8 Content-Marketing-Fehler, die du im neuen Jahr vermeiden solltest … und immer

Marketing verlangt von uns, das lange Spiel zu spielen. Nur eine Handvoll Vermarkter sind in der Lage, jedes Mal einen Homerun zu schlagen, wenn sie antreten, um zu schlagen. Seien wir ehrlich, wir hatten alle unseren Anteil an Flops. Aber Misserfolge können Lernerfahrungen sein, und ein Fehler oder Fehltritt kann wertvolle Erkenntnisse darüber liefern, was in Zukunft vermieden werden sollte.

Der Beginn eines neuen Jahres ist ein guter Zeitpunkt, um zu überdenken, was Sie richtig machen – und, was vielleicht noch wichtiger ist, was Sie verbessern können. Wir haben Marketingexperten um ihre Meinung dazu gebeten, welche Fehler und fehlgeleiteten Strategien wir alle vermeiden sollten. Diese erfahrenen Fachleute sind:

• Ardath Albee für Marketinginteraktionen;
• Matt Heinz von Heinz Marketing;
• Carmen Hill von Babcock & Jenkins;
• Craig Rosenberg von The Funnelholic; Und
• Marcus Sheridan von The Sales Lion.

Albee, Heinz, Hill, Rosenberg und Sheridan bieten uns wichtige Einblicke, wie man großen Erfolg erzielt, indem man häufige Marketing-Fallstricke vermeidet.

1. Vernachlässigen Sie nicht die Grundlagenarbeit:

„Bevor Sie mit einer Marketingaktivität beginnen (egal wie strategisch oder taktisch), müssen Sie wissen, warum Sie sie tun. Wie sieht Erfolg aus? Wie wirkt sich diese Aktivität auf sofortige oder eventuelle Verkäufe und Einnahmen aus?“ (Heinz)

„Ich denke, der größte Fehler besteht darin, die grundlegende Arbeit im Großen und Ganzen nicht zu erledigen. Sie müssen wissen, mit wem Sie sprechen, was sie wissen müssen und wissen wollen und wo sich ihre Interessen mit Ihren überschneiden. Alle anderen Fehler, die wir machen, entspringen dieser Leere.“ (Hügel)

2. Konzentrieren Sie sich nicht auf sich selbst, sondern auf den Käufer:

„Ich würde argumentieren, dass Vermarkter, die keine Einblicke in Käufer gewinnen oder Personas entwickeln, für immer auf Inhalte zurückgreifen werden, die sich an Produkten orientieren, weil sie das am besten wissen. Die Fokussierung auf Käufer ist eine Veränderung der Fähigkeiten, die angewandte Anstrengungen erfordert.“ (Albee)

„Denken Sie wie der Endverbraucher, nicht wie ein Geschäftsinhaber. Zu viele Geschäftsinhaber und Vermarkter schreiben mehr für „ihre“ Art, die Welt zu sehen. Sie reden zu viel über sich selbst; Ich sage immer gerne, es ist ein Blog, keine Prahlerei. Gutes Content-Marketing dreht sich um Bildung. Es geht ums Lehren. Und es geht um gute altmodische Kommunikation. Um im Content-Marketing erfolgreich zu sein, muss der Leser im Mittelpunkt stehen und nicht das Unternehmen/der Autor.“ (Sheridan)

„So sehr wir uns auch bemühen, wir neigen dazu, die Dinge durch die Linse unseres Unternehmens, unseres Produkts, unseres Bedarfs, bis zum Ende des Quartals eine Reihe von Leads in der Pipeline zu haben, usw. zu sehen. Niemand sonst kümmert sich so sehr um uns. Unsere Inhalte brauchen viel weniger ‚wir‘ und viel mehr ‚du‘.“ (Hill)

3. Stellen Sie Ihr Produkt nicht in jeder Phase vor:

„Content-Vermarkter können zu unpassenden Zeiten übermäßig verkaufsfreudig sein. Whitepaper und Datenblätter haben ihren Platz an der richtigen Stelle im Verkaufszyklus. Geben Sie den Menschen in der Zwischenzeit, was sie wollen: interessante Inhalte, die ihr Leben besser machen.“ (Rosenberg)

„Zu viele Inhaltsprogramme konzentrieren sich auf neue Funktionen, schlagen auf Meilensteine ​​des Unternehmens ein und verweben ansonsten starke Produktverknüpfungen mit jedem neu erstellten Inhalt. Diese Inhalte haben ihren Platz, aber Ihre Leser (Kunden und Interessenten) werden sich zu Inhalten hingezogen fühlen, die unabhängig voneinander einen Mehrwert bieten. Was sind die Probleme Ihrer Kunden? Wobei brauchen sie gerade jetzt Hilfe? Das ist der Inhalt, der sich für Sie wie ein Lauffeuer verbreiten wird.“ (Heinz)

4. Übersehen Sie keine Handlungsaufforderungen:

„Jedes Content-Asset sollte einen Call-to-Action haben. Dies bedeutet nicht, dass Sie mich von einem Vertriebsmitarbeiter anrufen lassen (es sei denn, dies ist ein spätes Stadium). Es bedeutet, den Zugang zum nächsten Schritt zu ermöglichen. Was würde Ihren potenziellen Kunden angesichts der Inhalte, die er gerade angesehen hat, interessieren? Bauen Sie Wege und erzählen Sie zusammenhängende Geschichten, die dabei helfen, durch die Röhre Schwung aufzubauen.“ (Albee)

5. Vergiss nicht, dass effektives Content-Marketing keine Einbahnstraße ist:

„Content zu erstellen ist nicht genug. Um Ihr Publikum und Ihre Wirkung wirklich zu beschleunigen, müssen Sie sich Zeit nehmen, um zu antworten, zu kommentieren, Fragen zu beantworten und so weiter. Wenn Sie nur ein einseitiger Kommunikationskanal sind, werden Ihre potenziellen Kunden selbst mit guten Inhalten woanders hingehen, um die Interaktion zu erhalten, nach der sie sich sehnen.“ (Heinz)

6. Produziere keine Inhalte, denen es an Substanz mangelt:

„Zu oft konzentrieren wir uns auf Plattformen, Kanäle und Formate und nicht auf die Substanz der Informationen und die Geschichte, die sie unterstützen. Auf dem diesjährigen SXSW [Festival] riet Audrey Gray von American Express, dass wir unsere Energie in das stecken, was wir machen, und nicht in die Plattform: „Erstelle Inhalte, die dich klüger fühlen lassen, menschliche Kunstfertigkeit zelebrieren oder realen Wert haben. '" (Hügel)

„Sie haben Angst, mutige Inhalte zu produzieren, die tatsächlich eine Meinung äußern. Wir haben zu viele langweilige Blogs, die in der grauen Welt leben, mit zu wenig Schwarz-Weiß.“ (Sheridan)

7. Behandle Content-Marketing nicht als Nebensache:

„Content-Marketing ist kein Zusatz zu anderen Marketingmaßnahmen. Content-Marketing ist eine Praxis, die all Ihre inhaltsgesteuerten Initiativen in ein konsistentes und ganzheitliches Erlebnis für Ihre Zielmärkte integriert. Oder sollte es sein. Ich sehe es als einen zusätzlichen Ablauf mit Webinaren, Whitepaper-Bemühungen und Social Media, die separat ausgeführt werden. Dies schafft ein fragmentiertes Erlebnis für Ihr Publikum. Content-Marketing ist am besten, wenn es verwendet wird, um alles zusammenzubringen, damit ein Erlebnis in einem Kanal Sinn macht oder einen Mehrwert bringt, wenn das Publikum zu einem anderen Kanal wechselt. Das ist einer der Gründe, warum Redaktionskalender so wichtig sind.“ (Albee)

„Sie sind nicht unerbittlich in ihrem Streben, großartige Inhalte zu produzieren. Mit anderen Worten, es ist keine Unternehmenskultur, es ist ein ‚Wenn wir Zeit haben, einen Blogbeitrag zu schreiben, lasst uns versuchen, ihn zu erledigen…'“ (Sheridan)

8. Unterschätzen Sie nicht die Macht verschiedener Formate:

„Geschriebene Inhalte können der Kern Ihrer Content-Strategie sein, aber vergessen Sie nicht das Video. Oder Podcasts. Oder kurze, eingebettete Folienpräsentationen. Oder zu welchen anderen Formaten sich Ihr Publikum natürlich hingezogen fühlt.“ (Heinz)

„Inhalte sind eine Bereicherung. Es ist eine Schande, es einmal zu verwenden und es dann auf eine Ressourcenlistenseite auf der Unternehmenswebsite zu verweisen. Vermarkter werden enorm davon profitieren, wenn sie die 5er-Regel anwenden. Dies bedeutet, dass es für jeden entwickelten Inhalt fünf Verwendungs-, Anwendungs- oder Neuerfindungsoptionen geben sollte. Verwandeln Sie ein Webinar in ein Whitepaper. Unterteilen Sie das Whitepaper dann in eine Reihe von Artikeln und Blogbeiträgen und verbinden Sie diese über Hyperlinks. Nehmen Sie ein Thema und entwickeln Sie fünf verschiedene Herangehensweisen, um fünf verschiedene Inhaltsformate zu erstellen.“ (Albee)

Wie wir gesehen haben, ist gutes Content-Marketing eine kontinuierliche Verpflichtung und keine einmalige Investition. Wenn Sie sich darauf konzentrieren, diese „Don'ts“ aus Ihrer Arbeit zu eliminieren, können Sie mit jeder Kampagne einem Homerun näher kommen. Sie werden feststellen, dass qualitativ hochwertige Inhalte auf sich selbst aufbauen, ein konsistentes langfristiges Engagement liefern und Markentreue in Ihrem Kundenstamm schaffen.

Gleichzeitig gibt es noch ein wichtiges „Do not“ zu erwähnen: Bitte grübeln Sie nicht über jeden Ihrer Schritte so sehr nach, dass Sie vor Angst vor einem Fehltritt wie gelähmt werden. Wie Heinz betont: „Es ist am besten, Ihre Content-Marketing-Strategie nicht zu überdenken. Wichtiger ist es, den Hang zum Handeln zu haben und ins Rollen zu kommen.“