7 Gründe, warum Ihre E-Mail-Marketing-Strategie nicht funktioniert

Wachsende Verkaufszahlen in Ihrem E-Commerce-Geschäft erfordern den Einsatz verschiedener Marketingstrategien. Ihre Kombination bringt enorme Wachstumsraten, da der Aufbau einer loyalen Community rund um Ihre Marke viele Vorteile bringt.

Die Strategie funktioniert jedoch nur, wenn alle ihre Teile gleichermaßen effektiv sind. Sie können beispielsweise eine großartige Mailingliste aufbauen, aber ohne gute E-Mail-Marketing-Inhalte auf den riesigen Pool potenzieller Kunden zugreifen zu können, ist sinnlos.

Wenn Sie schlechte E-Mail-Marketing-Ergebnisse erzielen, finden Sie hier einige Gründe, warum dies der Fall sein könnte. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren und wie Sie Ihre E-Mail-Marketing-Strategie verbessern können.

1. Schlechtes E-Mail-Design
2. Fehlende Personalisierung
3. Nicht optimierte Betreffzeile
4. Keine relevante Mailingliste aufbauen
5. Überspringen des Segmentierungsteils
6. Sie achten nicht auf Analysen
7. Sie haben eine Mailingliste gekauft

1. Schlechtes E-Mail-Design

Das erste, was ein Benutzer sieht, wenn er Ihre E-Mail öffnet, ist das Design Ihrer Nachricht. Halten Sie sich am besten an die folgenden Regeln.

• Bleiben Sie minimalistisch – Sie müssen Ihrer E-Mail nicht zu viele Details hinzufügen. Während einige grafische Elemente helfen, den Text zu unterbrechen, kann das Hinzufügen zu vieler Elemente ablenken. Halten Sie die Dinge einfach und denken Sie daran, dass der Fokus auf Ihren Worten liegt.
• Halten Sie es kurz und informativ – Schreiben Sie keine zu langen E-Mails. Die Leute sind nicht daran interessiert, Essays in ihren Posteingängen zu lesen. Halten Sie Ihre Botschaft kurz, persönlich und klar.
• Stellen Sie sicher, dass es reaktionsschnell ist – Für welches Design Sie sich auch entscheiden, stellen Sie sicher, dass es für Bildschirme aller Größen geeignet ist. Da Smartphones weit verbreitet sind, besteht die Möglichkeit, dass Abonnenten Ihre E-Mail auf einem Gerät mit einem kleineren Bildschirm öffnen.
• Verwenden Sie eine professionelle Signatur – Erstellen Sie einzigartige Signaturen, die einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Eine Software zur Verwaltung von E-Mail-Signaturen kann Ihnen dabei helfen, Signaturen in Ihren Mailinglisten besser zu verwalten. Stellen Sie sicher, dass neben Ihrem Foto alle Ihre Kontaktdaten enthalten sind.

Es gibt keine einzige Formel, die perfekt funktioniert. Diese Regeln sollten Sie jedoch beim Start beachten. Verwenden Sie verschiedene E-Mail-Designs, um zu sehen, wie die Leute reagieren. Nachdem Sie einige Zeit mit dem Testen verbracht haben, werden Sie sehen, was der beste Ansatz ist.

2. Fehlende Personalisierung

Das Erstellen von Vorlagen ist der effektivste Weg, um ein breites Publikum zu erreichen. Wenn Sie jedoch diese Muster-E-Mail versenden, laufen Sie Gefahr, eine unpersönliche Nachricht zu verbreiten, die an niemanden gerichtet ist.

Aber mit ein wenig A/B-Testing und Experimentieren können Sie verschiedene Personalisierungsansätze erkunden.

Ein Ausgangspunkt ist, Ihre Leser mit ihrem Namen anzusprechen, aber es gibt noch mehr Möglichkeiten, eine E-Mail persönlicher zu gestalten. Anstatt Ihre Leser beispielsweise als Unternehmen anzusprechen, lassen Sie die E-Mails von jemandem aus Ihrem Team versenden.

Die Leser werden das Gefühl haben, dass sie mit einer Person und nicht mit einem Unternehmen sprechen, was zu höheren Öffnungsraten führt.

3. Nicht optimierte Betreffzeile

Laut einem Bericht von Radicati erhält ein durchschnittlicher Benutzer über 100 E-Mails pro Tag. Das bedeutet, dass Sie jeden Tag mit 100 anderen Betreffzeilen konkurrieren.

Aus diesem Grund müssen Sie auffällige Betreffzeilen erstellen, die beim Leser Anklang finden und ihn fesseln. Das Erreichen dieses Ziels ist entscheidend, da der Benutzer Ihre E-Mail einfach überspringt und sich dafür entscheidet, eine andere zu lesen. A/B-Tests sind eine weitere Möglichkeit, verschiedene Betreffzeilen auszuprobieren, um zu sehen, welche Art am besten funktioniert.

Eine allgemeine Regel ist, prägnante, transparente und einprägsame Betreffzeilen zu schreiben. Seien Sie nicht irreführend und versprechen Sie etwas, das nicht da ist.

4. Keine relevante Mailingliste aufbauen

Denken Sie daran, dass alle Personen auf Ihrer Mailingliste dorthin gekommen sind, weil sie Interesse an etwas gezeigt haben, das Sie angeboten haben. Wenn Sie von diesem Versprechen abweichen, verlieren Ihre E-Mails an Relevanz für Ihre Zielgruppe und entsprechen nicht ihren Erwartungen.

Wenn Sie beispielsweise relevante Updates aus Ihrer Branche versprochen haben, bewahren Sie Ihre E-Mails darüber auf. Ihre Zielgruppe hat sich nicht angemeldet, um Werbematerial für Ihr Produkt zu erhalten.

Wenn Sie nicht relevant bleiben, führt dies zu weiteren Abmeldungen von Ihrer Mailingliste.

5. Überspringen des Segmentierungsteils

Durch die Segmentierung Ihrer Zielgruppe können Sie personalisierte E-Mails erstellen, die bei Ihren Kunden Anklang finden. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie Ihre Mailingliste segmentieren können. Einige von ihnen beinhalten:

• Standort
• Alter
• Registrierungsdatum
• Einkaufsgewohnheiten
• E-Mail-Abonnementformulartyp

Es hängt von Ihrer Kreativität ab und wie Sie planen, die relevanten Benutzerdaten zu erhalten. Sobald Sie mehr Informationen haben, können Sie relevantere E-Mails für Ihre Abonnenten erstellen.

Probieren Sie verschiedene Tools zum Erstellen von E-Mail-Listen aus, da einige bereits einige Segmentierungsfunktionen enthalten, die Sie als nützlich empfinden werden.

6. Sie achten nicht auf Analysen

Alle verfügbaren Analysen helfen Ihnen dabei, Ihre E-Mail-Marketingstrategie zu verbessern. Es gibt mehrere wichtige Kennzahlen, die Sie untersuchen sollten.

• Öffnungsraten – Diese Kennzahlen zeigen die Effektivität Ihrer Betreffzeilen. Schlechte Öffnungsraten bedeuten normalerweise, dass Sie nicht die optimalsten Betreffzeilen schreiben. Probieren Sie verschiedene Optionen aus und sehen Sie, wie sie funktionieren. Beachten Sie jedoch das neueste iOS-Update, das sich auf die Öffnungsraten auswirkt.
• Klickraten – Diese Kennzahl weist auf die Qualität Ihres E-Mail-Designs hin. Wie groß ist der Text? Ist der Aufruf zum Handeln direkt und prominent genug? Sehen Benutzer auf Mobilgeräten Ihre E-Mails wie vorgesehen? Sie müssen viel mit dem E-Mail-Design experimentieren, um herauszufinden, was das Beste für höhere Klickraten ist.
• Abbestellungsraten – Wenn Sie feststellen, dass sich Ihre Mailinglisten-Mitglieder häufiger abmelden, senden Sie wahrscheinlich weniger relevante E-Mails. Überarbeiten Sie Ihren Ansatz und kehren Sie dazu zurück, Ihren Abonnenten einen Mehrwert zu bieten.

Die folgenden Statistiken für jeden dieser Punkte helfen Ihnen, effektivere E-Mail-Marketingstrategien zu entwickeln. Der Schlüssel ist, jederzeit A/B-Tests durchzuführen. Auch wenn Ihr Marketingansatz derzeit gut funktioniert, ist es immer eine gute Möglichkeit, einen Backup-Plan zu haben.

Auf diese Weise können Sie sich anpassen, wenn Ihre aktuelle Strategie nicht mehr gut funktioniert.

7. Sie haben eine Mailingliste gekauft

Wenn Sie daran denken, eine E-Mail-Liste zu kaufen, sollten Sie sich wahrscheinlich für eine andere Methode entscheiden. Während Sie Ihre E-Mail vor einem großen Publikum erhalten, benötigt möglicherweise nur ein winziger Prozentsatz Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung.

Es gibt mehrere Gründe, warum Sie dies niemals tun sollten.

• Spam – Sie spammen offenkundig Personen zu, die nicht an Ihren Diensten interessiert sind. Es wird sofort nach hinten losgehen, da Ihr Markenimage zusammenbrechen wird.
• Illegal – Es gibt zwei Möglichkeiten, wie der Handel mit E-Mail-Listen illegal ist. Erstens kaufen Sie die privaten Daten anderer Leute. Zweitens können Sie keine Werbematerialien an jemanden senden, der sich nicht dafür entschieden hat, sie zu erhalten.
• Sinnlosigkeit – Das Versenden einer E-Mail an ein Publikum, das kein Interesse an Ihrem Produkt hat, bringt keine guten Ergebnisse. Daher ist es am besten, die Praxis zu vermeiden.

Es ist viel besser, Zeit in den langsamen Aufbau Ihrer Mailingliste mit potenziellen Kunden zu investieren, die ein Interesse an Ihrer Marke haben.

Abschließende Gedanken

Das Erstellen einer effektiven E-Mail-Marketingstrategie ist kein einfacher Prozess. Im Gegenteil, es kostet viel Mühe und Zeit. Es ist ein fortlaufender Prozess voller Experimente, Tests und Beharrlichkeit.

Wenn Sie es schaffen, Ihre Kampagnen zu optimieren, können Sie großartige Ergebnisse erwarten. Aber was noch wichtiger ist – Sie können sich auch auf die Automatisierung verlassen, um die Verkaufszahlen zu steigern. E-Mail-Marketing ist immer noch eine sehr effektive Marketingstrategie, und um ihr Potenzial auszuschöpfen, müssen Sie der Analyse Aufmerksamkeit schenken.