7 Kauftrends für digitale Medien (die Sie kennen sollten) für 2023

2023 wird ein interessantes Jahr, wenn es um Mediaeinkauf und -marketing geht. Die Budgets bleiben wahrscheinlich gleich und können in einigen Fällen reduziert werden. Infolgedessen müssen Vermarkter strategisch vorgehen, wo sie ihre Ausgaben in den kommenden Monaten einsetzen.

Wir haben mit Nick Knuppe, Senior Director of Marketing bei Juni, gesprochen, um zu erfahren, was Sie in diesem Jahr vom Kauf digitaler Medien erwarten können.

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1. Die Einführung von TikTok wird zum Kinderspiel

Nick schlägt vor, dass „Video-Sharing-Plattformen wie TikTok im Laufe des Jahres 2023 weiter zunehmen werden, insbesondere bei den über 30-Jährigen“. Mit seiner wachsenden Nutzerbasis wird TikTok-Werbung im Vergleich zu Facebook-Werbung für Erstvermarkter attraktiver.

„Die Kosten von TikTok sind erheblich niedriger als die von Facebook und anderen sozialen Kanälen, was eine neue Möglichkeit bietet, Ihre Ausgaben zu optimieren“, sagt Nick.

Die durchschnittlichen Ausgaben für TikTok betragen nur 3,7 %, was es zu einem potenziell fruchtbaren Boden für Marken macht, die bereit sind, das Risiko einzugehen, aber Sie müssen schnell handeln. Die DTC-Werbeausgaben für TikTok stiegen im vergangenen Jahr um 231 % und erreichten im zweiten Quartal 2022 30 Millionen US-Dollar, das höchste Wachstum unter allen großen Plattformen.

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2. Wenden Sie dieselbe Investition in Ihre Marketinganalysen an wie in Ihre Mitarbeiter.

„Investitionen in Marketinganalysen haben ein Jahrzehnthoch erreicht und werden weiterhin zu einer tragenden Säule des Datenstapels eines Unternehmens“, sagt Nick.

Datengesteuerte Entscheidungsfindung ist der intelligenteste Weg, den ROAS zu verbessern, und Investitionen in digitale Marketinganalysen können sich langfristig auszahlen, indem Sie Ihr Budget erweitern.

„Ein Überblick über die Leistung aller Ihrer Kanäle hilft Ihnen, zu testen und herauszufinden, was funktioniert, damit Sie Ihre Ausgaben optimieren können“, sagt Nick.

Indem Sie die richtigen KPIs festlegen und sie mit Ihrem Datenstapel verfolgen, verfügen Teams über die Informationen, die sie benötigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Wenn die Budgets knapp werden, ist es wichtig, Ihre Leistung zu verstehen, damit Sie wissen, wo Sie Mittel zuweisen und alles töten müssen, was nicht auf dem neuesten Stand ist.

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3. Omnichannel-Marketing wird zur Norm für D2C-Marken

Unabhängig davon, ob sie Sie im Geschäft, auf Ihrer Website oder über andere Kanäle besuchen, Kunden möchten ein nahtloses Erlebnis. Geben Sie Omnichannel-Marketing ein.

„Omnichannel-Marketing wird weiter verbreitet sein als je zuvor“, sagt Nick. „Verbraucher erwarten ein konsistentes Erlebnis auf allen Ihren Kanälen, also verpassen Sie etwas, wenn Sie nicht liefern können.“

Omnichannel-Marketing kann es Ihren Kunden erleichtern, Einkäufe zu tätigen und die Markentreue zu erhöhen, also ist es eine lohnende Investition. „Mit zunehmendem Live-Shopping, der Nutzung intelligenter Lautsprecher und dem Einkaufen über soziale Medien gibt es immer mehr Kanäle, die Sie in Ihrer Strategie berücksichtigen sollten“, sagt Nick.

Zu wissen, worauf Sie Ihren Fokus legen müssen, ist entscheidend, insbesondere wenn Sie mit einem knappen Budget arbeiten. Das Verständnis Ihrer Customer Journey ist der beste Ausgangspunkt, also lernen Sie das Markenerlebnis für jeden Berührungspunkt kennen. Dann können Sie entscheiden, wo Sie investieren möchten.

„Personalisierung ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Omnichannel-Strategie“, sagt Nick. „Sie müssen Ihren Kunden an die erste Stelle setzen und die Interaktion mit Ihrer Marke und den Kauf eines Produkts zu einem mühelosen Erlebnis machen. Zeigen Sie ihnen beispielsweise Produkte, von denen Sie wissen, dass sie an ihnen interessiert sind, auf allen Kanälen, oder verfolgen Sie zumindest einen konsistenten lokalisierten Ansatz.“

Es gibt einige kostengünstige Taktiken, die Sie auch anwenden können. Optimieren Sie den Inhalt Ihrer Website für die Sprachsuche, damit potenzielle Kunden Sie finden können, unabhängig davon, auf welchem ​​Gerät sie suchen. Instagram Shopping ist kostenlos und ermöglicht Ihren Kunden, die Produkte zu finden, die Sie in Ihrem Feed zeigen. Wenn Sie ein physisches Geschäft haben, sehen Sie sich an, wie Sie Ihre Website integrieren können, damit Kunden nahtlos zwischen den beiden wechseln können, z. B. indem Sie die Möglichkeit haben, online zu kaufen und im Geschäft abzuholen.

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4. Investitionen in bezahlte Kanalzuordnung verlangsamen sich

Während Marketinganalysen einen Anstieg der Investitionen verzeichnen, kann dies nicht für die Zuordnung bezahlter Kanäle und andere Bereiche des Lebenszyklusmarketings gesagt werden.

„Investitionen in Paid Channel Attribution, Customer Engagement und Lifecycle Marketing werden weiterhin diskutiert, aber immer noch nur schleppend angenommen“, sagt Nick.

Es ist zwar klar, dass die Investition in die Messung von Marketing-Attribution und -Engagement Ihrem Unternehmen einen enormen Mehrwert bringt, in der Praxis ist die Umsetzung jedoch nicht immer einfach. Außerdem könnte dies ein herausforderndes Jahr sein, um eine Erhöhung der Investitionen in neue Initiativen für Ihre Abteilung zu sichern. „Da Marketingteams in diesem Jahr sorgfältig auswählen müssen, wo sie das Budget einsetzen, hat die Einführung neuer Systeme wie die Zuordnung bezahlter Kanäle oder die Messung der Kundenbindung möglicherweise keine oberste Priorität“, sagt Nick.

Es kann auch schwierig sein, Unterstützung zu bekommen, da diese Disziplinen oft mehrere Abteilungen umfassen. Obwohl die gewonnenen Informationen für alle Beteiligten wertvoll sind, nicht nur für Marketing- und Werbeteams, kann es sich als schwierig erweisen, alle Beteiligten zur Abstimmung zu bringen, insbesondere wenn die Budgets knapp sind.

Über das Budget hinaus können andere Aspekte Marketingmanager abschrecken. Die Lernkurve eines neuen Tech-Stacks, die mindestens Schulungen und höchstens neue Mitarbeiter umfasst, kann zeitaufwändig sein.

„Je nach Kanal kann die Messung des Kundenengagements unkomplizierter und kostengünstiger sein als die Zuordnung bezahlter Kanäle, aber es ist bedeutungslos, wenn Sie die Daten nicht in Erkenntnisse umwandeln und darauf reagieren“, sagt Nick.

Der Erfolg des Lifecycle-Marketings hängt davon ab, ob Tools zur Zuordnung bezahlter Kanäle und zur Messung des Kundenengagements vorhanden sind. Ohne eine echte Investition können Sie Ihre Erkenntnisse also nicht mit einer vollständigen Strategie in die Praxis umsetzen.

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5. KI für sich arbeiten lassen: Generative KI-Inhalte

Generative KI hat viel Aufmerksamkeit erhalten, insbesondere in der Marketingbranche.

„Die Fähigkeit der KI, Kurz- und Langforminhalte zu erstellen, wird für das Content-Marketing und die Erstellung von Inhalten für E-Commerce-Websites immer wichtiger“, prognostiziert Nick.

Generative KI wird bereits auf unterschiedliche Weise für die Inhaltsproduktion eingesetzt, von Descript, das KI zum Erstellen eines Videos verwendet, bis hin zu ChatGPT, das mit seinem beeindruckenden Textgenerierungstool die Aufmerksamkeit der Welt auf sich zog.

„KI hat den Spielraum, die Content-Produktion zu beschleunigen und Assets von Blog-Posts bis hin zu Bildern zu erstellen“, sagt Nick. „Dies kann für Websites mit einem hohen Volumen an Produktseiten, Content-Teams, die viel Zeit mit der Recherche langer Artikel oder der kostengünstigen Erstellung von Produktbildern verbringen, wertvoll sein. ”

Während die KI-Inhaltserstellung zu einem wertvollen Werkzeug werden wird, ist es nicht die beste Idee, sich vollständig darauf zu verlassen. Durch das Hinzufügen einer menschlichen Note zu KI-generierten Assets und die Durchführung von Qualitätskontrollen wird sichergestellt, dass sie die richtige Wirkung erzielen.

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6. Live-Commerce wird weiter wachsen

„Wir werden wahrscheinlich eine Zunahme von Kunden sehen, die Live-Shopping nutzen“, sagt Nick. Live-Commerce über Social-Media-Plattformen wie TikTok Live, Twitch, YouTube, Facebook Live und Instagram Live wird im Jahr 2023 eine Schlüsselrolle im Handel spielen, wobei der Markt innerhalb des Jahres voraussichtlich 2,4 Mrd. £ erreichen wird.

YouTube ist die beliebteste Plattform und behauptet, dass ihre Konversionsraten 10-mal höher sind als bei herkömmlichen E-Commerce-Methoden. Immer mehr große Anbieter nutzen das Tool, um neue Zielgruppen zu erreichen und eine völlig neue Art des Einkaufens zu erschließen.

„Da der Raum immer voller wird“, sagt Nick, „haben Sie auch die Möglichkeit, von Ihrer eigenen Website aus live zu streamen.“ Wenn Sie beispielsweise Shopify verwenden, können Sie ganz einfach eine Live-Stream-App integrieren und Live-Shopping-Sessions veranstalten, um Ihre Community in Verkäufe umzuwandeln.

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7. Influencer-Marketing ist jetzt zugänglicher und erschwinglicher

Da Marken mit ihren Marketingbudgets vorsichtiger werden, werden bezahlte Kanäle wahrscheinlich weniger Investitionen sehen. Dies könnte interessante Auswirkungen auf Influencer-Marketingkampagnen haben.

„Weniger Ausgaben über kostenpflichtige Kanäle werden die Nachfrage nach Influencern außerhalb der oberen 1 % senken“, sagt Nick. „Dies wird Influencer-Marketing für kleine und mittlere Unternehmen (SMMBs) zugänglicher machen.“

Influencer können ihre Raten senken, wenn Marken nicht bereit sind, das zu zahlen, was sie zuvor haben. Auf der anderen Seite wenden sich Marken zunehmend an Micro Influencer, um Kampagnen durchzuführen.

Nick glaubt, dass das, was Mikro-Influencern an Follower-Zahlen fehlt, sie durch Engagement ausgleichen. Micro-Influencer auf Instagram haben eine durchschnittliche Engagement-Rate von 3,86 %, was deutlich mehr ist als „Mega-Influencer“ mit nur 1,21 %.

„Micro-Influencer haben oft eine treue Anhängerschaft und ein hohes Engagement, außerdem haben sie im Allgemeinen niedrigere Raten als „berühmtere“ Influencer. Das macht sie zu einer interessanten Perspektive für den ROI“, sagt Nick. „Infolgedessen sind sie für SMMBs besser zugänglich, werden aber auch von großen Marken verwendet.“

Es dreht sich alles um die Wahl, wo Sie Ihr Budget platzieren. „Wenn Sie nur begrenzte Ausgaben haben, stehen Sie vor der Wahl, einen großen Teil an eine kleine Anzahl von Influencern zu geben oder mehr Kampagnen mit mehreren Mikro-Influencern durchzuführen. Es geht darum zu testen, was den besten ROI für Ihre Marke erzielt“, rät Nick.

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Vorausschauen

Egal, ob Sie TikTok ausprobieren, zum Mikro-Influencer-Marketing wechseln oder Ihre Omnichannel-Erfahrung optimieren, dieses Jahr verspricht Ihnen unabhängig von Ihrem Budget die Möglichkeit zur Innovation.