5 bewährte E-Commerce-Marketingstrategien zur Umsatzsteigerung

Die E-Commerce-Marketingbranche war noch nie so wettbewerbsfähig wie in dieser Welt nach der Pandemie. Physische Einzelhandelsgeschäfte wurden am schlimmsten getroffen, da viele Marken ihren Kunden jetzt die Möglichkeit bieten, online zu handeln.

Mit dem Wachstum des E-Commerce haben Online-Unternehmen Marketingstrategien entwickelt, die Traffic anziehen und Leads generieren. Die effektivsten E-Commerce-Marketingstrategien zielen darauf ab:

• Markenbewusstsein schaffen
• Steigern Sie den Online-Umsatz,
• Bauen Sie Kundenbindung auf

Immer mehr Beweise deuten darauf hin, dass eine gute Markenstrategie Ihnen unabhängig von Ihrer Nische einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern verschaffen kann.

Verstehen Sie zunächst Ihre Kunden und erfahren Sie, was sie zum Kauf bewegt. Und da sich der E-Commerce-Sektor ständig weiterentwickelt, müssen Sie mit den neuesten Trends im Kundenverhalten Schritt halten. Was heute funktioniert, ist morgen vielleicht nicht mehr relevant.

Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, haben wir fünf aktuelle bewährte E-Commerce-Marketingstrategien zusammengestellt, die garantiert Leads generieren und den Umsatz steigern.

• Vereinfachen Sie den Kaufprozess
• Merkmale einer benutzerfreundlichen Website
• Denken Sie daran: Content ist King
• Profitieren Sie von bezahlten Anzeigen
• Nutzen Sie die Magie in Anreizen und Belohnungen
• Beschleunigen Sie Ihr E-Mail-Marketing

Vereinfachen Sie den Kaufprozess

Jeder Kunde möchte wie ein König behandelt werden. Aus diesem Grund kehren nur wenige Kunden in ein Geschäft zurück, in dem sie eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Das Kauferlebnis ist zu einem entscheidenden Faktor für erfolgreiches Marketing geworden, insbesondere für Marken, die im E-Commerce tätig sind.

Eine Möglichkeit, Ihren Kunden ein gutes Kauferlebnis zu bieten, besteht darin, den Kaufprozess für Waren und Dienstleistungen zu vereinfachen. Wenn Sie Ihren Kunden ein gutes Einkaufserlebnis bieten möchten, müssen Sie eine benutzerfreundliche Website erstellen.

Für Online-Käufer ist eine schlecht funktionierende Website einer von mehreren Faktoren, die die Fähigkeit der Kunden beeinträchtigen, die Waren und Dienstleistungen ihrer Wahl zu finden und zu bezahlen.

Merkmale einer benutzerfreundlichen Website

Nachfolgend sind einige Merkmale einer benutzerfreundlichen Website aufgeführt:

• Für Mobilgeräte optimiert

Einige Websites sind nicht für Mobilgeräte optimiert. Dies bedeutet, dass es für Benutzer mobiler Geräte schwierig ist, auf alle Informationen auf einer Website zuzugreifen. Eine für Mobilgeräte optimierte Website muss allen Benutzern Zugriff ermöglichen, unabhängig vom verwendeten Gerät.

• Einfache Navigation

Eine gute Website muss eine einfache Struktur haben, die es Besuchern ermöglicht, wichtige Informationen über eine Marke leicht zu entdecken. Die Seiten müssen über Navigationsleisten verfügen, die Besucher durch die Website führen.

• Scanbarer Inhalt

Scanbare Inhalte sind auf einen Blick erkennbar. Die Zeit ist knapp und Ihre Besucher wollen Inhalte, die einfach zu lesen und zu verstehen sind. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Inhalte scanbar zu machen:

• Überschriften
• Unterüberschriften
• Kurze Absätze
• Nummerierte Listen
• Listen mit Aufzählungszeichen
• Farbige Texte
• Fettgedruckte Texte

• Schnell ladender Browser

Websites mit langsam ladenden Browsern lenken Besucher ab. Ohne Besucher haben Sie keine Chance, den E-Commerce-Umsatz zu steigern. Mehrere Faktoren sind für das langsame Laden einer Website verantwortlich. Ihr Hosting-Plan, Bilder, Plugins und Videos können alle die Geschwindigkeit Ihrer Website beeinflussen. Der erste Schritt besteht darin, die Geschwindigkeit Ihrer Website zu messen, um zu wissen, was Ihre Seiten verlangsamt. Anschließend können Sie versuchen, das Problem zu beheben. Wenn beispielsweise Bilder die Ursache für die langsame Geschwindigkeit sind, können Sie diese optimieren. Eine schnelle Möglichkeit, Ihre Bilder zu optimieren und die Seitenladegeschwindigkeit zu erhöhen, besteht darin, ihre Größe zu reduzieren. Ein schnell ladender Browser bietet Besuchern eine gute Benutzererfahrung und die Möglichkeit, Ihre Website vollständig zu erkunden.

• Lesbare Schriftarten

Gut lesbare Schriftarten ziehen Besucher auf Ihre Website und machen Ihre Inhalte leicht lesbar. Ihre Besucher werden sich an Schriftarten erinnern, die auf Ihrer Website auffallen.

• Call-to-Action-Buttons

Call-to-Action-Buttons sind der Anstoß, den Ihre Website-Besucher brauchen, um den nächsten Schritt zu tun, um zahlende Kunden zu werden. Ohne Call-to-Action-Buttons verlassen die meisten Besucher eine Website einfach, ohne weitere Schritte zu unternehmen.

Die erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen sind diejenigen, die ihren Kunden den größten Komfort bieten können. Je weniger Schwierigkeiten Online-Käufer haben, desto wahrscheinlicher werden sie die Transaktion abschließen.

Denken Sie daran: Content ist King

Experten haben viel über die Vorteile von Inhalten im Online-Marketing gesprochen. Es ist eine der besten Möglichkeiten, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und Verkäufe zu generieren.

Content-Marketing ist die Erstellung und Verbreitung wertvoller Materialien wie Artikel und Infografiken, um das Interesse eines Publikums zu wecken.

Zu den Materialien, die im Content-Marketing verwendet werden, gehören:

• Blogeinträge
• Video
• Email
• Visueller Inhalt
• E-Books
• Bleimagnete
• Podcasting

Das Hauptziel des Content-Marketings besteht darin, Verbraucher schrittweise, aber systematisch anzuziehen und sie zu einem Kauf zu führen. Denken Sie also über verschiedene Arten von Inhalten und Themen nach, die für Ihre Kunden interessant und wertvoll sein könnten. Betrachten Sie Anleitungen, Antworten auf häufig gestellte Fragen, Trendthemen in Ihrer Nische und mehr.

Profitieren Sie von bezahlten Anzeigen

Im E-Commerce-Marketing ist bezahlte Werbung ein System, bei dem Marken um die Möglichkeit bieten, ihre Marken in einem bestimmten Netzwerk zu zeigen.

Was bezahlte Anzeigen einzigartig macht, ist, dass Marken sich nur auf Inhalte konzentrieren können, von denen sie wissen, dass sie gut ankommen.

Es gibt verschiedene bezahlte Anzeigen.

Visuelle bezahlte Anzeigen

Diese Art von bezahlter Werbung erscheint, wie der Name schon sagt, in einem visuellen Format. Online-Benutzer können das Image Ihrer Marke, Produkte und Dienstleistungen sehen.

Bezahlte Textanzeigen

Im Gegensatz zu visuellen bezahlten Anzeigen enthalten die Textanzeigen nur eine Textbeschreibung Ihrer Marke, Produkte und Dienstleistungen.

Die meisten Suchmaschinen zeigen bezahlte Anzeigen im gleichen Format und auf der gleichen Seite wie organische Suchrankings an. Sie müssen diese Anzeigen gesehen haben, als Sie online nach etwas gesucht haben. In der Google-Suchkonsole erscheinen bezahlte Anzeigen oben und unten. Bezahlte Anzeigen haben auch „Anzeige“ vor sich.

Nutzen Sie die Magie in Anreizen und Belohnungen

Wenn Ihr Unternehmen kein Monopol ist, warum sollten die Leute Sie anstelle von anderen wählen? Wenn Sie online Kunden gewinnen und binden wollen, müssen Sie ihnen mehr bieten als andere.

Eine der besten Möglichkeiten, sich vom Rest der Konkurrenz abzuheben, ist die Organisation von Kundenbindungsprogrammen für Ihre Kunden. Einige Unternehmen haben viele Jahre lang erfolgreich Incentive-Programme implementiert, um das Vertrauen und die Loyalität ihrer Kunden zu gewinnen.

Es gibt viele Vorteile, wenn Sie Ihre Kunden belohnen.

Es ist kostengünstig

Das Anbieten von Anreizen für Ihre Kunden ist eine der Strategien zur Kostensenkung in der Wirtschaft. Wenn Sie Ihre Kunden belohnen und Anreize bieten, erhöhen Sie die Chancen, sie als Teil Ihrer Kundschaft zu halten. Studien zeigen, dass es günstiger ist, alte Kunden zu halten, als neue zu gewinnen.

Es baut Vertrauen auf

Kunden genießen es, wenn Marken sie für ihre Kundentreue belohnen. Das Belohnungserlebnis schafft Vertrauen und ermutigt Ihre Kunden, dieses Erlebnis mit anderen zu teilen.

Es schafft treue Kunden

Menschen sind denen gegenüber loyal, die sie wertschätzen. Wenn Sie Ihre Kunden belohnen, zeigen Sie, dass Sie sie wertschätzen, und es entsteht ein positives Gefühl der Loyalität zu Ihrer Marke.

Es erhöht den Umsatz

Sie können Ihren Umsatz steigern, indem Sie Ihren Kunden Anreize bieten. Untersuchungen zufolge geben Stammkunden mehr Geld aus als ihre neueren Kollegen. Wenn Sie Ihre Kunden belohnen, bleiben sie Ihrer Marke treu, was Ihren Umsatz steigert.

Arten von Anreizen

Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Kunden zu belohnen. Ihre Wahl hängt von vielen Faktoren ab, einschließlich der Art Ihres Geschäfts, Ihres Budgets und der Art Ihrer Kunden.

Ein Anreiz kann sein in Form von:

• Rabatte
• Kostenloser Versand
• Boni
• Treueprogramme
• Freie Eintrittskarten
• Kostenlose Proben
• Geld-zurück-Garantien

Seien Sie offen dafür, verschiedene Incentives und Prämienprogramme auszuprobieren, um diejenigen zu entdecken, die für Sie und Ihre Kunden am besten funktionieren. Vielleicht können Sie individuelle Kleidung wie T-Shirts oder Jacken mit Ihren Markenelementen darauf erstellen? Oder macht es vielleicht Sinn, eine Abo-Box mit exklusiven Goodies zu starten? Je mehr Optionen Sie erkunden, desto höher sind die Gewinnchancen.

6. Beschleunigen Sie Ihr E-Mail-Marketing

Es gibt einen Grund, warum sich viele E-Commerce-Unternehmen auf E-Mail-Marketing verlassen, um Leads zu generieren und den Umsatz zu steigern.

Nach neuesten Zahlen generiert E-Mail den höchsten Return on Investment (ROI) aller Marketingstrategien. Der Return on Investment für E-Mail-Marketing liegt bei über 36 %.

E-Mail-Marketing hält diese Position seit über zehn Jahren, und Anzeichen deuten darauf hin, dass die Situation wahrscheinlich in naher Zukunft anhalten wird.

Die überwiegende Mehrheit der modernen Verbraucher verlässt sich auf E-Mails als beliebtes Medium für den Informationsaustausch mit Vermarktern.

Für E-Commerce-Vermarkter sind im Folgenden einige Vorteile des E-Mail-Marketings aufgeführt.

• Verkaufszahlen steigern
• Traffic generieren
• Leads erhöhen
• Liefert wertvolle Daten
• Richtet sich an die richtige Zielgruppe
• Es ist kostengünstig

Eine großartige Möglichkeit, eine erfolgreiche Marketingkampagne zu entwickeln, besteht darin, automatisierte E-Mail-Nachrichten mit E-Mail-Outreach-Tools zu versenden.

Automatisiertes E-Mail-Marketing ist der Prozess des automatischen Versendens von E-Mails an potenzielle Kunden über ein vorprogrammiertes Betriebssystem. Wenn Sie Ihr E-Mail-Marketing automatisieren, erhöhen Sie Ihre Chancen, Ihre Kunden zu binden und den Umsatz zu steigern.

Eine weitere Möglichkeit zur Optimierung Ihrer E-Mail-Marketingkampagne ist das Versenden personalisierter Nachrichten. Untersuchungen zeigen, dass personalisierte E-Mails dazu führen, dass Kunden zu Ihrer Marke zurückkehren.

Die Personalisierung Ihrer E-Mail-Nachrichten ist eine gute Möglichkeit, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Einige der beliebtesten Möglichkeiten zur Personalisierung von E-Mails sind:

• Fügen Sie den Namen eines Kunden in den Betreff ein
• Senden Sie eine Nachricht zur Jubiläumsfeier eines Kunden
• Empfehlen Sie ein Produkt, das der Kunde gerne kauft
• Bieten Sie Sonderrabatte an

Die letzten Worte

Um im E-Commerce-Marketing erfolgreich zu sein, müssen Marken einen Plan haben, der Traffic generiert und den Umsatz steigert.

E-Commerce-Marketing geht über die Generierung von Traffic hinaus. Um erfolgreich zu sein, müssen Sie einen Prozentsatz dieses Traffics konvertieren und behalten, um Ihre Marke weiterhin zu bevormunden.

Die Erwartungen der Verbraucher sind gegenüber dem, was sie noch vor ein paar Jahren waren, gestiegen. Nur Unternehmen, die diese Erwartungen erfüllen können, werden erfolgreich sein.

Die in diesem Artikel untersuchten Strategien werden bei guter Umsetzung jedem Unternehmen, insbesondere E-Commerce-Unternehmen, dabei helfen, Interessenten zu gewinnen und sie in zahlende Kunden umzuwandeln.