Direkt zu einer Conversion: Die Reise des Käufers in verschiedenen Affiliate-Marketing-Branchen
Veröffentlicht: 2022-08-02Die User Journey variiert von Vertikal zu Vertikal und von Angebot zu Angebot. Einige sind kurz und einfach, die anderen sind komplexer (aber gut bezahlt). Aber wie hängen diese Reisen von der Nische ab, in der Sie arbeiten? Und wie arrangiert man einen richtigen Benutzerpfad zur gewünschten Konvertierung in Bezug auf das von Ihnen gewählte Angebot?
Lassen Sie uns verschiedene Flusstypen besprechen und sehen, wie sie sich in den beliebtesten Affiliate-Marketing-Branchen unterscheiden.
Also, was ist die Reise des Käufers im Allgemeinen?
Die Reise des Käufers ist eine Kette von Aktionen, die Besucher abschließen, bevor sie auf Ihrer Zielseite ankommen, wo sie die Zielaktion abschließen. Einige Angebote haben einen sehr einfachen Ablauf – ein Klick und Ihr Benutzer ist bereits dort, konvertiert. Die anderen, wie Umfragen, Einzahlungen oder Registrierungen, haben in der Regel einen längeren Weg vor sich.
Und vergessen Sie nicht, diesen Artikel zu Conversion-Typen mit einem Lesezeichen zu versehen
Während der erste Typ auf die unmittelbare Reaktion und manchmal auch auf impulsives Handeln abzielt, ist der zweite schwieriger. Wann immer Sie mit Angeboten mit einer komplizierten User Journey arbeiten, ist es Ihre Aufgabe, ihre Aufmerksamkeit zu erregen, damit sie nicht abspringen + einen zusätzlichen Mehrwert bieten und sie zum Weitermachen animieren.
Eine reibungslose Benutzererfahrung, Klarheit und Wert sind wichtig, wenn es darum geht, Besucher zu ermutigen, die gewünschte Schaltfläche zu drücken. Die User Journey umrahmt die gesamte Story und entscheidet in den meisten Fällen darüber, ob die Zielaktion abgeschlossen wird.
Der Unterschied zwischen den oben beschriebenen Benutzerströmen wird hauptsächlich durch die Branche und den Angebotstyp bestimmt, mit dem Sie arbeiten. Lassen Sie uns also bei den beliebtesten aufhören und sehen, wie es in verschiedenen Szenarien funktioniert.
Finanzen
Finanzen ist eine der Top-Branchen im Affiliate-Marketing – es teilt sich die Führung mit Versorgungsunternehmen und iGaming. Drei Hauptkategorien für Finanzierungsangebote sind:
Alles, was Sie über Finance Vertical im Jahr 2022 wissen müssen
Kryptowährung
Die meisten Kryptowährungsangebote erfordern eine Registrierung und Einzahlung, was diesen Angebotstyp ziemlich komplex macht. Manchmal beinhalten sie auch Anrufe – wenn ein Support-Team den Lead kontaktiert, um den Einzahlungsprozess zu vereinfachen. So sieht der Ablauf aus:
Pre-Lander > Landing Page (Registrierung) > Dankesseite > Anruf (optional) > Einzahlung
Für solche Angebote sind Pre-Lander sehr wichtig – sie enthalten normalerweise Videoanleitungen zur Arbeit mit Kryptowährung, Erfolgsgeschichten oder Kommentarbereiche als sozialen Beweis.
Hier ist ein Beispiel für eine Erfolgsgeschichte für einen Pre-Lander:
Wichtig: Zahlen hinzufügen – Gewinnbetrag, die Differenz zwischen Einzahlung und Einkommen usw.
Und hier kommt das Anmeldeformular, einfach und übersichtlich:
Ganz logischerweise können Benutzer nach dem Lesen einer Erfolgsgeschichte inspiriert werden, die Erfahrung zu wiederholen. Es könnte effizient sein, sie nach einer solchen Aufwärmphase direkt auf die Registrierungsseite zu übertragen.
Profi-Tipps von unserem Verkaufsteam:
- Machen Sie Ihre Pre-Lander so einfach wie möglich . Lassen Sie Ihre Besucher sich nicht fragen, wo der Link zu einer Zielseite ist.
- Verwenden Sie drei und mehr Hyperlinks in der Kopie Ihres Pre-Landers. Sei es eine Erfolgsgeschichte oder eine Produktbeschreibung, fügen Sie ein paar Links zu einer Zielseite hinzu (Sie können sie beispielsweise jedes Mal hinzufügen, wenn Sie den Markennamen erwähnen).
- Wenn Sie die Möglichkeit haben, den Angebotseigentümer zu kontaktieren und einen Pre-Lander zu ändern, stellen Sie sicher, dass Sie einige davon testen . Überprüfen Sie nämlich, wie sich die unterschiedliche Platzierung eines Registrierungsformulars auf Ihre CR auswirkt.
Haben Sie keine Ahnung, was ein Pre-Lander ist? Lesen Sie dies!
Erkenntnis: Nach unseren Tests ist die beste Platzierung der obere Teil der Seite.
- Überprüfen Sie , was Konkurrenten tun . In einem so wettbewerbsintensiven Markt wie Crypto sollten Sie anderen Affiliates voraus sein und sich ihrer Strategien bewusst sein. Probieren Sie ihre Methoden aus, testen Sie verschiedene Optionen und sehen Sie, was Sie bekommen.
- Die besten Ergebnisse lassen sich laut unserer Statistik mit Push-Benachrichtigungen oder Onclick erzielen .
Devisen
Forex-Angebote haben die gleichen Besonderheiten wie Kryptowährung, einschließlich des Flusses. So kann ein Prelander aussehen:
Der deutsche Text rechts beschreibt Garantien, die Übersetzung lautet:
Unsere Hauptpriorität ist Ihr sicherer Handel
- Treten Sie der Plattform bei, der Millionen von Benutzern vertrauen
- Wir kümmern uns um Ihre Privatsphäre
- Ihr Geld ist sicher
Profi-Tipps von unserem Verkaufsteam:
- Bei Forex-Angeboten kann es eine Phase wie ein Demokonto geben – normalerweise, bevor ein Benutzer eine Einzahlung tätigt. Solche Demokonten existieren, um Benutzern zu zeigen, wie die Plattform funktioniert, ihnen zu ermöglichen, verschiedene Funktionen zu testen und die Prinzipien zu verstehen.
Einblick: Wenn Ihr Angebot eine Demo-Konto-Option hat, verwenden Sie Ihren Pre-Lander oder Ihre Push-Benachrichtigung, um Benutzer darüber zu informieren.
- Geistige Einschränkungen. Die meisten Forex-Angebote von europäischen Unternehmen haben Einschränkungen. Beispielsweise dürfen keine CTAs und anregende Kopien verwendet werden – Ihre Strategie sollte bescheiden und weich sein. Versuchen Sie, nach Forex-Unternehmen mit Sitz in Asien zu suchen – sie bieten mehr Freiheit. Und vergessen Sie nicht, den Angebotseigentümer nach Einschränkungen zu fragen.
- Wenn Sie Zugriff auf den Pre-Lander haben und diesen ändern können – testen Sie verschiedene Registrierungsformulare. Wir empfehlen, verschiedene Farben, Tastenformen und Positionen zu testen. Laut unseren Tests können diese Aspekte das Spiel radikal verändern.
- Was das Anzeigenformat betrifft, zeigen unsere Tests wiederum, dass Push-Benachrichtigungen mit Forex effizient funktionieren .
Kreditkarte und Kredite
Kreditkarten und Kredite machen einen ziemlich großen Teil der Finanzangebote aus. Wir müssen darauf hinweisen, dass Kreditkarten hier am beliebtesten sind, insbesondere in LATAM.
Überprüfen Sie unsere eingehende Recherche des lateinamerikanischen Marktes
Diese Angebote sind also ziemlich offensichtlich: Benutzer können ein Kreditkartenkonto eröffnen oder einen Mikrokredit beantragen. So sieht der Ablauf normalerweise aus:
Pre-Lander > Landing Page (Registrierung, die normalerweise ein paar Schritte umfasst) > Dankesseite > Anruf > Genehmigung einer Kreditkarte, Kreditangebot
Lassen Sie uns nun traditionell sehen, wie ein Pre-Lander aussehen kann:
Dieser enthält einen portugiesischen Text, übersetzt als:
Ihr Limit (1200) – Kein Kreditgespräch
KREDITKARTE – VERPASSEN SIE IHRE CHANCE NICHT
42,3 Tausend Bewertungen, Dieses Angebot läuft in 11 Minuten und 53 Sekunden ab.
Sehen Sie sich die besten Kreditkartenoptionen an, die Ihren Anforderungen entsprechen.
Dieser Pre-Lander beschreibt die Bedingungen – finanzielles Limit + No-Interview-Zitat. Außerdem können wir einen Timer sehen, der die Benutzer zum Handeln auffordert, sowie Informationen über die Bewertung des Unternehmens. Diese Elemente verleihen dem Angebot Wert und Zuverlässigkeit.
Profi-Tipps von unserem Verkaufsteam:
- Für Kreditkarten können Sie Motivationskopien verwenden und Benutzer dazu anregen, das Angebot sofort zu prüfen – normalerweise gibt es hier keine derartigen Einschränkungen wie bei Forex.
- Wie unsere Statistiken zeigen, ist Brasilien der fruchtbarste GEO für Karten und Kredite.
- Für diese Art von Angeboten benötigen Sie keinen Vorlander , sodass der Ablauf einfacher ist.
- Push ist laut unseren Statistiken und Fallstudien das effizienteste Format für Karten und Kredite.
Allgemeine Einblicke in Finanzen
Die Finanzbranche hat normalerweise einen ziemlich komplizierten Ablauf – Benutzer müssen sich registrieren, Formulare ausfüllen und manchmal sogar mit dem Support-Team telefonieren.
Bei Kryptowährungen werden sie höchstwahrscheinlich mit einer Einzahlung enden, während Kreditkarten kurz vor der endgültigen Genehmigung stehen. Die Finanzbranche kann also Operationen mit Geld implizieren, was bedeutet, dass Benutzer Ihnen vertrauen müssen, bevor sie einzahlen oder einen Kredit beantragen.
Einige Strategien zum Aufbau von Zuverlässigkeit:
- Fügen Sie soziale Beweise hinzu – Kommentare, Erfolgsgeschichten;
- Anweisungen hinzufügen – Videoanleitungen, Erklärungen, Produktbeschreibungen;
- Erläutern Sie die Bedingungen – Schreiben Sie über Angebotsbedingungen, wie Limits, Sonderangebote usw.
Dienstprogramme
Wie Sie wissen, umfasst die Branche Utilities Werbeblocker, VPNs, Cleaner und andere Anwendungen.
Wichtig: Während die Buyer's Journey bei Finance von der Angebotskategorie abhängt, dreht sich bei Utilities alles um die Plattform: Android oder iOS. Vergleichen wir also den Ablauf.
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iOS-Anwendungen:
Pre-Lander > Installation (kostenpflichtig) > Opt-in für kostenlose Testversion > Automatische Zahlung für das Abonnement
Android-Anwendungen:
Pre-Lander > Installation (kostenlos, von Google Play) > Interaktion des Benutzers mit In-App-Werbung
Pre-Lander sind für beide Plattformen und alle Arten von Utilities-Angeboten unbedingt erforderlich. Der Grund ist einfach – Sie sollten erklären, welche App Sie anbieten, warum Benutzer sie möglicherweise benötigen, welche Geschäftsbedingungen dort gelten usw. Es ist nicht sehr wahrscheinlich, dass Menschen dubiose Apps installieren – sie könnten sie als Malware betrachten, also müssen Sie sie beweisen dass Ihres zuverlässig ist.
Dienstprogramme vor dem Lander können wie folgt aussehen:
Und hier ist ein Push-Beispiel:
Um zusammenzufassen
Plattform (Android oder iOS) ist für Dienstprogramme wichtig viel – diese Geräte haben unterschiedliche Anforderungen an die App-Installation. Die meisten Apps für iOS sind normalerweise kostenpflichtig, während Android-Benutzer kostenlose Apps genießen, jedoch mit darin enthaltenen Anzeigen. Sowohl der Ablauf als auch die Zielaktion sind hier unterschiedlich. Beachten Sie dies, wenn Sie Ihre Utilities-Kampagne mit einem bestimmten Targeting starten.
Profi-Tipps von unserem Verkaufsteam:
- Dienstprogramme haben möglicherweise Testversionen. Dies gilt insbesondere für iOS – zuerst erhalten Benutzer eine kostenlose Fahrt, dann läuft sie ab und ein Banner mit einem kostenpflichtigen Abonnement wird angezeigt. Der Trick besteht darin, dieses Banner tatsächlich maximal sichtbar und offensichtlich zu machen. Erstellen Sie eine große Schaltfläche und lassen Sie sie während der Verwendung erscheinen. Andernfalls riskieren Sie, Ihre Auszahlung zu verlieren, wenn ein Benutzer diese Abonnementschaltfläche nicht sieht. Sie können dies mit einem Angebotseigentümer besprechen, wenn Sie eine solche Gelegenheit haben.
Gewinnspiele
Gewinnspielangebote eignen sich hervorragend für Affiliates, die ihre eigenen Pre-Lander erstellen. Bei Gewinnspielen handelt es sich meist um Werbegeschenke – Benutzern wird angeboten, ihre Chance auf einen Preis zu nutzen, sei es ein Smartphone, ein Gutschein, eine Geschenkkarte oder etwas anderes.
Erfahren Sie hier alle Geheimnisse des Gewinnspiels
Die Reise des Käufers beinhaltet normalerweise einen Registrierungs-/Abonnementprozess, bei dem Benutzer ein Formular ausfüllen und ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse, ihre Telefonnummer und andere Details (falls erforderlich) hinzufügen. In den meisten Fällen handelt es sich jedoch nur um einen Namen und eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
Wichtig: Benutzer füllen solche Formulare eifrig aus, wenn sie dazu motiviert sind. Bei Gewinnspielen sollten Sie sie mit der Möglichkeit motivieren, etwas Wertvolles zu gewinnen – einen Preis.
Bei Gewinnspielen kann die Reise des Käufers unterschiedlich sein. Im Allgemeinen gibt es hier drei Flussarten – Single Opt-In (SOI), Double Opt-In (DOI) und Credit Card Submit. SOI ist die einfachste:
Pre-Lander (mit einem Rad oder Geschenkboxen zur Auswahl) > Landing Page mit einem Registrierungsformular
Oder:
Pre-Lander (mit Erfolgsgeschichte) > Landing Page mit Registrierungsformular/Wheel
Andernfalls können Gewinnspiele nur eine Seite mit Registrierung oder Rädern/Geschenkboxen haben – sonst nichts.
Andernfalls können Gewinnspiele nur eine Seite mit Registrierung oder Rädern/Geschenkboxen haben – sonst nichts.
Etwas komplizierter sieht DOI so aus:
Pre-Lander (mit einem Rad oder Geschenkboxen zur Auswahl) > Landing Page mit einem Registrierungsformular > E-Mail-Bestätigung
In DOI müssen Benutzer die Registrierung per E-Mail bestätigen, während in SOI keine zusätzlichen Aktionen erforderlich sind.
Kreditkarte senden sieht so aus:
Vorlander > Registrierungsformular (mit grundlegenden Informationen – Name und Kontaktdaten) > Formular mit Kreditkartendaten
Nachdem die Karte hinzugefügt wurde, wird die Conversion gezählt. Diese Angebotskategorie umfasst auch verschiedene kostenpflichtige Dienste wie Video- und Musikstreaming. Solange das Abonnement aktiv ist, berechnet der Angebotseigentümer monatlich einen Preis für die Nutzung (normalerweise bis zu 100 $).
Wichtig: Dieser Angebotsablauf ist kompliziert, da nicht jeder Benutzer bereit ist, seine Kartennummer online zu hinterlassen. Andererseits ist ein solch fortgeschrittener Flow mit hohen Auszahlungen verbunden.
Warum konvertieren Benutzer nicht? Hier finden Sie die Antworten
Um zusammenzufassen
Gewinnspiele können beides beinhalten – eine extrem einfache und ziemlich komplizierte Benutzerreise. Manchmal drehen die Leute einfach am Rad und hinterlassen einige Daten, aber manchmal müssen sie Kartennummern angeben und sogar kostenpflichtige Dienste abonnieren.
Versuchen Sie in Bezug auf die letzte Aktion und die Komplexität des Ablaufs, sie bis zum allerletzten Schritt interessiert zu halten. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gewinnspielangebot so ansprechend ist, dass es einfach unmöglich ist, es zu überspringen – erzählen Sie eine Geschichte, beschreiben Sie, wie toll der Preis ist, und fügen Sie einige Kommentare von früheren Gewinnern/Abonnenten hinzu.
Profi-Tipps von unserem Verkaufsteam:
- Im Allgemeinen dienen Gewinnspiele als Leadgen-Angebote – ihre Hauptfunktion besteht darin, so viele Benutzerinformationen wie möglich zu sammeln. Um dieses Ziel zu erreichen, müssen Sie Ihr Angebot möglichst einfach gestalten – fragen Sie nur nach Grunddaten und vermeiden Sie es, mehr als drei bis vier Fragen hinzuzufügen.
Wie können Sie Ihre Leadgen-Angebote maximal effizient gestalten? Lies hier
- Eine weitere Motivation für Ihre potenziellen Leads – nehmen Sie Angebote mit den begehrtesten und frischesten Produkten an . Sprich, das neue iPhone wird definitiv mehr Interesse wecken als ein altes Samsung.
Post-Conversion-Monetarisierungsstrategie
Um Ihren Gewinn zu maximieren, können Sie das ProPush-Tag auf Ihrer Zielseite oder einem Pre-Lander festlegen.
Dies ist eine besonders gute Idee für Gewinnspiele und Finanzangebote, bei denen die Conversion-Chance nicht so hoch oder der Ablauf eher kompliziert ist. Stellen Sie für diese Branchen das ProPush-Tag auf Ihren Pre-Lander ein. Was Versorgungsangebote betrifft – verwenden Sie ProPush für Ihre Zielseite.
Nachdem Sie es auf Ihre Zielseite/Ihren Pre-Lander eingestellt haben, sehen Ihre Benutzer das Opt-in-Fenster. Ganz gleich, wie sich Benutzer verhalten – ob sie das Abonnement annehmen oder ablehnen oder die Seite einfach verlassen, oder selbst wenn sie bereits ein Abonnement abgeschlossen haben, Sie erhalten immer noch Geld von ihnen.
Die zweite Monetarisierungschance gehört Ihnen! Wenn Benutzer nicht wie erforderlich mit Ihrem Angebot interagieren, leitet ProPush Tag sie zu einem anderen relevanten Angebot in Bezug auf ihre Eigenschaften weiter.
Nachverfolgung der Benutzerreise
Hier ein Tipp von unserem Partner Michal Schindler von Voluum :
„ Um sicher zu wissen, was funktioniert und was nicht, sollten Sie Tracking für die gesamte User Journey einrichten. Wenn Sie verstehen, wie sich Ihre Kunden durch Customer Journey Mapping verhalten, können Sie Ihre Bemühungen dort einsetzen, wo es am wichtigsten ist, Ecken und Kanten des Designs Ihrer Seite polieren und sehen, wie Ihre Kunden auf diese Aktualisierungen reagieren. „
Die wesentlichen Bedingungen des Customer Journey Mapping sind:
- Aufzeichnen von benutzergenerierten Ereignissen über mehrere Sites hinweg
- Dem ursprünglichen Klick die richtigen Conversions zuordnen
- Anzeigen aller Ereignisse im Zusammenhang mit dem ursprünglichen Klick
All das können Sie mit Ad-Trackern , einschließlich Voluum , tun.
Letztes Wort
Nun, das ist es! Wir sind mit drei äußerst beliebten Vertikalen fertig! Jetzt wissen Sie, wie Flows von der Angebotsart abhängen, welche Creatives am besten funktionieren und vor allem, wie Sie Nutzer zur Conversion anregen.
Hoffentlich gehen Sie mit diesen Tipps noch klüger an Ihre Kampagnen heran und verdienen noch mehr! Viel Glück und kehren Sie zu unserem Blog zurück, um den zweiten Teil des Artikels zu lesen – über iGaming, Dating und eCommerce!
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