4 Softwareoptionen für Aktivitätsbuchungen für Hotelmanager

Es gibt viele Optionen für Reservierungssoftware. Einige sind für Gesundheits- und Wellnessunternehmen gedacht, während andere auf Campingplätze und Bootsverleiher ausgerichtet sind.

Aber was ist, wenn Sie ein Hotel leiten, das den Umsatz durch die Buchung von Touren oder Aktivitäten steigert? Sie benötigen spezialisiertere Software im Meer von Optionen.

Keine Sorge: Wir haben unzählige Angebote von Reservierungssoftware durchforstet, um vier Optionen auszuwählen, aus denen Sie wählen können.

Wir haben die folgenden Softwarelösungen (in alphabetischer Reihenfolge) ausgewählt, weil sie speziell für die Buchung von Aktivitäten und Touren gedacht sind und die meisten Bewertungen im Capterra-Verzeichnis haben.

Die besten Softwareoptionen für Aktivitätsbuchungen im Vergleich

Wir werden weiter unten auf die Einzelheiten eingehen, aber hier ist eine kurze Vergleichstabelle der in diesem Artikel untersuchten Softwareoptionen.

1. FareHarbor

Das Armaturenbrett von FareHarbor

FareHarbor – konzentriert auf Touren und Aktivitäten – ist die beliebteste Reservierungssoftwareoption im Verzeichnis von Capterra, mit einer perfekten Fünf-Sterne-Bewertung und 709 Bewertungen. Die Software verwendet ein zentrales Dashboard, um Sie bei der Verwaltung der täglichen Aktivitäten zu unterstützen, und akzeptiert auch Zahlungen. Es versendet automatisch Buchungsbestätigungen und Erinnerungs-E-Mails, sodass Sie dies nicht manuell tun müssen.

Was Capterra-Rezensenten an der Software lieben

Das Kundendienstteam von FareHarbor wurde dafür ausgezeichnet, freundlich und proaktiv zu sein und alle auftretenden Probleme innerhalb von 24 Stunden zu lösen. Rezensenten freuen sich auch über die Möglichkeit, das Dashboard anzupassen und erweiterte Berichte zu erstellen.

Was sie gerne verbessert sehen würden

Einige Rezensenten äußerten, dass die Lernkurve von FareHarbor am Anfang etwas steil ist, insbesondere beim Navigieren im Dashboard und beim Erstellen von Berichten. Sobald sie jedoch den Dreh raus hatten, berichteten dieselben Rezensenten, dass sie keine Probleme hatten.

Preis

FareHarbor veröffentlicht seine Preise nicht; Sie müssen eine Demo anfordern.

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2. Rezdy

Rezdys Dashboard

Rezdy beschreibt sich selbst als All-in-One-Reservierungssystem für Touren und Aktivitäten. Die Software ermöglicht es Hotelmanagern, ein Reservierungssystem zu entwerfen, das sich nahtlos in ihre Website integrieren lässt. Es verfügt über mehrsprachige Optionen und Optionen für mehrere Währungen und ermöglicht es Kunden, Souvenirs zu kaufen, während sie eine Aktivität buchen. Sie können unterschiedliche Preise für Kinder, Erwachsene, Fahrräder, Kajaks und so ziemlich jede andere Kategorie festlegen, die Ihnen einfällt. Zahlungen werden direkt auf das Bankkonto des Hotels überwiesen.

Was Capterra-Rezensenten an der Software lieben

Rezensenten stellen fest, dass Rezdy neben einem guten Kundenservice auch eine leistungsstarke Software anbietet, die eindeutig ein Industriestandard ist. Es ist relativ einfach zu bedienen, sowohl für den Softwarebesitzer als auch für Kunden, die darüber buchen. Sie sagen, dass die Software zuverlässig ist und eine automatische Buchung bietet, um Zeit und Ärger zu sparen.

Was sie gerne verbessert sehen würden

Die Software kann eine gewisse Lernkurve haben, und ein Benutzer berichtete von Problemen mit der korrekten Anzeige des Reservierungssystems im Safari-Browser. Die Benutzer würden gerne sehen, dass Rezdy schneller auf Verbesserungswünsche reagiert, und stellten fest, dass der Preis für neue Unternehmen ziemlich hoch ist.

Preis

Rezdy beginnt bei 79 US-Dollar pro Monat für „wachsende und kleine Betreiber“. Das Unternehmen bietet eine Pro-Version für „etablierte Betreiber“ für 129 US-Dollar pro Monat und eine Premium-Version für 179 US-Dollar pro Monat für diejenigen an, die zusätzliche Funktionen und die Integration mit Anwendungen wie MailChimp und Xero suchen. Alle Pläne werden jährlich bezahlt.

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3. Rezgo

Rezgos Kalender

Rezgo ist eine Software, die für Aktivitäts- und Tourunternehmen entwickelt wurde, die alle benötigten Informationen an einem Ort aufbewahren möchten. Kunden können online, über mobile Geräte oder sogar über Facebook buchen. Sie können mehr als 30 Zahlungs-Gateways, von Paypal bis Authorize.net, anhängen und vollständig anpassbare Berichte erstellen.

Was Capterra-Rezensenten an der Software lieben

Die Rezensenten gaben an, dass die Software einfach einzurichten ist und ein Layout hat, das es einfach macht, Touren und Aktivitäten zu erstellen. Die Software bietet auch die Flexibilität, die Preise je nach Jahreszeit anzupassen, und ermöglicht es Ihnen, die maximale Anzahl von Buchungen zu kontrollieren.

Was sie gerne verbessert sehen würden

Die Software verfügt nicht über eine mehrtägige Buchungsfunktion und hat – laut einer Antwort des Unternehmens auf einen Rezensenten – keine Pläne, sie hinzuzufügen. Die Software eignet sich ideal für eintägige Aktivitäten, nicht für komplexe, mehrtägige Ausflüge.

Preis

Rezgo erhebt keine Abonnementgebühr. Stattdessen berechnet das Unternehmen basierend auf Buchungen, und Sie können die Gebühr entweder selbst bezahlen oder an Ihre Kunden weitergeben. Es gibt eine Web-Buchungsgebühr von 5 % und eine Backoffice-/Point-of-Sale-Gebühr von 1 %.

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4. Xola

Das Dashboard von Xola

Xola beschreibt sich selbst als „die einzige einheitliche Buchungs-, Verkaufs- und Marketingplattform für Touren- und Aktivitätsunternehmen“. Sie können detaillierte Berichte erstellen und die Analysefunktion ermöglicht es Ihnen, Ihren Marketingerfolg zu verfolgen.

Was Capterra-Rezensenten an der Software lieben

Rezensenten weisen darauf hin, dass die Software an individuelle Bedürfnisse angepasst werden kann, sodass Unternehmen Kunden spezifische Fragen wie Kaffeevorlieben und Kajakerfahrung stellen können. Es verhindert automatisch Terminkonflikte und richtet sich sowohl an wiederkehrende als auch an einmalige Kunden. Xola hat eine intuitive Benutzeroberfläche, ist auf der Kundenseite unkompliziert und bietet einen hilfreichen und reaktionsschnellen Kundensupport.

Was sie gerne verbessert sehen würden

Die Software hat eine leichte Lernkurve und kann am Backend etwas kompliziert sein. Benutzer stellten fest, dass der Kundensupport von Xola bei Letzterem gerne behilflich ist.

Preis

Wenn Sie keine monatliche Gebühr zahlen möchten, bietet Xola die Möglichkeit, eine Gebühr von 6 % auf Online-Buchungen zu zahlen, die Sie entweder übernehmen oder an Ihre Kunden weitergeben können. Sie können 199 $ pro Monat für einen Premium-Plan oder 399 $ pro Monat für die Plus-Option mit zusätzlichen Funktionen bezahlen. Es gibt auch eine Enterprise-Option für 899 $ pro Monat für Unternehmen mit hohem Volumen.

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Welche Software verwenden Sie, um Aktivitäten zu buchen?

Dies sind vier großartige Optionen für die Buchung von Aktivitäten als Hotelmanager, aber wir wissen, dass wir einige ausgelassen oder verpasst haben.

Haben Sie eine Software verwendet, die sowohl auf der Hotelseite als auch auf der Aktivitätenseite hervorragend funktioniert hat? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.