6 Dinge, die Sie bei der Erstellung Ihres Marketingplans für 2017 beachten sollten

Wenn Sie wie ich sind, sind Sie gestern aufgewacht und konnten (oder wollten) nicht glauben, dass es bereits Dezember war. Während die Feiertage in vollem Gange sind, ist es an der Zeit, konkrete Pläne für Ihr Marketingteam für 2017 zu schmieden. Es mag spät im Spiel erscheinen, aber es ist definitiv noch nicht zu spät, um einen soliden Marketingplan für das neue Jahr zu erstellen. Hier sind einige Richtlinien, die Ihnen helfen sollen, alle Kästchen in Ihrem Marketingplan zu überprüfen und 2017 aus dem Park zu werfen.

1. Bewerten Sie die Erfolge und Misserfolge des letzten Jahres

Der beste Ausgangspunkt, um mit der Planung für die Zukunft zu beginnen, ist ein Blick in die Vergangenheit. Was im letzten Jahr passiert (oder nicht passiert) ist ein guter Indikator dafür, was Sie im kommenden Jahr erreichen sollten. Haben Sie Ihre Führungsziele erreicht? Hat Ihr Verkaufsteam seine Verkaufsziele erreicht? Hat Ihr Unternehmen seine Umsatzziele erreicht? Diese Fragen geben Ihnen keine genauen Angaben dazu, was Ihr Plan für 2017 beinhalten sollte, aber sie geben Ihnen einen guten Überblick darüber, was erreichbar ist und worauf sich Ihre Bemühungen für das kommende Jahr konzentrieren sollten.

Nehmen Sie sich etwas Zeit, um Gespräche mit anderen Teams, insbesondere dem Vertrieb, darüber zu führen, wie das Jahr gelaufen ist. Hat Ihr Vertriebsteam das Gefühl, dass es mit Leads nur wenig zu tun hatte oder dass die Leads nicht richtig qualifiziert waren? Hat Ihr Unternehmen eine hohe Abwanderungsrate erlebt? Die allgemeine Gesundheit des Unternehmens sollte das oberste Ziel des Marketings sein, und die einzige Möglichkeit, dies zu planen, besteht darin, sich die Zeit zu nehmen, um einen Puls über die aktuelle Gesundheit Ihres Unternehmens zu erhalten.

2. Definieren Sie Ihre Ziele für das kommende Jahr klar

Die Planung für 2017 erfordert einen Top-Down-Ansatz. Wenn Ihr Führungsteam bereits einen Aktionsplan für das kommende Jahr erstellt hat, ist dies ein guter Ausgangspunkt. Schließlich möchten Sie immer, dass die Ziele Ihres Marketingteams direkt mit den Zielen der Organisation übereinstimmen. Wenn Ihr Unternehmen an einer wachstumsstarken Initiative teilnimmt oder die Kundenabwanderung einschränken möchte, sollten diese Dinge auch Ihre Planungen als Marketingteam beeinflussen.

Ich schlage vor, dass Sie sich fünf große, übergreifende Marketingziele setzen. Zusätzliche Ziele oder Aufgaben können unter Ihre großen Ziele fallen. Diese Hauptziele – die mit den Initiativen Ihres Unternehmens übereinstimmen – geben Ihnen eine Orientierungshilfe für die restlichen Dinge, die Sie im Laufe des Jahres erreichen möchten. Zum Beispiel:

Hauptziel: Aufbau tieferer Beziehungen zu unseren Kunden, um die Kundenabwanderung zu reduzieren und den Customer Lifetime Value zu erhöhen .

Teilziel 1: Entwicklung von fünf soliden Inhalten für unsere Kunden

Unterziel 2: Erstellen Sie eine Onboarding-Pflegekampagne mit E-Mail und Produkt-Newslettern

Unterziel 3: Erstellen Sie eine soziale Kampagne rund um aktuelle Kunden und Top-Benutzer

Unterziel 4: Führender Rang bei G2 Crowd für Kundenbewertungen

3. Halten Sie Ihre Botschaft fest

Messaging ist der Herzschlag des Marketings. Die Erstellung intelligenter, fundierter Inhalte hilft Ihnen, eine solide Beziehung zu Ihren Interessenten aufzubauen und kann dazu beitragen, Ihre Interessenten in zufriedene Kunden zu verwandeln – und dies sollte der Schlüssel zu Ihrem Marketingplan für 2017 sein. Aber bevor Sie eine Menge Inhalte ausgeben, werfen Sie einen Blick auf das, was Sie bereits haben. Durch eine vollständige Prüfung Ihres aktuellen Inhaltsbestands können Sie Lücken identifizieren und verstehen, was Sie im neuen Jahr erstellen sollten.

Ihre Inhalte sollten nicht nur neue Käufer anziehen, sondern auch bestehende Beziehungen pflegen, die Sie bereits aufgebaut haben. Um Ihre Kunden in jeder Phase der Buyer's Journey anzusprechen, ist es wichtig, Ihre Zielgruppe für jeden Inhalt zu identifizieren. Ist Ihr gesamter Inhalt Top-of-Funnel und vernachlässigen Sie diejenigen, die bereits Kontakt aufgenommen haben, aber noch nicht zum Kauf bereit sind? Oder kennen Sie die Inhalte, die neue Käufer auf Ihre Website locken könnten? Die Bewertung dieser Dinge wird deutlich machen, was im nächsten Jahr ganz oben auf der Liste für die Erstellung von Inhalten stehen sollte. Wenn Sie eine Anleitung zum Erstellen eines Inhaltsplans benötigen, lesen Sie diese Arbeitsmappe zur Inhaltsplanung in 4 Schritten .

4. Haben Sie ein tiefes Verständnis für Ihre Zielgruppe

Bevor Sie mit voller Kraft in das neue Jahr springen, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um zu bewerten, wo Ihr Unternehmen in der Wettbewerbslandschaft steht. Sind Sie das neue Kind auf dem Block oder sind Sie der Branchenführer? Dies sollte Ihre Pläne für das Jahr stark beeinflussen. Das Verständnis Ihrer Marktposition kann Ihnen helfen, Ihre Chance zu erkennen. Das beginnt damit, dass Sie wissen, wer Ihre Konkurrenten sind, was sie sagen und was Sie von anderen unterscheidet.

Das Kennen und Bestätigen Ihrer Unterscheidungsmerkmale ist entscheidend, wenn Sie Ihren Marketingplan für 2017 erstellen. Wenn Sie wissen, dass Sie die beste Lösung für mittelständische Unternehmen sind oder dass Sie im Wettbewerb mit Ihren Konkurrenten zu kämpfen haben, können Sie mehr Zeit und Energie darauf verwenden, ein führendes Unternehmen in Ihrer Branche zu werden. Wenn Sie die Möglichkeit haben, sprechen Sie mit einigen Ihrer Kunden über ihre Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen und Ihrem Produkt. Ehrliches Feedback zu erhalten kann Ihnen helfen, Ihre Marketingstrategie so anzupassen, dass sie die richtige Zielgruppe mit der richtigen Botschaft anspricht.

Wenn Sie Ihr „ideales Kundenprofil“ noch nicht identifiziert haben, empfehle ich Ihnen außerdem dringend, dies zu tun. Das Wissen darüber, was einen großartigen Kunden für Ihr Unternehmen ausmacht, ist ein guter Ausgangspunkt, um herauszufinden, auf wen Ihre Marketingbemühungen abzielen sollten. Ideale Kundenprofile enthalten normalerweise firmografische und demografische Informationen wie Unternehmensgröße, Branche und gängige Käufertitel. Wenn Sie Ihre Kunden kennen, können Sie besser mit ihnen kommunizieren, was letztendlich die Bindungsraten und die Möglichkeiten für Upselling und Cross-Selling erhöht.

5. Erstellen Sie einen Kalender mit wichtigen Meilensteinen

Das Erstellen eines strengen Kalenders für das kommende Jahr kann schwierig sein, also planen Sie am besten, was Sie können, aber seien Sie bereit, mit den Schlägen zu rollen. Beginnen Sie mit den wichtigsten Dingen, wie neue Produkteinführungen, bevorstehende Ankündigungen oder Veranstaltungen, von denen Sie wissen, dass Sie in diesem Jahr daran teilnehmen werden. Identifizieren Sie alle benötigten Assets wie E-Mails, Pressemitteilungen oder unterstützende Inhalte. Von dort aus können Sie einen Workback-Plan erstellen, um überschaubare Vorlaufzeiten zu ermöglichen. Wenn eines Ihrer Ziele darin besteht, für jedes Quartal ein größeres Asset zu erstellen, beginnen Sie mit der Planung von Entwürfen und berücksichtigen Sie Zeit für die Bearbeitung und Überarbeitung.

Niemand weiß, was das nächste Jahr bereithält. Möglicherweise müssen Sie die Richtung ändern oder Ihre Pläne erheblich verschieben, aber wenn Sie mit einem Plan und Zeitplan beginnen, können Sie die Ziele erreichen, die Sie sich im neuen Jahr vorgenommen haben.

6. Finden Sie heraus, was es Sie kosten wird, erfolgreich zu sein (dh Ihr Budget)

Laut WebStrategies wird erwartet, dass die Marketingbudgets für 2017 im Vergleich zu 2016 konstant bleiben oder steigen. Dies ist ein guter Ausgangspunkt, um zu bestimmen, welche Ressourcen Sie benötigen, um 2017 erfolgreich zu sein. Wenn Sie Ihr Budget letztes Jahr aufgebraucht haben, sollten Sie vielleicht nach zusätzlichen Budgetzuweisungen fragen – aber tun Sie dies nicht ohne einen klaren Plan für die Mitnahme in zusätzlichem ROI. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anfrage mit echten Zahlen und starken Beweisen dafür validiert wird, dass mehr Marketinggeld einem erfolgreicheren Unternehmen gleichkommt. Wenn Sie andererseits feststellen, dass Sie weniger als Ihr Budget ausgeben, finden Sie einen Weg, um dieses zusätzliche Geld in anderen Bereichen zu maximieren. Denken Sie daran, dass alles ein Zahlenspiel ist. Das Verhältnis, das wirklich zählt, ist Marketingausgaben:Rendite.

Um festzulegen, welche Teile Ihres Marketingbudgets erhöht oder verringert werden müssen, nehmen Sie sich die Zeit, jede Ihrer Marketingaktivitäten durchzugehen und festzustellen: „Hat uns das geholfen, unsere klar definierten Marketingziele zu erreichen?“ Wenn die Antwort „Ja“ lautet, erwägen Sie, das Budget beizubehalten oder zu erhöhen. Wenn die Antwort nein war, reduzieren Sie entweder das Budget oder prüfen Sie, was Sie hätten anders machen können, um es erfolgreicher zu machen. Vor diesem Hintergrund sollten sich Marketingteams immer weiterentwickeln. Erwägen Sie, dieses Jahr in ein oder zwei neue Programme zu investieren, die Sie letztes Jahr nicht gemacht haben. Diese könnten Live-Events veranstalten oder ein Webinar-Programm erstellen. Das Ausprobieren einer neuen Art des Marketings für Ihre Interessenten und Kunden kann zu neuen Einnahmequellen führen. Es ist immer gut, mit ein paar frischen Ideen in Ihrem Plan an den Tisch zu kommen, um sicherzustellen, dass Ihr Team ständig an die Grenzen geht.

Es ist an der Zeit, Ihren Marketingplan für 2017 zu erstellen. Im Allgemeinen schlagen wir vor, dass Sie Ihren Plan und Ihr Budget für das Jahr im November oder Anfang Dezember erstellen, damit Sie sich darauf konzentrieren können, 2016 stark zu beenden und zuversichtlich mit einem zielgerichteten Plan in das neue Jahr zu segeln.