Zusammenfassung des AdStage-Webinars: Steigern Sie Ihren Umsatz mit strategischer bezahlter Werbung (Infografik)

Die Rollen und Verantwortlichkeiten des Chief Marketing Officer entwickeln sich schnell weiter. Vor fünf bis zehn Jahren galten Marketer als Kostensetzer – nicht umsatz- oder wachstumsorientiert. Jetzt sind sie genauso für den Umsatz verantwortlich wie das Verkaufsteam.

Tatsächlich ist die oberste Priorität für einen CMO heute die Beschleunigung des Umsatzwachstums im gesamten Unternehmen:

Darüber hinaus fragte Accenture eine Gruppe von CEOs: „Wer in Ihrem Unternehmen ist am stärksten dafür verantwortlich, disruptives Wachstum voranzutreiben?“ Die Ergebnisse zeigten, dass der Großteil der Verantwortung in den Händen des CMO liegt:

Um dieser Herausforderung gerecht zu werden, müssen Marketingteams Werbedaten an Verkaufszielen ausrichten.

Laut HubSpot wandeln sich 79 % der Leads teilweise aufgrund mangelnder Pflege nie in Verkäufe um. Wenn es jedoch eine Ausrichtung durch Vertrieb und Marketing gibt, kann der Umsatz um 208 % steigen.

In unserem letzten Webinar mit AdStage erörtern wir, wie Sie mit strategischer bezahlter Werbung mehr Umsatz erzielen können – indem Sie Werbedaten besser an Verkaufszielen ausrichten.

Die Infografik

Wenn Sie es verpasst haben, hier ist eine kurze Zusammenfassung, um Sie auf den neuesten Stand zu bringen:

3 wichtige Erkenntnisse

1) Das Erstellen von Prozessen und das Nachverfolgen von Ergebnissen müssen keine manuellen Verfahren sein. Die Automatisierung von Prozessen mit Technologie ist für den ROI von entscheidender Bedeutung.

Das Verbinden von Werbe- und Verkaufsdaten kann eine enorme Herausforderung darstellen, insbesondere wenn dies manuell erfolgt.

• Nachdem die persönlichen Daten und Tracking-Parameter eines Leads (woher sie stammen) erfasst wurden, müssen sie alle an ein CRM gesendet werden.
• Von dort müssen Datensätze aus CRM-Berichten abgerufen werden, indem alle Anzeigendaten heruntergeladen und dann in Spalten in Google Sheets eingefügt werden (stellen Sie sicher, dass UTM-Parameter als Spalten verfügbar gemacht werden).
• Als nächstes müssen Sie die Datensätze abgleichen und versuchen, sie zu einem Satz zusammenzufassen. Manuell bedeutet dies, Linien von einer Seite zur anderen Seite zu ziehen.

Nochmals – sehr herausfordernd, zeitaufwändig und fehleranfällig.

Aus diesem Grund haben viele Unternehmen heute damit begonnen, diesen Prozess zu automatisieren. Mit einem Produkt wie AdStage Join ist der gesamte Prozess automatisiert und führt zu einem klaren, lesbaren Bericht:

Von dort aus können Vermarkter sehen, wo Kampagnen für Verkaufsabschlüsse optimiert werden müssen, anstatt für Top-of-Funnel. Insgesamt zeigt es den Wert Ihrer Werbekampagnen im Kontext Ihrer einzigartigen Geschäftsziele.

Dieser Prozess ist jedoch nicht der einzige, der automatisiert werden muss. Auch die Post-Click-Landingpage verdient Aufmerksamkeit – denn obwohl sie viel Zeit und Geld investieren, um die Aufmerksamkeit auf Anzeigen zu lenken, führen etwa 96 % der Anzeigenklicks nicht einmal zu einer Konvertierung. Was für eine riesige Verschwendung!

Die Lösung: eine Post-Click-Automatisierungsplattform.

Die Instapage Post-Click Automation™-Lösung hat nachweislich eine 4-fache Conversion-Steigerung erzielt – eine durchschnittliche Zielseiten-Conversion-Rate von über 16 % gegenüber der branchenüblichen durchschnittlichen Conversion-Rate von 4,4 %:

Das Fazit ist, dass die Post-Click-Landingpage der Ort ist, an dem die Conversion stattfindet, also müssen Sie die Post-Click-Landingpage besitzen, um das Beste aus Ihren aktuellen Werbeausgaben herauszuholen.

2) Richten Sie ein „Smarketing“-Team für Vertrieb und Marketing ein, um Personas, Aktivierungsdokumentation, Ergebnisse und mehr zu entwickeln.

Traditionell hat sich das Marketingteam darauf konzentriert, den Kunden zu finden und ihn in die Tür zu bekommen, bevor er zum Verkauf geschickt wird, um das Geschäft abzuschließen. Da sich die Attributionstechnologie jedoch verbessert hat, müssen sowohl Marketing- als auch Vertriebsteams zusammenkommen, um ein einziges Team zu gründen – ein „Smarketing“-Team.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie:

Erstellen Sie eine SLA

In der digitalen Werbewelt kommen Erwartungen meist in Form von KPIs. Jedes Team kann unterschiedliche KPIs haben, obwohl alle auf das gleiche Ziel der Umsatzsteigerung hinarbeiten. Manchmal überschneiden sich KPIs, aber die Teams werden sich wahrscheinlich aus anderen Gründen trotzdem um sie kümmern.

Beispielsweise kann das Marketingteam die Lead-Generierung als Gelegenheit betrachten, um aufzuzeigen, welche Märkte, Kanäle und Targeting-Profile qualitativ hochwertige Leads liefern, während sich der Vertrieb darauf konzentriert, die Leads zu identifizieren, die den höchsten ROI erzielten und am einfachsten zu schließen oder zu konvertieren waren.

Der einfachste (aber oft übersehene) Weg, alle Teams aufeinander abzustimmen, besteht darin, alle im selben Raum über KPIs zu entscheiden und sie in einem gemeinsamen Dokument – ​​einem SLA – festzuhalten.

Zusätzlich zu den Gesamtzielmetriken sollte das SLA auch die Merkmale enthalten, wann und wie eine MQL zu einer SQL wird und daher bereit ist, vom Marketing zum Vertrieb überzugehen.

Sehen Sie, wie Sie helfen können

Erkundigen Sie sich beim Vertriebsteam, wie viele Marketingmaterialien verwendet werden. Viele Marketingteams verbringen unzählige Stunden damit, schön gestaltete Inhalte, Broschüren und Präsentationen zu erstellen – sie werden jedoch nicht verwendet, weil sie ursprünglich nicht mit einem Verkaufsfokus erstellt wurden, nicht mit einem Zielkunden sprechen usw.

Sehen Sie als Teil des Marketingteams, wie Sie diesen alten Inhalten neues Leben einhauchen können – wie Sie sie aktualisieren oder verbessern können. Finden Sie heraus, was funktioniert hat, was nicht und warum.

Halten Sie die Kommunikation offen

Häufig ist mangelnde Kommunikation die Ursache für Probleme wie widersprüchliche KPIs, verpasste Fristen, schlechte Ergebnisse usw.

Um dies zu vermeiden, halten Sie regelmäßig geplante Meetings mit Marketing- und Vertriebsteams ab, um KPI-Aktualisierungen, laufende Arbeiten, Erstellung von Sicherheiten, Ergebnisdaten und mehr zu überprüfen.

Schließen Sie auch einen Prozess ein, um Feedback zu geben und zu erhalten, da sich die von Ihnen entwickelte SLA schließlich verschlechtern wird, wenn Sie die Ergebnisse und Entscheidungen, die auf diesen Ergebnissen basieren, nicht teilen.

3) Integrieren Sie psychografische Daten in Ihre Käuferpersönlichkeiten, um eine Brücke zwischen Marketing und Vertrieb zu schlagen und mehr hochwertige Geschäfte zu machen.

Ein großer Vorteil der Zusammenarbeit von Vertrieb und Marketing besteht darin, dass Käuferpersönlichkeiten genauer und effektiver erstellt werden können.

Für die Buyer Persona eines Marketingteams ist es einfach, demografische Informationen, geografische Angaben und sogar Verhaltensweisen einzubeziehen. Es ist jedoch nicht ganz so einfach, psychografische Daten hinzuzufügen – die Einstellungen, Persönlichkeiten, Werte usw. des potenziellen Käufers:

Psychografische Merkmale können schnell und einfach identifiziert werden, wenn Vertrieb und Marketing zusammenarbeiten, da das Vertriebsteam während seiner Interaktionen auf viele dieser Eigenschaften trifft. Sie können Feedback zu der Person geben, mit der sie bei einem Anruf gesprochen haben, nicht nur zum Kunden. Oder ob die Person interessant war oder eine gute Beziehung hatte, nicht nur, ob sie konvertiert ist oder nicht.

2 tolle Fragen & Antworten

F: Wie ordnen wir Conversions vom Retargeting der segmentierten Zielgruppe zu, die sie möglicherweise zuerst erfasst hat?

A: Die Einrichtung eines Attributionsmodells in Ihrem Marketingteam ist unerlässlich, um die vielen Berührungspunkte zu verfolgen, die Kunden während ihrer Reise haben. Wie Sie Zuordnung und Wert zuweisen, hängt von Ihrem Unternehmen ab, aber es gibt viele Tools, die Ihnen den Einstieg erleichtern.

F: Ich habe kürzlich meine Website von http auf https umgestellt. Soll ich meine UTMs aktualisieren, um nichts aus den Augen zu verlieren?

A: Die UTM-Parameter sind von dieser Änderung nicht direkt betroffen, da es sich nur um die Codes am Ende des URL-Strings handelt. Überall dort, wo Sie jedoch die vollständige Webadresse (Haupt-URL + UTM-Parameter) verfolgen oder diese in einem automatisierten Prozess oder Bericht verwenden, muss sie mit der neuen https-Adresse aktualisiert werden.

1 überzeugendes Zitat

79 % der Leads wandeln sich nie in Verkäufe um, teilweise aufgrund mangelnder Pflege. Darüber hinaus werden 73 % der Leads, die an den Vertrieb weitergeleitet werden, nicht einmal kontaktiert, was teilweise auf eine mangelnde Ausrichtung von Vertrieb und Marketing zurückzuführen ist.

Sahil Jain, CEO und Mitbegründer von AdStage

Sehen Sie sich das vollständige AdStage-Webinar an

Für die digitalen Vermarkter von heute muss es oberste Priorität haben, das Umsatzwachstum in ihrer gesamten Organisation zu beschleunigen. Das bedeutet, dass sie bereit sein müssen, darauf hinzuarbeiten, Werbedaten mit Verkaufszielen in Einklang zu bringen, um ein geschlossenes Team mit demselben Ziel zu bilden.

Sehen Sie sich das vollständige Webinar mit AdStage an, um umsetzbare Taktiken zu entdecken, mit denen Sie Ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen aufeinander abstimmen und mehr von Ihrer Customer Journey automatisieren können.