3 Event-Marketing-Strategien, um Millennials zu erreichen

Entgegen der landläufigen Meinung sind Millennials nicht faul oder narzisstisch (zumindest nicht mehr als frühere Generationen) und wir töten nicht alles Großartige an diesem Land (es sei denn, Sie beklagen wirklich den Untergang von Applebee).

Obwohl wir nicht die stereotypen Monster sind, als die wir in den Medien dargestellt werden, gibt es einige Unterschiede zwischen uns und den Generationen vor uns. Traditionelles Marketing hat nicht die gleiche Wirkung auf uns. Millennials sind zynisch und dieser Zynismus macht die Arbeit von Vermarktern, sogar Eventvermarktern, umso schwieriger.

Egal wie fortschrittlich Ihre Event-Management-Software ist, keine Technologie kann eine Generationenhürde überwinden. Aber sobald Sie verstehen, wie man an meine Generation vermarktet, werden Sie feststellen, dass wir nicht schwierig sind, nur anders.

Aus diesem Grund habe ich diese drei Marketingstrategien für Veranstaltungsplaner zusammengestellt, mit denen sie Millennials ansprechen können.

1. Begrüßen Sie Authentizität

Als ich aufwuchs, zeigten Unterhaltung und Werbung eine viel optimistischere Sicht auf die Welt. TV-Shows überlebten mit vorhersehbaren Tropen wie „Der Held bekommt immer das Mädchen“ und Werbetreibende verkauften das glitzernde Versprechen, dass sich Ihr Leben mit dem Kauf ihres Produkts oder ihrer Dienstleistung verbessern wird. Diese Denkweise war ein Nebenprodukt einer optimistischeren Zeit Ende der achtziger und neunziger Jahre, die die Generation X umgab.

Millennials hingegen sind nicht so optimistisch. Meine Generation ist nach der Finanzkrise des letzten Jahrzehnts in einen glanzlosen Arbeitsmarkt eingetreten.

Aus diesem Grund lassen sich Millennials nicht von traditioneller Werbung bewegen. Stattdessen suchen sie nach Authentizität, so Matthew Tyson von der Huffington Post:

Woher kommt also all dieses Misstrauen der Unternehmen? Vielleicht liegt es daran, dass sie in einem Zeitalter der sozialen Medien und der Transparenz aufgewachsen sind, in dem jeder und alles bekannt ist. Vielleicht liegt es daran, dass sie in Studentenschulden begraben sind. Oder vielleicht liegt es daran, dass ihre Gründungsjahre von der schlimmsten Finanzkrise seit der Weltwirtschaftskrise überschattet wurden. Am Ende des Tages ist es eigentlich egal. Was zählt, ist, dass sie nicht von auffälligen Anzeigen, großen Versprechungen und „Wow“-Faktoren bewegt werden. [Millennials] wollen authentische Botschaften, authentische Marken und authentische Interaktionen.

Aber was ist authentisch?

Was klingt für Sie zunächst nach einem authentischen Gespräch? Eine Person spricht eine andere Person an oder ein offener Dialog zwischen zwei Personen? Offensichtlich das letztere Szenario, das genau das ist, wonach Millennials im Marketing suchen. Sie wollen wissen, dass ihre Stimme von Marketingfachleuten gehört wird.

Laut Forbes geben 62 % der Millennials an, dass sie eher treue Kunden werden, wenn Marken sie in sozialen Netzwerken ansprechen.

Für Millennials verleiht diese offene Kommunikationslinie einer Marke ein Gefühl der Authentizität. Das bedeutet, dass Marken Millennials genug wertschätzen, um ihnen zuzuhören.

Diese Authentizität kann in Ihrer Event-Marketing-Strategie genutzt werden. Anstatt anzunehmen, dass Sie wissen, was Millennials bei einer Veranstaltung sehen möchten, sollten Sie sich bemühen, Ihre Zielgruppe vor der Veranstaltung zu befragen, damit Sie sicher sein können, dass die Veranstaltung ihren Geschmack treffen wird. Die Reaktion auf Essensbedürfnisse oder -geschmäcker, Musikauswahl und Veranstaltungsstimmung zeigt, dass Sie sich um Ihre Millennial-Teilnehmer kümmern, was wiederum zu ihrer Loyalität führt.

2. Bevormunden Sie Ihre Millennial-Teilnehmer nicht

Eine andere Möglichkeit, auf Millennials authentisch zu wirken, besteht darin, sicherzustellen, dass Sie sie nicht bevormunden. Wenn Sie versuchen, hippe Begriffe und Fachjargon zu verwenden, die Sie normalerweise nicht verwenden würden, wird Ihre Event-Marketingkampagne nur als alt und veraltet dargestellt.

Sei nicht dieser Typ … (via YouTube)

Nichts wird Millennial-Teilnehmer schneller vertreiben, als zu versuchen, sie dazu zu bringen, an Ihrem „Pokemans-Event teilzunehmen, das sozusagen völlig spontan ist“.

Wie Adam Conover, der Moderator von „Adam Ruins Everything“, in einer Rede auf einer Millennial-Marketingkonferenz (mit schwerem Sarkasmus) sagte: „Millennials lieben nichts mehr, als von einem 45-Jährigen herablassend behandelt zu werden.“

Für weitere kleine Juwelen zum Millennial-Marketing empfehle ich dringend, sich seine vollständige Rede anzusehen:

Millennial-Marketing für Dummies von Adam Conover (via YouTube)

Verwenden Sie keine Wörter oder Ausdrücke wie „lit“ oder „on fleek“, da die Chancen gut stehen, dass sie als Anbiederung rüberkommen. Vermarkten Sie Ihre Veranstaltungen an Millennials wie jeden anderen Teilnehmer, denn im Großen und Ganzen sind sie genau das, was sie sind, und sie möchten, dass Sie sie so behandeln. Verwenden Sie gebräuchliche Wörter oder Wendungen, die jeder in einem Gespräch verwenden würde, unabhängig von seiner Generation.

3. Zurückgeben

Millennials wollen wissen, dass ihr Geld und ihre Zeit für einen sinnvollen Zweck verwendet werden. Das soll nicht heißen, dass frühere Generationen ein begründetes Interesse daran hatten, ihr Geld für schreckliche Zwecke zu verwenden, aber die Finanzkrise hat dazu geführt, dass Millennials nach Transparenz von Unternehmen suchen.

Vielleicht macht Ihre Veranstaltung Fortschritte in Richtung eines kleineren CO2-Fußabdrucks. Vielleicht konzentriert sich Ihre Veranstaltung auf eine Spendenaktion für gefährdete Arten. Was auch immer es ist, stellen Sie sicher, dass diese Bemühungen im Vordergrund stehen, wenn Sie Ihre Veranstaltung vermarkten.

SXSW leistet dabei hervorragende Arbeit, indem sie Nachhaltigkeit in den Mittelpunkt ihrer Veranstaltung stellt. Sie veranstalten Panels zum Thema Nachhaltigkeit zu vielen Fokusthemen der Veranstaltung wie Technologie, Kunst und Film.

Vorträge zum Thema Nachhaltigkeit auf der SXSW (über YouTube)

Millennials möchten sehen , dass ihre Anwesenheit etwas bewirkt, anstatt es nur gesagt zu bekommen. SXSW widmet ganze Foren Themen wie Geschlechterintegration, Umweltauswirkungen und kulturelle Veränderungen im Veranstaltungsplan, um Millennial-Teilnehmer mit Themen zu beschäftigen, die ihnen wichtig sind, anstatt einfach nur ein Produkt zu verkaufen.

Andere Event-Marketing-Ressourcen und -Strategien

Millennials haben die Babyboomer als größte Generation in Amerika überholt. Bereiten Sie sich in absehbarer Zeit auf den Erfolg vor, indem Sie diese Tipps nutzen, um Ihre Event-Marketingstrategie auf Millennials auszurichten.

Weitere Informationen und Ressourcen zum Thema Event-Marketing finden Sie in diesen anderen Beiträgen von mir im Capterra Event Management Technology Blog:

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