wird eine wichtige Gelegenheit verpasst, die Markenidentität zu stärken und mit Kunden in Kontakt zu treten. Schlimmer noch, es kann unecht wirken.
• Die Zielgruppe ansprechen: Um Inhalte zu erstellen, die bei einer Zielgruppe Anklang finden, ist es selbstverständlich, dass Sie wissen, wer diese Zielgruppe ist. Was interessiert sie? Was sind ihre Werte? Was sind ihre demografischen und psychografischen Merkmale? All diese Informationen können zu einer besseren und wirkungsvolleren Inhaltserstellung beitragen.

Letztendlich ist eine erfolgreiche Agentur-Content-Strategie für Ihre Kunden eine gemeinsame Anstrengung. Bauen Sie Möglichkeiten zur Kommunikation vor und während Ihrer Content-Marketing-Kampagnen ein, um eine Ausrichtung und optimale Ergebnisse sicherzustellen.

So erstellen Sie eine Content-Strategie für eine Killeragentur

Auch wenn die Besonderheiten Ihrer Content-Strategien von Kunde zu Kunde unterschiedlich sein werden, können Sie jedes Mal denselben Entwurf verwenden, um eine umwerfende, zielvernichtende Strategie sicherzustellen. Hier ist wie.

1. Verstehen Sie die Ziele Ihres Kunden: Beginnen Sie damit, die Ziele und Absichten Ihres KMU-Kunden gründlich zu verstehen. Dazu gehören in der Regel die Steigerung der Markenbekanntheit, die Generierung von Leads oder die Steigerung des Umsatzes. Sie können dies durch eine Umfrage, einen Fragebogen oder ein Gespräch tun.
2. Führen Sie Recherchen durch: Nehmen Sie sich Zeit, die Branche Ihres Kunden zu recherchieren, einschließlich der Wettbewerbslandschaft und der aktuellen Markttrends.
3. Definieren Sie seine Zielgruppe: Ihr Kunde hat möglicherweise bereits eine genau definierte Zielgruppe, aber wenn nicht, ist es wichtig, eine zu identifizieren. Eine nützliche Strategie, die von allen Arten von Agenturen verwendet wird, ist die Erstellung eines idealen Kundenprofils (ICP), einer fiktionalisierten Version eines idealen Kunden, die bei der Erstellung von Content-Strategien im Auge behalten werden kann.
4. Legen Sie Strategieziele fest: Sie haben die Ziele Ihres Kunden bereits festgelegt, aber damit Ihre Agentur-Content-Strategie erfolgreich ist, sollten Sie quantifizierbare Ziele festlegen, auf die Sie sich beide einigen, um den Erfolg zu messen. Es ist eine gute Idee, diese SMART-Ziele festzulegen: spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden.
5. Erstellen Sie Inhaltssäulen und einen Kalender: Entwickeln Sie einen strukturierten Inhaltskalender, der darlegt, welche Inhalte erstellt werden, wann sie veröffentlicht werden und wo sie geteilt werden. Der Inhalt sollte eine Mischung aus verschiedenen Inhaltsbereichen oder Säulen sein, die auf der Grundlage der Zielgruppe und der Ziele bestimmt werden.
6. Erstellen Sie stapelweise Inhalte in verschiedenen Formaten: Wählen Sie Ihre Inhaltsformate basierend auf dem ICP. Planen Sie dann Zeit für die Stapelerstellung von Inhalten für jeden Kunden ein. Beispielsweise könnten Sie ein paar Tage damit verbringen, Blogs zu schreiben oder Grafiken für den nächsten Monat zu erstellen. Planen Sie diese mit einem Veröffentlichungstool, damit Sie sie nicht jedes Mal manuell veröffentlichen müssen.
7. Überwachen Sie die Leistung: Da Sie in einem vorherigen Schritt SMART-Ziele festgelegt haben, wissen Sie genau, welche Key Performance Indicators (KPIs) Sie für jeden Kunden verfolgen müssen. Überwachen Sie regelmäßig relevante Kennzahlen wie Website-Traffic, Conversion-Raten und Return on Investment (ROI).
8. Optimieren: Basierend auf Ihrer Leistungsanalyse verfeinern Sie Ihre Agentur-Content-Strategie, um die Ergebnisse zu maximieren.

Wann sollte man eine Content-Strategie-Agentur beauftragen?

Kleine neue Unternehmen erledigen möglicherweise zunächst alles intern. Wenn Sie jedoch wissen, wann es an der Zeit ist, externe Unterstützung in Anspruch zu nehmen, können Sie Ihre Dienstleistungen neuen Kunden vorstellen. Achten Sie auf diese Zeichen:

• Stagnierendes Wachstum: Eine DIY-Strategie hat das Geschäft Ihres Kunden in Gang gebracht, aber er scheint eine bestimmte Umsatzobergrenze nicht zu überschreiten. Dies kann darauf hindeuten, dass es Zeit für eine ausgefeiltere Agenturstrategie ist.
• Inhalte außerhalb der Marke: Markeninkonsistenzen in den Inhalten können den Ruf eines Unternehmens schädigen und auf lange Sicht seine Gewinne schmälern. Die Nutzung der Dienste eines digitalen Marketingunternehmens ist eine gute Investition, wenn es Schwierigkeiten hat, die Konsistenz aufrechtzuerhalten.
• Abnehmendes Engagement: Engagement erfordert von KMUs einen täglichen Zeitaufwand, was für viele nicht praktikabel ist. Eine Digitalagentur kann durch die Übernahme dieser Verantwortung wertvolle Zeit gewinnen.

So werden Sie eine Content-Strategie-Agentur

Mit der richtigen Strategie ist der Sprung vom Content-Ersteller zur Boutique-Marketingagentur möglich.

Frischen Sie Ihre Fähigkeiten auf

Als digitales Agentur-Startup kann es hilfreich sein, die Grundlagen mit einer Zertifizierung oder einem Kurs aufzufrischen. Dies ist nicht unbedingt erforderlich, kann Ihnen aber dabei helfen, sich mit den neuesten Tools und Best Practices vertraut zu machen.

Erstellen Sie ein Portfolio

Entwickeln Sie ein Portfolio, das Ihre Fähigkeiten in der Erstellung, Planung und Optimierung von Inhalten unter Beweis stellt. Dies ist wichtig für den Aufbau von Glaubwürdigkeit. Wenn Sie Erfahrung als Redner haben, können Sie diese hier angeben. Fallstudien und Erfahrungsberichte sind ebenfalls wertvoll.

Kunden anziehen

Kunden zu finden kann eine Herausforderung sein, insbesondere wenn Sie versuchen, Ihre Startkosten niedrig zu halten. Werden Sie online aktiv, insbesondere auf LinkedIn, wo Sie am wahrscheinlichsten B2B-Kunden finden. Nutzen Sie Networking-Möglichkeiten: Man weiß nie, welcher Kontakt ein zahlender Kunde werden kann.

Konzentrieren Sie sich schließlich auf die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Es kann schwierig sein, den ersten Kunden zu gewinnen, aber durch den Aufbau starker Beziehungen sichern Sie sich eine verlässliche Einnahmequelle und sind auf Wachstum vorbereitet, indem Sie von mehr Empfehlungsgeschäften profitieren.