5 Gründe, warum manche Unternehmen im Social Media Marketing scheitern
Veröffentlicht: 2020-08-13Wenn Sie ein Geschäftsinhaber sind, ist Ihr Unternehmen wahrscheinlich auf mindestens einer großen Social-Media-Plattform vertreten. Höchstwahrscheinlich Facebook, obwohl ich mich im Laufe der Jahre von Mark Zuckerbergs riesigem Baby gelangweilt habe.
Wie auch immer, jeder Geschäftsinhaber hat einen Grund, sein(e) Geschäft(e) in einem sozialen Medium zu registrieren. Die andere und meistens dient es hauptsächlich dazu, die eigene Reichweite zu erweitern und mehr Kunden zu gewinnen.
Wenn Sie ein Kleinunternehmer sind, haben Sie wahrscheinlich ständig mit Ihrem Social-Media-Marketing gekämpft und fragen sich jetzt wahrscheinlich, worum es bei dem ganzen Hype ging.
Ich würde nicht sagen, dass wir im selben Boot sitzen, aber hey, ich kann nachempfinden, wie du dich fühlst.
Die Wahrheit ist, dass es einen richtigen und einen falschen Weg gibt, soziale Kontakte zu knüpfen (und anscheinend haben Sie es falsch gemacht).
Trotzdem bin ich hier, um Ihnen alle Gründe aufzuzeigen, warum Ihres und viele andere Unternehmen in Bezug auf Social Media Marketing gescheitert sind.
Auf geht's:
Gründe, warum manche Unternehmen im Social Media Marketing scheitern.
1. Sie kaufen Follower:
Dieser, genau dieser hier, sticht unter vielen hervor wie ein fauler Apfel.
Viele Unternehmen sind schuldig, Follower zu kaufen. Vielleicht besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass 10 von 100 Personen, die diesen Beitrag lesen, das eine oder andere Mal Follower gekauft haben.
Speziell für Instagram kennt man sich aus. Mit der Hoffnung, dass Sie „echte Follower“ kaufen, die sich mit Ihren Inhalten beschäftigen und möglicherweise bei Ihnen kaufen würden.
Lassen Sie mich der Erste sein, der ein Missverständnis ausräumt, das die Menschen so lange geplagt hat, und es ist dieses:
Es ist eine sehr, sehr, sehr schlechte Idee.
Echte Follower kann man eigentlich nirgendwo kaufen. So einfach ist das. Wenn eine Website Ihnen sagt, dass sie solche verkaufen, glauben Sie ihnen nicht.
Wenn Sie einige Erfahrungen mit diesem schmutzigen Trick gemacht haben, um Ihre Social-Media-Follower zu steigern, werden Sie dies wahrscheinlich erst bemerken, nachdem Sie im Voraus bezahlt haben. Ihnen wurden Tausende und Abertausende von Bots verkauft, die darauf programmiert waren, Ihnen nach einer bestimmten Anzahl von Tagen nicht mehr zu folgen.
Nichts Wertvolles kommt jemals einfach. Die einzige Möglichkeit, echte Social-Media-Follower zu gewinnen, die sich mit Ihren Inhalten beschäftigen und von Ihnen kaufen, besteht darin, Ihre Follower über einen langen Zeitraum konsequent aufzubauen.
Könnte mehrere rechtliche Strategien anwenden, die ich später in einem anderen Artikel veröffentlichen werde. Jede andere „einfach aussehende, schnelle Methode“ bringt Sie nur in heißes Wasser, also tun Sie das nicht.
2. Ihre Beiträge kommen zu verkaufsfördernd rüber
In der heutigen Zeit, insbesondere auf einem Medium wie Social, können Sie es sich nicht leisten, überwiegend übermäßig verkaufsfördernde Inhalte zu posten. Und erwarten Sie, dass Sie Ihre Anhänger nicht völlig langweilen, um vor Ihnen wegzulaufen.
Heutzutage ist Marketing unterhaltsamer und nachvollziehbarer geworden, und alles andere als das in den sozialen Medien wird Ihr Publikum langweilen.
Sie müssen Ihre Social-Media-Inhalte aufpeppen. Holen Sie sich einen Inhaltskalender, der diversifizierte Inhaltssäulen berührt, der auch Ihre Verkaufsbotschaft kreativ enthält, und Sie werden die Veränderung des Engagements und der Affinität Ihrer Marke mit Ihrer Zielgruppe sehen.
3. Sie beginnen mit dem falschen Ziel
Das erste, was Sie tun müssen, wenn Sie eine Social-Media-Werbekampagne starten, ist, Ihr Kampagnenziel auszuwählen.
Und lassen Sie mich Ihnen etwas versichern. Wenn Sie mit dem falschen Ziel beginnen, werden Sie die falschen Metriken verfolgen. Daher werden die Ergebnisse, die Sie am Ende der Kampagne erhalten, einfach keinen Sinn ergeben.
Es ist so, als ob Sie einen E-Commerce-Shop haben, der Schmuck verkauft, und Sie ein Ziel für Engagement anstelle von Conversions auswählen, Sie werden damit beschäftigt sein, wie viele Likes und Kommentare Ihre Anzeigen erhalten, anstatt sich darauf zu konzentrieren, wie viele Personen in Verkäufe umgewandelt werden.
Sie müssen sich absolut sicher sein, dass Sie das Ziel Ihrer Werbekampagne verstehen, sonst verschwenden Sie viel Geld.
4. Sie verstehen ihr Publikum nicht – nicht wirklich.
Noch bevor Sie eine Social-Media-Marketingkampagne starten, lange bevor Sie ein Kampagnenziel auswählen. Wenn Sie nicht in die Schuhe (eigentlich in die Haut) Ihrer Zielgruppe schlüpfen können, fällt Ihre gesamte Kampagne flach.
Lassen Sie es mich so sagen: Es wäre, als würde man Fleisch an Vegetarier verkaufen.
Jeder Unternehmer muss zweifelsfrei wissen, für wen seine Produkte und Dienstleistungen gemacht sind. Sie müssen ihren Standort, ihre Altersgruppe, ihr Geschlecht, ihr Verhalten, ihre Schmerzpunkte, wo sie sich online aufhalten und mehr kennen.
Nein, Sie müssen kein Cyber-Stalker sein, um das entschlüsseln zu können. Und zu diesem Schluss kommt man sicher nicht einfach durch Vermutung. Ihre Antworten müssen durch starke Recherchen untermauert werden.
5. Sie unterschätzen die Bedeutung der Auslagerung an eine Agentur.
Wenn Sie einem Geschäftsmann oder einer Frau sagen: „Lagern Sie Ihr Social-Media-Marketing an eine Agentur aus“, werden Sie meistens etwas hören wie: „Der Sohn des Bruders des Neffen meiner Mutter weiß, wie man gesponserte Social-Media-Posts betreibt“ oder „Social-Media-Management ? Geht es nicht nur darum, Inhalte zu posten?
Nein, nein, nein und noch ein großes Nein.
Die Wahrheit liegt in der Menge der Dinge, die als Geschäftsinhaber zu tun sind. Vertrauen Sie mir, dass Sie weder den Fokus noch das Fachwissen oder die Zeit haben werden, die erforderlich sind, um eine gründliche Social-Media-Marketingkampagne selbst durchzuführen, sodass Sie immer besser dran sind Ihre Marketingaktivitäten allgemein an eine spezialisierte Agentur.
Dies ist auch eine gute Idee, denn seien wir ehrlich, Sie werden nicht das ganze Jahr über Kampagnen durchführen. Es gibt nur wenige Unternehmen, die das ganze Jahr über Marketingkampagnen durchführen können, und Ihr Unternehmen gehört höchstwahrscheinlich nicht dazu.