Affiliate-Rockstar: Meredith Singer
Veröffentlicht: 2024-02-13Wir stellen Meredith Singer vor
Meredith ist Vizepräsidentin für Marketing und Betrieb bei ZeroTo1, einer kreativen Performance-Agentur, die sich darauf spezialisiert hat, Marken von der Idee bis zum Verkauf zu begleiten. Sie arbeiten mit bekannten Namen und aufstrebenden Unternehmen zusammen, um ihnen beim Aufbau von Communities von Markenbefürwortern zu helfen, wie zum Beispiel dem Partnerprogramm Instacart Tastemakers .
Meredith leistet außerdem einen großen Beitrag zum neuesten E-Book von TUNE , The Influencer-Affiliate Blueprint . Sie können mehr über die Influencer-Affiliate-Bewegung und die im E-Book veröffentlichten Informationen an diesem Donnerstag auf LinkedIn erfahren, wo sie mit Ihnen darüber sprechen wird. Melden Sie sich hier für die Teilnahme an oder laden Sie unten das vollständige E-Book herunter.
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Der Influencer-Affiliate-Plan: Aufbau von Creator-Communitys mit hohem ROI
Geben wir es jetzt ohne weitere Umschweife für Affiliate-Rockstar Meredith Singer auf!
Rockstar-Fragen und Antworten mit Meredith
Was sind Ihre täglichen Aufgaben?
Mein Alltag sieht wahrscheinlich etwas anders aus als der der meisten Leute, die dies in der Affiliate-Welt lesen. Das Zeroto1-Team leistet Pionierarbeit bei neuen Programmen und End-to-End-Serviceangeboten, die die Schnittstelle zwischen Performance-Influencer, traditionellem Affiliate-Marketing und Markenpartnerschaften abdecken. Ich befinde mich also mitten in diesen Aktivitäten und bin für die Creator-Affiliate- und Influencer-Affiliate-Programme von Zeroto1 sowie für unsere breitere Agenturtätigkeit zuständig. Mein Alltag umfasst im Allgemeinen gleichermaßen Analysen, strategische Planung und umsetzungsorientierte Aufgaben aus diesen Disziplinen. Die Strategie- und Planungsarbeit kann datenintensiv sein, aber da diese Influencer-gesteuerten Affiliate-Programme so stark in der Creator Economy verwurzelt sind, kann ich auch viele kreative Strategien und zwischenmenschliche Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Wie sind Sie in die Affiliate-Branche gekommen?
Wenn ich ehrlich bin, habe ich die Affiliate-Branche nicht direkt aufgesucht. Ich habe meinen Weg hierher aus dem Wunsch heraus gefunden, einen enormen Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen (was den Kern der Mission von Zeroto1 darstellt). Das Führungsteam unserer Agentur verfügt alle über Erfahrungen in schnell wachsenden Startups und im Community-Aufbau. So haben wir ziemlich schnell herausgefunden, wie wir unsere Erfahrung beim Aufbau von Influencer-Kampagnen, leistungsstarken UGC-Anzeigenkreationen und Marken-Communities nutzen können, um zusätzlich zu den Software- und Servicefunktionen im Herzen von Affiliate einen Mehrwert zu schaffen. Unsere Agentur hat damit begonnen, unseren Kunden dabei zu helfen, die Zusammenhänge zu erkennen und sowohl das kurzfristige als auch das langfristige Potenzial beim Aufbau einer eigenen „Community als Kanal“ mit Anreizen mit Social Creators zu verstehen. Creator-Affiliate-Communitys sorgen für bedeutenden Traffic und Direktverkäufe und können, wenn sie richtig aufgebaut sind, eine riesige Content-Engine sein, die mehrere Abteilungen sowohl der Marken- als auch der Wachstumsmarketing-Teams versorgt.
Was stört Sie am meisten an der Affiliate-Branche?
Die Branche ist einfach so viel Fachjargon. Der Raum fühlt sich ein wenig einschüchternd an und es mangelt meiner Meinung nach oft an Transparenz für die Macher, die für die Art der Programme, die wir entwickeln, von entscheidender Bedeutung sind. Aus diesem Grund sind eine menschliche Note, Transparenz und leicht verständliche Bildungsressourcen sehr hilfreich.
Wie interagieren Sie mit anderen Vermarktern außerhalb der Affiliate-/Partnerteams in Unternehmen?
Wir interagieren ständig. Insbesondere bei den Affiliate-Programmen für Creator oder Influencer können andere Vermarkter sehr viel Einblick gewinnen, und wir entwickeln diese Programme auch, um ihre Bemühungen zu unterstützen. Starke Influencer-Partnerprogramme integrieren sich in die Bemühungen anderer Influencer-Vermarkter, organischer sozialer und Markenteams, bezahlter Medien- und Wachstumsteams, Lifecycle-Vermarkter und Vertriebs-/Partnerschaftsteams.
Was ist Ihr Top-Tipp beim Aushandeln von Affiliate-Deals mit Partnern?
Eine personalisierte Kontaktaufnahme ist für die Etablierung dieser Partnermentalität von entscheidender Bedeutung. Das erste, worauf wir uns konzentrieren, ist die Erstellung eines Berichts und die Vermittlung, dass wir in ihr Wachstum investieren und dass unser Erfolg im Rahmen des Programms direkt von ihrem Erfolg abhängt. Wir sind da, um Fragen zu beantworten, Feedback zu hören und als Vermittler für die Marke zu fungieren. Die Vertragsbedingungen werden als sekundärer Wert zu dieser Verpflichtung zwischen dem Partner und der Marke verkauft.
Wie unterscheidet sich Ihre Strategie Ihrer Meinung nach von anderen Branchen?
Partnerprogramme für Creator und Influencer sind viel ganzheitlicher als andere Branchen. Zeroto1 ist beispielsweise eine verifizierte Agentur auf TikToks Creative Exchange und wir produzieren viele Anzeigenmotive im UGC-Stil. Unser Prozess für diese Arbeit ist sehr fokussiert mit engagiertem Personal und einem robusten Leitfaden, der Monat für Monat funktioniert. Mit Creator- und Influencer-Affiliate sind die Roadmap, der Partnermix und die Teamstruktur viel dynamischer. Das „Produkt“ ist eine Community voller echter Menschen und diese Tatsache allein erfordert, dass wir bei der Verwaltung dieser Programme etwas flexibler und viel kreativer sind.
Welchen Einfluss hat die Saisonalität auf Ihre Strategie (oder die Ihres Werbetreibenden), wenn überhaupt?
Die Saisonalität ist groß. Saisonale Veränderungen bringen oft neue Marketingsäulen, spezielle Kategorien, neue Produkte und Werbeaktionen mit sich, die es zu aktivieren gilt. Die Planung im Hinblick auf diese saisonalen Angebote, kreativen Herausforderungen und Bildungsbedürfnisse ist ein wichtiger Teil davon, wie wir dafür sorgen, dass sich unsere Partnerprogramme für YouTuber frisch und aufregend anfühlen!
Welche 2-3 Trends sehen Sie in der Affiliate-Branche?
Der Aufstieg von Creator-Affiliate- und Influencer-Affiliate-Programmen als grundlegender Kanal einer Marke. Influencer-Affiliate ist eine Quelle, die die meisten anderen Channel-Marketing-Bemühungen unterstützen und gleichzeitig neue Einnahmequellen erschließen kann.
GPT zur Erleichterung, Erweiterung und Beschleunigung der Datenanalyse: Die einst kostspielige und zeitintensive Datenanalyse ist jetzt für Vermarkter weit verbreitet und kostengünstig verfügbar.
Hochspezialisierte, technologiegestützte und schlanke Betriebsteams. Rentabilität ist (und sollte auch bleiben) König, wenn es um Erfolgskennzahlen geht. Die Agenturen und Marken, die dort am schnellsten ein Programm bekommen, werden gewinnen.
Was ist der größte Fehler, den Sie im Affiliate-Marketing gemacht haben?
Unterschätzen Sie den Grad an Account-Management, strategischer Führung, kreativer Führung und Kundenschulung, der erforderlich ist, um die Leistung dieser Programme auf höchstem Niveau zu halten. Es ist ziemlich einfach, ein traditionelles, leistungsbasiertes Partnerprogramm zu vernachlässigen, aber angesichts der künftigen Entwicklung müssen diese anderen Elemente als wichtige Teile der Gleichung berücksichtigt werden.
Für weitere auf Influencer ausgerichtete Erkenntnisse von Meredith laden Sie den Influencer-Affiliate-Blueprint herunter.
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Meredith Singer
Vizepräsident, Marketing und Betrieb
- Atlanta, GA