5 Gründe, warum E-Mail-Marketing-Kampagnen keine Ergebnisse liefern

Veröffentlicht: 2022-05-30

„E-Mail hat eine Fähigkeit, die viele Kanäle nicht haben: wertvolle persönliche Note zu schaffen – in großem Maßstab“

David Neumann

Unabhängig davon, wie sehr sich die moderne Geschäftswelt entwickelt, wird E-Mail-Marketing für Unternehmen immer von größter Bedeutung bleiben. Da die meisten Unternehmen einen großen Teil ihrer Leads online erhalten, hat E-Mail-Marketing einen größeren Wert als je zuvor. Mit E-Mail-Marketing können Marken regelmäßig mit ihrer Zielgruppe in Kontakt treten und sie einbeziehen, um höhere Umsätze zu erzielen.

Wenn wir uns einige Erkenntnisse von HubSpot ansehen, kann E-Mail-Marketing tatsächlich einen erstaunlichen ROI von 4200 Prozent bieten. Dies erklärt, warum Marken mit ihren E-Mail-Marketing-Strategien ziemlich aggressiv sind. Um fair zu sein, erzielen jedoch nicht alle E-Mail-Marketingkampagnen so beeindruckende Renditen. In der Praxis erfüllen viele E-Mail-Marketing-Kampagnen nicht das, was von ihnen erwartet wird.

Die grundlegende Frage lautet: Warum scheitern E-Mail-Marketing-Kampagnen? Wo erweisen sich Unternehmen in ihren E-Mail-Marketing-Strategien als unwirksam? Dieser Blog beleuchtet die häufigsten Gründe für das Scheitern von E-Mail-Marketingkampagnen im Vergleich zu aktuellen Trends. In dieser Diskussion haben wir auch erklärt, was Vermarkter richtig machen müssen, um größeren Erfolg zu erzielen. Lassen Sie uns also ohne weitere Verzögerung beginnen.

  1. Unscheinbare Betreffzeilen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Marketing-E-Mails Betreffzeilen haben, die Ihre Zielgruppe begeistern können? Der Erfolg Ihrer E-Mail-Marketing-Kampagnen hängt direkt von der Öffnungsrate Ihrer Marketing-E-Mails ab. Wenn Ihre Zielgruppe Ihre E-Mail-Nachrichten jedoch nicht einmal öffnet, deutet dies auf einen schwerwiegenden Fehler hin.

Würden Sie praktisch gesehen eine E-Mail-Nachricht mit einer unattraktiven Betreffzeile öffnen? Menschen öffnen E-Mails, wenn die Betreffzeilen ansprechend und attraktiv genug sind. Laut Invesp melden 70 Prozent der E-Mail-Empfänger E-Mails ausschließlich aufgrund der Betreffzeile als Spam.

Daher kann einer der Hauptgründe, warum Ihre E-Mail-Marketingkampagnen nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen, ineffektive Betreffzeilen sein. Sie müssen erkennen, dass Ihre Betreffzeile der entscheidende Punkt für den Erfolg Ihrer Kampagne ist. Wenn Sie Menschen mit starken und ansprechenden Betreffzeilen ansprechen können, wird die Öffnungsrate hoch sein und umgekehrt. Um dies zu untermauern, enthüllt Invesp auch, dass personalisierte Betreffzeilen die Öffnungsrate um 22 Prozent steigern können.

Unter dem Strich müssen Sie also mehr Wert auf Ihre Betreffzeilen legen. Hier müssen Ihre Content-Autoren sehr schlau und kreativ sein. Darüber hinaus ist das Verfassen von Texten aus diesem Grund eine der wesentlichen Fähigkeiten im digitalen Marketing. Gelingt dies nicht, so interessant Ihre E-Mail-Nachrichten auch sein mögen, der Erfolg bleibt begrenzt.

  1. Fehlende Personalisierung

Egal welchen digitalen Marketingansatz Sie verfolgen, die Personalisierung ist zum Eckpfeiler des zeitgemäßen Marketings geworden. Menschen lieben es, am Empfängerende personalisierter Erlebnisse zu sein, die von ihren Lieblingsmarken angeboten werden. Dennoch erkennen viele Marken dies nicht an, was zu Kampagnen führt, die nur begrenzten Erfolg bieten.

Um dies zu untermauern, kommt Campaign Monitor zu dem Schluss, dass mehr als 75 Prozent der Vermarkter glauben, dass personalisierte E-Mail-Kampagnen die Kundenbindung unglaublich steigern können. Darüber hinaus zeigt sie auch, dass rund 40 Prozent der E-Commerce-Händler Marketing-E-Mails mit personalisierten Empfehlungen an die Empfänger senden.

Hinzu kommt, dass laut LinkedIn 70 Prozent der Millennials Marken ablehnen, die keine E-Mails mit Hyperpersonalisierung versenden. Es versteht sich von selbst, dass Millennials für die meisten Marken und Unternehmen einen großen Teil ihrer Zielgruppe ausmachen.

Allerdings wäre es nicht falsch zu sagen, dass die Personalisierung zu einem unverzichtbaren Aspekt des modernen E-Mail-Marketings geworden ist. Das Versäumnis von Marken, eine effektive Personalisierung anzubieten, ist ein Hauptgrund, warum E-Mail-Marketingkampagnen minderwertige Ergebnisse erzielen. Hier müssen sich Marketer also zu kontinuierlicher Selbstverbesserung verpflichten.

  1. E-Mails ohne Segmentierung versenden

Wenn wir weiter nachforschen, ist die Segmentierung eine unerlässliche E-Mail-Marketing-Taktik, die sich direkt auf den Erfolg von Kampagnen auswirkt. Zur Erläuterung bedeutet Segmentierung einfach die Einteilung von E-Mail-Abonnenten in bestimmte Zielgruppen anhand verschiedener Kriterien. Dies kann in Bezug auf die demografische, verhaltensbezogene und geografische Segmentierung der Zielgruppe erfolgen.

Wenn Marken ihre Zielgruppe effektiv segmentieren, können sie große Erfolge in ihren E-Mail-Marketingkampagnen erzielen. Laut Snov Labs können segmentierte und zielgerichtete E-Mail-Kampagnen die CTR um 50 Prozent steigern. Darüber hinaus zeigt es auch, dass 58 Prozent der Umsatzgenerierung in Bezug auf E-Mail-Marketing aus segmentierten und personalisierten E-Mails stammen.

Im Gegenteil, wenn Vermarkter E-Mails ohne akribische Segmentierung versenden, bleiben die Erfolgsraten gering. Die Segmentierung stellt sicher, dass die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtige Zielgruppe übermittelt wird. Wenn Marken beginnen, diese Strategie umzusetzen, werden sich die Kampagnenergebnisse mit Sicherheit verbessern. Segmentierung, Personalisierung und Lead-Generierung ergänzen sich gemäß den aktuellen Marketingtrends.

  1. Wirkungsloser Aufruf zum Handeln

Wussten Sie, dass laut HubSpot personalisierte CTAs in E-Mails die Ergebnisse im Vergleich zu einfachen CTAs um 202 Prozent optimieren können? LocaliQ zeigt weiter, dass in E-Mails eingebettete CTAs die Klickrate um 371 Prozent und den Umsatz um 1617 Prozent steigern können.

Es stimmt jedoch auch, dass die meisten Unternehmen CTA-Buttons nicht in ihre E-Mail-Marketingbotschaften einbetten. Ohne CTA-Funktionen fehlt den E-Mail-Nachrichten nicht nur der interaktive Quotient, sondern sie führen potenzielle Kunden auch nicht zu Kaufentscheidungen.

Daher bleibt das Engagement in E-Mail-Nachrichten, die keine CTA-Schaltflächen enthalten, recht gering. Auch in diesem Fall können die E-Mail-Marketingkampagnen keine Kaufentscheidungen erleichtern, indem sie die Empfänger ermutigen, den Verkaufsprozess zu durchlaufen.

  1. Ineffizientes Tracking von Kampagnen

Die Schaffung von Mechanismen zur Verfolgung des Erfolgs von E-Mail-Kampagnen ist ebenso wichtig wie die Formulierung einzigartiger E-Mail-Marketing-Strategien. Wenn Sie Ihre Kampagnen in regelmäßigen Abständen verfolgen, verfügen Sie über zuverlässige Analysen, um die Leistung Ihrer Kampagnen zu messen. Durch regelmäßiges Monitoring und Tracking können Sie die Lücken in der bestehenden Performance füllen.

Umgekehrt können Sie Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen durch ständiges Monitoring regelmäßig optimieren. Hier kommen Key Performance Indicators ins Spiel.

Mit relevanten KPIs oder Metriken erhalten Sie präzise quantitative Einblicke in die Performance Ihrer Kampagnen. Im Gegenteil, die Nichtbeachtung kann ein Hauptgrund dafür sein, dass E-Mail-Kampagnen zu enttäuschenden Ergebnissen führen. Wie bereits erwähnt, gibt es bei regelmäßiger Nachverfolgung Spielraum für kontinuierliche Verbesserungen und die Endergebnisse können optimiert werden.

Die Ineffektivität bei der Überwachung des Fortschritts kann jedoch zu fehlgeschlagenen E-Mail-Kampagnen führen. Der Umfang kontinuierlicher Verfeinerungen ist begrenzt, wenn Vermarkter ihre Kampagnen nicht mit den richtigen Metriken verfolgen. Auch hier gilt es, die Key Performance Indicators hervorzuheben, die ein effektives Tracking von E-Mail-Kampagnen ermöglichen.

Eine kurze Liste von E-Mail-Marketing-Metriken finden Sie unten

  • Öffnungsrate
  • Abmelderate
  • Liste der Wachstumsrate
  • Absprungrate
  • Wechselkurs
  • CTR (Klickrate)
  • Weiterleitungsrate
  • Lebenslanger Wert des Abonnenten
  • Platzierungsrate im Posteingang

Alles in allem ist es wahrscheinlicher, dass E-Mail-Marketingkampagnen scheitern, wenn die oben genannten Metriken nicht effektiv zur Leistungsverfolgung angewendet werden. Abhängig von diesen Kennzahlen können Sie entscheiden, welche E-Mail-Kampagnen eingestellt und welche optimiert werden müssen.

Diese Entscheidungsfindung ist für den Erfolg von E-Mail-Marketing-Kampagnen von entscheidender Bedeutung. Wenn es um SMARTe Ziele für das E-Mail-Marketing geht, werden diese Metriken die Ziele viel besser messbar machen.

Kurz gesagt, Erfolg ist ein subjektiver Begriff und es kann mehrere Gründe geben, warum E-Mail-Marketingkampagnen scheitern. Die oben genannten Gründe gehören jedoch zu den häufigsten Faktoren, die für bedauerliche Ergebnisse verantwortlich sind. Wenn Marken beginnen, diese Probleme effektiv anzugehen, können sie den Erfolg ihrer E-Mail-Kampagnen kontinuierlich optimieren.

Autor Bio :

Jessica Robinson liebt es, interessante und sachkundige Blogs über Unternehmensführung, Bildung und das Leben zu schreiben, um die Neugier ihrer lieben Leser zu stillen. Derzeit arbeitet sie als Content Managerin bei „Speaking Polymath“. Jeder Inhalt, den sie schreibt, zeigt ihre immense Liebe und Leidenschaft für ihren Beruf