6 bewährte Marketingstrategien zur Verbesserung Ihrer Kampagnen

Veröffentlicht: 2017-10-24

Möchten Sie die Leistung Ihrer Marketingmaßnahmen verbessern? Hier sind sechs Strategien für Marketingkampagnen, die Sie verwenden können, um kanalübergreifend, Messaging und Ausführung zu verbessern.

Lassen Sie uns gleich eintauchen.

1. Verbessern Sie Ihre Marketingkampagnen mit Targeting.

Die Ausrichtung Ihrer Marketingbemühungen ist wie das Finden einer Reihe qualifizierter Leads für Ihre Kampagne. Bevor Sie sich an die Arbeit machen – Messaging, Kanalentwicklung usw. – machen Sie einige Vorarbeiten und bestimmen, welches Marktsegment Sie erreichen möchten.

Eine strategische Art, über Targeting nachzudenken, besteht darin, Marketing- oder „Käufer“-Personas zu erstellen, um diese verschiedenen Personengruppen zu definieren. Bestimmen Sie mit jeder Persona die Eigenschaften dieser Teilmenge. Was mögen sie und was nicht? Wo halten sie sich auf? Was sind ihre gemeinsamen Herausforderungen oder Krisenherde? Sie möchten die Attribute mehrerer Untergruppen Ihrer Zielgruppe definieren, damit Sie Ihr Marketing genauer auf sie ausrichten können.

2. Verbessern Sie Kampagnen durch Anpassung.

Eine Marketingstrategie im Zusammenhang mit der Erstellung von Personas ist das Anpassen von Kampagnen. Dies kann sowohl die Anpassung Ihrer eigentlichen Marketingkampagnenbotschaft als auch die Recherche der Kanäle beinhalten, in denen Sie diese Nachrichten senden. Treffen Sie geeignete Entscheidungen für Ihr Publikum.

Bei Ihrer Recherche können Sie beispielsweise feststellen, dass eine Gruppe Ihrer Kunden Printmedien meidet; Für sie sollten Sie ausschließlich digitale Kampagnenmaterialien entwickeln. Eine andere Gruppe bevorzugt möglicherweise nur Printanzeigen. Sie müssen dieses Zeug kennen, bevor Sie eine breite Schwade Marketing in den Äther sprühen. Sie möchten sicherstellen, dass es richtig landet. Sie können Ihre Marketingbotschaften auch drehen und entsprechend kopieren. Wissen Sie, wie Sie mit Ihren Kunden sprechen?

3. Nutzen Sie Trigger-Marketing.

Verwenden Sie Marketingkampagnen-Management-Tools, um Trigger-Marketing zu nutzen, damit Sie wissen, mit wem Sie sprechen müssen – und wann und wo Sie mit ihnen sprechen müssen.

Wenn Sie Kunden mit Ihrer Marketingkampagne im richtigen Moment der Buyer's Journey treffen können, werden Sie wahrscheinlich mehr Erfolg sehen. Das ist das Konzept der „richtigen Botschaft zur richtigen Zeit“.

Trigger-Marketing – das Versenden von E-Mails oder Kampagnen zu bestimmten Zeitpunkten im Engagement-Lebenszyklus eines Kunden – kann Ihre Erfolgschancen erheblich erhöhen.

Um eine Trigger-Kampagne einzurichten, müssen Sie zunächst die wichtigsten Punkte in der Reise Ihres Kunden identifizieren, z. B. Entdeckung, Registrierung, erster Kauf und/oder Erneuerung. Fügen Sie dann weitere Ebenen und nächste Schritte hinzu. Wenn Sie beispielsweise wissen, dass der Kunde nach Ihnen gesucht und Ihre Website besucht hat, können Sie ihm nach der Entdeckung eine Folgenachricht senden: „Siehst du etwas, das dir gefällt? Kommen Sie zurück und besuchen Sie uns.“ Wenn Sie einen Bestandskunden haben, der gerade einen Kauf getätigt hat, melden Sie sich 30 Tage später mit einer Erinnerung.

Marketing-Automatisierung kann dabei helfen (mehr dazu gleich), aber wie Sie auch sehen können, kann ein robustes CRM-System ein vorteilhaftes Marketingkampagnen-Management-Tool für Trigger-Marketing sein.

6 Best Practices für die Erstellung einer Content-Marketing-Strategie

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4. Messen Sie die Ergebnisse Ihrer Marketingstrategie – verfolgen Sie den Erfolg.

Nehmen wir also an, Sie haben Ihre Marketingkampagne konzipiert, erstellt und gestartet. Du bist am Laufen. Großartig!

Wie geht's? Wissen Sie?

Um das herauszufinden, müssen Sie Ihre Bemühungen im Auge behalten und formell nachverfolgen.

Dies kann wie ein einfaches Diagramm (denken Sie an Excel-Tabellen) oder ein ausgefalleneres Dashboard aussehen. Was auch immer der Fall ist, Sie müssen auf jeden Fall aufzeichnen, was Sie tun – die Informationen aus Datenbanken und Ihrem Kopf ziehen –, um sie für die Zukunft zu dokumentieren und mit Kollegen zu teilen.

Ich rate Ihnen, den Pool an Informationen, die Sie verfolgen, auf die wenigen Schlüsselbarometer – KPIs – zu beschränken, die wirklich die Geschichte Ihrer Marketingkampagnenstrategie erzählen. Heutzutage sind endlose Daten verfügbar, aber stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Daten im Auge behalten und sie regelmäßig (Äpfel zu Äpfeln) überprüfen.

Und schreibe es auf! Unsere Erinnerungen schwinden. Wenn Sie Informationen nicht nachverfolgen und dokumentieren, ist es wie der sprichwörtliche Baum, der in den Wald fällt … niemand wird es wissen. (Sie können es erraten, aber sie werden es nicht sicher wissen.)

5. Testen Sie, wie gut Ihre Marketingkampagne funktioniert.

Ein weiterer wichtiger Teil des Marketingkampagnenprozesses ist das Testen. Vergessen Sie nicht, Tests in Ihre Marketingkampagnenpläne einzubauen.

Sie müssen messen, was funktioniert – und was nicht.

Tests können anstrengend und ermüdend sein, aber sie sind auch sehr wertvoll. Es gibt unzählige Dinge, die Sie bewerten können:

Sie können testen, welcher Kanal am besten funktioniert. Sie können testen, wie Ihre Webseiten funktionieren, oder sehen, wie Ihre E-Mails funktionieren. Sie können die Tageszeit testen, zu der Sie Inhalte veröffentlichen – oder den Wochentag.

Taktisch kann dies wie A/B-Tests aussehen, z. B. das Ausprobieren verschiedener Überschriften, Seitendesigns oder Betreffzeilen, wenn E-Mails Teil einer Kampagne sind. Es kann auch so aussehen, als würden Sie verschiedene oder neue Kanäle ausprobieren oder sogar eine neue Gruppe potenzieller Kunden ansprechen.

Ein Ratschlag: Verwenden Sie Management-Tools für Marketingkampagnen, um Ihre Tests zu steuern, damit nicht zu viele Dinge gleichzeitig bewertet werden. Genau wie im naturwissenschaftlichen Unterricht der High School müssen Sie die Anzahl der Konstanten und Variablen begrenzen, um echte Erkenntnisse zu gewinnen.

Außerdem ist das Testen keine einmalige Sache. Die Tests sollten kontinuierlich durchgeführt werden. Ruhen Sie sich nicht zu lange auf diesen Lorbeeren aus. Testen und verfolgen Sie weiter, um sicherzugehen, dass Sie wissen, was funktioniert.

6. Wirf weg, was nicht funktioniert.

Sobald Sie mit dem Testen und Verfolgen begonnen haben, ist es an der Zeit, Bilanz zu ziehen. Treten Sie zurück und bewerten Sie: Funktioniert es? Wenn ja, Bravo und tolle Arbeit. Zeit zum Spülen und Wiederholen.

Aber wenn nicht, müssen Sie selbstbewusst genug sein, um es zu werfen. Es ist in Ordnung, Dinge, die nicht funktionieren, fallen zu lassen und etwas Neues auszuprobieren. Denken Sie daran, dass Sie aus Fehlern fast genauso viel lernen können wie – wenn nicht mehr als – aus Erfolg.

Zu berücksichtigende Management-Tools für Marketingkampagnen

Es gibt viele gute Tools auf dem Markt, die Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Marketingkampagnen helfen können. Die Marketingautomatisierung sollte ein wichtiger Aspekt bei der Verbesserung Ihres Marketingkampagnenmanagements sein. Die gute Nachricht ist, dass die Act-On-Software beim Erstellen einer Marketingkampagne erheblich helfen kann.

Wir können Ihnen beim Targeting helfen, z. B. beim Segmentieren Ihrer Listen. Wir können Ihnen helfen, Trigger-basierte E-Mails einzurichten. Sie können Act-On auch verwenden, um das Messaging anzupassen, sobald Sie Ihre Zielgruppe anvisiert und die wichtigsten Auslöser bestimmt haben. Und Sie können unsere Produkte verwenden, um den Erfolg zu verfolgen und Ihren Kollegen oder Kunden darüber zu berichten.

Um mehr zu erfahren, kontaktieren Sie uns, um mit einem Vertreter zu sprechen.

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