7 Möglichkeiten, wie Marken Instagram-Geschichten nutzen können
Veröffentlicht: 2017-02-08Instagram wurde 2010 eingeführt. In den Anfangszeiten stürzte die damals wenig bekannte mobile Foto-Sharing-Site häufig ab – kein sehr vielversprechender Start. Aber heute ist es ein absolutes Kraftpaket.
Immer mehr Vermarkter nutzen Instagram, und es wird erwartet, dass das Social-Media-Tool bald beispiellose Akzeptanzraten erreichen wird, einschließlich einer Prognose, dass es Twitter im Jahr 2017 übertreffen wird. Fast 50 Prozent der US-Marken nutzten Instagram im Jahr 2016, aber diese Zahl sollte noch steigen 70 Prozent in diesem Jahr laut eMarketer.
Kürzlich hat Instagram „Stories“ eingeführt – eine Funktion, die die Aufmerksamkeit vieler Vermarkter auf sich zieht. In den ersten drei Monaten nutzte Stories täglich 100 Millionen Nutzer. Aber warum? Was ist so toll an Stories? Und wie können Vermarkter sie nutzen, um ihre Ziele zu erreichen?
Instagram Stories: Was ist das genau?
Haben Sie Snapchat verwendet? Wenn ja, werden Sie feststellen, dass es der neuen Stories-Funktion von Instagram auffallend ähnlich ist. Dennoch hat Snapchat weit weniger Nutzer – 150 Millionen täglich aktive Nutzer im Vergleich zu den 300 Millionen von Instagram.
Wenn Sie Snapchat noch nicht verwendet haben, handelt es sich um eine beliebte mobile App, die das Posten von Bildern und Videos ermöglicht, die kurz nach dem Teilen verschwinden. Instagram Stories enthalten dasselbe Zeitelement, wobei die Posts innerhalb von 24 Stunden ablaufen. Stories enthält auch Text- und Zeichenwerkzeuge, die eine zusätzliche Möglichkeit bieten, Fotos und Videos aufzupeppen.
Stories befinden sich an einem Ort, der vom regulären Instagram-Feed Ihrer Marke getrennt ist. Infolgedessen können Sie eine Geschichte erstellen und häufig posten, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass Ihr Publikum übersättigt wird. Im Gegensatz zu anderen Social-Media-Kanälen können Nutzer Beiträge nicht „liken“ oder Kommentare hinterlassen. Infolgedessen wird ein Teil des Drucks aufgehoben, und Marken können sich mehr auf die Erstellung großartiger Inhalte konzentrieren und sich weniger Gedanken über die Anzahl der Likes und Kommentare machen, die sie erfassen.
Hier sind sieben Strategien, um Stories in Ihre Marketingpläne für 2017 aufzunehmen, um eine größere Wirkung zu erzielen.
1. Berichterstattung über eine Veranstaltung
Bei Ihnen steht eine Veranstaltung an? Dann ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um Instagram Stories zu testen. Bei anderen Social-Media-Plattformen kann das Publikum von der großen Menge an geposteten Inhalten überwältigt werden.
Im Gegensatz dazu können Teammitglieder bei Instagram Stories Inhalte in nur einer Story posten. Alte Inhalte verschwinden automatisch, wodurch die Geschichte sauber und organisiert bleibt.
Deloitte Digital bot kürzlich mithilfe dieser Funktion einen Blick hinter die Kulissen der Ausgabe „Women to Watch in 2016“ von Advertising Age . Die Instagram-Story des Unternehmens enthielt Mini-Interviews mit Hauptrednern und kurze Clips der Präsentationen.
2. Erstellen Sie Fragen und Antworten
Vermarkter müssen die Schmerzpunkte ihrer Zielgruppe verstehen. Und selbst wenn Sie Ihr Publikum wirklich verstehen, kann es sein, dass es Fragen hat, an die Sie noch nicht gedacht haben. Stellen Sie eine Frage über alle Social-Media-Kanäle, um zu erfahren, welche Themen für Ihre Zielgruppe derzeit am dringendsten sind.
Nachdem Sie Antworten gesammelt haben, suchen Sie nach Waren und vereinbaren Sie einen Instachat, bei dem es sich im Grunde um einen Echtzeit-Chat mit Ihrem Publikum handelt. Bewerben Sie die Veranstaltung über soziale Medien und machen Sie sich sorgfältig Notizen zum Inhalt dieses Chats. Posten Sie wichtige Erkenntnisse, Fotos und Videos zu diesen Inhalten in einer Instagram-Story.
3. Liefern Sie ein Sonderangebot
Knappheit ist einer der stärksten Motivatoren in Marketing und Werbung. Es bringt Käufer aus der Einkaufs- oder Überlegungsphase direkt in die Kaufphase – was sehr wirkungsvoll ist. Instagram Stories schafft natürlich diese Knappheit, aber Sie müssen wissen, wie Sie sie nutzen können.
Eine der einfachsten Methoden, dies zu tun, besteht darin, eine Story zu erstellen, die ein Sonderangebot enthält. Posten Sie Fotos, Videos und andere verwandte Inhalte und heben Sie die Botschaft hervor, dass das Angebot abläuft, sobald die Geschichte abläuft.
Zuschauer können die Aktion nutzen, indem sie auf einen Link zu Ihrer Instagram-Biografie klicken, die Sie mit einer Zielseite verbinden können. Oder Sie können sie bitten, eine Nachricht über Instagram zu senden, um das Angebot in Anspruch zu nehmen, was dazu führen würde, dass der Kunde mit dem Verkaufsteam in Kontakt kommt.
4. Bauen Sie Buzz für Ihr nächstes Produkt auf
Apple ist berüchtigt dafür, um seine Produkteinführungen Aufsehen zu erregen. Infolgedessen überfluten Millionen von Kunden die Geschäfte innerhalb der ersten paar Tage, an denen ein Produkt auf den Markt kommt, begierig darauf, die Ersten zu sein, die kaufen. Doch wie können B2B-Vermarkter ein ähnliches Interesse an ihren Produkten und Dienstleistungen wecken? Die Antwort ist einfach: durch strategisches Durchsickern von Informationen.

Beginnen Sie damit, Spannung aufzubauen. Arbeiten Sie mit einer Handvoll Influencern in Ihrer Nische zusammen und geben Sie vor der Einführung des neuen Produkts langsam kleine Informationen frei. Geben Sie jedem Influencer einen anderen Scoop. Wenn Sie sich dem Startdatum nähern, erstellen Sie eine Instagram-Story und geben Sie kleine Informationen über die Vorteile des neuen Produkts preis.
5. Gehen Sie ehrlich mit Kunden um
Personalisieren Sie Ihre Marke, indem Sie Kunden ermöglichen, mehr über Mitarbeiter zu erfahren. Zum Beispiel hat die NASA kürzlich Instagram Stories verwendet, um ihre Astronauten vorzustellen und gleichzeitig coole Raketen und Weltraumausrüstung zu zeigen. Indem einzelne Mitarbeiter vorgestellt und persönliche Details über sie geteilt wurden, war die Organisation in der Lage, die Vielfalt unter den Mitarbeitern zu demonstrieren und ein stärkeres Engagement mit dem Publikum zu fördern.
We Work, ein Unternehmen, das innovative Arbeitsplatzdesigns anbietet, nutzte Instagram Stories, um es seinem Publikum zu ermöglichen, die Menschen kennenzulernen, die seine Räume nutzen. Das Unternehmen hat kürzlich Tracy hervorgehoben, die Person, die seine neue Website entworfen hat. Durch die Geschichte hat We Work seine Unternehmenskultur humanisiert und innovative Arbeitsumgebungen gefördert.
6. Lassen Sie Ihr Publikum durch Geschichten sprechen
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Ihre Inhalte durch Instagram Stories voranzutreiben. Brainstormen Sie zum Beispiel ein paar potenzielle Ideen für ein Thema. Bringen Sie diese Ideen dann über eine Vielzahl von sozialen Plattformen zu Ihrem Publikum und lassen Sie die Zuschauer abstimmen. Bitten Sie Ihr Publikum, die Idee, die ihm am besten gefällt, zu liken oder zu kommentieren.
Nehmen Sie das beliebteste Konzept und verwandeln Sie es in eine Instagram-Geschichte, komplett mit Fotos, Videos und wertvollen Lösungen für die Herausforderungen Ihres Publikums. Bewerben Sie die Geschichte über verschiedene Social-Media-Plattformen – und betonen Sie, dass sie nur für die nächsten 24 Stunden verfügbar ist.
7. Führen Sie eine Instagram-Übernahme durch
Vermarkter verbringen viel Zeit damit, Inhalte über verschiedene Social-Media-Kanäle anzusprechen und zu bewerben. Die Verwendung einer „Social Media Takeover“-Übernahme deutet jedoch darauf hin, dass Sie all diese harte Arbeit auf sich nehmen und sie für die nächsten 24 Stunden einem Fremden übergeben. Aber warum?
Kurz gesagt, diese Strategie ist sehr wirkungsvoll und gibt Ihnen viel für Ihr sprichwörtliches Geld. Beginnen Sie mit der strategischen Auswahl eines Influencers, der ein gemeinsames Publikum teilt und Online-Einfluss hat. Bewerben Sie das Datum, an dem die Übernahme stattfinden wird, und welche Vorteile das Publikum hat.
Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie sich im Voraus ein Ziel setzen. Vielleicht möchten Sie zum Beispiel Ihr Instagram-Publikum vergrößern, was Ihnen hilft, einige Mitglieder dieser Gruppe aus den sozialen Medien in Ihren Verkaufstrichter zu verschieben. Definieren Sie Ihr Ziel, entwickeln Sie eine Strategie mit dem richtigen Influencer und erstellen Sie eine Strategie, die für Sie beide von Vorteil ist.
So übergibt das Bekleidungsunternehmen Eddie Bauer seinen Instagram-Account regelmäßig an Influencer. Dies sind normale Leute, die eine große Fangemeinde aufgebaut haben und über Dinge sprechen, die für das Publikum der Marke wichtig sind.
Mit Geschichten vorankommen
Geschichten waren schon immer das Herzstück des Engagements. Vor Hunderten von Jahren versammelten sich Menschen um das Feuer, um Geschichten zu erzählen. Wenn Sie Hawaii heute besuchen, sprechen die Einheimischen immer noch „Geschichten“, ein Ausdruck, den sie verwenden, um zu beschreiben, wie sie sich mit Freunden und Familie unterhalten und mit ihnen in Kontakt treten. Instagram Stories ist einfach das: eine andere Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.
Machen Sie sie unterhaltsam, wertvoll und sinnvoll, und Ihr Publikum wird Ihre Geschichten lieben und mit einem Gefühl der Dringlichkeit lesen – nicht nur, weil sie interessant und ansprechend sind, sondern auch, weil diese Plattform es verlangt.