8 Möglichkeiten, Ihren Wettbewerb vor Teilnahme- und Wählerbetrug zu schützen

Bei jeder Art von Wettbewerb mit Preisen, die von einem 50-Dollar-Geschenkgutschein bis zu einem brandneuen SUV reichen, gibt es eine universelle Wahrheit: Die Teilnehmer sollten sich über die Aussicht auf den Gewinn freuen. Aber wenn Wettbewerbsbetrug vermutet wird, kann diese Aufregung schnell in Gefühle von Groll und Frustration umschlagen. Unabhängig davon, ob das Ziel Ihres Wettbewerbs darin besteht, einen Verkaufstrichter zu füllen, Markenbekanntheit aufzubauen oder einfach nur ein wenig Engagement zu erzielen, können diese Gefühle letztendlich mehr schaden als nützen.

Beherzigen Sie für Ihr nächstes Gewinnspiel oder Werbegeschenk einige dieser Betrugspräventionsstrategien – sowohl für das Sammeln von Beiträgen als auch für Stimmen. Wenn Sie ein paar kleinere Maßnahmen in den Vordergrund stellen, können Sie viel Zeit und Kopfschmerzen sparen und sogar Kunden verlieren.

So verhindern Sie Einreisebetrug

Wenn Sie die Anzahl der Einsendungen eines Teilnehmers einschränken, sei es einmal pro Tag, einmal insgesamt oder irgendetwas dazwischen, stellen Sie mit diesen einfachen Strategien sicher, dass diese Einschränkungen eingehalten werden.

Benachrichtigen Sie den Gewinner per E-Mail

Teilen Sie mit, dass der Gewinner nur über sein gültiges E-Mail-Konto weiß, dass er gewonnen hat. Diese bewährte Methode trägt wesentlich dazu bei, dass alle in Ihrem Anmeldeformular angegebenen E-Mail-Adressen von einer E-Mail-Adresse stammen, die einem echten Menschen gehört und von ihm überwacht wird.

Diese Methode ist nicht zu 100 % betrugssicher, da sichergestellt wird, dass jeder Teilnehmer nur einen Beitrag einsendet. Wir alle haben ein paar E-Mail-Adressen, die wir für unterschiedliche Zwecke verwenden, aber Sie werden selten jemanden finden, der mit Hunderten oder sogar Dutzenden von E-Mail-Konten jongliert, die ihm einen erheblichen Vorteil verschaffen würden.

Das soll auch nicht heißen, dass Sie den Gewinner nicht auf Ihrer Website oder in den sozialen Medien bekannt geben können – tun Sie dies einfach, nachdem Sie den eigentlichen Gewinner per E-Mail benachrichtigt haben.

Benötigen Sie ein Foto eines gültigen Ausweises

Wenn Sie ein Werbegeschenk für einen Preis mit hohen Einsätzen veranstalten, ist es nicht ausgeschlossen, ein Foto des Ausweises eines Teilnehmers zu verlangen. Wenn Sie strenge Teilnahmebedingungen haben, ist dies eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihr Gewinner derjenige ist, für den er sich ausgibt.

Wenn Sie nach einer ID fragen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie eine Wettbewerbssoftware verwenden, die es den Teilnehmern erleichtert, ein Bild in ein Teilnahmeformular hochzuladen. Das Speichern der Bilddateien in einer Datenbank sollte ebenfalls ein Feature sein.

Benötigen Sie eine mobile oder Facebook-Anmeldung

Eine effektive Betrugsprävention kann Informationen nutzen, die für jede Person einzigartig sind. Wenn Sie davon ausgehen können, dass die meisten Ihrer Zielgruppe entweder ein Mobiltelefon besitzen oder ein Facebook-Profil haben, können Sie mithilfe einer Mobiltelefonnummer oder einer eindeutigen Facebook-ID sicherstellen, dass Formulareingaben von echten Personen vorgenommen werden.

Für ein mobiles Login würde der Teilnehmer seine Handynummer in ein Feld eingeben und einen eindeutigen Code per SMS erhalten. Wenn dieser Code in ein Formular eingegeben wird, kann das Formular erfolgreich gesendet werden.

Ein Facebook-Login würde etwas anders funktionieren. In Wettbewerbssoftware wie Shortstack würde ein Facebook-Login die eindeutige Benutzer-ID des Teilnehmers in einer Datenbank aufzeichnen. Wenn mehr Teilnehmer teilnehmen, werden ihre eindeutigen Facebook-IDs mit denen der bereits teilnehmenden Personen abgeglichen.

So verhindern Sie Wahlbetrug

Blockieren Sie ähnliche IP-Adressen

Mit Wettbewerbssoftware wie ShortStack können Sie eine Art Abstimmungsbeschränkung aktivieren, die die IP-Adresse jedes Wählers prüft. Wenn diese IP-Adresse bereits mit einer Stimme erfasst wurde, wird der Wähler hinter der doppelten IP daran gehindert, eine zweite Stimme abzugeben.

Der einzige Nachteil beim Blockieren von Like-IPs besteht darin, dass Personen im selben Netzwerk daran gehindert werden, abzustimmen. Wenn beispielsweise ein Mitglied eines Haushalts eine Stimme abgibt, können andere Mitglieder desselben Haushalts von der Stimmabgabe ausgeschlossen werden. Gleiches gilt für Kollegen im Büro.

Wenn das Blockieren von Like-IPs so klingt, als würde es Ihnen mehr schaden als nützen, gibt es eine andere Betrugspräventionsmethode, die für Ihren Wettbewerb oder Ihr Werbegeschenk besser funktionieren könnte. Diese andere Form der IP-Blockierung untersucht die Browserinformationen eines Wählers sowie die IP-Adresse, um einzelne Wähler zu identifizieren, selbst wenn sie dieselbe IP wie jemand anderes haben. ShortStack bezeichnet diese Art von Einschränkung als anonymen Fingerabdruck. Es ist nicht ganz so sicher wie das Blockieren einer doppelten IP-Adresse, aber es ist weniger wahrscheinlich, dass legitime Teilnehmer blockiert werden.

Bestätigen Sie die E-Mail-Adresse

Wenn eine Stimme abgegeben wird, zeigen Sie ein Feld an, um eine E-Mail-Adresse zu erfassen. Wenn das Formular erfolgreich gesendet wurde, erhält der Wähler eine E-Mail, in der er seine E-Mail-Adresse bestätigt. Erst wenn die E-Mail verifiziert ist, wird ihre Stimme abgegeben.

Dies mag ein wenig kompliziert erscheinen, um eine einfache Stimme zu sammeln, aber es kann einen großen Beitrag zur Verhinderung von Betrug leisten, insbesondere wenn bei Ihrem Wettbewerb viel auf dem Spiel steht.

Wählen Sie einen Gewinner, indem Sie mehr als nur eine Stimmenauswertung verwenden

Tatsache ist, dass Wettbewerbsbetrüger immer nach Möglichkeiten suchen werden, das System zu schlagen, egal wie ausgeklügelte Wettbewerbssoftware betrügerische Abstimmungen verhindern kann. Erwägen Sie aus diesem Grund, eine andere Möglichkeit der Gewinnerauswahl in Ihren Prozess einzubeziehen. Verwenden Sie beispielsweise eine Abstimmung, um Ihre Beiträge auf eine Liste von 5-10 Finalisten einzugrenzen, und verwenden Sie dann eine Jury, um den endgültigen Gewinner auszuwählen.

Best Practices für Wettbewerbe oder Werbegeschenke

Fügen Sie einige Regeln oder Bedingungen hinzu

Sie werden erstaunt sein, wie viele Unternehmen diesen wichtigen Schritt überspringen. Ich verstehe die Versuchung, da juristische Dinge beängstigend und teuer sein können. Aber Sie müssen keinen Anwalt beauftragen, um ein paar Geschäftsbedingungen zu schreiben, um Sie zu schützen, wenn etwas in Ihrem Wettbewerb schief geht. Beginnen Sie mit einer Vorlage wie dieser. Sie können sich an die hier bereitgestellten Standardwortlaute halten, um sicherzustellen, dass die wichtigen Rechtsgrundlagen abgedeckt sind.

Verwenden Sie ein reCaptcha

Bots haben einen schlechten Ruf. Sie eignen sich hervorragend, um einfache, sich wiederholende Aufgaben viel schneller auszuführen, als es Menschen jemals könnten. Wir können ihnen zugute halten, dass sie dazu beigetragen haben, dass Suchmaschinenergebnisse und Social-Media-Feeds so perfekt auf unsere Vorlieben abgestimmt sind. Aber weil Bots bei dieser Art von Aufgaben so erstaunlich sind, kann ihre Nützlichkeit auch für das Böse genutzt werden, wie z. B. das Betrügen bei Online-Wettbewerben auf Geheiß von Personen mit bösen Absichten.

Die gute Nachricht ist, dass die Implementierung eines reCaptchas uns Menschen eine einfache Möglichkeit bieten kann, Bots zu erkennen und sie von der Teilnahme an unseren Wettbewerben abzuhalten. Mit einer guten Wettbewerbssoftware können Sie ein reCaptcha aktivieren und sogar die Sensitivität einstellen, sodass Sie nicht am Ende Einträge oder Stimmen von echten Personen blockieren.

Zusammenfassend,

Das Verhindern von Betrug bei Ihrem Wettbewerb oder Werbegeschenk kann ein endloser Kampf sein. Genauso schnell wie Hersteller von Wettbewerbssoftware an neue und bessere Wege denken, um Spam-Einträge und gefälschte Stimmen zu blockieren, denken Betrüger an neue Wege zum Betrügen. Aber gib nicht auf!

Kombinieren Sie die Betrugspräventionsfunktionen Ihrer Wettbewerbssoftware mit Best Practices wie der Verwendung einer Jury zur Auswahl eines Gewinners sowie einigen gut durchdachten Geschäftsbedingungen. Zusammen geben Ihnen diese Methoden Ihre beste Chance, den Cheat zu schlagen.

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