Fortgeschrittene Anwendungsfälle für Gaming: Betriebsabläufe revolutionieren und Einnahmen maximieren

Die Spielebranche hat sich in den letzten zehn Jahren erheblich weiterentwickelt, ebenso wie die Nachfrage nach personalisierten und immersiven Spielerlebnissen. Um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, wenden sich Gaming-Unternehmen zunehmend fortschrittlichen Technologien und komplexen Anwendungsfällen zu, um ihren Benutzern maßgeschneiderte und immersive Erlebnisse zu bieten.

Dazu kommt eine Zeit, in der Gaming-Unternehmen über grundlegende Anwendungsfälle wie das Freischalten von Erfolgen und die Personalisierung des Vornamens hinausgehen müssen.

Dieser Blog-Beitrag wird tief in fortgeschrittenere Anwendungsfälle für Gaming-Unternehmen eintauchen und zeigen, wie sie genutzt werden können, um das Wachstum voranzutreiben und das Kundenerlebnis zu verbessern. Wir zeigen auch, wie einfach sie auf dem WebEngage-Dashboard implementiert werden können, damit Sie den Umsatz schneller, reibungsloser und effizienter steigern können.

Auf geht's.

1. ERHÖHEN SIE DAS SPIEL-ENGAGEMENT MIT BARGELDBONUSEN

ANSATZ:

1. Anreize für Benutzer, weiterhin Spiele durch Bargeldboni zu spielen.
2. Erstellen Sie eine dynamische Liste von Benutzern, die auf der Plattform Transaktionen durchgeführt haben, um mindestens einmal Spiele zu spielen.
3. Stellen Sie sicher, dass die Benutzer verstehen, wie man Cash-Boni verdient, und legen Sie die Kriterien entsprechend fest.
4. Anstupsen Sie Benutzer beispielsweise dazu, eine bestimmte Anzahl von Spielen zu spielen, eine bestimmte Punktzahl zu erreichen oder Freunde auf das Spiel zu verweisen. Implementieren Sie dasselbe mit dem Journey Designer von WebEngage mit dem Block „Call an API“.
5. Kommunizieren Sie über mehr als 12 Interaktionskanäle und personalisieren Sie Nachrichten mit Details zu hinzugefügten Bargeldboni, Ablauf und mehr, um Benutzer zum Spielen des Spiels anzuregen.
6. Um sicherzustellen, dass Ihr Ansatz das Spielengagement effektiv steigert, überwachen Sie das Nutzerengagement und passen Sie die Bonusbeträge nach Bedarf mit Datenanalysen an. Wenn Benutzer beispielsweise nicht auf einen bestimmten Bonusbetrag reagieren, passen Sie ihn an, um mehr Engagement anzuregen.

PROFITIPP:
Abhängig von Ihrem Land und Ihrer Branche können Vorschriften die Verwendung von Bargeldboni in Spielen regeln. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihr Ansatz allen relevanten Vorschriften entspricht, um rechtliche Probleme zu vermeiden.

LEICHTIGKEIT DER DURCHSETZUNG
★★★

2. GAMIFY-BENUTZERERFAHRUNG AUF IHRER WEBSITE

ANSATZ:

1. Erstellen Sie ein Segment von Benutzern, die ein Ereignis durchgeführt haben: mehr als 50 Stunden pro Woche auf Ihrer Plattform gespielt.
2. Überprüfen Sie, ob dieser Benutzer über Web Push erreichbar ist.
3. Verwenden Sie mit Hilfe der Web-Personalisierung Attribute wie Name, Spielstunden und Spielsträhne, um die Kommunikation zu personalisieren.
4. Verwenden Sie Verhaltensauslöser, um das Engagement zu fördern, indem Sie Benachrichtigungen verwenden, um Benutzer daran zu erinnern, sich anzumelden und zu spielen, oder Belohnungen für den Abschluss bestimmter Aktionen innerhalb des Spiels zu verschenken.
5. Markieren Sie diese Streaks auf der Homepage und den Spielfortschritt, das Bargeldguthaben usw. eines Benutzers, um mehr Transaktionen und Einnahmen auf die Plattform zu bringen.

PROFITIPP:
Um Benutzer dazu anzuregen, sich mit Ihrer Gamification-Strategie zu beschäftigen, ist es wichtig, Belohnungen anzubieten, die für sie relevant und sinnvoll sind. Dies kann virtuelle Gegenstände, In-Game-Währung oder Zugang zu exklusiven Inhalten beinhalten.

LEICHTIGKEIT DER DURCHSETZUNG
★★★★★

3. EMPFEHLEN SIE SPIELE AUF DER GRUNDLAGE DES BENUTZERPROFILS

ANSATZ:

1. Erstellen Sie einen Katalog auf dem WebEngage-Dashboard, indem Sie Daten über den Spielverlauf, die Präferenzen und das Verhalten/Ereignisse der Benutzer sammeln, indem Sie Spielansichten, Anzeigenklicks und andere relevante Ereignisse verfolgen. Segmentieren Sie diese Benutzer basierend auf Geschäftsereignissen wie Spielgenre, Spielhäufigkeit und bevorzugtem Gerät.
2. Verwenden Sie die Empfehlungs-Engine von WebEngage, um Benutzern basierend auf ihrem Spielverlauf und -profil Spiele vorzuschlagen.
3. Empfehlen Sie beispielsweise Spiele, die denen ähneln, die sie zuvor gespielt haben, oder die bei Benutzern mit ähnlichen Profilen beliebt sind.
4. Verwenden Sie personalisierte Nachrichten und gezielte Angebote, um Benutzer zu ermutigen, empfohlene Spiele auszuprobieren. Bieten Sie beispielsweise einen Rabatt auf ein empfohlenes Spiel an oder heben Sie die wichtigsten Funktionen hervor, die den Vorlieben des Benutzers entsprechen.

PROFITIPP:
Analysieren Sie Benutzerdaten und Verhaltensmuster mit maschinellem Lernen, um genauere und relevantere Spielvorschläge zu generieren. Führen Sie außerdem A/B-Tests Ihrer Kampagnen und Journeys durch, um Ihre Empfehlungsstrategien zu optimieren und die Konversionsraten zu verbessern.

LEICHTIGKEIT DER DURCHSETZUNG
★★★★★

4. SPIELER ANREIZEN, NEUE FEATURES AUF EMPFEHLUNG FREIZUSCHALTEN

ANSATZ:

1. Segmentieren Sie Benutzer, die wahrscheinlich einen Freund weiterempfehlen, basierend auf ihrem Verhalten und ihrer Demografie.
2. Erstellen Sie eine Drip-Kampagne mit dem Journey Designer von WebEngage, einschließlich API-Blöcken zum Auslösen von Ereignissen.
3. Ermutigen Sie Benutzer, ihre Freunde zu empfehlen, und lösen Sie eine Reise aus, die einen neuen Benutzer erstellt.
4. Fügen Sie den neuen Benutzer zu einer Onboarding-Pipeline hinzu und starten Sie Pflege- und Bindungskampagnen.

Verbessern Sie die Benutzererfahrung, indem Sie Empfehlungen mit einem Kreditsystem anregen, Plattformattribute spielen oder bessere Belohnungen anbieten.


5. Schalten Sie mit jeder erfolgreichen Empfehlung Vorteile, Prämien, Sonderangebote/Charaktere, Punkte/Rabatte/Wallet-Geld für den Benutzer frei.

PROFITIPP:
Das Bereitstellen von Anreizen sowohl für den Empfehler als auch für den neuen Benutzer kann zu mehr Empfehlungen führen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass der neue Benutzer zu einem treuen Kunden wird. Darüber hinaus können Sie Empfehlungscodes für Benutzer personalisieren.

LEICHTIGKEIT DER DURCHSETZUNG
★★

5. ERHÖHEN SIE DEN UMSATZ MIT VORAUSSCHAUENDER SEGMENTIERUNG FÜR CASH-BASIERTES GAMING

ANSATZ:

1. Identifizieren Sie anhand historischer Daten, Geschäftslogik, Strategie oder Meinungen die Segmente von Benutzern, die am ehesten Cash-basierte Spiele spielen.
2. Verwenden Sie die prädiktive Segmentierungsfunktion von WebEngage, um ein Segment zukünftiger Benutzer zu erstellen, die wahrscheinlich Cash-basierte Spiele spielen werden.
3. Erstellen Sie eine Drip-Kampagne für diese Benutzer basierend auf ihrem Transaktionsverlauf und stupsen Sie sie mit Angeboten für ihre erste Bareinzahlung an, um sie zum Spielen anzuregen.
4. Personalisieren Sie Ihre Kommunikation mit diesen Benutzern, indem Sie wöchentliche Fortschritte und Spielerstatistiken anzeigen und ihnen zusätzliche Anreize zum Weiterspielen bieten.

PROFITIPP:
Stellen Sie die Einhaltung relevanter Vorschriften sicher, verwenden Sie die Datenanalyse von WebEngag, um Kampagnen zu überwachen, und optimieren Sie regelmäßig Ansätze auf der Grundlage von Benutzerfeedback und Engagement-Metriken.

LEICHTIGKEIT DER DURCHSETZUNG
★★★★

6. ERHÖHEN SIE DAS WHATSAPP-ENGAGEMENT DURCH DAS QUIZZEN VON BENUTZERN

ANSATZ:

1. Verwenden Sie den Journey Designer und die API-Blöcke von WebEngage, um ein personalisiertes Quiz für Benutzer zu erstellen.
2. Erstellen Sie einen in WebEngage integrierten WhatsApp-Chatbot, um Benutzer zu befragen.
3. Segmentieren Sie Benutzer basierend auf ihren Antworten und personalisieren Sie die Kommunikation über verschiedene Kanäle wie Web-Push, E-Mail, SMS und mehr.

Segmentieren Sie Benutzer und personalisieren Sie die Kommunikation mit Produkt-/Dienstleistungsempfehlungen oder Angeboten basierend auf ihren Antworten.
Bieten Sie Benutzern einen Anreiz, das Quiz mit Freunden und Familie zu teilen, indem Sie einen Rabatt- oder Gutscheincode anbieten.

PROFITIPP:
Erstellen Sie eine Rangliste für Benutzer, die das Quiz abgeschlossen haben, und motivieren Sie die Top-Scorer mit einem größeren Rabatt oder einer größeren Belohnung.

LEICHTIGKEIT DER DURCHSETZUNG
★

7. STEIGERN SIE DAS GAMING-ENGAGEMENT MIT DEM RFM-MODELL

ANSATZ:

1. Segmentieren Sie Spieler basierend auf ihren RFM-Ergebnissen, um hochwertige Spieler zu identifizieren. Neuheit kann das Datum der letzten Anmeldung sein, Häufigkeit kann die Anzahl der Anmeldungen oder Spielsitzungen sein und Geld kann die getätigten Käufe im Spiel sein.
2. Bieten Sie wertvollen Spielern Belohnungen und Anreize, um ihr Engagement und ihre Bindung zu steigern. Dies kann exklusive Gegenstände im Spiel, frühzeitigen Zugriff auf neue Funktionen und personalisierte Angebote auf der Grundlage ihrer Vorlieben und ihres Verhaltens umfassen.
3. Verwenden Sie die Datenanalyse von WebEngage, um wichtige Drop-off-Punkte im Spiel zu identifizieren, z. B. zu schwierige oder zeitaufwändige Levels. Um die Spieler zu motivieren, sprechen Sie diese Punkte an, indem Sie Tipps, Hinweise oder Power-Ups bereitstellen.
4. Darüber hinaus können Sie gestaffelte Rabatte für Spieler basierend auf ihren RFM-Ergebnissen implementieren. Bieten Sie beispielsweise Spielern mit einem hohen Geldwert-Score einen Rabatt von 10 %, Spielern mit einem High-Frequency-Score 5 % und Spielern mit einem hohen Aktualitäts-Score 3 %. Dies kann dazu beitragen, die Spielerbindung und -loyalität zu erhöhen.
5. Sie können auch Social-Media-Kanäle nutzen, um ein Gemeinschaftsgefühl unter den Spielern zu schaffen. Ermutigen Sie die Spieler, ihre Spielerfahrungen zu teilen und sich mit anderen Spielern auf Plattformen wie Facebook und Instagram zu verbinden. Dies kann das Engagement der Spieler erhöhen und neue Anmeldungen fördern.

PROFITIPP:
Um Ihre RFM-Analyse auf die nächste Stufe zu heben, integrieren Sie Vorhersagemodelle, um zukünftiges Spielerverhalten vorherzusagen und sie mit personalisierten Angeboten anzusprechen, bevor sie verfallen.

LEICHTIGKEIT DER DURCHSETZUNG
★★★★★

IMPACT STORIES – GAMING

ZenGaming – Erfahren Sie, wie ZenGaming, ein Unternehmen für Esports-Gaming-Produkte, den Journey Designer von WebEngage nutzte, um seine Day-1-Retention-Rate um 26 % zu steigern
Adda52 – Adda52, Indiens Pokerseite Nr. 1, verzeichnete mit WebEngage ein Wachstum von über 85 % bei wiederkehrenden Cash Game-Spielern

ABSCHLUSS:

Da die Glücksspielbranche weiter wächst und sich weiterentwickelt, kann die Bedeutung der Bereitstellung individualisierter Erfahrungen für Benutzer nicht genug betont werden. Durch die Nutzung fortschrittlicher Technologien und Anwendungsfälle können Gaming-Unternehmen ansprechende Erlebnisse schaffen, die die Benutzer dazu bringen, immer wiederzukommen. Die Möglichkeiten sind endlos, sei es durch personalisierte Empfehlungen, immersives Gameplay oder soziale Interaktionen. Da sich die Branche ständig weiterentwickelt, können wir davon ausgehen, dass in den kommenden Jahren noch mehr spannende und innovative Anwendungsfälle entstehen werden.
Machen Sie noch heute eine Demo mit WebEngage, um diese Anwendungsfälle zu implementieren, den Umsatz zu steigern und Ihren Umsatz in die Höhe zu treiben.