6 digitale Marketingstrategien zur Steigerung der Markenbekanntheit auf höchstem Niveau [+4 Vorlagen]

Veröffentlicht: 2023-06-29

White Out, Kleenex, Frischhaltefolie, Tupperware, Google.

Was haben alle diese Marken gemeinsam? Sie haben einen so hohen Bekanntheitsgrad erreicht, dass sie zum Synonym für die Produkte geworden sind, die sie repräsentieren. Mit anderen Worten: Sie greifen nicht nach einem Taschentuch; Du schnappst dir ein Taschentuch. Sie führen keine Suche in Ihrem Browser durch; Du Google.

Einige argumentieren, dass dieser Status von bekannten Namen, auch bekannt als „Markengenerikazid“, problematisch sein kann, da diese Art von Unternehmen dazu neigen, die Kontrolle über ihre Marken zu verlieren. Aus Sicht der Markenbekanntheit steht dies jedoch an der absoluten Spitze der Nahrungskette und hat sicherlich seine Vorteile. Vor allem haben diese Marken einen außergewöhnlichen Wiedererkennungswert. Wenn Verbraucher eine Marke leicht identifizieren können, neigen sie auch dazu, ihr zu vertrauen. Folglich ermöglicht dieser Höhepunkt der Markenbekanntheit Unternehmen, ihren Markt zu dominieren.

Unabhängig davon, ob Sie ein kleines Unternehmen sind oder landesweit tätig sind, kann es ein Kinderspiel sein, den Status eines generischen Haushaltsnamens zu erreichen. Aber werfen Sie noch nicht die Hände hoch. Wenn Sie sich anstrengen, um Ihre Markenbekanntheit zu steigern, kann dies absolut den richtigen Weg weisen und möglicherweise die geheime Zutat sein, die Ihrem Marketingansatz fehlt.

In diesem Artikel bespreche ich Möglichkeiten, die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern, um das Vertrauen Ihrer Zielgruppe zu stärken und letztendlich den Umsatz zu steigern.

Entwickeln Sie zunächst ein einzigartiges Branding und bleiben Sie immer „auf der Marke“.

Bevor Sie als Marke erkannt werden können, müssen Sie zwei grundlegende Dinge tun: eine einzigartige Marke schaffen und vermeiden, von dieser Marke abzuweichen. Beginnen Sie damit, die Mission, Vision und Werte Ihrer Marke klar zu definieren. Entwickeln Sie eine unverwechselbare Markenstimme und -persönlichkeit, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet. Verwenden Sie diese Identität konsistent über alle Berührungspunkte hinweg, einschließlich Ihres Logos, Ihrer Website, Ihrer Social-Media-Profile, Ihrer Verpackung und Ihrer Marketingmaterialien. Indem Sie für ein zusammenhängendes und einprägsames Markenimage sorgen, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Marke bei den Verbrauchern im Gedächtnis bleibt.

Hier ist ein großartiges Beispiel dafür, wie ein Markentitan alles richtig macht. Können Sie erkennen, wem diese Bilder gehören, ohne dass es einen anderen Kontext als die Bilder selbst gibt?

Ich wette um eine Million Dollar, dass Sie richtig geraten haben – es ist Target. Und wenn es um Markenbekanntheit geht, schreiben sie das Buch. Ihre klare, helle und moderne Ausstrahlung durchdringt alles, was Target berührt, von der Website über die Inhalte in den sozialen Medien bis hin zu Anzeigen und sogar Erlebnissen im Geschäft.

Möglicherweise verfügen Sie über das Marketingbudget einer Marke wie Target oder einiger anderer großer bekannter Namen oder auch nicht. Unabhängig davon finden Sie hier einige Strategien, die Ihnen dabei helfen, die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern und letztendlich den Umsatz zu steigern.

Erhöhen Sie die Zeit vor Ort

Es versteht sich von selbst, dass Sie sich umso besser daran erinnern, je länger Sie etwas tun. Indem Sie die Besucher auf Ihrer Website halten – ausgestattet mit Ihren Logos, sorgfältig zusammengestellten Texten und Produktangeboten – werden sie sich besser an Ihre Marke erinnern, als wenn sie sofort wieder abspringen würden.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Zeit vor Ort zu verlängern. Lassen Sie uns zunächst über Pop-ups sprechen. Eine äußerst beliebte Methode zur Verlängerung der Verweildauer vor Ort ist die Verwendung eines strategisch platzierten und ausgelösten Pop-ups. Erstellen Sie ein zeitgesteuertes Popup oder sogar ein Popup, das ausgelöst wird, wenn der Benutzer die Seite verlassen möchte.

In diesem einzigartigen Beispiel kündigt ein Einzelhändler einen bevorstehenden Ausverkauf an und fordert die Besucher auf, „ihren Einkaufswagen vorzubereiten“. Das Versprechen von 50 % Rabatt würde mich sicherlich überzeugen, zu bleiben und mich umzusehen. Zweifellos hat es dazu beigetragen, viele neue Kunden zu gewinnen.

Möchten Sie ein eigenes Pop-up erstellen?

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Pop-ups können mehr als nur Kunden direkt in einen Online-Shop leiten. Nutzen Sie sie als perfekten Ausgangspunkt, um Besucher in einen Verkaufstrichter zu führen. Mit anderen Worten: Fügen Sie ein E-Mail-Erfassungsfeld in Ihr Pop-up ein, um Leads zu sammeln oder sogar den Verkehr zu einem Online-Gewinnspiel zu steigern.

Apropos Giveaways: Auch interaktive Online-Kampagnen wie Giveaways sind tolle Strategien, um die Verweildauer vor Ort zu verlängern. Scheuen Sie sich nicht, bei Ihrem Giveaway Ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen. Wimmelbildspiele, Scratch-and-Win-Werbeaktionen und sogar Werbeaktionen mit Drehrädern sind weitaus ansprechender als herkömmliche Gewinnspiele, bei denen die Teilnehmer einfach ein Formular eingeben.

Ein großartiges Beispiel ist dieses von Tootsie Roll entwickelte Wimmelbildspiel, bei dem Besucher anhand von Hinweisen auf eine Mini-Schnitzeljagd geschickt wurden. Durch das Auffinden aller versteckten Objekte konnte jeder Teilnehmer einen Beitrag einreichen, um zu gewinnen.

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Schaffen Sie unvergessliche Kundenerlebnisse

Die Bereitstellung außergewöhnlicher und einzigartiger Kundenerlebnisse ist eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihre Marke im Gedächtnis der Verbraucher zu behalten. Beginnen Sie mit dem Kundenservice. Ziel ist es, die Erwartungen der Kunden von der ersten Interaktion bis zur Nachverfolgung nach dem Kauf zu übertreffen. Indem Sie stets positive Erlebnisse liefern, hinterlassen Sie einen bleibenden Eindruck und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden Ihre Marke weiterempfehlen.

Eine weitere Möglichkeit, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen, sind interaktive Marketingkampagnen, die parallel zu Ihren Verkäufen und Werbeaktionen laufen. Als Ergänzung zum vorherigen Abschnitt über die Steigerung der Verweildauer vor Ort sind Giveaways, Gewinnspiele und Wettbewerbe weitere wirksame Mittel, um das Engagement zu steigern, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und letztendlich einen Top-of-Mind-Status zu festigen.

Wie ich bereits erwähnt habe, gibt es Werbegeschenke in Form von Spielen und anderen Arten interaktiven Marketings in allen Formen und Größen. Beispielsweise ist das Anbieten eines Persönlichkeitsquiz eine unterhaltsame Möglichkeit, mit Website-Besuchern zu interagieren. Als Bonus kann Ihnen das Ergebnis des Quiz dabei helfen, neue Produkte zu bewerben und sogar Produktpräferenzen für jeden Teilnehmer zu sammeln und zu speichern.

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Eine weitere Möglichkeit, ein unvergessliches Erlebnis im Zusammenhang mit Ihrer Marke zu schaffen, ist die Verwendung von benutzergenerierten Inhalten (User Generated Content, UGC). Wenn Teilnehmer ihre eigenen Bilder, Videos und anderen Inhalte erstellen, um an einer Werbeaktion oder einem Gewinnspiel teilzunehmen, trägt ihr Zeit- und Kreativitätsaufwand wesentlich dazu bei, die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern.

Schauen Sie sich dieses Beispiel von mir an. Die Leute hier bei ShortStack haben zu Ehren des Nationalen Pfannkuchentags ein Werbegeschenk unter Verwendung unserer Markenrahmen-Funktion angeboten. Wir haben mehr als 3.000 mit Pfannkuchen geschmückte Einsendungen erhalten, aber darüber hinaus haben wir unserem Publikum ein perfektes Markenerlebnis geboten.

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In Kontakt bleiben

Wenn Datenverkehr auf Ihrer Website ankommt, springen einige Benutzer sofort ab, andere scrollen oder bleiben untätig und wieder andere konvertieren. Unabhängig davon, welchen Weg jeder Benutzer einschlägt, ist die anschließende Kommunikation ein kluger nächster Schritt.

Möglicherweise denken Sie darüber nach, wie dies möglich sein könnte, wenn Sie keine Inhaltsinformationen wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erfasst hätten. Wenn Sie in Anzeigen investieren, kann die gezielte Ausrichtung Ihrer Werbeausgaben auf diejenigen, die Ihre Website kürzlich besucht haben, eine gute Möglichkeit sein, die Aufmerksamkeit derer zu wecken, die Ihre Website ohne Conversion verlassen haben.

Und für diejenigen, die entweder mit Ihrer Website interagiert haben – eine E-Mail-Adresse hinterlassen, einen Einkaufswagen verlassen oder sogar eine Conversion durchgeführt haben – ist eine anschließende E-Mail-Kommunikation erforderlich, um aus diesem Interessenten einen Kunden zu machen oder dafür zu sorgen, dass dieser Kunde wiederkommt.

Schaffen Sie Anreize für Empfehlungen

Wenn Sie die Hilfe Ihrer treuesten Kunden und/oder Influencer gewinnen, indem Sie Provisionen oder andere Anreize anbieten, schaffen Sie eine Armee von Markenbefürwortern, die auf das gleiche Ziel hinarbeiten – den Verkauf Ihrer Marke. Obwohl dies Ihren Umsatz schmälern kann, kann die Rendite dieser kleinen Investition exponentiell sein. Denn wer hat einen besseren Bezug zu Ihren Kunden? Ihr Unternehmen? Oder ein Mitkunde und Nutzer Ihrer Produkte? Empfehlungsgeber, Affiliate-Partner, Influencer und Markenbefürworter können Ihre Marke an Ihrem besten Tag effektiver verkaufen als Ihre beste Marketingstrategie, also fördern Sie ihre Bemühungen mit Provisionen oder Gratisgeschenken.

Sei mutig

Manchmal braucht es etwas mehr Kreativität und etwas Mut, um etwas wirklich Außergewöhnliches zu tun. Aber für einige Marken ist es genau das, was sie brauchen, um Aufmerksamkeit zu erregen, um sich vom Lärm des alltäglichen Marketings abheben zu können. Erinnern Sie sich, als Red Bull und Go Pro Stratos gesponsert haben – Felix Baumgartners Freifallsprung aus dem Weltraum? Bei diesem unvergesslichen Event gelang es Red Bull, die Herzen der Welt höher schlagen zu lassen, ohne einen einzigen Energy-Drink zu trinken. Es wird berichtet, dass Red Bull 30 Millionen Dollar für dieses historische Ereignis ausgegeben hat. Aber die Markenbekanntheit, die durch solch einen mutigen Marketingschritt entsteht, ist absolut unbezahlbar.

Ein paar andere kühne Marketingereignisse, die ich aus dem Gedächtnis heraufbeschwören kann, sind der „Free Scoop Day“ von Baskin Robbins, damals eröffnete Payless Shoes Paylessi – ein gefälschter High-End-Schuhladen, der Mode-Influencer zum Narren halten sollte, und als Domino’s Pizza ankündigte, dass man einen bestellen könne Pizza, indem du einfach ein Pizza-Emoji schickst.

Nachdem Sie nun verstanden haben, wie Marken verrückte Marketingstrategien entwickeln, die Aufmerksamkeit erregen, fragen Sie sich vielleicht, wie Ihre Marke diesem Beispiel folgen kann. Möglicherweise verfügen Sie nicht über das nötige Budget, um einen Mann aus dem Weltraum abzuwerfen, aber Ihre Nische zum Schaffen von Erinnerungen ist da draußen. Erinnern Sie sich an die „Will it blend“-Kampagne von Blendtec? Fast ohne Budget erstellte eine Mixerfirma eine Reihe von Videos, in denen sie Gegenstände wie Golfbälle und sogar ein iPhone in einen Mixer steckte. Die Videos brachten ihnen fast 3 Millionen Aufrufe ein.

Um es zusammenzufassen

Für den Aufbau und die Aufrechterhaltung eines Top-Markenstatus ist weder ein riesiges Budget noch eine landesweite Präsenz erforderlich. Was es erfordert, sind kontinuierliche Anstrengungen, ein strategischer und konsequenter Ansatz und etwas Kreativität.

Durch die Entwicklung einer einzigartigen Markenidentität, die Bereitstellung unvergesslicher Kundenerlebnisse, die Interaktion mit Verbrauchern durch interaktive Content-Marketing-Strategien (wie Spiele, Werbegeschenke und UGC) und die Nutzung von Empfehlungs- und Influencer-Marketing können Sie sicherstellen, dass Ihre Marke bei den Verbrauchern an vorderster Front bleibt. Köpfe.