5 Experten geben Ratschläge, wie Unternehmen ihre Weihnachtsmarketing-Saison angehen sollten

Die Feiertage stehen vor der Tür. Um mich auf die Hektik vorzubereiten, habe ich mich an eine Reihe von Marketingexperten gewandt, um zu erfahren, wie sie Unternehmen ihrer Meinung nach empfehlen, ihr Marketing in dieser Weihnachtszeit anzugehen. Als ich ihren Rat meinem Team mitteilte, waren wir alle beeindruckt, wie intelligent und dennoch einfach ihre Empfehlungen zu verwalten sind.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was fünf Experten zu sagen hatten. Von der Kontaktaufnahme mit Kunden über die Gestaltung Ihres Marketings bis hin zur Nutzung einer hochwertigen Partnerschaft, der Berücksichtigung des Lagerbestands und einem früheren Start – Sie werden mit Sicherheit einen Tipp finden, der in diesem Jahr perfekt für Ihr Unternehmen funktioniert.

Schlagen Sie bei Ihren Kunden den Nerv der Zeit

Shama Hyder, CEO von Zen Media

„Wenn es um Weihnachtsmarketing geht, gibt es viel zu bedenken: die Kosten der Saison, das Umfeld, in dem Sie vermarkten, und das Kundenerlebnis, das Sie schaffen möchten. Mein bester Rat ist, einen Marketingplan zu erstellen, der die menschliche Seite Ihres Unternehmens anspricht. Überlegen Sie, welches Feiertagsgefühl bei Ihren Kunden Anklang finden wird? Zeigen Sie Ihren aktuellen Kunden gegenüber Dankbarkeit, anstatt sich auf den harten Verkauf einzulassen. Die Weihnachtszeit als Gelegenheit zu nutzen, mit Kunden in Kontakt zu treten, ist immer ein kluger Schachzug, selbst wenn es nur darum geht, ihnen für ihr Geschäft zu danken.“ — Shama Hyder, CEO von Zen Media

Shamas Empfehlung erinnert uns daran, dass unsere Kunden in erster Linie Menschen sind und wer Ihre Kunden besser kennt als Sie? Denken Sie daran, was sie motiviert. Ihr Weihnachtsmarketing muss keinen Rabatt beinhalten, wenn Ihre Kunden eigentlich nur ein Dankeschön oder eine andere Form der Anerkennung wünschen.

Beispielsweise könnte ein SaaS-Unternehmen wie ShortStack seinen langjährigen Kunden als Dank ein paar Weihnachtsgeschenke schicken. Alternativ könnte ein Bekleidungsunternehmen einen tollen Rabatt auf seine Weihnachtsgeschenke anbieten.

Gestalten Sie Ihr Marketing unterhaltsam

Neal Schaffer, Präsident von PDCA Social

"Werde kreativ. Da TikTok kürzlich YouTube in Bezug auf die durchschnittliche Wiedergabezeit pro Nutzer überholt hat, ist klar, dass die Menschen Unterhaltung wollen. Gestalten Sie Ihr Urlaubsmarketing also unterhaltsam und nutzen Sie das große Publikum, das Inhalte auf TikTok, Instagram und YouTube Shorts konsumiert. Wenn Ihr Unternehmen nicht kreativ genug ist, um eigene Inhalte zu erstellen, ist es an der Zeit, mit einem Content-Ersteller zusammenzuarbeiten, der Ihre Weihnachtsmarketing-Ideen in die Realität umsetzen kann.“ — Neal Schaffer, Präsident von PDCA Social

Neals Vorschlag liegt voll im Trend, da viele Unternehmen Videoinhalte für ihre Marketinginitiativen erstellen. Auch wenn Player wie YouTube in das Spiel mit mundgerechten Videoinhalten einsteigen, ist es wichtig, Ihre Kunden dort zu treffen, wo sie sind. Allerdings weist Neal darauf hin, dass nicht jedes Unternehmen in der Lage ist, überzeugende Videoinhalte zu erstellen, weshalb es absolut KEINE Schande ist, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Investieren Sie in eine hochwertige Influencer-Partnerschaft

Jason Falls, Autor von Winfluence – Reframing Influencer Marketing to Ignite Your Brand

„Es gibt einen guten Grund, warum Influencer-Marketing heutzutage das Schlagwort der Stunde ist: Influencer bewegen die Nadel. Ich würde zumindest mit einem Influencer zusammenarbeiten, von dem Sie wissen, dass er die Zielgruppe erreicht, die Sie erreichen möchten, und ihm einen guten Grund geben, in den Monaten November und Dezember kontinuierlich über Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihre Urlaubsanreize zu sprechen.

Denken Sie daran, dass es nicht um einen einzelnen gesponserten Beitrag geht, sondern um viele Erwähnungen und Möglichkeiten, neben der Reichweite auch den Frequenzmesser zu treffen. Eine gute ein- bis zweimonatige Partnerschaft kann eine sehr wirtschaftliche Investition sein und ihr Publikum immer wieder an die Möglichkeiten erinnern, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bietet.“ — Jason Falls, Autor von Winfluence – Reframing Influencer Marketing to Ignite Your Brand

Als führender Experte für Influencer-Marketing weiß Jason ein oder zwei Dinge darüber, wie man sinnvolle Partnerschaften mit Influencern aufbaut. Menschen, die sehen, dass jemand, dem sie vertrauen, Ihr Unternehmen mehrmals erwähnt, werden eher zu Kunden als Menschen, die es nur einmal sehen. Sie müssen jedoch bedenken, dass die besten Influencer diejenigen sind, deren Zielgruppe sich mit Ihrer Zielgruppe überschneidet.

Kombinieren Sie eine hochwertige Influencer-Partnerschaft mit cleveren Videoinhalten, wie Neal sie vorgeschlagen hat und die sich mit derselben Zielgruppe überschneiden, und Sie werden mit Sicherheit einen Umsatzanstieg erleben.

Beginnen Sie früher als bisher

Nick Stamoulis, Präsident von Brick Marketing

„In Zeiten ohne Pandemie würde ich sagen, dass Sie Ihre digitalen Marketingkampagnen direkt nach Halloween starten. In diesem Jahr empfehlen wir unseren Kunden, Weihnachtskampagnen früher im Oktober zu starten und dieses Jahr mehr Story-basiertes Marketing und weniger Unterbrechungsmarketing.

Bei vielen E-Commerce-Unternehmen kommt es zu einem Engpass in der Lieferkette und zu einem langsameren Versand als normal. Daher raten wir unseren Kunden, ihre Verkäufe und Werbeaktionen frühzeitig zu starten, um sicherzustellen, dass Online-Verkäufe zugestellt werden, bevor der Verkaufsansturm Einzug hält (Black Friday/Cyber ​​Monday). .“ — Nick Stamoulis, Präsident von Brick Marketing

Nicks Einsicht, wie man mit dem Marketing früher als in der Vergangenheit beginnen kann, ist genau richtig. Bieten Sie Ihren Kunden einen Anreiz, vor dem Black Friday/Cyber ​​Monday einzukaufen, damit ihre Bestellungen vor dem Ansturm eingehen. Käufer werden sich wohler fühlen, wenn ihre Geschenke gut betreut werden, und Ihr Unternehmen wird auch weniger Konkurrenz um ihre Aufmerksamkeit haben. Beispielsweise könnte ein Online-Händler erwägen, seine größten Ausverkäufe Anfang November anzubieten, um sein Produkt schneller auf den Markt zu bringen und in die Hände seiner Kunden zu bekommen.

Behalten Sie den Lagerbestand im Auge

Andre Niemeyer, Digital Driver bei i9media

„Es wird von entscheidender Bedeutung sein, die Feiertagsaktionen auf den vorhandenen Lagerbestand abzustimmen.

Auch die Margen im Auge zu behalten wird von entscheidender Bedeutung sein. Aufgrund des begrenzten Lagerbestands sind Geschäfte/Marken möglicherweise weniger geneigt, hohe Rabatte anzubieten. Die Beobachtung der Konkurrenz und die Fähigkeit, sich mit einem A/B-Einführungsplan anzupassen, kann die Lösung sein, um den Umsatz zu optimieren, ohne die Margen zu kannibalisieren.“ — Andre Niemeyer, Digital Driver bei i9media

Andre legt großen Wert darauf, bei der Entwicklung Ihrer Marketingstrategie Ihr Inventar im Auge zu behalten. Wie Nick erwähnte, hatten weltweite Engpässe und Arbeitskräfteprobleme in der jüngeren Geschichte erhebliche Auswirkungen auf die Lieferkette für diesen Feiertag. Aus diesem Grund sollten Unternehmen auf Verfügbarkeit und Lagerbestände achten, falls sich wirtschaftliche Ereignisse erneut auf die Lieferkette auswirken. Wenn Sie ein Unternehmen sind, das normalerweise auf hohe Rabatte setzt, um den Umsatz anzukurbeln, sollten Sie einen Schritt zurücktreten. Vielleicht sollten Sie eine andere Strategie in Betracht ziehen, etwa gezielte Rabatte oder Angebote für Ihre besten Kunden.

Sehen? Ich habe Ihnen gesagt, dass diese Vorschläge aufschlussreich waren, aber fast jedes Unternehmen umsetzen konnte. Krempeln Sie jetzt die Ärmel hoch, holen Sie sich eine Tasse Weihnachtsstimmung (oder einen Kaffee) und machen Sie sich an die Arbeit.