5 Möglichkeiten, Ihr Influencer-Marketing zu messen
Veröffentlicht: 2022-06-12Es ist leicht, sich zu freuen, wenn ein heißer digitaler Trend auftaucht – und Influencer-Marketing ist da keine Ausnahme. Seit letztem Jahr haben wir einen enormen Boom bei Gesprächen rund um Influencer erlebt, und die Begeisterung wächst weiter. Obwohl Marken jetzt eine große Auswahl an verschiedenen Influencern von Mikro bis Makro haben, haben sie immer noch Probleme, den ROI nachzuweisen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie den Erfolg Ihrer Influencer-Kampagne messen können!
Skizzieren Sie die Ziele, die Sie mit Influencer Marketing erreichen möchten
Bevor Sie sich mit einem Influencer zusammentun, sollten Sie einen Schritt zurücktreten und wirklich über das Endziel nachdenken. Es reicht nicht aus, mit Influencer-Marketing im Trend zu liegen, Sie müssen einen datengesteuerten Ansatz entwickeln, der Ihnen hilft, Erfolg zu definieren.
Setzen Sie sich klare Ziele, was Sie erreichen wollen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Ziele messbar und spezifisch sind. Glücklicherweise können Sie mit Zugriff auf eine Vielzahl von Social-Media-Metriken Ihre Ziele leicht verfolgen und darüber berichten.
Influencer können in jeder Phase der Buyer’s Journey eingesetzt werden. Infolgedessen werden die Ziele, die Sie festlegen, unterschiedlich sein, je nachdem, welche Phase des Trichters Sie pflegen möchten. Angenommen, Sie möchten mit einem Influencer zusammenarbeiten, um die Markenbekanntheit zu steigern. In diesem Fall wäre die Analyse der Reichweite und des Engagements Ihrer Kampagnen am effektivsten. Wenn Sie eine kaufbereite Zielgruppe ansprechen möchten, ist es wahrscheinlich Ihr Ziel, den Umsatz zu steigern. Der beste Weg, um Ihre Influencer-Verkäufe im Auge zu behalten, besteht darin, Ihre UTM-Konvertierungen zu überwachen.
Hier sind einige Beispiele für Ziele, die Sie mit Influencer-Marketing setzen können:
- Steigern Sie den Web-Traffic in 2 Monaten um X %
- Folge auf (Plattform einfügen) jede Woche um den X-Betrag erhöhen
- Erhöhen Sie die Markenerwähnungen in den sozialen Medien in einem Monat um X %
Es gibt keinen Mangel an verschiedenen Zielen, die Sie sich selbst setzen können. Dies sind nur einige Beispiele von vielen, die Ihnen helfen sollen, in die richtige Richtung zu weisen. Lassen Sie uns nun konkreter werden und uns mit verschiedenen Möglichkeiten befassen, wie Sie den Erfolg Ihrer Influencer-Partnerschaft basierend auf Ihren Zielen messen können.
Wenn Sie die Effektivität von Inhalten verfolgen möchten: Messen Sie die Engagement-Rate
Die Engagement-Rate wird höchstwahrscheinlich eines Ihrer Ziele sein, wenn es um Influencer-Marketing geht. Mit Social-Media-Marketing-Tools ist es ganz einfach, das Engagement im Auge zu behalten. Werden Sie granular und verfolgen Sie jeden einzelnen Influencer-Beitrag, der sich auf Ihre Marke bezieht. Wenn das von Ihnen verwendete Tool über Labels verfügt, markieren Sie unbedingt alle Influencer-Beiträge, damit Sie sie nebeneinander vergleichen können. Wenn Sie kein Social-Media-Marketing-Tool verwenden oder Ihres keine Kennzeichnungsfunktionen hat, können Sie unsere hier kostenlos ausprobieren .
Natürlich unterscheiden sich die von Ihnen gemessenen Engagement-Metriken je nach Plattform, die Sie bewerten. Stellen Sie sicher, dass Sie das Engagement Post für Post messen, damit Sie genau im Auge behalten können, was funktioniert. Um die Effektivität Ihrer Influencer-Posts in einen Kontext zu stellen, können Sie auch ihre nicht gesponserten Inhalte zusammen mit gesponserten Posts aus früheren Partnerschaften analysieren, um Ihre Leistung zu bewerten. Da es keine magische Zahl dafür gibt, wie eine „gute Engagement“-Rate aussehen sollte, können Sie diese Analyse verwenden, um Ihre Engagement-Rate in einen Kontext zu setzen.
Um es auf den Punkt zu bringen, können Sie CPE oder Cost per Engagement Ihres Influencer-Marketings messen. Ähnlich wie Cost per Action schlüsselt CPE auf, wie viel Sie für Engagement zahlen: Likes, Kommentare, Klicks usw. Um zu dieser Zahl zu gelangen, teilen Sie einfach Ihr gesamtes Influencer-Budget durch die Anzahl der Engagements.
Wenn Sie Medienplatz verdienen möchten: Verfolgen Sie die Anzahl der Erwähnungen und die Hashtag-Häufigkeit
Wenn Sie sehen möchten, ob Ihre Influencer-Marketingkampagnen Gespräche anregen, können Sie dies ganz einfach mit jedem Social-Media-Listening-Tool herausfinden. Tauchen Sie ein in die Gespräche, die in den sozialen Medien stattfinden, und finden Sie heraus, ob Ihre Marke häufiger auftritt. Um Ihre Analyse noch weiter zu vertiefen, können Sie diese Erwähnungen nach Stimmung segmentieren. Schließlich müssen Sie sicherstellen, dass sich Ihre Zusammenarbeit positiv auf Ihre Marke auswirkt – nicht negativ.
Abgesehen von Markenerwähnungen ist die Einrichtung eines einzigartigen Hashtags auch eine großartige Möglichkeit, den Erfolg zu messen. Wenn Sie eine Kampagne mit einem Influencer erstellen, können Sie dieser Kampagne einen bestimmten Hashtag zuweisen und überwachen, ob sie Anklang findet.
Anastasia Beverly Hills ist ein Influencer-Marketing-Profi. Um ihr Augenbrauenspiel zu stärken, haben sie den Hashtag #anastasiabrows erstellt, den sie in ihren Posts verwenden und ihn zusätzlich in ihrer Biografie veröffentlichen. Die Marke arbeitet geschickt mit Influencern zusammen, die ihr Talent nutzen, um die Botschaft zu verbreiten. Sowohl Anastasia Beverly Hills als auch ihre Influencer veröffentlichen Inhalte rund um das Thema, die den Hashtag enthalten. Durch die Integration der Macht von Influencern in ihre Strategie ist Anastasia Beverly Hills in der Lage, neue Zielgruppen zu erreichen, die sich für Kosmetik interessieren. Um den Erfolg dieser speziellen Kampagne zu messen, könnten sie leicht nachverfolgen, ob es eine Zunahme von #anastasiabrows außerhalb ihres Influencer-Programms gibt. Wenn ja, haben sie gerade den Jackpot für nutzergenerierte Inhalte geknackt!
Wenn Sie Conversions verfolgen möchten: Richten Sie UTM-Parameter ein
UTM-Parameter sind Tags, die innerhalb einer URL vorhanden sind. Die Daten, die beim Klicken auf einen dieser Links gesammelt werden, können in Ihrem Google Analytics-Konto eingesehen werden. Wenn es um Influencer-Marketing geht, gibt es verschiedene Möglichkeiten, wie Sie UTM-Parameter einrichten können, um den Erfolg zu verfolgen.
Angenommen, Sie arbeiten mit mehr als einem Influencer zusammen und möchten wissen, welcher die meisten Website-Conversions erzielt. In diesem Fall würden Sie jedem Ihrer Influencer einen anderen Link mit einem maßgeschneiderten Tag vorschreiben.
Um Ihre Messung noch einen Schritt weiter zu bringen, richten Sie Ziele in Google Analytics ein. So können Sie direkt messen, welche Links zu Ihren konkreten Conversions beitragen.
Wenn Sie Verkäufe verfolgen möchten: Verschreiben und messen Sie spezielle Promo-Codes
Das Erstellen spezifischer Promo-Codes für Ihre Influencer funktioniert wie ein Zauber. Diese personalisierten Codes ermöglichen es Ihnen, genau zu bestimmen, wo Ihre Verkäufe eingehen, indem sie Sie direkt zum Ende des Trichters führen. Als Ergebnis können Sie den ROI ganz einfach berechnen und genau sehen, wie viele Verkäufe Ihr Influencer erzielt hat.
Bonus: Vergleichen Sie die Anzahl der Promo-Code-Verkäufe Ihres Influencers mit Ihren eigenen, wer liegt an der Spitze? Verfolgen Sie Ihre Influencer-Kampagnen immer parallel zu Ihren anderen Marketinginitiativen, damit Sie den Erfolg messen können. Influencer-Kampagnen können kostspielig und zeitintensiv sein, was bedeutet, dass Sie frühzeitig erkennen müssen, ob sie nicht funktionieren. Auf diese Weise können Sie Ihre Strategie neu anpassen oder mit einem anderen Influencer experimentieren, um Ihre Botschaft weiterzuleiten.
In diesem Beitrag sehen wir eine Modemarke, die diese Promo-Code-Strategie mit einem Influencer auf Instagram verfolgt. Die Marke verfolgte einen einzigartigen Ansatz, indem sie den Promo-Code tatsächlich personalisierte. Anstatt etwas Allgemeines wie SPRING15 zu kreieren, verwendeten sie den Vornamen der Influencerin Hannah15. Dieser Ansatz lässt den Promo-Code authentischer und weitaus weniger verkaufsfördernd aussehen. Außerdem macht die Verwendung des Vornamens des Influencers über etwas Kryptischerem die Analyse viel reibungsloser.
Das wegnehmen
Die Partnerschaft mit dem richtigen Influencer kann dazu beitragen, Ihre Reichweite zu vergrößern – und Ihnen eine authentische Sichtbarkeit bei neuen Zielgruppen zu verschaffen. Aber bevor Sie sich kopfüber in das Influencer-Marketing stürzen, müssen Sie einige Vorbereitungen treffen. Recherchieren Sie und analysieren Sie Ihr aktuelles Publikum , um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Influencer suchen. Es sollte große Ähnlichkeiten zwischen der Zielgruppe, die Sie haben, und der, die Sie ansprechen möchten, geben. Sobald Sie die perfekte Übereinstimmung gefunden haben, können Sie damit beginnen, die Marketingziele zu erkunden, die Ihr Influencer in Gang setzen soll.
Denken Sie daran, dass es eine Vielzahl verschiedener Möglichkeiten gibt, wie Sie den ROI messen können, wenn es um Influencer-Marketing geht. Wenn Sie bereits klar definierte und messbare Ziele haben, wird es ein Kinderspiel sein, Zahlen zur Verteidigung Ihrer Influencer-Kampagne zu finden.
Wenn Sie sich immer noch fragen, ob Influencer-Marketing der richtige Schritt für Ihre Marke ist, sollten Sie sich vielleicht unseren Artikel 9 Gründe, warum Sie Influencer-Marketing annehmen müssen, ansehen .