4 Tipps ~ wie Sie Ihr Unternehmen optimieren können; REICHWEITE, PERSPEKTIVEN, SALES & CEO DAY!
Veröffentlicht: 2022-07-05Als ich mein Unternehmen zum ersten Mal gründete, explodierte mein Gehirn buchstäblich. Alle. Das. Dinge.
… es war zu viel!!!
Ich brauchte Struktur und Prozesse, eine vereinfachte Strategie für meine sozialen Medien, mein E-Mail-Marketing und meine Website, denn obwohl digitales Marketing mein Geschäft IST, war es so verdammt SCHWIERIG, Zeit zu finden, AN meinem Geschäft zu arbeiten, nicht nur IN meinem Geschäft!
Also habe ich den CEO Day ins Leben gerufen. Jede Woche (ich wechsle zwischen einem MONTAG und einem MITTWOCH) - verbringe ich den Tag damit, AN meinem Geschäft zu arbeiten und meine Fähigkeiten zu erweitern.
Ich habe die Hello Media-Strategien entwickelt und meinen Trichter verfeinert, was buchstäblich alles umgedreht hat!
Sehr schnell war ich ausgebucht, steigerte den Umsatz, hatte mehr Klarheit und siehe da - eine ganze Menge weniger STRESS. Woohooo! PLUS, weil ich einen klareren Kopf hatte, hatte ich endlose Ideen für Inhalte … mein Geist war frisch und ich konnte meinen Kunden mehr bieten, also war ich STOLZ auf das, was ich teilte!
Also ging ich von überwältigt und durcheinander … und ich drehte es um mit dieser einfachen Strategie, einen CEO-Tag zu schaffen. Welchen Wochentag können Sie zum CEO-Tag machen?
Als Geschäftsinhaber ist es wirklich einfach, die Dinge zu verkomplizieren, AMIRITE?! Mein Wort des Jahres 2021 war UNCOMPLIFY und ich verbrachte einen Großteil meiner Tage als CEO mit meinem Team, vereinfachte unsere Systeme und vereinfachte unsere Prozesse und Angebote … Service, Vermarkter, Texter, Buchhalter, Verkäufer, Finanzberater (und die Liste geht weiter), dass wir vergessen, uns Zeit für die Arbeit am Geschäft zu nehmen, weil wir so mit all der Arbeit beschäftigt sind, die Aufmerksamkeit im Geschäft erfordert ...
ABER ohne uns die Zeit zu nehmen, einen Schritt zurückzutreten, erreichen wir unsere Verkaufsziele, Beziehungsziele und Sichtbarkeitsziele wahrscheinlich nicht!
Wenn Sie mit all den Dingen überfordert sind, sich leicht ablenken lassen, gut im Aufschieben sind, wenn Sie das Gefühl haben, zu viel zu tun zu haben ... dann leiden vielleicht Ihre Verkäufe? Immer wenn ich mich völlig verwirrt fühle, leiden meine Verkäufe definitiv!
Also teile ich meine 4 Top-Tipps; wie Sie Ihr Geschäft optimieren - und sich Ihren Zielen nähern!
REICHWEITE, PERSPEKTIVEN, SALES & CEO DAY!
1. REICHWEITE
Die Reichweite ist für mich zweigeteilt. Es geht nicht nur darum, wen Sie erreichen, es ist auch Ihre REICHWEITE in Ihren sozialen Beiträgen. Bei beiden gilt: Je größer die Zahl, desto näher sind Sie dem Erfolg! Es ist so einfach, sich niedergeschlagen zu fühlen, weil wir unsere Verkaufsziele oder unsere sozialen Ziele nicht erreicht haben, und wir können denken, dass niemand will, was wir anbieten – ob unsere Produkte oder Dienstleistungen. Wir bleiben also in der Spirale stecken, in der wir unsere Angebote ändern, neue Produkte hinzufügen, uns von unserem Trichter entfernen, unser Publikum verwirren und manchmal sogar unser Geschäft neu erfinden (wenn wir wirklich dramatisch sind!), bevor es an der Zeit ist, ODER wir stecken fest eine Abwärtsspirale aus geringer Energie, geringem Selbstvertrauen und einer Mangelhaltung.
ABER oft ist langsamer Verkauf nichts anderes, als dass wir nicht das richtige Publikum erreichen, und wir erreichen keine NEUEN Leute!
Indem Sie sich auf beide Aspekte von REACH konzentrieren und ORGANIC-Strategien verwenden, stellen Sie sicher, dass mehr Menschen Ihre Inhalte sehen, wissen, was Sie tun und wie Sie Menschen mit Ihrem Service- oder Produktangebot helfen, und helfen Ihnen dabei, Markenbekanntheit aufzubauen und SICHTBAR zu werden!
Sie müssen nicht eine Unmenge von Menschen ERREICHEN ... nur diejenigen, die lieben, was Sie tun, mit Ihnen mitschwingen und aufgreifen, was Sie niederlegen!
Also, machen Sie Ihr soziales Spiel auf, werden Sie sichtbar (klicken Sie hier, um sich für unseren nächsten Let's Get Visible-Online-Workshop anzumelden!), nehmen Sie an Networking-Events teil (erfahren Sie mehr über unsere Gruppe positive, leidenschaftliche Geschäftsfrauen), arbeiten Sie mit, bieten Sie sich als Rednerin an , veranstalten Sie Ihre eigenen Veranstaltungen und arbeiten Sie in Ihren Kunden-Avataren, damit Sie wirklich genau wissen, WEN Sie ERREICHEN möchten!
2. PERSPEKTIVEN
Lassen Sie uns zunächst den Unterschied zwischen einem Interessenten und einem Lead klären.
Ein Lead ist jemand, der an einem Produkt oder einer Dienstleistung interessiert ist, die Sie verkaufen. Leads sind die grundlegendste Kontaktart für jeden Vertriebs- oder Marketingmitarbeiter (und wie ich oben erwähnt habe, tragen viele Kleinunternehmer ALLE HÜTE!)
Sobald jemand Interesse an Ihrem Unternehmen zeigt, wird er zum Sales Lead.
Ein Interessent ist ein potenzieller Kunde oder Klient, der Ihre Kriterien basierend auf Ihren Produkt- oder Dienstleistungsangeboten erfüllt. Ohne Ihre Kunden-Avatare zu verstehen, ist es für Sie schwierig zu wissen, wer Ihre potenziellen Kunden sein sollten und wo Sie sie finden können.
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In den meisten Fällen passt ein Interessent zu Ihrem Zielmarkt, kann den Kauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen priorisieren und ist die Person, die autorisiert ist, die Kaufentscheidungen zu treffen. Interessenten haben nicht unbedingt Kaufinteresse gezeigt; Sie müssen nur Ihre Kriterien erfüllen.
Sobald Sie festgestellt haben, dass es sich bei dem Lead um einen potenziellen Kunden handeln könnte, variiert die Art der „Leads“, die Sie erfassen, für jedes Unternehmen. Für mich ist es das Buchen eines Zoom-Discovery-Calls, für Sie könnte es sein, dass Sie zum Telefon greifen und einen Chat mit Ihnen BUCHEN oder ein Anfrageformular auf Ihrer Website einreichen. Es kann auch sein, dass Sie sich bei Ihrem Angebot anmelden (Leadmagnet) und sich dann durchklicken, um Ihr Produkt zu kaufen oder Ihren Service zu buchen. Je mehr Leads wir haben, desto mehr Interessenten haben wir, desto mehr Verkäufe werden wir machen!
Der Hauptunterschied zwischen einem Lead und einem Interessenten besteht darin, dass Ihr Lead über die einseitige Kommunikation hinausgegangen ist und sich nun mit Ihnen beschäftigt hat.
Wenn Sie sich Sorgen über einen Mangel an Leads und Interessenten machen, ist es an der Zeit, Ihre Strategie und Ihren Customer-Journey-Funnel einem Social-Audit zu unterziehen … posten Sie Inhalte, die Menschen informieren und zum Handeln anregen? Lernst du deine Community kennen? Laden Sie Ihre Follower ein, den nächsten Schritt zu tun? Es geht nicht nur darum, Inhalte zu erstellen, um etwas zu posten. Das ist nur Zeitverschwendung, das Ziel ist eine klare Strategie und Richtung für Ihren gesamten digitalen Marketingplan! (Buchen Sie einen Zoom Discovery Call, wenn Sie über Ihre Strategie sprechen möchten!!)
Oh, und ist es KLAR, was Sie tun oder tun sollen, was die Leute auf all Ihren Plattformen tun sollen? Verbringen Sie Zeit mit einem Social Audit, Sie werden überrascht sein, wie viel klarer alles ist, um mit nur ein paar inhaltlichen Optimierungen mehr Leads und Interessenten zu erhalten!
3. VERKAUF = HELFEN
Ich habe einen Großteil der Jahre 2020 und 2021 mit einem fabelhaften Verkaufscoach zusammengearbeitet, und es war manchmal konfrontierend, aber jederzeit inspirierend! Ich habe das Wort VERKAUFEN oft für ein Schimpfwort gehalten (das ist ein Thema für einen anderen Tag!), aber sobald ich es umgedreht habe in Verkaufen = Helfen , hat sich für mich alles geändert! Nicht jeder wird bei Ihnen kaufen. Nicht jeder wird Ihr Kunde sein. Und das ist in Ordnung. Genau so soll es sein. Nicht jede Person, die Sie ERREICHEN, wird zu einem Lead, nicht jeder Lead wird zu einem POTENZIELLEN und nicht jeder Interessent wird zu einem Kunden oder Klienten.
Wenn Sie in der Sprache der Probleme denken können, die Sie für Ihre Kunden und Klienten lösen, und sich auf die Beziehung konzentrieren können, nicht auf die Transaktion, und wenn Sie bei jeder Interaktion mit ihnen einen Mehrwert schaffen können, dann ist das BEZIEHUNGSMARKETING!
Indem Sie mit Ihrem Publikum in Kontakt treten und ihm helfen , noch bevor es etwas kaufen muss, bauen Sie Vertrauen auf! Sie werden dann im Vordergrund stehen, wenn sie bereit sind, einen Kauf zu tätigen. Das ist gewinnen! Das ist Beziehungsmarketing!
Sie sehen also, SALES hilft wirklich! und bevor wir Menschen HELFEN können, müssen wir verstehen, wer sie sind, Wege finden, sie zu erreichen, sie einladen, mit Ihnen in Kontakt zu treten, mit ihnen in Kontakt treten und ihnen dann zeigen, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung die Lösung ist, nach der sie suchen.
Einige gute Ausgangspunkte für die Verbesserung Ihrer Verkaufskonversionen sind die Betrachtung Ihrer Systeme und Prozesse, die Überprüfung Ihrer Aktivitäten in Ihrer digitalen Marketingstrategie, die Nachverfolgung von Anfragen und die Botschaften rund um Ihre Produktserviceangebote. Die Schaffung eines brillanten Kundenerlebnisses zur Steigerung der Weiterempfehlungen ist eine der besten Möglichkeiten, das VERTRAUEN Ihres Publikums zu steigern und den Umsatz zu beschleunigen!
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Reservieren Sie Ihren CEO-Tag, planen Sie ihn in Ihrem Kalender ein, damit er tatsächlich stattfindet, arbeiten Sie dann Ihre Prozesse durch, verschaffen Sie sich Klarheit über Ihre Systeme, überarbeiten Sie Ihre soziale Strategie, machen Sie sich über Ihr Publikum und Ihre Angebote klar ... und machen Sie sich bereit für den SOAR! Werden Sie erst Helfer, dann Verkäufer.