Vor- und Nachteile von E-Mail-Marketing

Die Frage ist also, ob man eine E-Mail schickt oder nicht. Und angesichts der überwältigenden Menge an E-Mails, die täglich in jedem von uns eintreffen, ist dies eine sehr vernünftige Frage. E-Mail ist eines der leistungsstärksten E-Commerce-Marketing-Tools, die E-Commerce-Unternehmen zur Verfügung stehen – aber nur, wenn E-Mail-Marketingpläne erfolgreich erstellt und gehandhabt werden.

Das Verständnis der „Guten und Schlechten“ des E-Mail-Marketings kann Ihnen bei der Entwicklung eines erfolgreichen Plans helfen. In diesem Artikel teile ich mit Ihnen alles, was Sie über die Vor- und Nachteile des E-Mail-Marketings wissen müssen.

Was ist E-Mail-Marketing?

E-Mail-Marketing ist die Praxis, eine Marke per E-Mail zu bewerben. Es ist ein wichtiger Bestandteil eines umfassenden Wachstumsmarketingplans, der eine Vielzahl von Marketingkanälen umfasst, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Kunden zu kontaktieren, wo immer sie sich befinden, und ihren Verhaltenshinweisen zu folgen, um gezielte Botschaften zu erstellen, die sie interessieren.

Nichts hat seit mehr als 20 Jahren E-Mail-Marketing als den stärksten Kanal ersetzt, um Marken mit ihrem Publikum zu verbinden. Für moderne Vermarkter kann es eine Herausforderung sein, zu entscheiden, wie viel Gewicht auf den E-Mail-Kanal auf Kosten anderer digitaler Marketingkanäle gelegt werden soll oder wie E-Mail in einem größeren Marketing-Mix verwendet werden soll.

In Wirklichkeit kann E-Mail-Marketing seine ganze Kraft nur entfalten, wenn Vermarkter verstehen, wie sie eine E-Mail-Liste effektiv erweitern, ihre E-Mail-Liste segmentieren, Kampagnen erstellen und Ergebnisse verfolgen und optimieren.

Lassen Sie uns einen tiefen Einblick in das geben, was moderne Vermarkter über die Vor- und Nachteile des E-Mail-Marketings wissen sollten, da dies ihm/ihr helfen wird, zu wissen, wann er/sie E-Mail-Marketing verwenden sollte und wann nicht, um sein Geschäft zu fördern.

Welche Vor- und Nachteile hat E-Mail-Marketing?

Die Vorteile von E-Mail-Marketing

1. E-Mail-Marketing ist eine kostengünstige Möglichkeit, Ihre Zielgruppe zu binden

E-Mail-Marketing ist ein kostengünstiger Ansatz für Ihr Unternehmen, um Kunden zu erreichen und zu binden. Wenn Sie in der Lage sind, Ihre eigenen E-Mails zu erstellen und eine interne E-Mail-Strategie zu entwickeln, können die Kosten für die Verwaltung einer E-Mail-Kampagne sehr niedrig sein. Selbst wenn Sie nur in eine einfache E-Mail-Marketing-Software investieren, können Sie monatlich Tausende produktiver E-Mails verwalten.

2. E-Mail-Marketing kann Ihnen helfen, Kundenbeziehungen aufzubauen

E-Mail ist ein hervorragender Ansatz, um mit Kunden auf persönliche und personalisierte Weise zu kommunizieren. Wenn Sie eine E-Mail erstellen, die die Marke Ihres Unternehmens genau widerspiegelt, hilft dies den Kunden, Sie besser kennenzulernen, Vertrauen aufzubauen und den Umsatz zu steigern.

3. E-Mail-Marketing hilft Ihnen, Markenbekanntheit zu schaffen und zu steigern

Die Marke Ihres Unternehmens besteht aus weit mehr als nur dem Logo. Ihre Marke ist, wie die Leute Sie auf dem Markt erkennen. Der Ton, das Design und die Substanz Ihrer E-Mails tragen alle zur Entwicklung Ihrer eigenen Marke bei.

4. E-Mail-Marketing braucht weniger Zeit zum Starten als andere Arten von Marketing

Im Gegensatz zu traditionelleren Marketingkampagnen, die Zeit für Design, Produktion und Verteilung benötigen, kann eine E-Mail in wenigen Minuten erstellt und versendet werden.

5. E-Mail-Marketing ist hochgradig anpassbar

E-Mail kann mit ein paar einfachen Tastenanschlägen angepasst werden, um ein personalisierteres Kundenerlebnis zu schaffen. Wenn Sie sich bemühen, Ihre Zielgruppe zu verstehen, kann E-Mail ein wirklich effektives Mittel zur Interaktion sein.

6. Daten und Analysen sind einfach zu erfassen und zu analysieren

Daten werden im E-Commerce-Geschäft immer wertvoller, da sie Ihnen helfen, Ihre Kunden zu verstehen. Mit E-Mail können Sie eine Vielzahl von Informationen aufzeichnen und nachverfolgen, sodass Sie wissen, wer jede E-Mail öffnet, liest und darauf reagiert.

7. E-Mail-Marketing kann den Website-Traffic steigern

Eine E-Mail-Kampagne mit interessanten Inhalten und einem klaren Call-to-Action (CTA) kann Ihnen dabei helfen, Kunden auf Ihre Website zu locken.

8. E-Mail-Marketing ist einfach zu teilen

Kunden können Ihre Informationen mühelos per E-Mail an einen Freund senden, indem sie die „Weiter“-Taste auf ihrer Tastatur drücken. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Inhalte wertvoll und vielfältig genug sind, um ein breites Spektrum von Menschen anzusprechen.

9. E-Mail-Marketing kann ein breites Publikum erreichen

Drei von vier Personen nutzen E-Mail. Ungefähr 76 Prozent der Amerikaner (248,7 Millionen) verwenden E-Mail, und viele überprüfen ihre E-Mails mehrmals am Tag (normalerweise auf ihren Mobiltelefonen).

10. E-Mail-Marketing spart Ihnen Zeit

Mit den meisten E-Mail-Marketing-Tools können Sie alle Ihre Marketing-E-Mails automatisieren. Das bedeutet, dass Sie Ihre E-Mail-Kampagnen nicht jeden Tag im Auge behalten müssen, sondern sie einfach einrichten und alleine laufen lassen können, um dann die Vorteile zu nutzen, die sie mit sich bringen.

Die Nachteile des E-Mail-Marketings

1. Die meisten Leute werden Ihre E-Mail nicht öffnen

Aufgrund der enormen Menge an E-Mails, die die meisten Menschen erhalten, ist es sehr wahrscheinlich, dass Ihre E-Mails in der Menge untergehen. Personalisierte und ansprechende E-Mails helfen Ihnen, sich in einem überfüllten Posteingang abzuheben.

2. E-Mail-Marketing erfordert Konsistenz

E-Mails und E-Mail-Kampagnen müssen angemessen gepflegt und regelmäßig aktualisiert werden. Kunden werden mehr verlangen, wenn sie neue Inhalte und Informationen sehen.

3. Sie müssen gegen die Konkurrenz um die Aufmerksamkeit der Kunden kämpfen

Da E-Mail-Marketing ein leistungsstarkes Instrument zur Kundenbindung ist, sind Sie nicht der Einzige, der es nutzt, um Ihre Kunden zu erreichen. Es gibt Tausende von Unternehmen da draußen, die E-Mail-Marketing nutzen, um ihre Kunden ebenfalls zu erreichen, und wenn Sie denselben Kundenstamm mit tausend anderen Unternehmen teilen, müssen Sie gegen einen harten Wettbewerb kämpfen, um Ihre E-Mails hervorzuheben.

4. E-Mails können sich unpersönlich und „verkaufsstark“ anfühlen

E-Mails sind zwar personalisierbar, ersetzen aber nicht den Wert menschlicher Interaktion. Denken Sie daran, Ihre Aufmerksamkeit auf echte Menschen zu richten, auch wenn Sie virtuell kommunizieren.

5. Die Schaltfläche zum Abbestellen ist leicht zu finden

So einfach wie E-Mail ist, so einfach ist es für Ihre Leads und Kunden, sich abzumelden. Kunden, die die Menge oder den Inhalt von E-Mails satt haben, können sich einfach abmelden und verschwinden.

Wie Sie im E-Mail-Marketing-Spiel gewinnen können

Trotz der Tatsache, dass die Verbraucher von heute über eine Fülle von Kommunikationsmöglichkeiten verfügen, bleibt E-Mail-Marketing eine der effektivsten Möglichkeiten, mit Ihren Kunden zu interagieren.

E-Mail-Vermarkter müssen sich jedoch anpassen und über generische Batch-and-Blast-E-Mail-Kampagnen hinausgehen . Um heute im E-Mail-Marketing erfolgreich zu sein und das Durcheinander in den Posteingängen Ihrer Benutzer zu durchbrechen, müssen Sie effiziente E-Mail-Kampagnen erstellen, die auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ausgerichtet sind und Teil eines größeren ganzheitlichen Marketingplans sind.

Heutige Wachstumsvermarkter kombinieren E-Mail-Marketing mit Direkt-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing, Web- und Mobil-Push-Benachrichtigungen, SMS und In-App-Benachrichtigungen, um umfassende Marketingkampagnen zu erstellen , die Kunden an mehreren Berührungspunkten während ihrer Buyer's Journey erreichen. Solche Kampagnen können auch verfolgen, wie der Benutzer mit Material auf jeder Ebene interagiert, um maßgeschneiderte Angebote zu machen, die den Benutzer stärker einbeziehen.

Sammeln Sie so viele Benutzerdaten wie möglich, während Sie Ihre Kontaktliste erweitern, basierend auf Formulardaten, Umfrageantworten und Echtzeit-Verhaltenshinweisen, während Sie ihre Beteiligung an Ihrem Unternehmen im Laufe der Zeit verfolgen. Diese Informationen können verwendet werden, um Ihrer Liste zusätzliche Segmentierungsebenen hinzuzufügen, um sicherzustellen, dass jeder Benutzer hochrelevante, fokussierte Inhalte erhält, die ihn bei seiner Kaufreise unterstützen.

Sie können verhaltensbasierte Trigger verwenden, um eine bestimmte Nachrichtensequenz einzurichten , um mit einem Benutzer zu wichtigen Zeitpunkten (z. B. nach dem Verlassen des Einkaufswagens) über E-Mail und andere relevante Kanäle in Kontakt zu treten. Verwenden Sie dabei A/B-Tests, um die Kampagneneffektivität zu überwachen und zu verfolgen, und nehmen Sie kleine Änderungen vor, um die Leistung an jedem Berührungspunkt zu verbessern. Eine großartige E-Mail-Marketingkampagne basiert auf dem Wunsch zu experimentieren und über den Tellerrand hinaus zu denken.

E-Mail-Marketing ist nach wie vor ein leistungsstarkes Medium zur Umsetzung eines erfolgreichen digitalen Marketingplans. Achten Sie auf Best Practices, aber scheuen Sie sich nicht, selbst zu experimentieren und zu iterieren, um eine überzeugende Kadenz zu finden, um Ihre Zielgruppe anzusprechen und zu konvertieren.

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Letzte Worte

Das ist es! Ich hoffe, dass dieser Artikel Ihnen wertvolle Informationen über die Vor- und Nachteile des E-Mail-Marketings geliefert hat. Bitte zögern Sie nicht, unten Kommentare zu hinterlassen, um weitere Diskussionen zu diesem Thema zu führen!