9 Tipps zur Umsatzsteigerung in Ihrem Magento-Shop
Veröffentlicht: 2023-01-10Das Ankurbeln Ihres Online-Shops mit Magento ist für jedermann erreichbar. In der Tat hat die Entwicklung Ihres Online-Shops in den letzten Jahren erheblich zugenommen, und wenn die Möglichkeiten interessant sind, können sie auch einige Risiken beinhalten.
Magento ist ein CMS mit vielen Tools, mit denen Sie Ihren Internetverkaufsprozess verbessern können. Es wurde 2008 entwickelt und ist heute unter anderem dank besonders vollständiger und angepasster Funktionalitäten das bekannteste Tool. Die erste Qualität dieser Plattform ist ihre Anpassung an alle Zielgruppen, einschließlich Anfänger.
Doch selbst wenn das Magento CMS gut gemacht ist, müssen Sie methodisch vorgehen und bewährte Verfahren anwenden, um in Ihrem E-Commerce erfolgreich zu sein. Der Erfolgsgedanke kommt in erster Linie davon, profitabel zu sein.
Sie haben einen Magento-Shop und fühlen sich bereit für den nächsten Schritt? Sind Sie bereit, den Umsatz mit weniger Aufwand zu steigern?
Ich empfehle Ihnen, sich einen Einblick in das Magento-Universum zu verschaffen. In diesem Beitrag werden wir fortschrittliche Techniken untersuchen, mit denen Sie den Umsatz steigern, mehr Kunden gewinnen und die Effizienz Ihres Online-Shops verbessern können.
Lass uns gehen.
1. Holen Sie verlorene Schafe zurück
Die durchschnittliche Abbruchrate von Online-Warenkörben beträgt 70 %. Mit anderen Worten, 7 von 10 Kunden legen Produkte in ihren Warenkorb und verlassen die Website, ohne etwas gekauft zu haben.
Es ist ein höllischer Mangel. Überzeugen Sie sich selbst :
- Gehen Sie in Ihrem Magento-Dashboard zu Bestellungen > Warenkorbabbruch .
- Hier finden Sie eine Liste aller Kunden, die Artikel in ihren Warenkorb gelegt, aber ihre Bestellung noch nicht bezahlt haben.
Nun, konnten Sie sie per E-Mail benachrichtigen? Beim Magento-Standardplan besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, jedem Kunden einzeln eine E-Mail zu senden und ihn an seinen Einkaufswagen zu erinnern.
Indem Sie auf den „erweiterten“ Plan upgraden oder eine App zum Verlassen des Einkaufswagens herunterladen, können Sie eine E-Mail einrichten, die automatisch jeden Kunden auslöst, der seinen Einkaufswagen verlassen lässt.
Wenn Sie es richtig machen, können Sie viele dieser Kunden wieder zur Kasse bringen.
2. Führen Sie physische Zahlungen mit Magento POS durch
Wenn Sie beabsichtigen, Ihre Waren auch offline zu verkaufen, bietet sich POS an. Das kann ein Pop-up-Store, ein Markt oder ein Stand sein, den Sie auf einem Festival oder einer Messe aufbauen …
Magento POS ist eine App, mit der Sie reale Zahlungen mit einem Kartenlesegerät durchführen können. Alle Verkäufe werden automatisch mit Ihrem Online-Magento-Konto verknüpft, sodass Ihre Konten und Ihr Inventar übereinstimmen, egal wo Sie verkaufen.
3. Erstellen Sie Kundenkonten
Indem Sie von Ihren Kunden verlangen, vor dem Kauf bei Ihnen ein Konto zu erstellen, ist es möglich, ihre Informationen und ihren Kaufverlauf zu verfolgen und zu kontrollieren. Durch die Verwendung der Debitorenbuchhaltung wissen Sie genau, wer was gekauft hat. Es ist daher einfach, Ihre besten Kunden zu identifizieren.
Mit diesen Informationen können Sie gezielt E-Mails versenden. Angenommen, Sie besitzen eine Buchhandlung und verkaufen 200 Exemplare eines beliebten Romans. Nur wenige Wochen später beginnen Sie mit dem Verkauf des Folgebuchs und möchten alle Käufer des Originalbuchs per E-Mail informieren.
Sie können dem ursprünglichen Käufer direkt eine E-Mail senden, da Sie die Kaufhistorie über Kundenkonten verfolgen können.
So aktivieren Sie diese Funktion:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Bestellung .
- Der Abschnitt Debitorenbuchhaltung sollte dann auf „Obligatorisch“ gesetzt werden.
- Beim Einkaufen werden die Verbraucher dann aufgefordert, sich anzumelden oder ein Konto zu erstellen.
4. Verwenden Sie Rabattcodes
Es versteht sich von selbst, dass Rabatte den Umsatz ankurbeln, aber wie können Sie das in Magento tun? Alle Pläne haben die Option.
Sie können Rabattcodes in €, Prozent oder kostenlosem Versand generieren.
Sie können diesen Tipp mit dem ersten auf dieser Liste kombinieren: Das Anbieten eines kleinen Rabattgutscheins in Ihrer E-Mail zum Verlassen des Einkaufswagens ist ein sehr guter Plan, um die Effektivität zu verbessern.
5. Denken Sie an Geschenkkarten
Geschenkkarten sind besonders beliebt zu Feiertagen oder zu Anlässen wie dem Muttertag, und der Magento-Entwicklungsdienst macht es einfach, sie zu erstellen.
- Gehen Sie zu Produkte > Geschenkkarten .
- Ähnlich wie beim Erstellen einer Geschenkkarte für jeden anderen Einkauf können Sie dies hier tun.
Warnung: Wenn Sie die Option nicht sehen, ist sie nur im Standard-Magento-Plan verfügbar.
6. Integrieren Sie Magento mit Facebook
Wenn Sie viele Fans haben, können Sie Ihren Shop auf Ihrer Facebook-Seite neu erstellen.
Kunden können direkt von dort kaufen, ohne auf Ihre Website umgeleitet werden zu müssen, was den Verkaufsprozess reibungsloser macht. Mithilfe einer API synchronisiert der Facebook-Shop Zahlungen und Inventar automatisch mit Ihrem Magento-Konto, sodass Sie alles von einem Ort aus verwalten können.
Gehen Sie zu Einstellungen > Vertriebskanäle > Vertriebskanal hinzufügen > Facebook, um zu beginnen, und fahren Sie dann wie angegeben fort.
7. Analysieren Sie mit Magento Analytics
Analytics ist unerlässlich, um zu sehen, ob Ihr Online-Shop gut funktioniert:
- Wie viele Besucher?
- Woher kommen sie?
- Wie lange bleiben sie?
- Und welche Website hat sie verwiesen?
Ich empfehle Ihnen, Google Analytics in Ihren Magento-Shop zu integrieren. Fügen Sie dazu Ihren Google Analytics-Code in das dafür vorgesehene Feld auf Ihrem Magento-Dashboard ein (zu finden unter Store > Preferences > Google Analytics ).
8. Verbessern Sie Ihre Magento-SEO
Die natürliche Referenzierung gilt für Vorzeige-Websites, aber auch für E-Commerce-Websites. Wenn Sie also einen Shop mit der Magento-Plattform erstellen, müssen Sie sich auch dessen SEO ansehen.
Erinnerung : Um zu existieren, muss Ihre Präsentations- oder E-Commerce-Site für Internetnutzer sichtbar sein. Dazu muss es auf den ersten Ergebnisseiten von Suchmaschinen wie Google oder Bing angezeigt werden. Um von den Robotern dieser Suchmaschinen beobachtet und referenziert zu werden, muss Ihre Website bewährte Praktiken erfüllen: Konsistenz, Zugänglichkeit, ausreichender Inhalt, Alt-Tags, Schlüsselwörter usw.
Magento bietet Ihnen Zugriff auf mehrere Tools, die Ihnen helfen, sowohl das Kundenerlebnis angenehmer und effizienter zu gestalten, als auch Ihre Website für Roboter attraktiver zu machen.
- Das Aussehen ist im SEO wichtig. Das ist gut so, denn Magento bietet Ihnen Vorlagen, die Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Außerdem passt sich ihr Display automatisch an Smartphones an. Sie sollen „responsiv“ sein. Dadurch wird vermieden, dass unterschiedliche Layouts verwaltet werden müssen, je nachdem, ob Besucher Ihre Website auf einem Computer oder auf ihrem Mobiltelefon öffnen.
- Andere grundlegende Elemente in SEO sind interne und externe Links und Schaltflächen zum Teilen in sozialen Netzwerken. Magento bietet diese Optionen für die verschiedenen angebotenen Vorlagen an.
- Das Herstellen einer Verknüpfung zwischen Ihrer E-Commerce-Website und sozialen Netzwerken ist ein zusätzlicher Vorteil für die natürliche Referenzierung und erhöht die Sichtbarkeit Ihrer Website.
- Magento bietet Ihnen an, Ihre Keywords, Meta-Beschreibungen sowie Titel-Tags und andere an Ihre Inhalte angepasste Alternativtexte hinzuzufügen, damit sie so relevant wie möglich sind. Sie müssen eine Verbindung zwischen all diesen Elementen und Ihren Inhalten herstellen, um eine zusammenhängende Website anzubieten.
- Sie können auch Ihren Domainnamen anpassen.
- Ein weiteres Element, das Ihnen möglicherweise völlig unbekannt ist, aber für die Indexierung Ihrer E-Commerce-Site wichtig ist. Magento generiert sitemap.xml- und robot.txt-Dateien Ihrer Inhalte und Produkte. Es erstellt automatisch kanonische Tags, damit es in Suchmaschinen keine Duplikate gibt. Das Gegenteil ist schädlich für die Referenzierung.
Um noch weiter zu gehen, können Sie zusätzliche Erweiterungen über den Magento App Store hinzufügen. Einige sind kostenpflichtig, andere nicht. Sie haben die Möglichkeit, alle diejenigen hinzuzufügen, die Sie interessieren.
Magento bietet viele Tools zur Verbesserung Ihrer SEO. Einige Elemente mögen fehlen, aber die Assets, mit denen Sie Ihren E-Commerce vorantreiben können, sind vorhanden.
NICHT VERGESSEN: Der Erfolg Ihres E-Commerce hängt stark von SEO ab. Und insbesondere den Platz, den Sie auf den Seiten der Suchmaschinen einnehmen werden.
9. Erweiterungen
Erweiterungen entsprechen ergänzenden Programmen. Sie fügen Anwendungen zusätzliche Funktionen hinzu.
Magento-Plugins können in Ihrem App Store eingerichtet werden. Diese werden dann auf Ihrer Vitrine installiert.
Auf Magento gibt es viele interessante Plugins für Ihren E-Commerce.
Lesen Sie auch: Top 10 der besten Magento 2-Erweiterungen, die den Umsatz steigern
Unsere Extra-Tipps
Spezialisieren Sie sich auf einen Bereich. Dies ist zweifellos ein Vorteil für die Entwicklung des E-Commerce. So können Sie Ihren Kunden vertrauen, die mit einem „Spezialisten“ auf diesem Gebiet in Kontakt stehen.
Wenn Sie später andere Arten von Produkten verkaufen möchten, können Sie jederzeit ein anderes Geschäft eröffnen.
Verwöhnen Sie Kunden, indem Sie sie mitbringen
Gute Kundenbetreuung
Ein Kunde, der Sie nicht erreichen kann oder nur eine Antwort auf seine Fragen erhält, ist ein verlorener Kunde. Führen Sie einen Live-Chat und antworten Sie innerhalb von 24 Stunden auf die E-Mails, die Sie erhalten. Wenn Sie die Mittel haben, lagern Sie diesen Teil aus, damit er effektiv ist.
Eine FAQ-Seite
Die FAQ-Seite des E-Commerce ist eine gute Möglichkeit, Internetnutzern dabei zu helfen, schnell Antworten zu finden. Es ist immer noch notwendig, dass Ihre FAQs klar und gut informiert sind.
Wenn Sie diese Empfehlungen noch nicht umgesetzt haben, bitte ich Sie dringend, sie zu berücksichtigen. Alle haben sich bewährt! Und wenn Sie Probleme beim Einrichten Ihres Magento-Shops haben, veröffentlichen Sie eine kostenlose Anzeige auf magentobrain.com, um ein CMS aufzurufen