So optimieren Sie Ihren Shopify-Shop mit Convert Experiences
Veröffentlicht: 2022-06-07Kennen Sie das volle Potenzial Ihres Shopify-Onlineshops? Sind Sie bereit zu lernen, wie Sie Ihre Seite auf die nächste Stufe bringen, damit Sie Ihren Traffic steigern und die Conversions steigern können? Wenn Sie Inhaber eines Shopify-Shops sind und die richtige CRO-Lösung für Ihr E-Commerce-Geschäft suchen, sind Sie hier genau richtig!
A/B-Tests in Shopify sind eine Schlüsselkomponente, um maximalen Erfolg für Ihren Online-Shop zu erzielen. Es bietet wichtige Einblicke, was Ihre Zielgruppe zum Kauf motiviert und was zum Abbruch des Einkaufswagens führt.
Da die Variationsunterschiede oft gering sind, kann es schwierig sein, festzustellen, welche Komponenten Ihrer E-Commerce-Website gegen Sie arbeiten.
A/B-Tests können Anpassungen an Text, Bildern, CTA-Positionierung und Testimonial-Platzierung aufdecken, mit denen Sie Ihre Zielseiten vollständig optimieren können.
Während eine Reihe von Apps im Shopify App Store Shopify A/B-Tests anbieten (mit extrem eingeschränkter Funktionalität), bietet Convert ein viel fortschrittlicheres Tool mit zusätzlichen Funktionen zu einem vernünftigen Preis.
Shopify-Shop-Inhaber können Convert Experiences verwenden, um die Vorlieben ihrer Zielgruppen besser zu verstehen und ihre Conversion-Raten zu optimieren.
Unser Testtool ermöglicht es Ihnen
- Optimieren Sie Ihre Pop-ups,
- Produktvergleich für Ihre Kunden ermöglichen,
- Erstellen Sie mithilfe von Produktvideos ein Einkaufserlebnis im Geschäft,
- Zielprodukt-SKUs,
- Abonnement-Kassen verfolgen,
- verwenden Sie domänenübergreifendes Tracking,
- die effektivsten Angebote nach dem Kauf zu erstellen,
- Split-Test-Themen und
- hochkonvertierende Kategorieseiten einrichten.
Hier sind einige der Vorteile der Verwendung von Convert Experiences zur Optimierung Ihres Shopify-Shops:
- Einfachheit: Das Einrichten einer kostenlosen Testversion mit Convert ist schnell und einfach, und danach können Sie mit der Verwendung von Shopify A/B-, MVT- und Split-Tests beginnen.
- Kompetente Visual- und Coding-Editoren: Die hochwertigen Features von Convert bieten die Unterstützung, die Sie benötigen, um exzellente Tests durchzuführen.
- Schneller Kundenservice: Der Kundenservice von Convert ist sieben Tage die Woche rund um die Uhr per Telefon, E-Mail oder Chat erreichbar. Das Convert-Hilfezentrum verfügt auch über eine umfangreiche Dokumentation, die verwendet werden kann, um auftretende Probleme zu beheben.
Jetzt zeigen wir Ihnen, wie einfach es ist, das Shopify A/B-Testtool von Convert Experiences zu verwenden, um Convert mit Shopify über unsere benutzerdefinierte App zu integrieren, damit Sie die bestmöglichen A/B-Tests durchführen können, um Ihren Shop zu optimieren und zu verbessern Ihre E-Commerce-Conversion-Rate.
- Integrieren Sie mit Shopify mithilfe der benutzerdefinierten App von Convert
- Erstellen Sie Ihre eigenen Convert-API-Schlüssel
- Erstellen Sie ein Umsatzziel
- Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Shopify-App
- Verwenden Sie das Convert-Hilfstool, um Ihre App-Werte abzurufen
- Generieren Sie den Installer-Link
- Verbinden Sie Ihr Convert-Konto
- Arten von Tests, die in Ihrem Shopify-Shop ausgeführt werden sollen
- Optimieren Sie Ihre Pop-ups
- Implementieren Sie eine detaillierte Produktvergleichstabelle
- Emulieren Sie das Kundenerlebnis im Geschäft mit Produktvideos
- Zielspezifische Produkt-SKUs
- Verfolgen Sie Abonnement-Checkouts
- Identifizieren Sie domänenübergreifende Käufe
- Finden Sie die effektivsten Angebote nach dem Kauf
- Richten Sie hochkonvertierende Kategorieseiten ein
- Shopify-Designs für Split-Tests
- Fazit
Integrieren Sie mit Shopify mithilfe der benutzerdefinierten App von Convert
Die manuelle Installation von Convert auf Shopify kann ziemlich komplex sein – aber glücklicherweise gibt es einen einfacheren Weg, dies zu tun. Die benutzerdefinierte Convert-App automatisiert den Installationsprozess und erleichtert Shopify-Shops den Einstieg.
Es ist auch möglich, Einnahmen über alle Shopify-Pläne hinweg zu verfolgen, nicht nur über Plus-Pläne (die benutzerdefinierte Checkout-Domains haben).
Erstellen Sie Ihre eigenen Convert-API-Schlüssel
Sie müssen der Kontoinhaber sein, um Ihre eigenen Convert-API-Schlüssel zu erstellen. Gehen Sie zu den Kontoeinstellungen:
Wählen Sie oben das Registerkartenmenü API-Schlüssel und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Neuer API-Schlüssel, um Ihren eigenen zu generieren:
Sie benötigen dieses Schlüsselpaar, um die benutzerdefinierte Shopify-App zu verbinden, die Sie in den folgenden Abschnitten erstellen werden.
Erstellen Sie ein Umsatzziel
Sie müssen jetzt ein einfaches Umsatzziel erstellen und es zu einem Experiment hinzufügen, das Sie in Ihrem Shopify Store ausführen.
Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Shopify-App
Gehen Sie zu your partners.shopify.com, klicken Sie auf „Apps“ und dann auf die Schaltfläche „App erstellen“.
Wählen Sie eine benutzerdefinierte App:
Geben Sie noch keine Werte ein!
Verwenden Sie das Convert-Hilfstool, um Ihre App-Werte abzurufen
Besuchen Sie unser Hilfstool https://helper.convertapps.net/custom-app-info, geben Sie dort Ihren Shopify-Shop-Namen ein und Sie erhalten die im vorherigen Schritt benötigten Werte.
Kopieren Sie den App-Namen, die App-URL und die zulässigen Umleitungs-URLs, die von unserem Hilfstool generiert wurden, und fügen Sie sie in die soeben erstellte benutzerdefinierte App ein.
Generieren Sie den Installer-Link
Wenn die App erstellt wurde, haben Sie jetzt Ihre Shopify-API-Schlüssel.
Drücken Sie die Schaltfläche „Link generieren“.
Geben Sie Ihre Shop-Domain „myshopify“ ein, die auch unter dem Hilfstool verfügbar ist.
Klicken Sie auf den Installationslink des Händlers, um die Installation abzuschließen.
Sie müssen Ihre Shopify-API-Schlüssel eingeben, die Sie hier finden:
Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche App installieren:
Verbinden Sie Ihr Convert-Konto
Klicken Sie auf die Schaltfläche Verbinden, um die benutzerdefinierte Shopify-App mit Ihrem Convert-Konto zu verbinden:
Geben Sie Ihre eigenen Convert-API-Schlüssel ein (die Sie in einem früheren Abschnitt erstellt haben):
Wählen Sie als Nächstes das Umsatzziel aus, das Sie in einem früheren Abschnitt erstellt haben:
Herzlichen Glückwunsch – Convert und Shopify sind jetzt verbunden!
Sobald Sie auf die Schaltfläche Speichern klicken, werden Sie feststellen, dass die Schaltfläche Aktivieren jetzt verfügbar ist:
Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren, um die Installation abzuschließen:
Arten von Tests, die in Ihrem Shopify-Shop ausgeführt werden sollen
Sowohl Convert als auch Shopify sind hervorragende Produkte. Und die Verwendung von Convert für die Shopify-Optimierung könnte Ihnen diesen zusätzlichen Schub an kreativer Energie geben, um Ihre Conversions zu vervielfachen!
Es gibt so viele verschiedene Arten von A/B-Tests, die Sie durchführen können, um das Beste aus Ihrem Shopify-Shop herauszuholen. Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens bieten Ihnen diese Tools eine breite Palette von Optionen, mit denen Sie Ihre Hypothesen formulieren und testen und die vorteilhaftesten Anpassungen an Ihrer Website vornehmen können.
Hier sind einige Optimierungsstrategien, die Sie testen können, um die Metriken Ihres E-Commerce-Shops zu verbessern:
Optimieren Sie Ihre Pop-ups
Nehmen wir an, Ihre Website ist jetzt in Betrieb. Sie haben eine Reihe von Besuchern, die nach dem Besuch Ihres Shopify-Shops auf Ihre Homepage kommen, und Sie fragen sich, was als Nächstes kommt.
Wenn Sie erstmalige und potenzielle Kunden in Abonnenten und Stammkäufer umwandeln möchten, benötigen Sie ein großartiges Pop-up.
Es gibt Dutzende von Regeln, Tipps, Methoden und Best Practices für die Entwicklung von hochkonvertierenden Pop-ups. Aber die Realität ist, dass A/B-Tests die einzige Methode sind, die Ihre Pop-up-Conversions wirklich maximieren wird.
Mit den A/B-Tests von Convert können Sie verschiedene Überschriften und CTA-Buttons ausprobieren, um festzustellen, welches Pop-up am besten für die Optimierung der Conversion-Rate geeignet ist.
Implementieren Sie eine detaillierte Produktvergleichstabelle
Hatten Sie schon einmal Probleme, sich beim Online-Shopping zwischen zwei Produkten zu entscheiden?
Jetzt können Sie Ihren Kunden ein besseres Shopify-Erlebnis bieten, indem Sie ihnen ermöglichen, Produkte zu vergleichen.
Während Shopify eine sehr eingeschränkte Produktvergleichsfunktion bietet, gibt es einige benutzerdefinierte Produktvergleichs-Apps wie Product Compare, die Ihren Benutzern Zeit und Geld sparen.
Die App bietet äußerst präzise Informationen, die Ihren Kunden helfen, sich bei ihren Kaufentscheidungen sicherer zu fühlen, die Anzahl der Live-Chat- und Supportanfragen, die Sie erhalten, zu reduzieren und Ihre Konversionsrate zu steigern.
Ihre Shopify-Kunden können auswählen, welche Produkte sie vergleichen möchten, und Produkte zu einer Vergleichsliste hinzufügen, während sie durch die Kategorie- und Produktseiten der Website navigieren.
Sie können jedes Produkt und seine Details nebeneinander anzeigen, zusammen mit der Liste der Produkte, die sie zum Vergleich ausgewählt haben, um schnellere Entscheidungen zu treffen.
Sobald sie sich entschieden haben, können sie den Artikel direkt von der Vergleichsseite in ihren Warenkorb legen.
Sie können Convert Experiences verwenden, um einen A/B-Test durchzuführen, um das beste Erscheinungsbild für Ihre „Zum Vergleich hinzufügen“-Kontrollkästchen in der Produktvergleichs-App zu ermitteln:
Oder Sie möchten die Produktvergleichstabelle selbst A/B-testen, indem Sie zusätzliche Zeilen hinzufügen, um zusätzliche Felder zu definieren:
Wählen Sie einfach aus, was Sie A/B-testen möchten, und verwenden Sie den visuellen Editor von Convert, um es anzupassen und das Erlebnis für Ihre Besucher zu aktivieren.
Wenn Sie einen komplexen Produktkatalog haben, stellen Sie sicher, dass Ihre Website-Besucher ähnliche Produkte nebeneinander vergleichen können.
Sie können die Zufriedenheit Ihrer Kunden verbessern und die Conversions steigern, indem Sie einen A/B-Test zu ihrer Entscheidungsfindung durchführen.
Emulieren Sie das Kundenerlebnis im Geschäft mit Produktvideos
So digital unsere Welt heute auch ist, es wird immer einen Teil Ihres Publikums geben, der das Einkaufserlebnis im Geschäft dem Online-Shopping vorzieht.
Mit Convert können Sie diese Erfahrung ganz einfach auf Ihrer Shopify-Website replizieren.
Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Produktvideos zu verwenden, um Ihre Besucher visuell durch alle Funktionen und Vorteile Ihrer Produkte zu führen. Dies können einfache GIFs zum Größenvergleich von Produkten, kurze Anleitungsfilme oder Lookbooks sein!
Mit der Funktion „HTML konvertieren“ können Sie Videos auf Ihrer Produktseite einbetten, um den Besuchern ein besseres Gefühl für das Produkt zu vermitteln.
Wir empfehlen, dass Sie Ihre Videos auf einem Drittanbieter-Hostingdienst wie YouTube oder Vimeo hosten.
Von dort aus können Sie die URL für Ihr Video kopieren und zu Embed Responsively gehen, um das Video auf Ihrer Website einzubetten.
Wählen Sie im Convert Visual Editor die Option „HTML einfügen“, um den obigen Code an der Stelle Ihrer Wahl einzufügen.
Zielspezifische Produkt-SKUs
Shopify generiert für jedes von Ihnen verkaufte Produkt eine eindeutige Produkt-ID, die Sie in der URL Ihres Shop-Adminbereichs finden. Es wird eine lange Nummer sein, z. B. 8672415878. So behält Shopify den Überblick über jedes Ihrer Produkte, vom Lager bis zum Kunden.
Für jede Variante dieses Produkts können Sie optional eine Produkt-SKU in Ihrem eigenen Format hinzufügen.
Von dort aus können Sie einen A/B-Test nur für bestimmte Produkt-SKUs durchführen, indem Sie das erweiterte Seiten-Tagging von Convert verwenden.
Verwenden Sie einfach unseren erweiterten Tracking-Code und füllen Sie _conv_product_sku mit diesem Wert aus:
produkt.ausgewählte_variante.sku
Unter Site-Bereich gibt es eine Option zur Auswahl einer Produkt-SKU.
Verfolgen Sie Abonnement-Checkouts
Bisher mussten sich Shopify-Händler, die Abonnementprodukte verkaufen wollten, auf Programme von Drittanbietern wie ReCharge oder Bold Subscriptions verlassen.
Dies bedeutete, dass Käufer, die Abonnements bestellten, einen anderen Prozess auf der Checkout-Seite durchlaufen mussten als diejenigen, die einmalige Artikel bestellten.
Kunden würden von der Shopify-Shop-Website zu einem separaten Checkout-Prozess umgeleitet, bevor sie nach Abschluss der Zahlung zum ursprünglichen Shop zurückkehren.
Glücklicherweise hat Shopify kürzlich neue Abonnement-APIs mit dem Ziel veröffentlicht, ein reibungsloseres Checkout-Erlebnis zu bieten.
Obwohl die Abonnement-App immer noch die Verwaltung nach dem Kauf übernimmt, können Kunden jetzt Produktabonnements initiieren, ohne die Website des Geschäfts zu verlassen.
Egal, ob Sie den Shopify-Checkout oder eine Abonnement-App eines Drittanbieters verwenden, Convert A/B-Tests sind für Sie da!
Unsere Webhook-Methode ermöglicht es Ihnen, Abonnementeinnahmen einfach zu verfolgen, genau wie bei einmaligen Käufen.
Mit Webhook „lauscht“ das Convert-Skript auf das bezahlte Ereignis jeder Bestellung von Shopify (das für jede Warenkorblösung, einschließlich Recharge, ausgelöst wird).
Sie können dies einrichten, indem Sie Convert mit Shopify über unsere benutzerdefinierte App integrieren und das Kontrollkästchen für Webhooks aktivieren:
Wenn Sie es manuell tun möchten, können Sie auch Ihren eigenen Webhook auf Shopify setzen. Nachdem der erste Abonnementkauf in Ihrem Shopify-Shop getätigt wurde, werden in Ihren Konvertierungsberichten Umsatzbeträge angezeigt:
Für weitere Informationen und Fehler, die Sie auf Checkout-Seiten vermeiden sollten, finden Sie hier einen Artikel zur Optimierung Ihrer Shopify-Checkouts.
Identifizieren Sie domänenübergreifende Käufe
Sie werden vielleicht schockiert sein, wenn Sie feststellen, wie viele Domains und Subdomains ein einzelner Shopify-Shop haben kann.
Um alles unter einem Dach zu halten, unterhalten viele Shopify-Inhaber eine „Home-Website“ und richten neue Domains und Subdomains für jedes Angebot, jede Zielseite und jede Checkout-URL ein.
Jede dieser Domains und Subdomains enthält bedeutende Benutzerdaten, die fragmentiert, dupliziert und fehlerhaft werden können, wenn sie nicht korrekt in Ihr A/B-Tracking integriert werden.
Es wäre fast unmöglich, jede Domäne separat zu besuchen, Versuchsdaten zu sammeln und alles manuell zusammenzusetzen.
Wir schlagen vor, domänenübergreifendes Tracking zu verwenden, um Ihre verschiedenen Domänen zu verbinden und zu synchronisieren, sodass Sie ihre umfassenden Experimentdatenberichte einfach verfolgen und erhalten können.
Domainübergreifendes Tracking lässt sich ganz einfach mit Convert einrichten:
1. Fügen Sie einfach alle Ihre Shopify-Domains zu aktiven Websites hinzu. Conversion-Cookies werden automatisch zwischen Domains desselben Projekts geteilt, wenn ein Besucher auf Links klickt, Formulare absendet oder Produkte über verschiedene URLs kauft.
2. Gehen Sie zu Ihren Projekteinstellungen und vergewissern Sie sich, dass dieses Kontrollkästchen deaktiviert ist:
Kürzlich hat ein Convert-Kunde über die Schaltfläche „Kaufen“ die Implementierung von domainübergreifendem Tracking auf seiner Website angefordert.
Dieser Kunde verwendet die Shopify-Schaltfläche „Kaufen“, um auf einer anderen Website nachzuverfolgen, die ihre Kunden zu ihrer Shopify-Kaufabwicklung weiterleitet, wenn sie auf die Shopify-Schaltfläche „Kaufen“ klicken.
Von dort aus muss der Rest des Vorgangs abgeschlossen werden, bevor die Bestellung bestätigt werden kann.
Die Käufe, die getätigt wurden, als Besucher auf diese „Jetzt kaufen“-Schaltfläche geklickt haben, wurden dank der Cross-Domain-Tracking-Funktion von Convert erfolgreich erfasst.
Finden Sie die effektivsten Angebote nach dem Kauf
Die Erfahrung vor dem Kauf ist entscheidend, aber die Erfahrung nach dem Kauf ist auch ein großartiger Ort, um Ihre Website zu testen.
Bei hoher Kundenbindung werden Angebote nach dem Kauf direkt nach dem Bezahlvorgang und vor der „Danke“-Seite angezeigt. A/B-Tests Ihrer Upsells nach dem Kauf helfen Ihnen, eine maximale Conversion zu erzielen.
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:
- Ein Benutzer gelangt auf Ihre Zielseite.
- Der Benutzer fügt etwas zu seinem Warenkorb hinzu und landet dann auf der Warenkorbseite.
- Der Nutzer tätigt einen Kauf und landet auf der ersten Upsell-Seite.
- Der Benutzer fügt das Nachkaufangebot zu seinem Einkaufswagen hinzu und geht zur Einkaufswagenseite.
- Nach Abschluss des Kaufs landet der Nutzer auf der zweiten Upsell-Seite.
Im obigen Szenario möchten wir die Upsell-Seiten A/B-testen und herausfinden:
- Welche Angebote nach dem Kauf sind am effektivsten?
- Welche Angebote nach dem Kauf haben die meisten Gesamtbesucher, Konversionsraten, Einnahmen und Einnahmen pro Besucher?
Mit der Klickverfolgungsoption von Convert können Sie Angebote nach dem Kauf effizient verfolgen, wenn ein Benutzer auf das Angebot klickt.
Dazu müssen Sie den folgenden JS-Code in Projektkonfiguration > Globales Projekt-JavaScript oder in Experiment Globales Javascript einfügen, je nachdem, ob Sie ihn für alle Experimente oder nur für Ihr aktuelles Experiment verfügbar machen möchten.
var monitor = setInterval(funktion(){ var elem = document.activeElement; if(elem && elem.tagName == 'IFRAME'){ clearInterval(monitor); window._conv_q = window._conv_q || []; // Ersetzen Sie 123456789 durch Ihre Ziel-ID _conv_q.push(["triggerConversion","123456789"]); } }, 100);
Richten Sie hochkonvertierende Kategorieseiten ein
Ihre Kategorieseite ist entscheidend, um Kunden durch den Conversion-Funnel zu leiten. Wenn Ihre Recherche zeigt, dass dies ein Stolperstein für Ihre Kunden ist, sollten Sie einige A/B-Tests durchführen.
Hier sind ein paar Vorschläge:
- Untersuchen Sie alternative Benennungsstandards für Kategorien, um festzustellen, ob eine neue Variante ansprechender oder für Kunden einfacher zu verstehen ist.
- Versuchen Sie, die Kategorien, die Benutzer sehen, zu personalisieren, um ihre Erfahrung auf der Website zu verbessern.
- Experimentieren Sie mit einer Vielzahl von Bildern, z. B. Produktbildern im Vergleich zu Lifestyle-Fotografien.
Schauen wir uns einen A/B-Test für eine Kategorieseite an.
Laut Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen gab es viele Interaktionen mit den Filtern auf den Produktkategorieseiten, insbesondere bei den verschiedenen Arten von Haustierspielzeug.
Benutzer, die mit dem Produkt nicht vertraut sind, verstehen möglicherweise die Unterschiede zwischen den Kategorien nicht oder verstehen nicht, welches Spielzeug am besten zu den Bedürfnissen ihres Haustiers passt, daher gibt es bei dieser Art von Test viel zu gewinnen.
Die Variation und das Original sind unten gezeigt:
Shopify-Designs für Split-Tests
Die Verwendung Ihrer Bearbeitungswerkzeuge zum manuellen Ändern von Code ist eine Herausforderung, wenn nicht gar unmöglich. Split-Testing-Themen sind wohl der einfachste Ansatz, wenn Sie gleichzeitig eine große Anzahl von Änderungen an Ihrem Shopify-Shop testen.
Das soll nicht heißen, dass es einfach ist, zwei Shopify-Themes gleichzeitig zu betreiben. Aufgrund der Art und Weise, wie Shopify mit Live- und Vorschauthemen umgeht, sind viele Anpassungen erforderlich, um ein positives Erlebnis zu gewährleisten.
In diesem Artikel schlüsseln wir die Schritte zum Testen einzelner Themen auf, um dasjenige zu ermitteln, das Ihre Konversion am meisten steigert.
Fazit
Convert Experiences kann verwendet werden, um A/B-Optimierungstests in Ihrem Shopify-Shop durchzuführen und die Konversionsrate und Benutzererfahrung Ihres Shops dramatisch zu verbessern.
Es kann auch eine Reihe von Vorteilen für Ihre Kunden bieten. Anstatt Geld in die Traffic-Akquise zu investieren, können Sie die Shopify A/B-Tests von Convert nutzen, um schnell Anpassungen an Ihrem Unternehmen vorzunehmen und von dem Traffic zu profitieren, den Sie derzeit haben.
Convert ist nicht nur einfach zu bedienen und verfügt über unzählige nützliche Funktionen, sondern ist auch vollständig datenschutzkonform, was es zum kostengünstigsten Tool auf dem Markt macht.
Dies sind nur einige der Gründe, warum Convert bei Benutzern so beliebt ist.
Wenn Sie Fragen zur Shopify-Conversion-Rate-Optimierung haben oder Hilfe beim Shopify-A/B-Test benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden! Wir setzen uns dafür ein, den A/B-Testprozess zu vereinfachen, und stellen Ihnen gerne die Ressourcen zur Verfügung, die Sie benötigen, um Ihren Shopify-Shop am effektivsten zu optimieren.