So fügen Sie mehrere Standorte im Google-Unternehmensprofil hinzu und verwalten sie

Wenn Ihr Kunde über mehrere Standorte für sein Unternehmen verfügt, möchten Sie seine Online-Präsenz maximieren, um seine Marke in der lokalen Suche relevant zu halten, egal wo er sich befindet. Eine wichtige Strategie hierfür ist die Nutzung des Google Unternehmensprofils zur Verwaltung mehrerer Standorte für eine bessere Sichtbarkeit – außerdem hat es den zusätzlichen Vorteil, dass Ihr Arbeitsablauf optimiert wird, da sich alles an einem Ort befindet.

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Durch die Konsolidierung mehrerer Standorte unter einem einzigen Profil können Sie Ihren Kunden dabei helfen, ein einheitliches Branding aufrechtzuerhalten, den Verifizierungsprozess zu vereinfachen und auf personalisiertere Weise mit Kunden in Kontakt zu treten. In diesem Artikel untersuchen wir die Vorteile der Verwaltung mehrerer Standorte auf Google Business Profile und zeigen Ihnen genau, was Sie tun müssen, um die Google Business Profile-Verwaltung als Teil der gesamten digitalen Marketingstrategie Ihrer Kunden anzubieten.

Warum ist es wichtig, mehrere Standorte unter demselben Google-Unternehmensprofil zu haben?

Da sich die meisten Menschen vor einem Kauf an Bewertungen und Mundpropaganda orientieren, ist es für viele Menschen üblich, ihre Einkaufsreise auf dem Google Business-Profil (früher Google My Business genannt) zu beginnen. Tatsächlich besuchen 75 % der mobilen Nutzer ein Unternehmen nach einer lokalen Suche (Search Engine Journal), was bedeutet, dass die Kunden Ihrer Kunden höchstwahrscheinlich dasselbe tun. Die Verwaltung von Google-Unternehmensprofilen sollte daher ein wichtiger Bestandteil Ihrer lokalen SEO-Strategie sein.

Wenn Sie mehrere Standorte unter demselben Google-Unternehmensprofil haben, können Sie die lokale Suche Ihrer Kunden und die allgemeine Geschäftsleistung verbessern. Hier ist wie:

1. Erhöhte Sichtbarkeit: Wenn Menschen nach Unternehmen „in meiner Nähe“ suchen, haben Google-Unternehmensprofile den größten Einfluss auf die Standortsichtbarkeit (Reputation). Wenn Sie mehrere Standorte unter demselben Google-Unternehmensprofil hinzufügen, ist die Wahrscheinlichkeit, dass jeder einzelne Standort in relevanten Suchergebnissen angezeigt wird, größer. Das Erscheinen in mehr Suchergebnissen bedeutet eine erhöhte Sichtbarkeit und führt dazu, dass mehr potenzielle Kunden das Geschäft Ihrer Kunden sehen.
2. In relevanten Suchergebnissen angezeigt werden: Wenn Menschen nach Dingen in ihrer Nähe suchen, möchten sie die nächstgelegene Option finden. Bei mehreren Standorten unter GBP kann jeder Standort sein eigenes spezifisches Google-Unternehmensprofil haben – was sowohl für Google als auch für die suchende Person attraktiv ist.
   Beispielsweise verfügt ein Einzelhändler möglicherweise über ein Hauptprofil für allgemeine Suchanfragen, aber auch über spezifische Profile für verschiedene Abteilungen wie „Walmart Vision Center“ für die Suche nach Sehhilfen. Das Ziel besteht darin, Ergebnisse anzuzeigen, die die Art und Weise widerspiegeln, wie Menschen suchen, und ihnen dabei zu helfen, das Gesuchte zu finden.
3. Optimierte Verwaltung: Durch die Verwaltung mehrerer Standorte unter demselben Google-Unternehmensprofil wird alles in einem zentralen Dashboard zusammengefasst. Auf diese Weise können Sie und Ihre Kunden Dinge wie Google-Geschäftszeiten und andere Informationen für alle Standorte an einem Ort veröffentlichen und aktualisieren, was wirklich Zeit sparen kann, wenn Sie mit vielen verschiedenen Standorten zu tun haben.
4. Konsistentes Branding: Durch die Verwendung mehrerer Standorte unter demselben Google-Unternehmensprofil bleibt alles konsistent. Dies kann dazu beitragen, die Markenidentität aufrechtzuerhalten, sicherzustellen, dass jeder die gleichen Informationen erhält, und Kunden, die verschiedene Standorte desselben Unternehmens besuchen, ein zusammenhängendes Erlebnis bieten.
5. Vereinfachte Überprüfung: Google benötigt spezifische Informationen, um lokale Einträge zu finden und zu überprüfen. Google bietet eine Massenverifizierung für Unternehmen mit 10 oder mehr Standorten an, was den Verifizierungsprozess erheblich vereinfacht, da die individuelle Verifizierung jedes Standorts viel Zeit und Mühe kosten kann. Beim Durchlaufen der Verifizierungsschritte ist es hilfreich zu bedenken, dass es Möglichkeiten gibt, Ihr GBP ohne Postkarte zu verifizieren.

Wissenswertes zum Hinzufügen mehrerer Standorte

Obwohl es viele Vorteile gibt, gibt es einige Einschränkungen, wenn es darum geht, mehrere Standorte im Google Unternehmensprofil hinzuzufügen:

• Wenn Sie mehr als 10 Standorte für dasselbe Unternehmen haben, müssen diese entweder einzeln oder durch Massenüberprüfung überprüft werden. Hier können Sie unseren vollständigen Leitfaden zur Verifizierung Ihres GPB lesen.
• Die Anzahl der Brancheneinträge, die ein Unternehmen pro Google-Konto in einem bestimmten Zeitraum erstellen kann, ist begrenzt, wenn das Konto nicht massenhaft verifiziert wurde.

Trotz dieser Einschränkungen kann die Angabe mehrerer Standorte in Ihrem Google-Unternehmensprofil dazu beitragen, die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens zu erhöhen und mehr Kunden anzulocken. Indem Sie Best Practices befolgen und die Tools und Ressourcen von Google nutzen, können Sie mehrere Standorte effektiv verwalten und sicherstellen, dass das Unternehmen Ihres Kunden online gut vertreten ist.

Schritte zum Hinzufügen mehrerer Standorte zu Ihrem Google-Unternehmensprofil

Befolgen Sie diese Schritte, um dem Google-Unternehmensprofil Ihrer Kunden mehrere Standorte hinzuzufügen und diese im Rahmen Ihrer digitalen Marketingstrategie effektiv zu verwalten:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Google Business-Konto an.
2. Greifen Sie auf Ihr Google-Unternehmensprofil-Dashboard zu.
3. Klicken Sie oben links im Unternehmensprofil-Manager auf die Option „Unternehmen“.
4. Klicken Sie auf „Gruppe erstellen“, um eine Gruppe für Ihre mehreren Standorte zu erstellen.
5. Klicken Sie auf „Standorte hinzufügen“, um mit dem Hinzufügen Ihrer Standorte zur Gruppe zu beginnen.
6. Führen Sie für jeden Standort, den Sie hinzufügen möchten, die folgenden Schritte aus:
   1. Geben Sie die Informationen und Details des Standorts auf der Einrichtungsseite von Google My Business ein.
   2. Geben Sie genaue und aktuelle Informationen an, einschließlich Firmenname, Adresse, Telefonnummer, Website und andere relevante Details.
   3. Wiederholen Sie diesen Vorgang für jeden Standort, den Sie hinzufügen möchten.
7. Nachdem Sie alle Standorte hinzugefügt haben, überprüfen Sie die Informationen, um die Richtigkeit sicherzustellen.
8. Klicken Sie auf „Übernehmen“ oder „Speichern“, um die Änderungen an Ihrem Google-Unternehmensprofil zu speichern.
9. Google prüft und verifiziert die Standorte einzeln oder durch Massenüberprüfung, wenn Sie mehr als zehn Standorte desselben Unternehmens haben.

Dinge, die Sie beachten sollten: Wenn Sie einen Fehler gemacht haben und ihn korrigieren müssen, können Sie mehr darüber lesen, wie Sie GBP-Einträge zusammenführen oder wie und wann Sie ein GBP-Konto löschen. Wenn Sie wirklich in Schwierigkeiten geraten, schauen Sie sich diesen Leitfaden zur Sperrung von GBP-Konten an.

Tipps zum Verwalten mehrerer Standorte im Google Unternehmensprofil

Im Allgemeinen lohnt sich die Mühe, dennoch gibt es bei der Verwaltung mehrerer Standorte einige Herausforderungen zu beachten:

• Das Hinzufügen mehrerer Standorte zu Ihrem Google-Unternehmensprofil kann zeit- und arbeitsintensiv sein, insbesondere wenn Sie über viele Standorte verfügen.
• Wenn Sie über mehrere Standorte verfügen, kann es schwierig sein, die Informationen zu jedem Standort zu verwalten und den Überblick zu behalten, damit alles korrekt und aktuell ist.
• Es kann auch schwierig sein, sicherzustellen, dass das Google-Unternehmensprofil jedes Standorts für die lokale Suche optimiert ist, einschließlich der Verwendung der richtigen Schlüsselwörter in Ihrem GBP, und alle erforderlichen Informationen enthält.
• Halten Sie für alle Fälle die CID-Nummer Ihres Google-Unternehmensprofils bereit.

Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie mehrere Standorte in Ihrem Google-Unternehmensprofil effektiv verwalten:

1. Erstellen Sie eine Standortgruppe, um Ihre mehreren Standorte zu organisieren

Wenn Sie eine Standortgruppe erstellen, um Ihre mehreren Standorte für das Google-Unternehmensprofil zu organisieren, gruppieren Sie im Wesentlichen mehrere physische Standorte Ihres Unternehmens unter einem einzigen Dach. Dies hilft Ihnen, konsistente Informationen über alle Ihre Standorte hinweg effizienter zu verwalten und zu pflegen.

Dies kann besonders hilfreich für Unternehmen mit Standorten in verschiedenen Städten, Bundesstaaten oder sogar international sein.

2. Stellen Sie sicher, dass die Informationen zu jedem Standort korrekt und aktuell sind

Die Sicherstellung, dass die Informationen zu jedem Standort für das Google Unternehmensprofil korrekt und aktuell sind, ist der Schlüssel dazu, potenzielle Kunden in Verkäufe umzuwandeln. Wenn Leute die gesuchten Informationen nicht finden können, werden sie woanders suchen. Das bedeutet, regelmäßige Prüfungen durchzuführen, um Ungenauigkeiten oder veraltete Angaben zu erkennen, einheitliche Unternehmensnamen auf allen Plattformen sicherzustellen, korrekte physische Adressen und funktionierende Telefonnummern zu überprüfen und funktionierende Website-URLs zu bestätigen. Um die Leistung im Auge zu behalten, nutzen Sie die Insights von GPB, um Sie und Ihre Kunden auf dem Laufenden zu halten.

Darüber hinaus müssen Unternehmen die Betriebszeiten regelmäßig aktualisieren, andere relevante Details verwalten und das Google Business Profile-Dashboard für eine effiziente Verwaltung nutzen.

3. Nutzen Sie den Massenverifizierungsprozess von Google

Der Massenverifizierungsprozess von Google ermöglicht es Unternehmen, zehn oder mehr Standorte desselben Unternehmens gleichzeitig zu überprüfen. Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Unternehmen zunächst ihre Einträge einzeln oder durch Massenüberprüfung einrichten und überprüfen. Sobald die Einträge eingerichtet sind, können Unternehmen eine Standortgruppe für ihr Unternehmen erstellen und eine Tabelle mit allen Standortinformationen hochladen.

Bevor eine Massenüberprüfung angefordert wird, muss die Tabelle auf Fehler und Verstöße gegen Qualitätsrichtlinien überprüft werden. Um eine Massenverifizierung anzufordern, müssen Unternehmen ein Verifizierungsformular mit ihrem Firmennamen, ihren Ländern und Regionen sowie ihren Kontaktdaten ausfüllen. Sie müssen etwas Geduld haben: Es kann bis zu einer Woche dauern, bis der Massenverifizierungsprozess abgeschlossen ist.

4. Nutzen Sie die Bulk-Upload-Funktion von Google

Durch die Verwendung der Bulk-Upload-Funktion von Google können Sie Zeit und Aufwand sparen, indem Sie mehrere Standorte gleichzeitig zu einem Google-Unternehmensprofil hinzufügen und verwalten. Diese Funktion vereinfacht das Einrichten und Überprüfen mehrerer Standorte und stellt sicher, dass alle Standorte in GBP korrekt dargestellt werden. Hier sind die Schritte zur Verwendung dieser Funktion:

1. Erstellen Sie eine Bulk-Upload-Tabelle für Ihre Unternehmensprofile, mit der Sie Informationen für mehrere Unternehmensprofile sammeln und die Daten hochladen können, um mehrere Unternehmensstandorte gleichzeitig zu bestätigen.
2. Laden Sie eine leere Tabelle oder ein Beispiel einer ausgefüllten Tabelle von Ihrem Google Business Profile-Dashboard herunter.
3. Füllen Sie die Tabelle mit den erforderlichen Informationen für jeden Standort aus, einschließlich Firmenname, Adresse, Telefonnummer, Website und anderen relevanten Details.
4. Überprüfen Sie die Tabelle auf Fehler und Verstöße gegen Qualitätsrichtlinien, bevor Sie eine Massenverifizierung anfordern.
5. Laden Sie die Tabelle in Ihr Google-Unternehmensprofil-Dashboard hoch und fordern Sie eine Massenbestätigung an.
6. Warten Sie, bis Google Ihre Anfrage zur Massenverifizierung überprüft und genehmigt hat (denken Sie daran, dass dies bis zu einer Woche dauern kann).

5. Nutzen Sie Standortinformationen

Der Standort von Google bietet Ihnen Einblicke und ermöglicht es Ihnen, die Leistung jedes Standorts für das Google Unternehmensprofil zu verfolgen und zu analysieren. Da unterschiedliche Standorte unterschiedliche Bevölkerungsgruppen mit unterschiedlichen Bedürfnissen bedienen können, können diese Informationen zur Optimierung des Profils jedes Standorts verwendet werden, was zu mehr potenziellen Kunden und einem allgemeinen Geschäftswachstum führt.

Folgendes müssen Sie wissen, um Insights zu nutzen:

1. Gehen Sie zu Ihrem Google-Unternehmensprofil-Dashboard und wählen Sie die Registerkarte „Einblicke“ aus.
2. Überprüfen Sie die von Google bereitgestellten Daten, einschließlich der Art und Weise, wie Kunden Ihr Unternehmen finden, woher sie kommen und welche Maßnahmen sie ergreifen.
3. Nutzen Sie diese Daten, um fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, wie Sie Ihr Google-Unternehmensprofil für jeden Standort optimieren können.
4. Vergleichen Sie die Leistung jedes Standorts, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und passen Sie Ihre Strategie für jeden einzelnen Standort entsprechend an.
5. Verwenden Sie die Massen-Download-Funktion von Google, um Erkenntnisse für mehrere Profile in eine Tabelle herunterzuladen, sodass Sie sehen können, wie verschiedene Standorte in der Google-Suche und auf Google Maps abschneiden.

6. Reagieren Sie auf Kundenbewertungen und -anfragen

Es versteht sich von selbst, dass Sie den Bewertungsbereich des Google-Unternehmensprofils jedes Standorts regelmäßig überprüfen sollten. Es gilt als bewährte Vorgehensweise, schnellstmöglich und professionell auf jede Bewertung für jeden Standort zu antworten, um Kunden zu zeigen, dass Sie ihr Feedback wertschätzen und ihre negativen Erfahrungen ernst nehmen.

Wenn Sie Bewertungen für mehrere Standorte verwalten möchten, verwenden Sie eine Standortgruppe, um Bewertungen und Anfragen für mehrere Standorte über einen Eintrag im Google-Unternehmensprofil zu verwalten. Dadurch wird der Verwaltungsprozess optimiert und die Konsistenz Ihrer Antworten sichergestellt.

7. Verwenden Sie Google Posts

Die Funktion „Google Posts“ ist eine Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten und sie über das Geschehen an verschiedenen Standorten auf dem Laufenden zu halten. Sie können Beiträge erstellen, um Veranstaltungen, Angebote und andere Updates für mehrere Standorte im Google Unternehmensprofil zu bewerben.

Mit Google Posts können Sie direkt mit Ihren Kunden kommunizieren und sie über standortspezifische Updates, Verkäufe, Veranstaltungen und Angebote auf dem Laufenden halten. Dies trägt dazu bei, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Kundentreue zu stärken, und ermöglicht es den Kunden, beim Stöbern bessere Entscheidungen zu treffen.

8. Beantworten Sie Anfragen über die Q&A-Funktion von Google

Die Beantwortung von Fragen aus der Q&A-Funktion von Google kann die Erfahrungen bestehender Kunden verbessern und neue Kunden zum Kauf anregen. Wenn Sie schnelle und genaue Antworten auf häufig gestellte Fragen geben, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass Menschen dem Unternehmen vertrauen und schließlich hoffentlich einen Kauf tätigen. Es kann auch wertvolle Erkenntnisse darüber liefern, wie Kundenbedürfnisse und -präferenzen je nach Standort variieren, und als kostenlose Marktforschung als Orientierung für Geschäftsentscheidungen dienen.

Wie Vendasta die GBP-Verwaltung für mehrere Standorte vereinfacht

Das Listing Builder-Tool von Vendasta macht es noch einfacher, mehrere Standorte für Google Business Profile zu verwalten:

1. Zentralisierte Verwaltung: Mit dem Listing Builder von Vendasta können Sie alle Standorte Ihres Google Business-Profils über ein zentrales Dashboard verwalten. Dies ermöglicht Ihnen den einfachen Zugriff und die Aktualisierung der Informationen für jeden Standort an einem einzigen Ort, sodass Sie diese Zeit für andere Aufgaben verwenden können.
2. Aktualisierungen in Echtzeit: Listing Builder bietet Echtzeit-Synchronisierungsfunktionen, sodass alle Änderungen oder Aktualisierungen, die Sie an Ihren Unternehmensinformationen vornehmen, sofort an allen Standorten Ihres Google-Unternehmensprofils wirksam werden. Wie bereits erwähnt, ist Konsistenz der Schlüssel und dies trägt dazu bei, die Konsistenz mit weniger Aufwand aufrechtzuerhalten.
3. Umsetzbare Erkenntnisse: Der Listing Builder von Vendasta sammelt umsetzbare Kundeneinblicke über Google Business Profile Insights. Durch die Verfolgung und Analyse der Leistung jedes Standorts und die Untersuchung des Kundenverhaltens können Sie und Ihre Kunden fundierte, datengesteuerte Entscheidungen treffen.
4. Massenverifizierung: Wenn Sie mehr als 10 Standorte haben, unterstützt der Listing Builder von Vendasta auch die Massenverifizierung, was die Einrichtung und Verwaltung mehrerer Standorte erleichtert. Die Massenverifizierung ist besonders hilfreich für Unternehmen mit einer großen Anzahl von Standorten.
5. Zusätzliche Eintragsseiten: Der Listing Builder von Vendasta umfasst über 90 Eintragsseiten wie Google, Facebook und mehr, sodass Sie Ihre Brancheneinträge auf mehreren Plattformen an einem Ort erstellen und verwalten können. Während viele Kunden direkt zu Google gehen, wenden sich viele für Bewertungen an Facebook und andere Plattformen. Daher ist es eine gute Idee, eine möglichst große Reichweite zu haben. Die manuelle Verwaltung der Profile mit GBP bietet keine Sichtbarkeit auf anderen Websites.

Häufig gestellte Fragen

Können mehrere Standorte dieselben Bewertungen in einem Google-Unternehmensprofil haben?

Nein, mehrere Standorte können nicht dieselben Bewertungen in einem Google-Unternehmensprofil haben. Jeder Standort verfügt über eine eigene Unterseite, und die Bewertungen beziehen sich speziell auf den Standort, an dem der Kunde diese spezifische Erfahrung gemacht hat. Obwohl es nicht möglich ist, Bewertungen für mehrere Standorte zu teilen, können Unternehmen mithilfe einer Standortgruppe Bewertungen für mehrere Standorte aus einem Google My Business-Eintrag verwalten. Durch die Erstellung eines Google-Unternehmensprofils für jeden Standort können Unternehmen ihre lokale SEO verbessern und es für Kunden einfacher machen, sie zu finden.

Kann ich ein zweites Google-Konto für mein Unternehmen erstellen?

Ja, es ist möglich, ein zweites Google-Konto für Ihr Unternehmen zu erstellen, um Ihre privaten und geschäftlichen Konten zu trennen. Die Schritte sind einfach und ähneln denen beim Erstellen eines persönlichen Kontos. Gehen Sie einfach zur Seite zur Erstellung eines Google-Kontos und verwenden Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, um das Konto zu erstellen. Wählen Sie als Nächstes ein sicheres Passwort, geben Sie Ihre grundlegenden Informationen ein und überprüfen Sie Ihre Identität. Nachdem Sie den Bedingungen von Google zugestimmt haben, können Sie auch die Sicherheitseinstellungen verbessern. Mit diesem neuen Konto können Sie geschäftliche Aufgaben und Dienste verwalten und gleichzeitig die Dinge von Ihrem persönlichen Google-Konto trennen.