Wie man meisterhaft eine unwiderstehliche Markenidentität für eine Agentur schafft
Veröffentlicht: 2024-01-26Die zentralen Thesen
- Beanspruchen und bestätigen Sie Ihren Google-Unternehmensprofileintrag, um korrekte und aktuelle Unternehmensinformationen sicherzustellen.
- Optimieren Sie Ihr Google-Unternehmensprofil, um Ihre Online-Sichtbarkeit und Suchmaschinen-Rankings zu verbessern.
- Optimieren Sie Ihre Website für Suchmaschinen, um die Online-Sichtbarkeit zu erhöhen, mehr Traffic zu generieren und mehr Kunden anzulocken.
Als Agentur für digitales Marketing könnte die Arbeit anIhrerMarke wie ein nachträglicher Einfall erscheinen. Schließlich geht es Ihnen darum,andereMarken zu gründen und zu unterstützen, damit sie Bekanntheit erlangen und ihre Ziele erreichen. Tatsächlich ist eine einprägsame, fesselnde Markenidentität einer Agentur für Ihr Unternehmen genauso wichtig wie für diejenigen, mit denen Sie zusammenarbeiten.
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Wenn Sie sich die Zeit nehmen, eine starke Identität zu entwickeln, kann dies den entscheidenden Unterschied machen, wenn es darum geht, mehr neue Kunden zu gewinnen und sogar Ihre Gewinnmargen zu steigern. Wenn Sie bereit sind, die Markenidentität Ihrer Agentur von „einfach okay“ in unvergesslich zu verwandeln, ist dieser Blogbeitrag genau das Richtige für Sie.
Wie unterscheidet sich die Markenidentität einer Agentur von der anderer Unternehmen?
Wenn es darum geht, die Markenidentität Ihrer Agentur zu entwickeln , müssen Sie nicht alles, was Sie über Branding wissen, über Bord werfen. Die Grundlagen dessen, was eine einprägsame, unwiderstehliche Marke ausmacht, bleiben gleich, aber die Besonderheiten, wie diese Prinzipien auf das Geschäftsmodell der Agentur angewendet werden können, erfordern einige zusätzliche Überlegungen.
Lassen Sie uns einige einzigartige Herausforderungen untersuchen, die das Agentur-Branding mit sich bringt, sowie Lösungen für deren Bewältigung.
Schwer darstellbares Angebot
Bilder sind leistungsstarke Informationsträger und spielen eine wichtige Rolle für die Markenidentität. Je nachdem, auf welche Dienstleistungen Ihre Agentur für digitales Marketing spezialisiert ist, kann die visuelle Darstellung Ihres „Produkts“ jedoch eine Herausforderung sein. Unternehmen, die physische Güter herstellen, können Bilder oder Videos ihres Produkts anzeigen, aber als Marketingagentur kann es schwierig sein, den Kunden den Wert einer Zusammenarbeit mit Ihnen zu zeigen, anstatt ihn zu sagen.
Die Lösung
Überlegen Sie, welchen Wert die Lösung Ihrer Agentur hat und wie Sie diese am besten in ein visuelles Medium übersetzen können. Angenommen, Ihre Agentur ist auf Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Pay-per-Click-Werbekampagnen (PPC) spezialisiert. Der Wert Ihres Angebots kann in einem erhöhten Traffic auf der Website Ihres Kunden oder einer beeindruckenden Steigerung seines monatlichen Umsatzes liegen. Sie können dies durch auffällige Infografiken oder mundgerechte Testimonial-Videos darstellen.
Komplexe Lösungen
Ihre Digitalagentur bietet möglicherweise eine breite Palette von Lösungen an. Insbesondere wenn Sie gerade dabei sind, Ihre Agentur durch den Einsatz von White-Label-Plattformen zu skalieren , verfügen Sie unter Ihrer Marke möglicherweise über eine Reihe robuster Lösungen, die es schwierig machen, Ihr Angebot prägnant zu vermitteln.
Die Lösung
Um Komplexität zu vermitteln, ohne Ihre Markenidentität zu beeinträchtigen und Ihr Publikum zu verwirren, denken Sie an die Schwachstellen Ihres idealen Kunden. Womit haben sie zu kämpfen? Welche Lösungskategorien bieten Sie an, die helfen können? Kommunizieren Sie diese umfassend und bewahren Sie das Wesentliche für Gespräche und Marketingmaterialien später im Verkaufstrichter auf.
Als Full-Service-Marketingagentur können Sie beispielsweise Website-Lösungen , SEO, PPC, Social-Media-Marketing, Listings-Management und Reputationsmanagement anbieten. Das kann für potenzielle Kunden überwältigend sein. Zerlegen Sie Ihr Angebot stattdessen in leicht verdauliche Themen:
- Wir verschaffen Ihnen mehr Kunden zu geringeren Kosten
- Wir sorgen dafür, dass jede Produkteinführung ein Erfolg wird
- Wir helfen neuen Kunden, Sie online zu entdecken
Differenzierung
Wie alle Unternehmen möchten Sie Ihre Agenturmarke von der Konkurrenz abheben. Insbesondere wenn Sie jedoch Branding- und Webdesign-Dienstleistungen anbieten, müssen Sie möglicherweise besonders vorsichtig sein und sich nicht auf einen bestimmten Stil festlegen, da Ihr eigenes Branding diesen Stil repräsentiert.
Die Lösung
Möglicherweise möchten Sie die Finger von einer stark charakteristischen, stilisierten Marke lassen, da potenzielle Qualitätskunden möglicherweise denken, dass Sie nur in diesem Stil arbeiten, und dass Sie ihre Designvorgaben nicht erfüllen können. Ihr Ziel sollte es sein, Ihre Agentur als vertrauenswürdig, versiert und in der Lage zu positionieren, vielfältige, komplexe Projekte abzuwickeln.
Mehrere Entscheidungsträger
Für andere Unternehmen, insbesondere B2C-Unternehmen, ist die Identifizierung der Zielgruppe einfacher: Der Endbenutzer ist der Kunde. Bei einem B2B-Unternehmen wie einer Marketingagentur kann die Zielgruppe jedoch aus einem Käufer, einem Cloud-Computing-Spezialisten, einem CEO/Gründer und einem Marketingleiter bestehen. Dies macht es schwieriger zu wissen, an wen man beim Branding der Agentur denken sollte.
Die Lösung
Nutzen Sie einen vielschichtigen Content-Marketing-Ansatz, um den Umsatz Ihrer Agentur zu steigern . Da Ihre Zielgruppe möglicherweise mehrere Arten von Entscheidungsträgern umfasst, sollten Sie erwägen, für jeden wichtigen Entscheidungsträger einzigartige Content-Marketing-Assets zu erstellen. Sie können technische Whitepapers für mehr technische Entscheidungsträger bereithalten, aber halten Sie die Inhalte in Ihren Social-Media-Infografiken auf einem hohen Niveau und leicht verständlich.
Was macht die Markenidentität für Agenturen schwieriger?
Es liegt in der Natur einer Marketingagentur, dass ständiger Wandel die Norm ist. Technologie ist ständig in Bewegung, Plattformen kommen und gehen und Trends wechseln sich ab und zu ab. Dies stellt eine Anforderung an Marketingagenturen dar, sich kontinuierlich an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen, was es schwierig machen kann, eine zusammenhängende Marke aufzubauen, die sich über die Zeit hinweg bewährt.
Beispiel: Le Creuset
Betrachten Sie zum Beispiel eine Marke wie den französischen Küchengeschirrhersteller Le Creuset. Auch wenn sie nicht das einzige Kochgeschirr aus emailliertem Gusseisen in der Stadt sind, bleiben ihre Produkte Jahr für Jahr zuverlässig gefragt, da ihre Marke mit altehrwürdiger Tradition und Qualität verbunden ist.
Derselbe Ansatz funktioniert einfach nicht, wenn es um eine Agentur für digitales Marketing geht. Interessenten denken vielleicht: Was wäre, wenn es Ihre Agentur schon lange gibt? Wie kann ich sicher sein, dass Sie bereit sind, in derheutigendigitalen Landschaft, die sich bereits von der des letzten Jahres unterscheidet, aussagekräftige Ergebnisse für mein Unternehmen zu liefern ?
In der Praxis bedeutet dies, dass Veränderung und Anpassungsfähigkeit in die Markenidentität Ihrer Agentur integriert werden müssen . Agenturmarken müssen etwas flexibler und dynamischer sein als traditionellere Marken.
Bringen Sie die Markenidentität Ihrer Agentur mit der Kundenarbeit in Einklang
Um die Sache noch schwieriger zu machen, stehen Marketingagenturen, die Branding-Dienstleistungen anbieten, vor der zusätzlichen Herausforderung, ein empfindliches Gleichgewicht zwischen der Agenturmarke und den Kundenmarken aufrechtzuerhalten. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Agenturen einen Look oder Stil entwickeln, für den sie bekannt sind. Nehmen wir zum Beispiel an, Ihre Agentur ist auf minimalistisches, hochwertiges Marken- und Website-Design spezialisiert. Es ist wichtig, dass Sie sich Ihrer Handschrift bewusst sind, ohne dass sich Ihre Projekte wiederholen. Langfristig gesehen kann es dazu führen, dass Leads verloren gehen und das Wachstum Ihrer Agentur beeinträchtigt wird, wenn Sie ein One-Trick-Pony werden.
Navigieren in einer Wettbewerbslandschaft
Die hart umkämpfte digitale Agenturlandschaft kann es verlockend machen, von einem Trend zum nächsten zu springen. Ein Teil der Herausforderung beim Aufbau einer nachhaltig erfolgreichen Agentur-Markenidentität besteht jedoch darin, zu wissen , anwelchenTrends und neuen Entwicklungen Sie teilnehmen können.
Sie müssen nicht alles tun, aber Siemüssenin Ihrer Nische oder Ihrem Spezialgebiet an der Spitze bleiben.
So schaffen Sie eine starke Markenidentität für eine Agentur
Mit sorgfältiger Planung und strategischer Umsetzung können Sie eine atemberaubende Markenidentität schaffen, die die Herausforderungen, mit denen wir uns bisher befasst haben, elegant meistert. Lassen Sie uns die fünf Schlüsselphasen zur Schaffung einer unvergesslichen Markenidentität für Ihre Agentur durchgehen.
Schritt 1: Führen Sie eine Markenprüfung und -analyse durch
Beginnen Sie Ihren Agentur-Branding-Prozess mit der Durchführung einer gründlichen Markenprüfung und -analyse, um zu verstehen, wo Sie anfangen (es sei denn, Sie sind eine digitale Start-up-Agentur, die bei Null anfängt). Auf diese Weise können Sie Elemente übernehmen, die Sie behalten möchten, und diejenigen eliminieren, die Ihrem Geschäft nicht dienen.
Bewerten Sie Ihre aktuellen Markenelemente, Botschaften und Marktpositionierung. Überlegen Sie, wie Ihre Agentur derzeit in Ihrer Nische bei Kollegen und Ihrer Zielgruppe wahrgenommen wird.
Schritt 2: Definieren Sie die Mission, Vision und Werte Ihrer Agentur
Mit kristallklaren Aussagen zu Mission, Vision und Werten einer Agentur ist es viel einfacher, den ständigen Veränderungen im digitalen Marketing zu trotzen . Welcher Zweck treibt Ihre Agentur an? Wie sieht die zukünftige Entwicklung aus? Welche Grundprinzipien und Werte bestimmen abschließend Ihr Handeln, Ihre Entscheidungen und Ihre Arbeit als Agentur?
Wenn Sie sich die Zeit nehmen, diese Aussagen zu verfassen, können Sie alle in Ihrem Team unter einen Hut bringen und neuen Teammitgliedern den Einstieg erleichtern. Es kann auch potenziellen Kunden helfen, die sehen, dass sich ihre Werte in Ihrer Agentur widerspiegeln. Schließlich hilft Ihnen dieser Schritt dabei, bei Ihrer Markenidentität und Marketingkommunikation auf dem Laufenden zu bleiben.
Schritt 3: Entwickeln Sie eine überzeugende Markengeschichte und -botschaft
Wir können nichts dagegen tun: Menschen lieben eine Geschichte. Was zeichnet den Werdegang, die Werte und die einzigartigen Qualitäten Ihrer Agentur aus? Die Entwicklung einer klaren und relativ prägnanten Markengeschichte kann Ihnen dabei helfen, potenziellen Kunden schnell die Essenz Ihres Unternehmens zu vermitteln.
Schritt 4: Entwerfen Sie eine optisch ansprechende, zusammenhängende Markenidentität
Wenn die meisten Menschen an Markenidentität denken, denken sie im Allgemeinen an diesen Teil: ein Logo, eine Farbpalette, Typografie, einen Fotostil, Symbole und andere visuelle Elemente, die eine Marke sofort erkennbar machen. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, die oben genannten Schritte durchzugehen, sind Sie gut aufgestellt, um sicherzustellen, dass die visuelle Identität die Botschaft und Werte widerspiegelt, die Sie vermitteln möchten.
Bei der Gestaltung Ihrer visuellen Identität ist es natürlich auch wichtig, an Ihre Zielgruppe zu denken. Wenn Sie wissen, dass Ihre Kunden in erster Linie professionelle Dienstleister sind, wird die Markenidentität Ihrer Agentur wahrscheinlich eine ganz andere visuelle Signatur haben, als wenn Sie beispielsweise hauptsächlich mit Lebensmittelmarken zusammenarbeiten möchten.
Schritt 5: Implementieren Sie konsistente Markenrichtlinien über alle Touchpoints hinweg
Schließlich ist es an der Zeit, die Markenidentität Ihrer Agentur an allen Touchpoints einzusetzen – also an allen Orten, an denen Menschen Ihrer Marke begegnen können. Dazu gehören Ihre Website, Social-Media-Profile, Marketingmaterialien, Newsletter, Lead-Magnete und mehr.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich an die Richtlinien in Schritt 4 halten, beispielsweise hinsichtlich der Verwendung von Logos, Farbcodes und Schriftstilen. Unverwechselbare Marken sind einprägsam, aber Konsistenz ist ein ebenso wichtiger Faktor für die Markenbekanntheit.
Wie Sie die Identität Ihrer Agentur umbenennen
Denken Sie, dass die Markenidentität Ihrer Agentur einer Umgestaltung bedarf? Selbst die stärksten Marken durchlaufen regelmäßig Verfeinerungen und Aktualisierungen, daher ist es normal, dass Sie das Gefühl haben, dass Ihre Identität eine Auffrischung (oder in manchen Fällen eine Überarbeitung) vertragen kann. Befolgen Sie diese Tipps, um Ihr Rebranding zum Erfolg zu führen.
- Identifizieren Sie den Bedarf für ein Rebranding: Gehen Sie Ihre aktuellen Markenrichtlinien und Assets durch und bewerten Sie Ihre aktuelle Markenausrichtung mit Ihren Agenturzielen und Ihrer Zielgruppe.Möglicherweise finden Sie eine inkonsistente Verwendung von Markenelementen, ein Flickenteppich aus verschiedenen visuellen Stilen, veraltete Elemente und andere Inkonsistenzen. Beachten Sie diese und notieren Sie, was in Bezug auf die Markenidentität Ihrer Agentur derzeit gut funktioniert, wenn überhaupt.
- Führen Sie Marktforschung und Wettbewerbsanalysen durch: Möglicherweise hat sich Ihr Markt seit Ihrem letzten Markendesign erheblich verändert.Verschaffen Sie sich einen aktuellen Überblick über Branchentrends, die Wettbewerbsposition und Verbraucherveränderungen, die in der Zwischenzeit möglicherweise stattgefunden haben.
- Entwickeln Sie eine Rebranding-Strategie und einen Zeitplan: Identifizieren Sie die spezifischen Ziele Ihres Rebrandings, alle Kernbotschaften, die Sie vermitteln möchten, und die spezifischen Assets, die entworfen werden müssen.Entscheiden Sie, wie umfangreich das Design Ihrer Agentur-Markenidentität sein soll.
- Überwachen und bewerten Sie Ihre Rebranding-Bemühungen: Behalten Sie nach dem Start Ihres Rebrandings den Überblick über die damit verbundenen Schlüsselindikatoren wie Markenbekanntheit und -wahrnehmung.Umfragen können eine gute Möglichkeit sein, Feedback von Kunden, Mitarbeitern und der Öffentlichkeit einzuholen.
Abschluss
Die Markenidentität Ihrer Agentur ist die visuelle und konzeptionelle Signatur Ihres Unternehmens und spielt eine wichtige Rolle bei der Wahrnehmung Ihrer Agentur. Eine schöne, effektive Marke kann Ihre Zielgruppe ansprechen und Ihnen helfen, mehr Kunden zu gewinnen, auch wenn sich Ihre Kerndienstleistungen nicht wesentlich ändern.
Die Investition in Ihre Markenidentität kann sich wie eine Ablenkung von der wichtigeren Arbeit anfühlen, Kunden zu gewinnen und Ihre Dienstleistungen zu erbringen, aber denken Sie daran, dass Ihre Marke genau das ist – eine Investition. Indem Sie Ihre Marke regelmäßig bewerten und anpassen, um sicherzustellen, dass sie Ihren Zielen entspricht, werden Sie dank des positiven, vertrauenswürdigen Images, das Sie vermitteln, den Lohn Ihrer Bemühungen genießen, wenn Ihre Agentur wächst.