So optimieren Sie das Landingpage-Erlebnis [Neuer Leitfaden]
Veröffentlicht: 2017-12-05Der Mensch ist ein Gewohnheitstier. Wenn uns die Wärme und Unschärfe der Vertrautheit unter den Füßen weggerissen wird, ist meist ein gewisses Maß an Kampf oder Flucht unser erster Impuls. Zugegebenermaßen sind nicht alle Quellen der Vertrautheit gleich, und wenn unser bevorzugtes koffeinhaltiges Getränk zum Start in den Morgen plötzlich eingestellt wird, ist das nicht gerade ein weltbewegendes Ereignis.
Wenn Sie jedoch plötzlich von Ihrem Vierfach-Latte mit Karamellkringeln und einem fröhlichen Gesicht auf der Tasse abgeschnitten werden, ist das definitiv genug, um Sie aus der Fassung zu bringen. Niemand ist mit dieser besonderen Falte in der Menschheit besser vertraut als Werbetreibende, die ständig versuchen, die Grenze zwischen innovativem Denken und der Vertrautheit zu wahren, die Markentreue hervorbringt.
Das Post-Click-Landingpage-Erlebnis dreht sich um Conversions
Eine effektive Marketingkampagne ist eine Kampagne, die dieser Linie erfolgreich folgt und Anzeigen und Post-Click-Landingpages, Kennzahlen und Tonalität reibungslos und koordiniert integriert. Es bindet einen Verbraucher mit einer Anzeige ein, die ihn anspricht und ihn dazu anregt, sich ein besseres oder bequemeres Leben aufgrund der Produkte oder Dienstleistungen einer bestimmten Marke vorzustellen.
Während die Anzeige möglicherweise der Punkt im Trichter ist, der die Aufmerksamkeit eines Publikums auf sich zieht, ist es die Post-Click-Landingpage, die die Conversions abschließt. Eine koordinierte Balance zwischen beiden entwickelt eine gut organisierte, fokussierte und nachdrückliche Botschaft, die in den Nuancen der Botschaft und des Designs aufblüht. Unser E-Book „So optimieren Sie das Post-Click-Landingpage-Erlebnis“ wurde speziell entwickelt, um Werbetreibenden dabei zu helfen, diese Nuancen zu nutzen, um die Kampagnenleistung zu verbessern.
AdWords ist ein Teil eines viel größeren Puzzles
Von der ersten Anzeige an ist es die Pflicht eines Werbetreibenden, in allen Phasen des Verkaufstrichters den Ton, die Wirkung und das Gefühl der Vertrautheit beizubehalten.
Angesichts der Bedeutung der organischen Suche in digitalen Kampagnen zur Steigerung des Website-Verkehrs spielt AdWords weiterhin eine zentrale Rolle im Werkzeugkasten jedes digitalen Werbetreibenden. Unabhängig davon, ob eine AdWords-Kampagne auf einer einfachen Suche, immersiven Videos oder den eindringlichsten Werbebannern basiert, die man sich vorstellen kann, ist jede davon letztendlich nutzlos, wenn sie keine Verkäufe generiert.
In der langen und geschichtsträchtigen Geschichte der Werbung gibt es viele Beispiele für einfallsreiche Kampagnen, die sich nicht positiv auf das Endergebnis einer Marke ausgewirkt haben. Der moderne digitale Marktplatz macht Kampagnen für diese Vorstellung anfällig, indem er einem ohnehin abgelenkten Publikum scheinbar unendlich viele Kanäle bietet, die es zu nutzen gilt.
Eine Post-Click-Landingpage erweitert und verbessert das Kundenerlebnis
Eine gut gestaltete Post-Click-Landingpage mit passender Botschaft ist das Yin zum Yang von AdWords. Wenn es richtig aufgebaut ist, verlängert es die Customer Journey nahtlos von der ursprünglichen Anzeige bis zum CTA, der letztendlich für die Auslösung von Verkäufen verantwortlich ist.
Angesichts der enormen Ressourcen, die einige Marken für ihre AdWords-Kampagnen aufwenden, ist es für den Erfolg von entscheidender Bedeutung, diese einfachen Richtlinien zur Optimierung des Post-Click-Landingpage-Erlebnisses nicht zu integrieren.
Ihre AdWords-Kampagne und Sie: eine warnende Geschichte
Der entscheidende erste Schritt bei einer Werbekampagne ist Ihre Anzeige.
Unabhängig davon, wie bewusst Sie Ihre Anzeige erstellt haben, ist sie letztendlich immer noch ein einzelner, wenn auch wichtiger Bestandteil der Reise.
Wenn Sie Zeit und Mühe in Ihre AdWords-Anzeigen investieren, ohne Ihrer Post-Click-Landingpage die gleiche Aufmerksamkeit zu schenken, nutzen Sie Ihre Werbeausgaben ineffizient. Der Erfolg Ihrer Kampagne wird fast ausschließlich an ROI und Conversion-Raten gemessen. Ohne die zugehörige Post-Click-Landingpage zur Maximierung der Wirkung Ihrer Werbung können Sie Ihr Werbebudget nicht optimal nutzen.
Post-Click-Landingpage: Was wirklich zählt
Die Post-Click-Landingpage vermittelt die Perspektive eines Kunden auf Ihre Marke und Ihr Produkt, nachdem er auf Ihre AdWords-Anzeige geklickt hat.
Google selbst hat diesen Teil einer Kampagne als „Post-Click-Landingpage-Erlebnis“ bezeichnet und integriert Datenpunkte wie Ladezeit und Absprungrate in seine Algorithmen, um Ihren Qualitätsfaktor und Anzeigenrang zu bestimmen. Obwohl die Einzelheiten hinter solchen Kennzahlen oft im Dunkeln liegen, gibt es dennoch ein paar konkrete Probleme, die Sie identifizieren und verbessern können, um Ihren Qualitätsfaktor zu erhöhen.
Behalten Sie Ihren Qualitätsfaktor im Auge
Während die Verbesserung Ihrer erwarteten Klickrate, Anzeigenrelevanz und Absprungrate Ihren Qualitätsfaktor steigern kann, kann eine zu starke Betonung dieser hochquantitativen Kennzahlen letztendlich das Post-Click-Landingpage-Erlebnis verschlechtern, wenn sie nicht aus einer gesunden und ausgewogenen Perspektive betrachtet wird:
Beispielsweise sind nicht alle Absprungraten gleich. Obwohl wir in unserem E-Book eine ausführlichere Erklärung finden, ist Googles Definition der Absprungrate nicht immer ein guter Indikator für qualitativ hochwertige Impressionen.
Kampagnenkennzahlen müssen durch das richtige Prisma betrachtet werden, um ihre tatsächliche Anwendbarkeit bestmöglich beurteilen zu können. Das Ziel jeder Kampagne besteht darin, den ROI und die Umwandlung in Verkäufe zu steigern, nicht unbedingt die zugrunde liegenden Kennzahlen. Man kann nicht davon ausgehen, dass die meisten Unternehmen bereit wären, einen Teil ihres Qualitätsfaktors zu opfern, wenn sich dies positiv auf ihr Endergebnis auswirken würde. Eine gut gestaltete Post-Click-Landingpage mit passender Botschaft könnte genau dieses Szenario hervorrufen.
Ein verlockender Blick hinter den Vorhang der Post-Click-Landingpage
Obwohl wir in unserem neuen E-Book eine ausführlichere Erklärung zum wirkungsvollen Post-Click-Landingpage-Design finden, sollte ein flüchtiger Blick ausreichen, um Sie davon zu überzeugen, wie die kleineren Details zu signifikanten Ergebnissen für Ihre Kampagne führen können.
Dieses Display-Banner und die Post-Click-Landingpage von Rackspace sind ein gutes Beispiel für eine zusammenhängende Botschaft, die die beiden Punkte miteinander verbindet. Die Post-Click-Landingpage verfügt über ein effizientes Layout, einen eindeutigen CTA und bietet dem Benutzer die Möglichkeit, zusätzliche Informationen zum Produkt zu erhalten.
Seitenladezeiten sind entscheidend
Eine unglückliche Kombination aus geschäftigem Lebensstil und abnehmender Aufmerksamkeitsspanne macht die Ladezeiten Ihrer Seite zu einem entscheidenden Bestandteil des Post-Click-Landingpage-Erlebnisses. Alle Ihre Seitenelemente müssen dies berücksichtigen, um zu verhindern, dass abgelenkte Benutzer die Seite verlassen, bevor sie Ihre Nachricht überhaupt aufgenommen haben.
Um die Seitenladegeschwindigkeit zu überwachen, stehen Vermarktern Tools zur Verfügung, mit denen sie etwaige negative Auswirkungen auf Impressionen und Conversions abschätzen können. Das Tool PageSpeed Insight von Google analysiert beispielsweise die Seitenladegeschwindigkeit und macht Vorschläge zur Verbesserung.
Natürlich können einfache Analysen und oberflächliche Ratschläge zu Verbesserungen ein wenig helfen, aber ein gründliches Verständnis der Auswirkungen von Ladegeschwindigkeiten auf die Leistung ist die wahre Quelle der Erkenntnisse. Da 53 % der Besucher Seiten verlassen, wenn sie nicht innerhalb von 3 Sekunden geladen werden, und die durchschnittliche Ladezeit einer mobilen Post-Click-Landingpage in 22 Sekunden liegt, muss etwas nachgeben. Leider werden es fast immer Ihre Conversion-Raten sein.
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Ladegeschwindigkeiten haben auch einen direkten Einfluss auf die Absprungraten. Wenn die Ladezeit einer Seite von 1 Sekunde auf 10 Sekunden steigt, steigen die Absprungraten um unglaubliche 123 %. Offensichtlich sind die Anpassung der Elemente auf Ihrer Post-Click-Landingpage nicht nur ansprechend und einbindend, sondern auch schnell und effizient zu laden, beides entscheidende Komponenten für die Maximierung des ROI Ihrer Bemühungen.
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Schonen Sie das Auge
Eine Handvoll aktueller Studien machen deutlich, dass Leser digitale Inhalte am besten aufnehmen, wenn sie sich an bestimmte Gestaltungsmuster halten. Wenn der Inhalt der Post-Click-Landingpage entweder einem „F“- oder einem „Z“-Muster ähnelt, können Sie den Blick des Besuchers dorthin lenken, wo er hingehen soll (z. B. zu einem CTA). Heatmaps, die die Augenbewegungen auf einer Post-Click-Landingpage verfolgen, sind besonders nützlich, um die Inhaltsaufnahme und das Engagement eines Lesers zu messen.
Seien Sie prägnant und klar
Ihre Post-Click-Landingpage sollte keine Übung avantgardistischer Kreativität oder abstrakten Designs sein. Wie jeder gute Zeitungsreporter weiß, begräbt man die Geschichte nicht. Stellen Sie sicher, dass Benutzer Ihre Kontaktinformationen leicht finden können, wenn sie weitere Fragen haben, und, was am wichtigsten ist, über einen nachdrücklichen CTA verfügen, der keinen Zweifel daran lässt, wie der Betrachter Ihr Angebot annehmen kann.
Upwork ist ein weiteres gutes Beispiel für eine AdWords-Anzeigen- und Nachrichten-Matching-Kombination. Der Ton und die Designelemente bleiben konsistent, die Post-Click-Landingpage für die Anmeldung ist nicht überladen und verfügt über einen unverwechselbaren CTA:
Vertraut bedeutet nicht langweilig
Wenn wir zu unserer ursprünglichen Prämisse zurückkehren, vertieft sich das Engagement der Verbraucher durch emotionale Bindungen zwischen dem Publikum und der Marke. Vertrautheit ist eine Schlüsselkomponente dieser Bindungen und sorgt für einen einheitlichen Ton und Inhalt während der gesamten Kampagne. Diese Konsistenz verhindert, dass sich Ihr Kundenstamm durch eine plötzliche oder unangebrachte Änderung der Botschaft in den Hinterhalt gerät.
In dieser AdWords-Anzeige und der progressiven Post-Click-Landingpage integrieren sie ihre beliebte Figur Flo. Dies ist ein großartiges Beispiel für eine Kampagne, die sowohl Vertrautheit als auch Sinn für Humor bewahrt, um die Interaktion mit dem Publikum zu fördern.
Ihre Post-Click-Landingpages sollten eine mit der ursprünglichen Anzeige übereinstimmende Botschaft enthalten. Ein nahtloser Übergang zwischen der Anzeige und der Post-Click-Landingpage ist wichtig, um die Konsistenz zwischen beiden aufrechtzuerhalten. Effektive Übergänge ermöglichen es dem Benutzer, sich wohl und vertraut genug zu fühlen, um seinen Weg entlang des Verkaufstrichters fortzusetzen.
Verfolgen Sie einen kohärenten Ansatz, um die wichtigen Kennzahlen zu verbessern
Das E-Book „How to Optimize the Post-Click Landing Page Experience“ von Instapage bietet wertvolle Einblicke in die Verbesserung der Post-Click-Landingpage durch Maximierung der Wirkung Ihrer Post-Click-Landingpages. Mit ein paar einfachen Tipps und der Anleitung der fortschrittlichsten Post-Click-Landingpage-Designplattform auf dem Markt können Sie die Leistung Ihrer Kampagne drastisch verbessern.
Welcher Werbetreibende möchte nicht seine Werbeausgaben strecken, die Kosten für die Kundenakquise senken und den ROI seiner AdWords-Kampagnen steigern? Keiner, den wir kennen.