7 Möglichkeiten, den ROI mobiler Apps sofort zu steigern

Top-Publisher für Mobilgeräte wie Supercell, Machine Zone und Kabam haben es nicht zufällig an die Spitze der Umsatzcharts geschafft. Sie schaffen erstaunliche mobile Erfahrungen, sie geben viel Geld für die Benutzerakquise aus und sie optimieren jedes einzelne Teil des ROI-Puzzles der Werbeausgaben.

Eine kleine Optimierung kann eine große Wirkung haben.

Beispielsweise könnte eine Kostenoptimierung von 10 % Top-Publisher 500.000 $ pro Monat an Werbeausgaben sparen. Alternativ könnte die Optimierung des Umsatzes pro Installation um 10 % dazu führen, dass 36 Millionen US-Dollar pro Jahr an schwarzer Tinte für Entwicklung, Marketing oder kostenlose Massagen für hart arbeitende Mobiltechniker ausgegeben werden. Das ist enorm und einer der Gründe, warum Konversionsexperten die Optimierung als „kostenloses Geld“ bezeichnen.

Natürlich sind Ihre Budgets und Einnahmen möglicherweise nicht ganz so hervorragend wie bei King oder Electronic Arts, aber das ist ein noch besserer Grund, jeden letzten Cent zu optimieren. Sie wollen optimieren wie die Großen? Hier ist wie:

1. Definieren und überprüfen Sie Ihre Lookback-Fenster

Ein Lookback-Window ist ein Zeitrahmen, innerhalb dessen Sie zugestimmt haben, für mobile Installationen zu bezahlen. (Sie haben Lookback-Fenster eingerichtet, als Sie einen Vertrag mit Ihrem Partner für mobile Werbung abgeschlossen haben, oder?)

Suchen Sie jetzt einfach nach Installationen, die außerhalb dieses Zeitfensters liegen, unabhängig davon, ob es sich um 10, 30 oder 45 Tage handelt. Hier ist ein Beispiel für einen TUNE-Lookback-Bericht:

Lookback-Window-Bericht (Hinweis: Dummy-Daten, Namen von Werbenetzwerken verdeckt)

Wenn Sie Installationen finden, die außerhalb des Fensters liegen, haben Sie bei Ihrem nächsten Anruf mit Ihrem Account Manager etwas, worüber Sie sprechen können.

Vielleicht noch interessanter ist, dass Sie auch testen können, wie sich unterschiedliche Lookback-Windows für verschiedene Werbepartner auf Ihre Conversion-Rate und die Kosten für die Nutzerakquise auswirken.

2. Messen Sie die Multi-Touch-Attribution

Customer Journeys sind komplex. Manchmal sind dies auch App-Installationspfade.

Es ist ziemlich klar, warum, wenn Sie nur Ihre eigene Kauf- oder App-Installationspsychologie überprüfen. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie eine App installieren, wenn Sie zum ersten Mal davon hören, es sei denn, sie kommt mit einer hervorragenden Empfehlung eines vertrauenswürdigen Freundes oder Bekannten und kratzt an einem Juckreiz, den Sie besitzen. Aber beim zweiten Mal sind Sie vielleicht etwas wahrscheinlicher. Beim dritten Mal umso mehr.

Multi-Touch-Zuordnungsbericht (Hinweis: Dummy-Daten, Werbenetzwerknamen verschwommen)

Es ist wichtig, dass Sie wissen, wie viele Impressionen erforderlich sind, um den Weg Ihrer Nutzer von „ nie gehört “ zu „kann nicht genug davon bekommen“ zu optimieren, und ein großer Teil davon ist die Einladung zur App- Installation abgeschlossene Installation. Braucht es zwei Anzeigen? Drei? Fünf?

Vielleicht noch wichtiger: Welche Werbenetzwerke sind Helfer und welche Finisher? Beides ist wichtig, und beides kann notwendig sein. Wenn Sie die Daten sehen, erhalten Sie ein besseres Bild davon, was tatsächlich passiert, und machen Sie bei zukünftigen Verhandlungen sowie bei der Partnerauswahl klüger.

Darüber hinaus kann Ihnen dieser Bericht Fälle von doppelter Belastung anzeigen, bei denen Ihnen dieselbe Installation zweimal in Rechnung gestellt wurde.

3. Verwenden Sie Zielgruppen-Lookalikes, um die richtigen Benutzer für Sie zu finden

Ihre profitabelsten Nutzer könnten multiethnische Stadtbewohner sein. Sie könnten spanisch sprechen. Oder sie könnten ländliche Bauern und Viehzüchter sein. Was auch immer sie sind, Sie möchten mehr von ihnen finden.

Verwenden Sie ein Zielgruppen-Lookalike-Modell, um gemeinsame Eigenschaften Ihrer engagiertesten Benutzer anzuzeigen, und ermöglichen Sie es Ihnen dann, Zielgruppen mit ähnlichen Eigenschaften anzusprechen. Das gibt Ihnen einen doppelten Vorteil: Vermeiden Sie verschwenderische Ausgaben und zielen Sie auf Benutzer ab, die am wahrscheinlichsten konvertieren.

Zielgruppen-Look-Alike-Bericht (Hinweis: Dummy-Daten)

Beispielsweise wollte eine Dating-App Männer mit einem bestimmten Alter, einem bestimmten demografischen Profil und einem bestimmten wirtschaftlichen Status ansprechen. Dieser Bericht half ihnen, die richtigen Leute zu finden und zu vermeiden, Zielgruppen anzusprechen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit Frauen enthalten.

4. Messen Sie die Zuordnung bis hinunter zur Postleitzahl

Lookalikes sind großartig, aber manchmal möchten Sie auch nach Regionen suchen. Verwenden Sie regionale Attributionsberichte, um die Installationen bis hinunter zur internationalen Postleitzahl oder Postleitzahl zu messen, um erneut Nutzer anzusprechen, die wie die besten Nutzer aussehen, die Sie bereits haben.

Umsatzbericht nach Ländern (Hinweis: Dummy-Daten)

Jetzt können Sie Conversion, Engagement, ROI und LTV auf einer sehr engen regionalen Ebene aufteilen und Ihre potenziellen Kunden oder Benutzer dann noch weiter nach fast jedem Attribut segmentieren.

Bericht "Engagement nach Land" (Hinweis: Dummy-Daten, Werbenetzwerknamen verschleiert)

Hier ist zum Beispiel Ihre Engagement-Rate nach internationalen Regionen; nützliche Informationen für App-Vermarkter, die sich fragen, worauf sie ihr Geld und ihre Aufmerksamkeit richten sollen.

5. Messen Sie den ROI des erneuten Engagements

Die meisten mobilen Benutzer verwenden täglich 5-8 Apps aktiv, vielleicht 10-20 weitere, die sie wöchentlich verwenden, und eine noch höhere Anzahl monatlich. Und einige Apps leben einfach wie Zombies auf ihren Telefonen, warten dort, werden aber nie wirklich verwendet.

Wenn Sie nicht Facebook, Google oder ein Top-Spiele-Publisher sind, ist Ihre App wahrscheinlich in einer der wöchentlichen, monatlichen oder (hoffentlich nicht) Zombie-Kategorien. Daher ist eine erneute Interaktion ein Muss: Anzeigen, die Benutzer über neue Funktionen, neue Produkte, neue Angebote oder neue Funktionen in Ihrer App informieren, die sie bereits heruntergeladen haben.

Aber Sie müssen Ihren ROI kennen.

ROI-Bericht zur erneuten Interaktion (Hinweis: Dummy-Daten)

Ihr ROI-Bericht für die erneute Interaktion zeigt Ihnen, wie viel Sie ausgeben und wie viel Sie verdienen. Dies ist besonders wichtig, wenn Ihre Benutzerbasis reift.

6. Bewertung von Attributionsmodellen

Nicht alle Werbepartner müssen ein identisches Attributionsmodell verwenden, und mobile Vermarkter sollten auf jeden Fall unterschiedliche Attributionsmodelle für verschiedene Anzeigentypen in Betracht ziehen. Zum Beispiel sind Videoanzeigen und Banneranzeigen nicht dasselbe, erhalten nicht das gleiche Maß an Engagement und haben sehr unterschiedliche Möglichkeiten, das Verhalten zu beeinflussen.

Attributionsmodellbericht (Hinweis: Dummy-Daten)

Attributionsmodellberichte können also mobilen Vermarktern ein besseres Gefühl dafür vermitteln, welche Modelle in welchen Situationen am besten geeignet sind.

Sie können beispielsweise eine lineare Zuordnung wählen, bei der jede Interaktion gleich gutgeschrieben wird, eine auf Zeitablauf basierende Zuordnung, bei der neuere Interaktionen mehr angerechnet werden als ältere, oder eine positionsbasierte Zuordnung, bei der vielleicht 40 % auf die erste Interaktion entfallen, 40 %. bis zum letzten und 20 % bis zur Mitte.

7. Den Wald sehen … und die Bäume

Mobile Marketing ist komplex genug. Ihre Berichterstattung sollte die Herausforderungen vereinfachen, nicht verschärfen. Daher ist ein Bericht, der Daten von all Ihren Partnern und all Ihren organischen Installationen kombiniert, sie auf der granularsten Ebene misst und Ihnen auch eine 30.000-Fuß-Zusammenfassung präsentiert, ebenso wichtig wie die Fähigkeit, ins Detail zu gehen. Partnerbasis.

Letztendlich ist das Ziel einfach: sortierte, organisierte und strukturierte Informationen auf Knopfdruck, damit Sie intelligente, datengesteuerte Entscheidungen treffen können.

Ich fange jetzt an? Wir können helfen.

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