5 Nonprofit-Trends, die Sie für 2018 im Auge behalten sollten

2017 neigt sich dem Ende zu und trotz allem, was Sie aufgrund Ihrer Social-Media-Feeds denken mögen, laufen die Dinge ziemlich gut. Wir sind einer nachhaltigen Kernfusion als Energiequelle einen Schritt näher gekommen, die NASA hat ein Sonnensystem mit sieben erdähnlichen Planeten entdeckt, und ich habe endlich meine Binge-Watch von „How I Met Your Mother“ beendet, nur wenige Stunden bevor es von Netflix genommen wurde. (RIP HIMYM auf Netflix.)

Für gemeinnützige Organisationen war 2017 definitiv ein gutes Jahr. Die gesamten Spenden für wohltätige Zwecke stiegen 2016 auf einen neuen Höchststand von 390 Milliarden US-Dollar und sollen 2018 voraussichtlich um 3,8 % steigen. In Bezug auf Geldspenden sieht es für den gemeinnützigen Sektor im nächsten Jahr gut aus, aber was ist mit gemeinnütziger Technologie? Was ist mit dem demografischen Wandel, der Sie über 2018 hinaus beeinflussen wird?

Um Sie über die Veränderungen auf dem Laufenden zu halten, die sich auf Ihre zukünftige Mittelbeschaffung und Effizienz auswirken werden, habe ich eine Liste mit fünf technologischen und demografischen Trends zusammengestellt, die Ihre gemeinnützige Organisation für das kommende Jahr kennen sollte.

Technologietrends

In den vergangenen Jahren habe ich über Trends wie Crowdfunding, Peer-to-Peer-Fundraising, mobiles Fundraising und das Internet der Dinge berichtet.

In diesem Jahr möchte ich mich mit Technologietrends befassen, die die Sicherheit und die Fundraising-Fähigkeiten von gemeinnützigen Organisationen bedrohen, und was Sie tun können, um diese Bedrohungen zu verringern.

1. Website-Verschlüsselung

Web-Sicherheitstrends sind nicht positiv. Laut Phys.org hat Google festgestellt, dass die Zahl der gehackten Websites im Jahr 2016 um 32 % gestiegen ist und dass dieser Trend keine Anzeichen einer Verlangsamung zeigt. Hacker nutzen Websites aus, die bei Cybersicherheitsmaßnahmen ins Hintertreffen geraten. Sogar große Marken wie Verizon und Regierungsbehörden wie die CIA waren 2017 großen Hacks und Leaks ausgesetzt.

Gemeinnützige Organisationen verarbeiten und speichern viele persönliche Informationen von Spendern und Unternehmenspartnern, und es ist äußerst wichtig, diese Informationen sicher aufzubewahren.

Aus diesem Grund hat Trillion die Website-Verschlüsselung als einen der Top-Ten-Trends für gemeinnützige Websites für 2018 benannt. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Website (falls Sie dies noch nicht getan haben) von HTTP auf HTTPS umstellen, wodurch Ihre Website und alle darauf stattfindenden Interaktionen verschlüsselt werden. Tatsächlich hat Capterra erst kürzlich auf HTTPS umgestellt, um unsere Informationen vor potenziellen Eindringlingen zu schützen.

Eine ausführliche Anleitung zur Umstellung Ihrer gemeinnützigen Website auf HTTPS finden Sie im Blog von Kathleen Pequeno.

2. Entscheiden Sie sich für elektronische Alternativen zu persönlichen Schecks

Das letzte Mal, als ich einen persönlichen Scheck ausgestellt habe, war vor acht Jahren, um mein AP-Examen für Regierung und Politik der Vereinigten Staaten in der High School zu bezahlen, und seitdem habe ich keinen Scheck mehr ausgestellt. Es scheint, dass ich nicht der einzige bin, der ein scheckloses Leben führt. Laut NPR und der Federal Reserve ist die Verwendung von Schecks seit dem Jahr 2003 auf nur noch 15 % der bargeldlosen Zahlungstransaktionen stetig zurückgegangen und wird voraussichtlich weiter zurückgehen.

Die Verwendung von Schecks wird über NPR abgelehnt

Es sind nicht nur die Verbraucher, die ihre Schecks ausschreiben – das Vereinigte Königreich hat bereits 2009 einen Plan angekündigt, Schecks bis zum Jahr 2018 auslaufen zu lassen. Was treibt diese Veränderung an? Bequeme elektronische Zahlungsmethoden wie ACH-Zahlungen und Kredit-/Debitkarten und sogar neuere Methoden wie Venmo, Paypal und Apple Pay treiben den persönlichen Scheck zum Aussterben.

Was bedeutet das also für gemeinnützige Organisationen? Millennials sind mit 25,9 % die größte Generation der US-Bevölkerung, und 84 % der Millennials spenden für wohltätige Zwecke, was laut MobileCause einem jährlichen Spendendurchschnitt von 481 Dollar pro Person entspricht. Über ein Fünftel der Millennials hat jedoch noch nie einen Scheck ausgestellt, und wenn der Trend des Dumpings von Schecks anhält, wird diese Zahl für nachfolgende Generationen weiter steigen.

MobileCause fand heraus, dass Millennials eher Geld über das Internet oder durch „Spende via Handy“-Kampagnen spenden. Um mehr Nachwuchs für sich zu gewinnen, sollten Nonprofit-Organisationen verstärkt auf elektronische Zahlungsmittel für Spenden setzen.

Das soll nicht heißen, dass Sie innerhalb des nächsten Jahres ganz auf Schecks verzichten sollten, aber moderne Fundraising-Methoden werden von Jahr zu Jahr wichtiger.

Demografische Entwicklungen

Das Blackbaud Institute hat einen interaktiven Bericht über die Spendengewohnheiten jeder Generation erstellt. Ich habe die wichtigsten Erkenntnisse für jede Generation aufgeschlüsselt, einschließlich, wie viel jede Generation gibt, an wen sie spendet und wie sie spendet, damit Ihre gemeinnützige Organisation Ihre Spendenbemühungen entsprechend auf der Grundlage der Daten planen kann.

3. Ältere Generationen geben mehr

Was Sie diesen Zahlen entnehmen können:

Diese Zahlen verdeutlichen nicht, ob das Spendenniveau monetäre und nicht-monetäre Güter umfasst, aber der nächste Trend untersucht die Tatsache, dass Boomer und Matures dazu tendieren, physische Güter für wohltätige Zwecke zu spenden. Dies bedeutet, dass die höheren monetären Werte für diese älteren Generationen physische Güter zusammen mit monetären Spenden umfassen können.

Die beiden jüngeren Generationen machen derzeit vielleicht kein so großes Spendersegment aus, aber die Investition in neue Gen X- und Millennial-Spender wird die Spendestabilität gewährleisten, da sie zum größten Sektor des Spenderpools werden.

4. Gen X'er geben Geld, ältere Generationen geben ihre Zeit (und so)

Was Sie diesen Zahlen entnehmen können:

Nicht-religiöse Organisationen werden bei jüngeren Generationen mehr Anklang finden als bei älteren Generationen. Auch gemeinnützige Organisationen, die Geldspenden benötigen, sollten sich mehr auf Spender der Generation X konzentrieren, da Baby Boomers und Matures es vorziehen, Sachgüter zu spenden und sich ehrenamtlich zu engagieren.

Anderen Untersuchungen zufolge teilen Millennials auch diese Vorliebe für Freiwilligenarbeit gegenüber Geldspenden, aber dies kann eine vorübergehende Denkweise sein, da Millennials am Anfang ihrer Karriere stehen. Um einen gesunden Pool zukünftiger Spender zu fördern, ist es für gemeinnützige Organisationen wichtig, nicht-monetäre Methoden anzubieten, um Millennials etwas zurückzugeben und in ihren Wunsch zu investieren, Gutes zu tun.

5. Elektronisches Geben übernimmt

Was Sie diesen Zahlen entnehmen können:

Fast die Hälfte der Millennials, Gen X'ers ​​und Boomers ziehen es vor, ausschließlich über die Website einer Organisation zu spenden. Dies ist ein riesiger Pool an elektronischen Transaktionen allein, ohne die mobilen Spenden von Millennials und Gen X'ers ​​zu zählen.

Wie bereits erwähnt, werden elektronische Mittel der Mittelbeschaffung immer wichtiger, und in den kommenden Jahren werden Millennials und Gen X'ers ​​unweigerlich die Babyboomer als die größten Spender im gemeinnützigen Sektor überholen. Es ist am besten, sich einen Vorsprung bei dieser Verschiebung der Gebenmethoden zu verschaffen, bevor sich die Flut ändert.

Wie wird Ihre gemeinnützige Organisation diese Trends umsetzen?

Jede gemeinnützige Organisation hat ihre eigenen Erkenntnisse aus diesen Trends, basierend auf den demografischen Merkmalen, die sie anspricht, und den bestehenden Funktionen, die sie bieten.

Nun, da Sie die benötigten Informationen haben, welche Pläne oder Änderungen sehen Sie für Ihre gemeinnützige Organisation im kommenden Jahr? Teilen Sie mir Ihre Gedanken im Kommentarbereich unten mit!