5 Schritte, um das Beste aus Ihrem Webinar herauszuholen

Veröffentlicht: 2018-05-30

Webinare sind ein wertvolles Tool für Vermarkter und eine unglaublich reichhaltige Inhaltsquelle, die während des gesamten Kundenlebenszyklus auf vielfältige Weise genutzt werden kann.

Best Practices für Webinare

Ein gut durchgeführtes Webinar kann folgende Vorteile bieten:

  • Während eines Webinars schenken Ihnen die Teilnehmer 30 Minuten bis eine Stunde lang ihre ungeteilte Aufmerksamkeit, eine Leistung, die im heutigen digitalen Zeitalter praktisch unbekannt ist
  • Die Teilnehmer haben die Möglichkeit, Fragen zu stellen und sinnvolle Dialoge zu beginnen
  • Webinare sind eine unglaublich effektive Methode für B2B-Vermarkter, um Leads zu generieren und sowohl potenzielle als auch bestehende Kunden zu vermarkten
  • Sie schaffen eine Fülle von Informationen, die in die Vermarktung von Gold gesponnen werden können

Auch wenn die meisten Vermarkter Webinare als Teil ihrer Inhaltsstrategie nutzen, gibt es immer Raum für Verbesserungen in der Art und Weise, wie wir Webinare planen, bewerben und durchführen und dann die Nachwirkungen optimieren.

Die folgenden Schritte können Ihnen helfen, durch den Prozess zu gehen und auf der anderen Seite mit einem erfolgreichen Webinar herauszukommen, das Leads, Kunden und erstklassige Inhalte lange nach dem Ende der eigentlichen Veranstaltung hervorbringt.

1. Passen Sie Ihr Webinar an Ihre Zielgruppe an.

Wenn Sie sich für ein Webinar entschieden haben, nehmen Sie sich die Zeit, darüber nachzudenken, was Sie davon mitnehmen möchten. Entscheiden Sie, auf welche Zielgruppe Sie abzielen, bevor Sie das Go-Live-Datum in Ihren Kalender eintragen.

Sobald Sie Ihr Hauptziel festgelegt haben, verwenden Sie es, um Ihre Webinar-Inhalte klar zu definieren und sie den Phasen des Kundenlebenszyklus von Attract, Capture, Nurture, Convert und Expand zuzuordnen. Um den Inhalt weiter zu gestalten, sollten Sie Zielkäufer-Personas erstellen. Dies ermöglicht einen gezielteren Ansatz und trägt dazu bei, die Ergebnisse Ihres Webinars zu verbessern.

2. Bestimmen Sie Ihr Webinar-Format.

Nachdem Sie Ihr primäres Ziel und Ihr ideales Publikum kennen, müssen Sie herausfinden, welche Art von Webinar für Ihre Zwecke am besten geeignet ist.

Bildungs-Webinare

Dies ist das gängigste Webinar-Format. Es funktioniert, weil es Moderatoren ermöglicht, ihr Fachwissen zu bestimmten Themen zu demonstrieren; dies hilft, Vertrauen in den Sprecher und/oder die Marke aufzubauen. Bildungs-Webinare bieten auch viel Flexibilität. In der Regel sprechen ein bis zwei Experten und präsentieren auf einer Präsentationsfolie oder nutzen eine Art Video oder Animationen, um ihre Punkte zu veranschaulichen. Diese Webinare eignen sich am besten, wenn Sie auch eine Form der Beteiligung des Publikums zulassen, z. B. Fragen und Antworten oder Live-Umfragen.

Q&A-Webinare

Q&A-Webinare sind die ultimativen publikumsorientierten Webinar-Formate, da die Teilnehmer Fragen an Panel-Experten stellen. Diese Veranstaltungen sind relativ einfach zu veranstalten, da Sie keine Inhalte im Voraus vorbereiten müssen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie jemanden haben, der Fragen beantwortet und schnell erkennen kann, welche Themen behandelt werden sollten und welche nicht. Der Moderator sollte eine einladende Atmosphäre schaffen, in der sich die Teilnehmer wohlfühlen, und auch eine Liste mit Ausgangsfragen erstellen, um etwaige Lücken zu füllen.

Podiumsdiskussionen

Eine Podiumsdiskussion ähnelt Q&A, ist aber nicht ganz so publikumsorientiert. Stattdessen wird es vom Moderator geleitet, der normalerweise vorbereitete Fragen stellt, die dem Gremium vor der Veranstaltung mitgeteilt wurden. Diese Webinare sind in der Regel sehr interessant, da das Publikum den Vorteil hat, von Top-Influencern und Experten zu lernen, die ihre Erfahrungen, ihr Wissen und (manchmal widersprüchliche) Meinungen teilen. Sie bieten auch die Möglichkeit, dass Diskussionsteilnehmer die Veranstaltungswerbung verstärken, indem sie Registrierungslinks mit ihrem eigenen Publikum und ihren Followern teilen und so mehr Menschen zur Teilnahme bewegen.

Werkstätten

Das Workshop-Format eignet sich am besten für den Ausbau von Kundenbeziehungen, da die Zuschauer Schritt für Schritt durch einen Live-Prozess geführt werden. Oft teilt der Moderator den Bildschirm, damit das Publikum alles sehen kann, was passiert. Diese Veranstaltungen eignen sich hervorragend für Schulungen und Produktvorführungen.

Die Vorteile von Webinaren für B2C-Vermarkter

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3. Legen Sie die Webinar-Logistik fest.

Sobald Sie Ihr Format ausgewählt haben, ist es an der Zeit, die Logistik der Veranstaltung festzulegen. Wenn Ihr Webinar in letzter Minute willkürlich zusammengestellt wird, wird Ihr Publikum es wissen. Viele Details und bewegliche Teile fließen in die Erstellung eines Webinars ein. Sie möchten sicherstellen, dass Sie einen Plan haben, organisiert bleiben und klare Erwartungen setzen.

Beginnen Sie mit der Buchung Ihres oder Ihrer Redner, denn deren Verfügbarkeit kann einen großen Einfluss auf Ihre Planung haben. Vermitteln Sie Ihren Referenten immer klare Erwartungen – sie sollten das Thema kennen und mit dem Abstract der Veranstaltung vertraut sein. Teilen Sie ihnen auch mit, ob sie Visuals für das Webinar erstellen müssen.

Legen Sie den Zeitplan fest, indem Sie Termine für Dinge wie Proben und das Einreichen von Inhalten festlegen (wenn Sie es nicht selbst erstellen) und planen Sie den Werbezeitplan.

Sie müssen auch die Webinar-Plattform oder die Technologie berücksichtigen, die Sie verwenden werden. Viele gute Optionen sind jetzt verfügbar. Berücksichtigen Sie Ihren Bedarf an Engagement und Interaktion sowie Ihr Budget.

Es ist sehr wichtig, Ihr Webinar zu proben. Präsentieren Sie für die beste Audioqualität aus einem ruhigen Raum. Und stellen Sie auf jeden Fall sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist!

4. Bewerben Sie Ihr Webinar für mehr Engagement.

Gut durchdachte Werbematerialien und die Kommunikation mit den Teilnehmern tragen wesentlich zum Erfolg Ihres Webinars bei.

Automatisieren Sie Ihre Werbeaktionen wenn möglich, denn warum sollten Sie das nicht tun? Vermarkter sind dafür bekannt, dass sie unglaublich volle Zeitpläne haben und mit mehreren Aufgaben jonglieren. Sparen Sie sich also wertvolle Zeit und automatisieren Sie Ihre Werbeaktionen.

Die Nutzung von Multi-Channel-Werbung ist eine gute Strategie für die meisten Marketingkampagnen und insbesondere für Webinare. Sie sollten alle Tools in Ihrem Arsenal einsetzen: E-Mails, Website-Promotions, Social-Media-Promotions, App-Banner und so weiter. Die Nutzung mehrerer Kanäle zur Veröffentlichung Ihres Webinars wird das Interesse, die Registrierung und letztendlich den Umsatz steigern.

5. Helfen Sie Ihren Webinaren weiterzuleben.

Wenn Sie etwas Besonderes geschaffen haben, geben Sie ihm viel Zeit, um zu glänzen. Nutzen Sie nach der Veranstaltung weiterhin Inhalte, damit sich all Ihre harte Arbeit auszahlt, lange nachdem Sie das Telefon im Webinar aufgelegt haben. Entdecken Sie die verschiedenen Möglichkeiten, wie Sie Inhalte aus Ihrer Veranstaltung gestalten und in Blog-Posts, eBooks, Infografiken und andere Werbeformate umwandeln können, die den Anforderungen Ihrer Organisation entsprechen.

Indem Sie diese fünf Schritte zur Erstellung erstklassiger Webinare und zur Optimierung der Ergebnisse befolgen, sollten Sie aus der Veranstaltung mit neuen und stärkeren Beziehungen zu Ihrem Publikum, soliden neuen Leads und einer Fülle von Inhalten hervorgehen, die Sie davon überzeugen, dass die Durchführung eines Webinars gut ist die Mühe lohnt sich.

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