3 wichtige Schritte zur Nachverfolgung mit Publishern nach der ersten Einführung
Veröffentlicht: 2022-11-03Während wir unsere Rekrutierungsreihe hier bei TUNE fortsetzen, ist das Partnerschaftsteam zurück, um unsere Erkenntnisse und unser Fachwissen mit Werbetreibenden zu teilen, die möglicherweise Schwierigkeiten haben, rechtzeitig Antworten oder Interesse von Publishern zu erhalten, die sie für ihre neuen Affiliate-Programme kontaktiert haben. Wie ich im Beitrag vom letzten Monat über die Förderung von Rekrutierungsprogrammen gesagt habe, sollten Werbetreibende verstehen, dass das Hinzufügen von Partnern zu ihren Programmen eine Kombination aus Automatisierung und menschlicher Interaktion erfordert, unabhängig von Plattform und Popularität.
Bei TUNE verstehen wir uns gerne als „Partnerschaftsvermittler“, bei denen Werbetreibende die Rolle des frischen neuen Gesichts in der Dating-Szene übernehmen. Sie sind bestrebt, das Wasser auf einem offenen Markt zu testen, und begrüßen die Gelegenheit, sich mit potenziellen Herausgebern zu vermischen und sich mit ihnen zu vermischen, die ebenfalls nach einer engagierten, langfristigen Partnerschaft suchen.
SaaS-basierte Affiliate-Netzwerke sind wie Dating-Apps, bei denen Werbetreibende und Publisher neugierige Singles sind, die sich dem Service anschließen, in der Hoffnung, Menschen zu treffen, die an einer Beziehung interessiert sind. Jede Partei registriert sich für ein Konto, erstellt ein Profil, fügt ein Bild hinzu und gibt ein paar grundlegende Details über sich selbst ein. Während sie darauf warten, von anderen entdeckt zu werden, fahren sie durch die App, um sich die Profile anderer Benutzer anzusehen. Irgendwann beginnen die Direktnachrichten-Benachrichtigungen zu läuten, und jetzt beginnt der wahre Spaß.
Vielleicht werden ein paar Anrufe und Texte offline ausgetauscht, während sich andere Gespräche als reine Zeitverschwendung herausstellen. Da jede Dating-App bestimmte Arten von Benutzern und Funktionen hat, haben einige Leute Konten bei mehreren Apps registriert. Es gibt auch eine Gruppe von Benutzern, die die Apps nur selten öffnen, nie Nachrichten abrufen oder senden oder sich einfach nie einloggen. Sie sagen auch, dass sie unzufrieden sind, weil die Apps für sie nicht funktioniert haben.
Diese Gruppe war sich nicht bewusst, dass ein Teil des Prozesses zum Aufbau von Beziehungen es erforderte, dass sie sich aktiv mit anderen Personen in der App auseinandersetzten. Einfach ein Profil zu haben oder eines mit sehr wenigen Details zu haben, war nicht der beste Weg für die Leute, sie zu entdecken. Abwesend zu sein oder zu schweigen würde sicherlich auch kein Interesse wecken. Für diese Benutzer funktionierte die App einfach nicht wie erwartet. Kommt Ihnen das nicht bekannt vor?
Wir haben einige unserer reaktionsschnellsten Publisher um Tipps und Ratschläge gebeten, die sie an Werbetreibende weitergeben können, die mit Antworten nicht viel Erfolg haben. Basierend auf diesem Feedback und unseren internen Teamgesprächen habe ich drei einfache Schritte zusammengestellt, die Werbetreibende unternehmen sollten, sobald ein Publisher in TUNE Connect vorgestellt wurde. Lassen Sie uns sie unten überprüfen.
Schritt 1: Sagen Sie ihnen Ihren Namen
Wie beim Dating ist der erste Eindruck alles. Wie wir uns vorstellen, trägt wesentlich dazu bei, wie wir von anderen wahrgenommen werden und auf uns aufmerksam machen. Unser Name ist das offensichtlichste Mittel, um mit anderen in Kontakt zu treten und sie auf unser Interesse an einem Kennenlernen aufmerksam zu machen. Das Gleiche gilt für Partnervorstellungen, bei denen ein erkennbarer Name mehr Türen öffnen kann als eine hochtrabende Berufsbezeichnung. Es ist auch sehr praktisch, wenn Sie die Unternehmensrolle geändert oder ein neues Unternehmen gegründet haben.
Warum ist das wichtig? Weil die Leute wissen wollen, wer am anderen Ende der Leitung ist.
Das mag sehr einfach klingen, aber eine E-Mail an einen potenziellen Partner sollte immer den professionellen Firmennamen des Entscheidungsträgers enthalten. Aliasse und Spitznamen können oft als Spam oder als potenzielles Risiko für Viren oder Malware angesehen werden. Verdächtige E-Mails werden normalerweise sofort von Betrugserkennungsfiltern blockiert oder gelöscht. Denken Sie also daran: Wenn der Name der Person, die die E-Mail sendet, etwas Lustiges oder Verdächtiges enthält, wundern Sie sich nicht, wenn niemand antwortet.
Mit TUNE Connect werden automatisierte Einführungs-E-Mails an Publisher an den aktuellsten Kontakt gesendet, der sowohl für Werbetreibende als auch für Publisher hinterlegt ist. Sobald eine Vorstellung eingeleitet wurde, sollten eine oder beide Parteien eine direkte Antwort geben, selbst wenn sie nur den Erhalt der E-Mail bestätigen. Keine Seite sollte davon ausgehen, dass die Person am anderen Ende mit ihr oder ihrem Unternehmen vertraut ist.
Erfahrene Verleger werden vor einer Antwort in einem Berufsverzeichnis oder einer Online-Ressource nach weiteren Informationen suchen, daher ist es eine gute Idee, Namen zu verwenden, die es den Partnern erleichtern, herauszufinden, wer die Person ist, die mit ihnen zusammenarbeiten möchte.
Schritt 2: Perfektionieren Sie Ihren Pitch
Stellen Sie sich vor, Sie nehmen an einem Speed-Dating-Event teil, bei dem Sie viele neue potenzielle Partner treffen können, aber Sie haben nur eine sehr kurze Zeit, um das Eis zu brechen. Wie viele eindeutige, informative und schnelle Details können Sie über sich selbst preisgeben, in der Hoffnung, Interesse zu wecken und eine zweite Einladung zum erneuten Sprechen zu erhalten?
Partnervorstellungen bieten Werbetreibenden die Möglichkeit, ihre Programme vorzustellen. Es ist nicht erforderlich, vollständige Unternehmensdetails mitzuteilen, aber die E-Mails, die am ehesten eine Antwort von Publishern erhalten, sind solche, die den Angebotsnamen, die Produktbeschreibung, die Auszahlung, die Conversion-Aktion und akzeptable Verkehrsquellen klar kommunizieren.
Werbetreibende sollten die Verwendung allgemeiner Begriffe wie „Top-Auszahlungen“, „High-Conversion-Angebote“ oder „benutzerdefinierte Seiten“ vermeiden. Diese Art von offener Sprache kann es für Publisher schwierig machen, das Interesse oder die Eignung des Publikums zu bewerten, insbesondere bei unbekannten Marken. Ein Top-Tier-Publisher überspringt diese E-Mails einfach ohne Antwort, wenn er bereits mit anderen gut durchdachten Einführungen überschwemmt wird. Auch hier ändert sich dieser Teil des Rekrutierungsprozesses nicht, unabhängig von der Affiliate-Plattform.
Genau wie Werbetreibende sind Publisher im Geschäft, um Einnahmen zu generieren. Das Erstellen von Inhalten, das Hinzufügen neuer Medienkanäle und der Aufbau von Zielgruppen zur Steigerung des Traffics ist mit Kosten verbunden. Sie sind auch daran interessiert, mit Produkten und Angeboten zu arbeiten, die ihrem Publikum und ihrer Geschäftsästhetik entsprechen. Werbetreibende, die ihnen die gegenseitigen Vorteile einer Zusammenarbeit aufzeigen können, erhalten in der Regel fast sofort eine Antwort.
Schritt 3: Follow-up, dann etwas mehr Follow-up
Dieser letzte Punkt sollte für alle automatisch sein. Wenn Sie innerhalb der ersten 72 Stunden (ca. 3 Tage) keine Antwort erhalten, senden Sie eine Folge-E-Mail. Es ist auch hilfreich, eine Notiz zu machen, eine Kadenz zu erstellen oder eine Aufgabe so zu planen, dass sie mehr als einmal nachverfolgt werden kann.
Wenn Sie eine Antwort erhalten, aber die Antwort ist nicht positiv, bitten Sie um Feedback, um zu verstehen, warum die Beziehung nicht möglich ist. Vielleicht ist der Zeitpunkt nicht der richtige, oder das Angebot passt nicht zur Zielgruppe dieses Verlags. Sogar negatives Feedback kann verwendet werden, um Änderungen oder Verbesserungen an der zukünftigen Partneransprache und der Folgekommunikation vorzunehmen.
Lassen Sie zwischen den Versuchen etwas Abstand. Erwägen Sie drei Versuche, verteilt über einen Zeitraum von 15–21 Tagen (etwa 3 Wochen). Wenn Sie nach dem Versenden der letzten E-Mail immer noch keine Antwort erhalten haben, ist es möglicherweise am besten, vorerst zu einem anderen Verlag zu wechseln. Du kannst es in Zukunft immer wieder versuchen.
Wir bei TUNE lieben einen fröhlichen Abschluss. Wir können nicht immer versprechen, dass ein Match gemacht wird, aber wir können mehr Partner zum Tanz einladen.
Alles zusammenbringen
Trotz all der neuesten Entwicklungen in der Affiliate-Marketing-Technologie bleibt die Partnerrekrutierung eine große Herausforderung für Werbetreibende, unabhängig von den Netzwerken oder Partnerverwaltungsplattformen, die sie verwenden. TUNE ist bestrebt, unseren Partnern dabei zu helfen, ihre Rekrutierungsbemühungen zu intensivieren, und wird unseren Kunden zusätzliche Rekrutierungsunterstützung bieten. Wir werden auch weiterhin unsere Partnerschafts-Blogserie auf unserer Website und in den sozialen Kanälen veröffentlichen.
Jetzt möchte ich von Ihnen hören: Was sind Ihre wichtigsten Schritte, nachdem Sie sich an einen Verlag gewandt haben? Lass es mich in den Kommentaren unten wissen!
Fragen zu Rekrutierung oder Best Practices für Programme? Schreiben Sie mir eine E-Mail an [email protected] .