4 Möglichkeiten, wie Online-Verkäufer in dieser Weihnachtszeit den Millennial-Markt erobern können
Veröffentlicht: 2018-11-03Dies ist ein Gastbeitrag, der von SocialToaster exklusiv für uns geschrieben wurde.
Vor ein paar Wochen haben wir einige unserer bevorzugten strategischen Tipps zur Steigerung der Feiertagsverkäufe im E-Commerce geteilt .
Dieses Mal werden wir etwas tiefer in dieses Thema einsteigen, um uns auf einige spezifische Marketingtipps und -taktiken zu konzentrieren, mit denen Online-Shops den immer schwer fassbaren Millennial-Markt erobern können.
Es ist die Zeit des Gebens (und Empfangens) und wir beschenken Sie mit den perfekten saisonalen Strategien, um Millennial-Käufe zu fördern.
Die Urlaubskaufkraft der Millennials
Millennials mögen in den Medien einen schlechten Ruf bekommen, wenn es darum geht, Industrien zu töten (RIP-Kabelfernsehen, Müsli und Weichspüler), aber das bedeutet nicht, dass sie nicht einkaufen oder ihr Geld ausgeben. Tatsächlich gab der durchschnittliche Millennial-Käufer während der Cyber Week im Jahr 2017 etwa 419 US-Dollar aus. Mehr als jede andere Generation, die in dieser Woche eingekauft hat.
Es ist nicht so, dass sie Angst haben, Geld auszugeben, sie legen nur Wert darauf, wohin ihr Geld fließt. Großartige Neuigkeiten für Marken und E-Commerce-Shops, die sowohl das Millennial-Publikum verstehen als auch ihr Online-Einkaufserlebnis an die Bedürfnisse der Millennials anpassen.
Steigern Sie mit diesen 4 Tipps den Millennial-E-Commerce-Umsatz
Erstellen Sie teilbare Bestsellerlisten
Online-Shopping-Regel Nr. 1: Wenn Ihr Käufer verwirrt oder unsicher ist, was er kaufen soll, wird er nicht auf den „Kaufknopf“ drücken. Sie verbringen möglicherweise Stunden auf Ihrer Website, lesen Rezensionen und schauen sich Bilder an, während sie nach dem „perfekten“ Geschenk suchen. Nur um die Website zu verlassen, ohne einen einzigen Kauf getätigt zu haben.
Spoiler-Alarm, nicht alle Käufer wissen, wonach sie suchen, wenn sie online einkaufen. Sie wollen inspiriert werden. Ehrlich gesagt möchten sie, dass Ihr Geschäft ihnen die Gewissheit gibt, dass der Artikel, den sie in Betracht ziehen, tatsächlich das perfekte Geschenk für ihre Mutter/ihren Vater/Ehepartner/Weihnachtsmann ist.
Eine einfache Möglichkeit, Ihre beliebtesten Geschenke zu präsentieren, ist das Erstellen einer Bestsellerliste. Besser noch, bringen Sie Ihre Liste auf die nächste Ebene, indem Sie mehrere Listen basierend auf dem beabsichtigten Geschenkempfänger erstellen. Denken Sie an „Bestseller-Geschenke für Männer“ oder „Top-Geschenke für Partner“.
Verdienen Sie ein paar Bonuspunkte, indem Sie die Liste für Fans in den sozialen Medien freigeben. Scheuen Sie sich auch nicht, es auf Ihren eigenen Social-Media-Websites und mit Ihrer E-Mail-Liste zu teilen. 91 % der Amerikaner erhalten gerne Werbe-E-Mails und 92 % der Erwachsenen verwenden E-Mails. E-Mails mit saisonalen Inhalten generieren eine 33 % höhere Konversionsrate als Business-as-usual-Nachrichten – was bedeutet, dass diese saisonalen Bestsellerlisten eine überdurchschnittlich große Gelegenheit zur Umsatzsteigerung darstellen.
Verwandte Lektüre: Halten Sie Ihre Black Friday-Kunden nach den Schlussverkäufen fest.
Veranstalten Sie einen Wunschlisten-Wettbewerb
Erinnerst du dich, als du jünger warst und eine Wunschliste für den Weihnachtsmann gemacht hast? In der Vergangenheit wurde Ihre Wunschliste nur mit Ihrer unmittelbaren Familie und Ihren Freunden geteilt. Heute kann Ihre Urlaubswunschliste mit Hunderten, sogar Tausenden von Personen geteilt werden.
Die meisten Online-Shops bieten Wunschlistenfunktionen an, aber das ist erst der Anfang. Eine Wunschliste kann so viel mehr sein als eine einfache Einkaufsliste.
Einige einfache Möglichkeiten, um Ihre Kunden dazu anzuregen, eine Wunschliste zu erstellen und zu teilen, sind:
- Veröffentlichung Ihrer beliebtesten Artikel auf der Wunschliste der Leute
- Ermöglichen Sie Listenerstellern, Ziele zu setzen und Rabatte anzubieten, sobald ein Ziel erreicht ist
- Überrasche die Ersteller von Listen mit zufälligen, unerwarteten Geschenken wie Rabattcodes oder kostenlosem Versand
- Fügen Sie Optionen für Ihre Kunden hinzu, um ihre Liste einfach per E-Mail oder an einen potenziellen Käufer von Geschenken zu senden
Gehört der traditionelle handgeschriebene Wunschzettel schon der Vergangenheit an?
Aber der beste Weg, um Anreize für den Aufbau einer Liste zu schaffen?
Veranstalten Sie einen Wunschzettelwettbewerb.
Ihre Listenersteller mit der Chance zu belohnen, ihre Wunschliste zu gewinnen, ist eine unterhaltsame und aufregende Möglichkeit, Menschen dazu zu bringen, Ihre Listenfunktionen zu teilen und zu nutzen. Je mehr Shares die Liste eines Benutzers hat, desto höher sind seine Chancen, den Wettbewerb zu gewinnen.
Profi-Tipp: Behalten Sie den Überblick über Social Shares, Impressions und Wettbewerbs-ROI, indem Sie Ihren Wunschlisten-Wettbewerb mit Anreizen über eine Advocacy-Marketing-Plattform wie SocialToaster verwalten ! Lassen Sie einfach Ihre größten Fans an Ihrem Advocacy-Marketingprogramm teilnehmen, indem Sie sich mit ihrem bevorzugten Social-Media-Konto anmelden. Laden Sie sie dann ein, ihre Wunschliste über die Plattform zu erstellen und zu teilen. Als Bonus können Sie sich, sobald sie sich für Ihr Advocacy-Marketingprogramm angemeldet haben, weiterhin darauf verlassen, dass sie Ihre Inhalte für das kommende Jahr teilen.
Neue Produktwarnungen
Das mag wie ein Kinderspiel erscheinen, aber in der Weihnachtszeit können selbst die Crème de la Crème-Produkte leicht in der Hektik untergehen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website und Kommunikationskanäle hervorheben, wenn neue Produkte in Ihrem Online-Shop verfügbar sind.
Benachrichtigungen über neue Produkte sind effektiv und wichtig, weil sie dabei helfen, den Markt der Erstanwender zu erobern. Fast 52 % der Millennials liegen weit über oder über dem Durchschnitt, wenn es darum geht, Early Adopter zu sein.
Viele Millennials möchten die Ersten sein, die ein neues Produkt oder einen neuen Trend entdecken. Indem Sie kommunizieren, wenn ein neues Produkt erscheint, können Sie diesen Wunsch, auf dem neuesten Stand zu sein, besser nutzen.
Bieten und erstellen Sie Produktgeschenkpakete
Das klassische Geschenkpaket. Ihre Lieblingsprodukte in einem einfach zu verpackenden Paket, das ein oder zwei potenzielle Werbegeschenke enthält. Während Kosmetik und Mode in der Vergangenheit die Experten für Weihnachtsgeschenkpakete waren, sind sie keineswegs die Online-Branchen, die von dieser Verkaufstaktik profitieren können.
Während Online-Shops durchaus in der Lage sind, Geschenkpakete für einen Empfänger (wie oben beschrieben) zu erstellen und zu verkaufen, haben wir dieses Jahr mit einigen Geschäften zusammengearbeitet, die begonnen haben, über den Tellerrand von Geschenkpaketen hinauszudenken, um erstaunliche Renditen zu erzielen.
Verwandte Lektüre: Product-Sourcing 101-Finding profitable Waren zu verkaufen
Ihr Geheimnis? Erstellen und verkaufen Sie Geschenkpakete, die es Kunden ermöglichen, mehrere Empfänger mit einem einzigen Kauf zu beschenken. Der Kunde spart eine Menge Zeit, indem er mehrere Geschenke auf einmal kaufen kann. Das Geschäft verdient mehr Geld, da der durchschnittliche Warenkorbpreis für gebündelte Produkte höher ist als beim Kauf eines einzelnen Produkts.
Geschenkpakete ermöglichen es Käufern, für mehrere Personen gleichzeitig einzukaufen
Sie können verschiedene Themen für Geschenkpakete erstellen, wie …
- Bestseller
- Für ihn
- Für Sie
- Für das Büro
- Für Mama/Papa/Oma/etc
Legen Sie 2 – 5 Geschenke in jedes Bündel und berechnen Sie entsprechend. Erwägen Sie, einen kleinen Rabatt anzubieten, um den Kauf von Paketen gegenüber dem Einzelkauf von Produkten weiter zu fördern.
Nach Erhalt kann Ihr zufriedener Kunde die einzelnen Produkte verpacken und an seine unzähligen Freunde und Verwandten liefern. Zuversichtlich, dass sie das perfekte Geschenk bieten.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bundles auf allen Ihren Marketingkanälen bewerben. Personalisierte E-Mails, Re-Targeting-Anzeigen und Ihre Advocacy-Marketingbemühungen sollten alle genutzt werden, um diese Produkte auf Ihrem Markt einzuführen.
Es ist die Saison
Wenn Sie nach einer Marketingstrategie zum Jahresende suchen, deren Erfolgsquote besser ist als die der Mistel, dann haben Sie sie gefunden. SocialToaster kann Ihnen helfen, eine erfolgreiche Weihnachtszeit durch ein Advocacy-Marketingprogramm sicherzustellen. Sie sind sich nicht sicher, was Advocacy-Marketing ist? Rufen Sie uns unter 855.62.TOAST an und wir können Ihnen helfen, die Ferienzeit einzuläuten.
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