Über 99 der besten E-Mail-Betreffzeilen für verlassene Warenkörbe für Ihre Inspiration

Es gibt vor allem eine Sache, an die alle E-Commerce-Unternehmer ungern denken: Kunden verlassen ihren Online-Shop, ohne die Transaktion abzuschließen.

Und es ist nicht nur ein Alptraum vor dem Schlafengehen, es ist Realität.

Fast 70 % aller Einkaufswagen werden aufgegeben, wodurch jährlich unglaubliche 4,6 Billionen US-Dollar auf dem Tisch bleiben.

Es gibt keine Möglichkeit, dies zu verhindern, aber eines ist sicher: Sie sollten nicht dasitzen und zusehen, wie Kunden kampflos Ihr Geschäft verlassen.

Sie sollten sie mit einer soliden E-Mail-Kampagne für abgebrochene Warenkörbe daran erinnern, was sie vermissen.

Tatsächlich können automatisierte E-Mails für aufgegebene Warenkörbe 5,81 $ an Einnahmen pro Empfänger generieren. Dieser KPI hängt stark von der Anzahl der Empfänger und der Größe der Bestellungen ab und ist es sicherlich wert, dafür zu kämpfen.

Durch diesen Blogbeitrag beabsichtigen wir, mehr als 99 Betreffzeilen sowie verschiedene Praktiken zu beleuchten, die Ihnen helfen werden, Ihre Chancen zu verbessern, Ihre verlassenen Käufer einzulösen.

Lass uns erforschen!

Warum sollten Sie E-Mails mit abgebrochenen Warenkörben an Ihre Kunden senden?

E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben sind getriggerte E-Mails, die versendet werden, nachdem ein Warenkorb verlassen wurde, um den Verbraucher zu motivieren, seinen Warenkorb wiederzuerlangen. Mit E-Mails zu aufgegebenen Warenkörben können Sie sich mit Personen verbinden, die sich einmal mit Ihrem Unternehmen beschäftigt haben, und sie sanft durch die virtuelle Kasse führen.

Wie können Sie also von diesen E-Mails profitieren?

• E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben helfen Ihnen dabei, Ihre Verkäufe wiederherzustellen und Ihren Umsatz und Ihre Konversionsraten zu verbessern.

• E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben verbessern die Kundenbeziehungen. Sie können erneut mit Abbrechern in Kontakt treten, mit ihnen interagieren und so eine positive Beziehung zu ihnen aufbauen.

• E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben verbessern das Kundenerlebnis. Sie können herausfinden, warum der Käufer seinen Einkaufswagen verlassen hat, und dann das Kundenerlebnis verbessern, indem Sie zeigen, dass Sie sich um ihn kümmern, und ihm eine persönliche Lösung finden. Es ist auch möglich, das zukünftige Kundenerlebnis zu verbessern, indem Sie dieses Problem lösen, um zu verhindern, dass der Warenkorb aus diesem Grund in Zukunft abgebrochen wird.

Viele Vermarkter kämpfen jedoch mit einer der wichtigsten Komponenten einer verlassenen Warenkorb-E-Mail: der Betreffzeile.

99+ Die besten E-Mail-Betreffzeilen für abgebrochene Warenkörbe

E-Mail-Betreffzeilen sind direkt mit Ihren Öffnungsraten verknüpft, sodass die, die Sie für Ihre verlassenen Warenkorb-E-Mails schreiben, Ihre Bemühungen, Kunden zu konvertieren, tatsächlich beeinflussen oder zunichte machen können.

Ihre aufgegebenen Warenkorb-E-Mails könnten das auffälligste Creative, das überzeugendste Angebot und die cleverste Kopie enthalten. Es bedeutet jedoch nichts, wenn Ihre E-Mails ungeöffnet bleiben.

Lassen Sie uns also in diesem Abschnitt etwas inspirieren, indem wir die besten E-Mail-Betreffzeilen für abgebrochene Warenkörbe untersuchen . Wir teilen sie der Einfachheit halber in 9 Typen ein.

1. Klassische Betreffzeilen

Klassische E-Mail-Betreffzeilen verwenden einen bescheidenen Ansatz mit traditionellen Phrasen. „Traditionell“ bedeutet in diesem Fall weder alt noch überholt. Vielmehr bedeutet es einen minimalen, bescheidenen Nachrichtenstil.

Der Zweck dieses Typs besteht darin, einen Gedanken im Kopf des Käufers zu planen – dass er Ihren Online-Shop besucht und einige Artikel im Warenkorb gelassen hat.

Eine klassische Betreffzeile ist einfach, auf den Punkt gebracht und sollte dieser etwa ähneln:

Reimende Wörter erregen immer die Aufmerksamkeit von jemandem, und Huckberry verwendete dieses Element in der Betreffzeile seiner E-Mail für verlassene Warenkörbe. Einige E-Mail-Vermarkter bezeichnen dies als „Oops-Ansatz“.

Diese Art der Betreffzeile funktioniert gut, wenn angenommen wird, dass der Kunde während des Bezahlvorgangs unterbrochen wurde. Das bedeutet, dass der Einkaufswagen verlassen wird, wenn die Aufmerksamkeit des Kunden aufgrund eines anderen Problems abgelenkt wird, das nichts mit dem getätigten Einkauf zu tun hat. In solchen Fällen ist dieser Typ der richtige.

Einige klassische Betreffzeilen für Sie :

1. Du hast etwas zurückgelassen (Moschino)
2. Hey, hast du vergessen, das hier zu öffnen? (Dollar Shave Club)
3. Verpassen Sie nicht Ihren Einkaufswagen voller Großartigkeit bei 80sTees.com (80sTees)
4. Deine Einkaufstasche vermisst dich (Dote Shopping)
5. Lassen Sie Ihre Sachen nicht zurück (Adidas)
6. Hoppla, du hast etwas vergessen (J Crew)
7. Wir haben Ihren Warenkorb für Sie gespeichert
8. Ihr Warenkorb wartet
9. Schließen Sie Ihren Einkauf ab
10. Erinnerung: Es befinden sich Artikel in Ihrem Warenkorb

2. Rabatt-Betreffzeilen

Aktuelle Studien zeigen, dass 90 % der Verbraucher Rabattcoupons verwenden. Tatsächlich legt Baymard eine Studie nahe, dass fast die Hälfte der Kunden ihren Warenkorb wegen zusätzlicher Kosten wie Versand, Steuern usw. verlassen.

Um solche Kunden zurückzuholen und diese fast verlorenen Verkäufe wieder einzulösen, sollten Sie ihren Schmerzpunkt sofort ansprechen – in der E-Mail-Betreffzeile selbst.

Unten ist ein Beispiel von Tattly :

Es ist einfach und klar.

Einige Rabatt-Betreffzeilen für Sie :

11. Verpassen Sie nicht 10 % Rabatt auf Ihren gesamten Warenkorb. (Rahmenbrücke)
12. 20 % Rabatt auf die gesamte Website heute - Ihr frisch gerösteter Einkaufswagen läuft bald ab (Bean Box)
13. Der/die Style(s) in deinem Warenkorb wurden gerade zum Verkauf angeboten! (Alte Marine)
14. Gönnen Sie sich 10 Rabatt für 48 Stunden (Lavish Alice)
15. Genießen Sie diesen Rabatt bei Ihrer nächsten Bestellung bei Fab! (Fabelhaft)
16. Wie wäre es mit 20 % Rabatt auf Ihre Tasche? (Morphe)
17. Vergessen Sie Ihre Sonnenbrille? Jetzt 15% sparen! (Shwood Brillen)
18. Hallo, shoppen Sie noch? Hier gibt's 10 $ Rabatt (Koh Australien)
19. Leeren Sie Ihren Einkaufswagen mit X % Rabatt
20. Wir haben $X nur für Sie!

3. Humorvolle Betreffzeilen

Humor kann als Verkaufstechnik effektiv wirken. Ja, wir wissen, was Sie denken: Es gibt nichts Lustiges an verlassenen Karren. Aber rate mal was? Wenn du es nicht versuchst, wirst du es nie erfahren.

Die Herausforderung besteht hier darin, herauszufinden, wie gut sich Ihre Marke oder Ihr Produkt an einen humorvollen Ansatz anpassen kann und wie hoch der Einsatz ist, wenn dies fehlschlägt. Wenn Sie für Produkte werben, die ziemlich harmlos sind, wie Modekleidung oder Artefakte, kann Ihnen ein humorvoller Ansatz nicht viel schaden, selbst wenn er untergeht. Humor ist jedoch eine heiklere Angelegenheit für Leute, die etwas Ernsteres verkaufen, wie z. B. Mobilitätshilfen und Ausrüstung.

Unten sehen Sie ein gutes Beispiel dafür, wie 321 Kiteboarding Humor in die Betreffzeile und den Text des verlassenen Einkaufswagens einfließen ließ.

Es birgt immer ein Risiko, einen Witz so lange zu forcieren, bis er fast zerbricht. Trotzdem kann es manchmal eine Menge Spaß machen und auch sehr lohnend sein. Um Humor erfolgreich als Köder einzusetzen, sollten Sie Ihr Publikum sehr gut kennen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie das Wasser testen, bevor Sie kopfüber tauchen.

Einige humorvolle Betreffzeilen für Sie :

21. Dein Einkaufswagen fällt schwer los (Shop Runner)
22. Dein Warenkorb wird ernüchternd (Whisky Loot)
23. Es geht schnell: Schnappen Sie sich die Schätze in Ihrem Einkaufswagen, bevor sie verderben (Food52)
24. Ihre hübschen lila Schachteln warten! (Stuart Weitzman)
25. Du hast das hier (buchstäblich) in der Tasche (Abercrombie & Fitch)
26. Weinabbruch Hilferuf (Vinomofo)
27. Du hast deine Sachen bei uns gelassen… (Shinesty)
28. Mach auf und sag wowie zowie (Dollar Shave Club)
29. Ihr Einkaufswagen hat wieder Liebe gefunden. Ich hoffe, DU bist es.
30. Ach nein. Ihr Wagen ist gerade die Treppe heruntergerutscht. SPAREN SIE ES!

4. Knappheitsgetriebene Betreffzeilen

Haben Sie schon von dem berühmten Keksexperiment von Worchel, Lee und Adewole (1975) gehört? In diesem Experiment baten sie 200 Studentinnen, Schokoladenkekse zu bewerten.

Sie geben 10 Kekse in ein Glas und 2 Kekse in das andere Glas.

Alle Kekse waren gleich, aber die aus der Dose mit 2 Keksen bekamen eine höhere Bewertung als die Dose mit 10 Keksen. Wieso den? Weil sie seltener waren.

Studien zeigen, dass Menschen eher von der Aussicht, etwas zu verlieren, motiviert sind, als von der Aussicht, etwas zu gewinnen. Und deshalb kann Knappheit in E-Mail-Betreffzeilen für abgebrochene Warenkörbe gut funktionieren.

Schauen Sie sich die E-Mail von Zalando an:

Es erwähnt den Namen des Empfängers und löst dann seine Angst aus, etwas zu verpassen (FOMO).

Beachten Sie, wie sich die Knappheit im ersten Satz der E-Mail fortsetzt:

Seltene Artikel haben oft einen höheren wahrgenommenen Wert, was sie in der Wahrnehmung des Kunden attraktiver macht. Außerdem ist Knappheit eine einfache Strategie, die Sie auf Ihre E-Mail-Betreffzeilen anwenden können, egal was Sie verkaufen.

Einige knappheitsbedingte Betreffzeilen für Sie :

31. Uh oh, Ihr Einkaufswagen ist im Begriff, ausverkauft zu sein. (JRINK)
32. Sehen Sie sich jetzt Ihren Warenkorb an, bevor er abläuft! (MAC-Kosmetik)
33. Nur noch ein paar übrig ... (Huckberry)
34. Holen Sie es, bevor es weg ist ... (ASICS Tiger)
35. Es ist immer noch Zeit! (Alle Heiligen)
36. Nicht verpassen! (Schwitzende Betty)
37. Wir halten Ihren Einkaufswagen nur für eine begrenzte Zeit (Crate and Barrel)
38. Es ist noch auf Lager - aber nicht mehr lange (American Giant)
39. Eek - etwas, das dir gefällt, ist fast ausverkauft! (Mod-Stoff)
40. Endet auf 10...9...8... (AYR)
41. Das ist Ihre einzige Chance.
42. Letzter Anruf, um Ihren Einkaufswagen wiederzuerlangen
43. Es regnet Bestellungen! Wir können Ihren Einkaufswagen nicht behalten…
44. Es ist entweder jetzt oder nie. Wenige Bestände übrig.
45. Alle Augen sind auf Ihren Einkaufswagen gerichtet. Besitze es.

5. Von Neugier getriebene Betreffzeilen

Was die Menschheit von anderen Lebewesen unterscheidet, ist unsere einzigartige Fähigkeit zu fragen, warum . Wir sind von Natur aus neugierig, und die Verwendung dieses Wissens in Ihren E-Mail-Betreffzeilen kann eine mächtige Überzeugungswaffe sein.

Stellen Sie sich das wie einen Juckreiz vor, den Sie kratzen müssen. Sie müssen einfach Ihr Verlangen stillen. Sie können diese Neugier mit „mysteriösen“ E-Mail-Betreffzeilen wecken – diejenigen, auf die der Empfänger nicht anders kann, als darauf zu klicken, um mehr zu erfahren.

Sehen Sie sich diese E-Mail von Brooklinen an:

Aber was?!

Wir wollen wirklich wissen, was als nächstes kommt. Und wenn Sie die E-Mail öffnen …

Es kann effektiv sein, Neugier in den Betreffzeilen Ihrer aufgegebenen Einkaufswagen-E-Mails zu verwenden, um mehr Öffnungen auszulösen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie die Neugier in der E-Mail befriedigen.

Unbefriedigte Neugier führt letztendlich zu Frustration, und Sie möchten nicht mit frustrierten Interessenten enden. (Stellen Sie sich nur einen Juckreiz vor, den Sie nicht kratzen durften - schrecklich!)

Einige neugierige Betreffzeilen :

46. Sie haben etwas vergessen ... (Pandora)
47. Etwas vergessen? (Amerikanische Bekleidung)
48. Etwas ist Ihnen aufgefallen? (Schwitzende Betty)
49. Schalte einen traumhaften Deal frei (Brooklinen)
50. Lass es uns an deine Wand bringen! (Rahmenbrücke)
51. Etwas beäugt? (Everlane)
52. Bereit, wenn du es bist (Prosa)
53. Du weißt, dass du sie willst (Bobbie Brown)
54. Nudge Nudge (Birchbox)
55. Pass nur auf dich auf (AYR)
56. Zu beschäftigt, um diese E-Mail zu lesen? (Bonobos)
57. HÖREN SIE AUF , UNS ZU KAUFEN (Chubbies)
58. Wir wollen dir Geld geben (Dollar Shave Club)
59. Ist es Ihr Glückstag?
60. Wir haben etwas für Sie …

6. Schmeichelhafte Betreffzeilen

Jeder liebt ein gutes Kompliment.

Ob für deinen neuen Haarschnitt oder die neue Jeans, es fühlt sich gut an, oder?

Dabei spielt es keine Rolle, ob das Kompliment echt ist oder nicht. Warten Sie, wir sagen nicht, dass Sie Ihr Publikum anlügen sollten - das sollten Sie nicht!

Versuchen Sie stattdessen, ein Kompliment in der Betreffzeile Ihrer E-Mail zu machen, um den Empfänger zu ermutigen, Ihre E-Mail zu öffnen, wie es Kikki K tut:

In Bezug auf den verlassenen Artikel im Einkaufswagen öffnet Kikki K eine Neugierde und versichert dem Empfänger, dass er die richtige Wahl getroffen hat, indem er dieses Produkt in seinen Einkaufswagen gelegt hat.

Sie betonen dies auch in der E-Mail, indem sie schreiben: „Wir haben bemerkt, dass Sie einige Favoriten in Ihrer Tasche gelassen haben.“

Einige schmeichelhafte Betreffzeilen für Sie :

61. Sie haben einen großartigen Geschmack, lassen Sie ihn nicht in Ihrem Warenkorb! (Michael Kors)
62. Du hast ein Auge für Design (Herman Miller)
63. Sie haben etwas Episches in Ihrem Einkaufswagen von Man Crates hinterlassen! (Männerkisten)
64. Vertrauen Sie Ihrem Instinkt (Bath & Body Works)
65. [Name des Empfängers], wir würden gut zusammen passen (AllSaints)
66. Wir lieben deinen Stil…

7. Emoji-Betreffzeilen

Laut Econsultancy können E-Mail-Emojis „in etwa 60 % der Fälle“ funktionieren. Wenn sie funktionieren, können sie die Öffnungsraten um etwa 25 % einer Standardabweichung verbessern.

So können Sie Emojis effektiv in der Betreffzeile Ihrer E-Mail verwenden:

Denken Sie jedoch daran, dass die Verwendung von Emojis in Ihrer E-Mail-Betreffzeile etwas riskant ist, insbesondere wenn Ihre Empfänger unterschiedliche Kulturen und Hintergründe haben.

In Anbetracht dessen könnte ein Emoji für jeden eine andere Bedeutung haben. Sie können die Verwendung von Emojis durch einen A/B-Test testen und sehen, ob sie für Ihre Marke funktionieren.

Einige Emoji-Betreffzeilen für Sie :

67. 300 Minuten kostenloser Versand - startet jetzt! (Vinomofo)
68. Noch ist Zeit zum Sparen! (Glückliche Socken)
69. Sich beeilen! Ihr Einkaufswagen läuft bald ab
70. Hast du mich vergessen, John?
71. Ihr Einkaufswagen fragt sich, wohin Sie gegangen sind ️
72. Ihr Warenkorb hat uns dazu veranlasst, diese Erinnerung zu senden

8. Marken- oder produktbezogene Betreffzeilen

„ Richtig, ich habe gerade darüber nachgedacht, das zu kaufen… “

Das ist die Art von Reaktion, die wir oft mit diesen aufgegebenen Warenkorb-Betreffzeilen erzielen. Sie enthalten die Namen von Marken oder Produkten, um Kunden daran zu erinnern, wo sie fast etwas gekauft hätten.

Diese Technik ist einen Versuch wert. Denken Sie darüber nach: Kunden besuchen mehrere Geschäfte, während sie nach Produkten suchen, und Ablenkungen sind immer ein Problem. Die Angabe einiger Einzelheiten könnte ihnen helfen, sich zu erinnern und zum Einkaufswagen zurückzukehren.

Beispielsweise verwendet Man Crates die Betreffzeile „ Möchten Sie immer noch, dass wir Ihre Man Crates-Bestellung behalten? “ mit der folgenden E-Mail.

Indem die Marke eine Frage stellt, drängt sie die Empfänger dazu, über die Antwort nachzudenken. So funktioniert unser Gehirn: Wenn es eine Frage hört, fängt es sofort an, darüber nachzudenken, wie es darauf antworten soll.

Wenn Sie eine Frage in Ihre Betreffzeile aufnehmen, können Sie den gleichen Effekt erzielen. Wenn die Empfänger sich über die Antwort nicht sicher sind, öffnen sie wahrscheinlich die E-Mail, um sie zu finden. Außerdem enthält die Frage auch Ihren Markennamen, der sie daran erinnert, wo sie zuvor versucht haben, einzukaufen.

Einige marken- oder produktbezogene Betreffzeilen :

73. Schließen Sie Ihren Einkauf bei Sneaker Standard ab (Sneaker Standard)
74. Hast du deinen Fit Tea vergessen? (Fittee)
75. Du hast etwas bei Revzilla.com hinterlassen! (Revzilla)
76. Schließen Sie Ihren NOTIQ-Kauf ab (Notiq)
77. Der Küchenkanister befindet sich noch in Ihrem Warenkorb (Perigold)
78. Ihr Man Crates-Warenkorb läuft ab – Sparen Sie 10 %, bevor er abläuft! (Männerkisten)
79. Haben Sie Ihre Carrera Calibre 5 Day-Date WAR201C vergessen? (Krone & Kaliber)
80. BEDINGUNGSLOS: Hilfe beim Kaufabschluss (BEDINGUNGSLOS)
81. [Name des Empfängers], immer noch am Massdrop x MiTo SA Pulse Custom Keycap Set interessiert? (Massentropfen)
82. Sie haben eine Steel HR Rose Gold in Ihrem Warenkorb gelassen (Nokia)
83. Entscheiden Sie sich noch? Ihr Dolce- & Gabbana Wollblazer mit drei Knöpfen wartet auf Sie! (Das RealReal-)
84. Nur noch wenige übrig! Aerie Drapey Hoodie (Amerikanischer Adler)
85. Wir halten die Angus Queen Beg Grey immer noch für Sie bereit. Handeln Sie schnell, wenn Sie es wollen! (Fabelhaft)
86. Hey, Ihr [Produktname] braucht Sie.
87. Das ist so lange her. Kommen Sie und schnappen Sie sich Ihren [Produktname]
88. Ihr [Produktname] erwartet Sie bei [Markenname]
89. [Produktname] befindet sich noch in Ihrem Warenkorb
90. Sie haben etwas in Ihrem Einkaufswagen von [Markenname] gelassen
91. Möchten Sie [Produktname] trotzdem kaufen?
92. Ihr [Produktname] vermisst Sie so sehr!
93. Halten Sie sich fest, lassen Sie [Produktname] nicht los!

9. Kundendienst-Betreffzeilen

Dieser Typ versucht aktiv, die Probleme des Kunden zu lösen, wenn er seinen Kauf nicht abschließt. Oft eröffnen diese E-Mail-Betreffzeilen eine Konversation mit einer einfachen Frage, um zu erfahren, was das Problem war.

Beispielsweise ermutigt Bonobos mit einer einfachen Frage „Alles klar mit Ihrer Transaktion?“ seine Empfänger, ihre Probleme zu schildern und zu ihrem verlassenen Einkaufswagen zurückzukehren.

Einige Kundendienst-Betreffzeilen für Sie :

94. Können wir helfen?
95. Probleme beim Auschecken?
96. Gab es ein Problem mit Ihrer Bestellung?
97. Haben Sie Probleme, Ihren Einkauf abzuschließen?
98. Wie können wir helfen?
99. Gab es ein Problem beim Auschecken!
100. Machen Sie sich keine Sorgen, wir sind für Sie da!
101. Keine Sorge, wir haben Ihren Warenkorb gespeichert.

Wie schreibe ich die besten E-Mail-Betreffzeilen für abgebrochene Warenkörbe?

Schließlich zeigen wir in diesem Abschnitt einige goldene Regeln zum Schreiben einer eingängigen E-Mail-Betreffzeile für verlassene Warenkörbe.

• Halten Sie es einfach . Ersticken Sie Ihre E-Mail-Strategie nicht mit verwirrenden Betreffzeilen. Eine Textzeile bestimmt oft, ob Ihre E-Mail geöffnet oder direkt in den Papierkorb verschoben werden soll. Denken Sie daran, es einfach, direkt und auf den Punkt zu bringen.

• Vermeiden Sie Spam-Ordner . Achten Sie auf Spam auslösende Wörter. Vermeiden Sie es, zu viele Ausrufezeichen zu verwenden und in Großbuchstaben zu schreiben. Für detaillierte Informationen können Sie nachlesen, warum Ihre E-Mails in der Spam-Box landen.

• Werde persönlich . Ein wenig Personalisierung kann einen großen Beitrag zur Entwicklung von Beziehungen leisten. Am gebräuchlichsten ist es, den Vornamen Ihres Empfängers in die Betreffzeile Ihrer E-Mail aufzunehmen. Auf diese Weise können Sie direkt mit ihnen sprechen und ihnen das Gefühl geben, dass ihre Erfahrung mit Ihrer Marke einzigartig ist.

• A/B-Tests und Messen Ihrer Betreffzeilen . Durch A/B-Tests und die Messung Ihrer Leistung in der Betreffzeile können Sie Schwachstellen erkennen, an denen Sie sich verbessern können. Denken Sie daran, dass Sie viel aus Ihrem Scheitern lernen können.

Fazit

Wir hoffen, dass Sie mit Hilfe dieses Artikels auffällige und konvertierende Betreffzeilen für verlassene Warenkörbe für Ihre E-Mail-Kampagnen erstellen können.

Wenn Sie bereit sind, den nächsten Schritt mit Ihren E-Mail-Marketingkampagnen für verlassene Warenkörbe zu unternehmen, ist unser Team genau hier, um Ihnen zu helfen. Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen! Danke fürs Lesen!